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阿联酋航空如何找出延误行李?

行李延误时,我们会尽最大努力查找。

第一周我们进行“首次追踪”——联系行程涉及的所有站点,开展物理检查,调查我们的安全和失物招领团队,查看活动梯和存储区域,以尽快找回乘客的行李。

如果七天内未找到行李,我们将开展加强的“二次追踪”。在该阶段,我们将对所有机场和航空公司彻底检查。乘客填写“行李清单表格”并提供所需文件后,我们尽快开始此过程。这此最终检查,将在10个工作日内完成。

你与我们的合作,以及准时提交文件,将加速该过程。