Yolculuk bilgilendirmeleri

Uçuşun durumunu kontrol edin
Uçuş Numarası veya Güzergahı
EK

Uçuşun askıya alınması

Son güncelleme: 5 Haziran 2017, 12:00 Dubai (GMT+4)

6 Haziran 2017 itibariyle Dubai ve Doha arasındaki uçuşların durdurulması

BAE hükümetinin talimatı üzerine, Emirates, 6 Haziran 2017 sabahı itibariyle, bir sonraki bildirime dek Doha uçuşlarını durduracaktır.

Dubai'den Doha'ya gerçekleştirilecek olan son uçuş 6 Haziran saat sabah 02:30 kalkışlı EK847 uçuşu olacaktır. Doha'dan Dubai'ye gerçekleştirilecek son uçuş ise 6 Haziran sabah 03:50 kalkışlı EK848 uçuşu olacaktır.

Emirates'in 5 Haziran tarihli Doha uçuşları normal seyrinde gerçekleştirilecektir. 5 Haziran tarihinde uçuşları Emirates ağı dahilindeki havaalanlarından kalkacak ve Doha'ya inecek olan yolculara alternatif seyahat planı yapmaları tavsiye edilecektir.

Doha uçuşlarına biletleri bulunan tüm Emirates yolcularına, kullanılmamış bilet ücretlerinin tamamının iadesi ve alternatif Emirates uçuş noktalarına yeniden bilet düzenlemesi dahil alternatif seçenekler sunulacaktır.

Seyahat acentesi üzerinden rezervasyon yapan yolcuların seyahat acenteleri ile iletişim kurmaları gerekmektedir.

Emirates üzerinden rezervasyon yapan yolcular biletleri için www.emirates.com/refund bağlantısı üzerinden iade talep edebilir ya da yerel Emirates ofisleri ile iletişim kurabilir. 

Müşterilerimizden bu aksaklıktan dolayı özür dileriz.

Güvenlik uyarısı

Son güncelleme: 23 Ocak 2018, 10:14 Dubai (GMT+4)

Yeni bagaj kuralları – bagaj taraması ve akıllı çantalar

Check-in bagaj taramasına ilişkin güncellemeler

Sizin güvenliğiniz için Havalimanı Güvenliği Genel Departmanının, check-in yapılan tüm bagajları incelemesi gerekmektedir.

Dubai Uluslararası Havalimanı, Dubai Havalimanı Polisi ve Emirates, uçuşunuzu kaçırmanızı ve bagaj gecikmelerini engellemek amacıyla, müşterilerin açık çanta incelemesi sırasında orada bulunmasını gerektirmeyen yeni bir çanta kontrol işlemi üzerinde anlaşmıştır. Bunun yerine, Dubai Havalimanı Polisi, bir Emirates temsilcisi eşliğinde çantaları açarak inceleyecektir.
Bu incelemelerin gerekli olduğu durumlarda, çantalarınız yalnızca yasaklı öğeler için aranacaktır. Check-in bagajlarında bulunan her tür yasaklı öğeye güvenlik nedeniyle el konulacaktır. 

İnceleme işlemi tamamlandığında eşyalarınız çantanıza geri yerleştirilecek ve Dubai Uluslararası Havalimanından çantanızın açılma nedenini açıklayan bir mektup alacaksınız. Bazı durumlarda inceleme için müşterilerden çantalarını kendilerinin açması istenebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Dubai Uluslararası Havalimanının web sitesini ziyaret edin.

Akıllı çanta kısıtlamaları

IATA yürütmelikleri doğrultusunda, tüm Emirates uçuşlarında, akıllı çantaların check-in ya da el bagajı olarak taşınmasına ilişkin aşağıdaki kısıtlamalar getirilecektir:

Kabin bagajları için:

  • Bataryanın çıkarılabilir olması ve çantanın kabin bagajı boyut ve ağırlık sınırları dahilinde olması halinde akıllı çantaların kabin bagajı olarak taşınmasına izin verilir.
  • Akıllı çantanın gücünün tamamen kapatılmış olması şartıyla batarya takılı olarak bırakılabilir.
  • Batarya çıkarılabilir değilse akıllı çantanın Emirates uçuşlarında taşınmasına izin verilmez.

Check-in bagajları için:

  • Bataryanın çıkarılarak kabinde taşınması şartıyla, akıllı çantaların check-in bagajlarında taşınmasına izin verilir.
  • Akıllı çantanın ilgili rota için kabin bagajı boyut/ağırlık sınırlarını aşması veya bataryanın çıkarılabilir olmaması halinde, akıllı çanta Emirates uçuşlarında taşınamaz.

Operasyonel değişiklikler

Son güncelleme: 6 Haziran 2017, 10:03 Dubai (GMT+4)

emirates.com'da kredi kartı ödemelerine dair güncelleme

6 Haziran 2017 tarihinden itibaren emirates.com internet sitesinden kredi kartıyla yapılan satın alma işlemlerinde tüm biletler için 5 Amerikan Doları biletleme servis ücreti alınacaktır.