帮助中心

何为计重制和计件制?

与国际规则保持一致,免费行李额度由你旅行携带多少件行李总重量来确定。 相关规则取决于你往返的目的地。

计件制:

如果往返加拿大、北美、中美洲或南美,或者从非洲出发,将适用于计件制规则。

这决定了你旅行时可以携带多少件行李,以及行李的重量和尺寸上限。

每件行李的总尺寸(长+宽+高)不得超过150厘米(59英寸)。 任何总尺寸大于150厘米(59英寸)、小于等于300厘米(118英寸)的单件行李,我们都会征收额外费用。 如果单件行李总尺寸大于300厘米(118英寸),则不得作为行李托运,必须作为货物运输。

所有舱位的乘客,如托运两件行李,则两件行李的总尺寸不得超过300厘米(118英寸)。

计重制:

阿联酋航空的其他所有目的地,标准免费行李额度:头等舱50公斤;商务舱40公斤。 经济舱乘客的行李额度取决于所购买的票价类型。 经济舱Special票价行李额度为20公斤,Special Saver和Flex为30公斤,Flex Plus为35公斤。 2016年6月20日之前签发的机票,将会适用不同的经济舱行李额度,请使用行李额度计算器核算你的额度。

根据计重制,所有舱等的乘客最多可托运10件行李。

如果你的行程中包括其他航空公司运营的航班,这些航班可能适用不同的行李规定——了解更多

 此答案有帮助吗?此答案有帮助吗?

致电我们

如果你更改“选择国家/地区”下拉式选项框中的数值,联系信息会更新。

航班及阿联酋航空的服务


如有航班、专车接送服务、迪拜中途停留和其他阿联酋航空服务相关疑问,请拨打此号码。

租车

仅就租车事宜,致电此号码。 此服务由我们的合作伙伴CarTrawler提供。
CarTrawler无法回答有关我们的专车接送服务或任何其他阿联酋航空服务的问题。

旅游项目和活动

如果你正在或者已经通过我们的合作伙伴getyourguide.com购票,请致电或发送电子邮件至support@getyourguide.com(打开默认电子邮件)。 请注意,getyourguide.com无法回答与阿联酋航空其他服务有关的问题。


旅游保险

请拨打这个电话号码,洽询一般资讯,或者更改你的旅游险保单.

如需索赔,请拨打这个电话号码.