无障碍访问声明

阿联酋航空致力于让更多受众能够访问到本网站，不论他们的技术水平和身体状况如何。为此，我们正在采用《网站内容无障碍浏览指南》(WCAG)的2.0 AA级成功标准，不断努力改善网站的整体可用度。

如果你在使用本网站的过程中有任何疑问或建议，请联系我们。

你可能已经注意到，我们近期更新了主页的设计和控制功能，从而为用户带来更加简化和流畅的体验。未来几个月，我们将逐步更新网站的其他部分。网站更新过程中，你访问和浏览阿联酋航空官网 (emirates.com) 时可能发现某些不一致的地方。我们正在积极努力解决这些问题，为你打造更好的访问体验，尽情谅解。

我们已在Emirates.com上设置了多种功能，帮助你轻松浏览网站。以下是我们推荐你阅读的综合列表。我们已设置了多种有效的方式，帮助你浏览一些比较复杂的小工具（例如：日历控件），以及我们目前正在处理的问题细节。我们已与多家机构合作（包括：美国盲人基金会和英国皇家国家盲人协会），以测试我们网站的可用度，并增强和提升你的访问体验。如前所述，我们已将emirates.com升级到WCAG 2.0 AA级标准，并创建了一个兼容NVDA和FireFox的网站。我们建议你使用最新版的屏幕阅读器。这只是我们的第一步举措，在不久的将来，我们将在此基础上推出更完善的版本，为其他屏幕阅读器提供支持。

跳至内容：页面顶部的标识前有一个“跳至内容”链接，便于你浏览页面。

图像：我们已对所有提供信息的图像（和文本图像）采用了描述性alt标签，并为所有装饰图像使用了零值alt标签。由于空间有限，我们在内容周围添加了隐藏文字，以消除对alt标签的需求。我们认为，为屏幕阅读器用户添加该信息，有助于我们改善alt标签的使用效果。我们在咨询了无障碍浏览合作伙伴后，才选择采用该功能。

表单：所有表单均可通过键盘访问并设有编程标签，以便你了解表单内容。在预订引擎的不同位置，我们使用了自定义表单域，并努力维持标准的互动。

表格：我们的网站使用了大量表格，所有用于演示的表格均已具备演示功能，以避免屏幕阅读器读取列和行信息。所有数据表均设有合适的标题。所有复杂的表格均有摘要。

标题：我们已在全站采用了标题，适当地将内容进行分类。

链接：我们已提供描述性链接名称，以便你清楚链接的用途和内容。我们已应用了隐藏文字，以便你在链接在新窗口/选项卡中打开时有所了解。

ARIA标志：我们已很少使用该标志，一般仅在页面的主内容周围使用role=”main”。我们还使用role=”complimentary”，帮助分割内容。

ARIA使用：由于我们的网站会不断更新，采用多种ARIA功能、属性和状态，能够提升你的体验，同时获得做出明智决定所需的重要信息。我们建议你使用带有最新屏幕阅读器的新式浏览器，以有效利用这些功能。

使用Javascript：我们在全站使用此功能，并以此操控一些无障碍浏览功能，为你提供更好的体验。我们建议你开启Javascript功能，以获得更好的体验。

日历：进入日历后，可使用向上、向下、向左和向右键头，切换日期。

弹性日期网格：在以弹性日期搜索航班时，你会看到该网格。进入网格后，你可使用箭头键切换至不同日期。这一功能可让你选择适合的时间/预算日期。

条款和细则：屏幕会为键盘用户显示额外说明。

ARIA 应用功能：我们注意到，使用 role=”application” 并点击时，除了读取主链接以外，还会读取之前的链接。该问题会发生在两个地方：

1. 在“管理预订”中，一旦任意选项（例如：超重行李）无法使用时，就会出现自定义工具提示。该工具提示拥有 role=”application”，以便使用键盘访问。
2. 设有自定义日历的内容页面拥有 role=”application”，便于使用键盘进行访问。Tab 控件顺序的下一个单元是“已启用手机”链接，但阅读器会首先读取此前的工具提示（例如：航班号码帮助）。

已创建 NVDA 社区票（打开外部网站），以帮助解决该问题。

复选框状态：当你浏览到主页底部时，会出现预订小工具，NVDA不会通知此工具初始状态（勾选/取消勾选）的变更。但NVDA会通知随后的状态变化（勾选/取消勾选）。

表单模式：在“预订航班”小工具中，使用删除选项删除机场时，焦点会返回表单域，但NVDA不会自动进入表单模式。因此，如果你尝试立即开始打字，则无法输入任何信息。如果你手动进入表单模式，此功能会正常工作。