Güvenliğiniz

Neredeyse mevcut bütün varış noktalarımızda Özel şoförlü araç hizmeti sunuyoruz. Elimizden gelen en kısa sürede yeniden yollarda olacağız. Özel şoförlü araç hizmetinin nerelerde sunulduğunu buradan kontrol edebilirsiniz. 

Dubai'de şoförünüz maske ve eldiven takacaktır ve araca binerken sizin de maske takmanız gerekmektedir. Bulunduğunuz yerdeki düzenlemelere bağlı olarak eldiven de takmanız gerekebilir. Bunlara sahip değilseniz size verilecektir. Arabada el dezenfektanı da bulunmaktadır.

Şoför ve yolcular arasında güvenli mesafenin korunması için arka koltuklarda oturmanız gerekmektedir. Ayrıca arabada bulunabilecek kişi sayısı da sınırlandırılmıştır. 

Araba her şoförün görevinin başlangıcında tamamen temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir. Ayrıca her seyahat sonrasında arabanın içi, emniyet kemeri tokaları, kollar, düğmeler, anahtarlar ve perdeler dahil olmak üzere sterilize edilmektedir. 

Dubai Uluslararası Havalimanı, Yolcu Salonu B’de bulunan Business Class Dinlenme Salonu, First Class, Business Class ve uygun Emirates Skywards müşterileri için açıktır. Dubai ve dünyanın geri kalanındaki diğer dinlenme salonlarımız kapalı kalmaya devam etmektedir.

Yüksek hijyen seviyelerini korumak ve teması azaltmak için dinlenme salonu hizmetlerimizde değişiklikler yapılmıştır. Dinlenme salonundaki herkesin yeme ve içme dışında yüz maskesi takması gerekmektedir.

Sosyal mesafeyi korumak için dinlenme salonu girişi zemininde aralıklı işaretler bulunmaktadır. Ayrıca dinlenme salonlarına girebilecek insan sayısı da azaltılmıştır. Masalarımız ve sandalyelerimiz aralarında belirli bir mesafe olacak şekilde yerleştirilmiştir ve her kullanımdan sonra detaylı biçimde dezenfekte edilmektedir.

First Class müşterileri, telefonlarıyla bir QR kodu taratarak temassız menümüzden sipariş verebilirler. Moët & Chandon şampanya barı, yalnızca First Class müşterilerine hizmet vermektedir. Business Class müşterileri, ekibimiz tarafından servis edilen büfeden yararlanabilirler.

Temizlik ekiplerimiz, tuvaletleri her kullanımdan sonra ve en çok dokunulan noktaları düzenli olarak dezenfekte etmektedir. Duşlarda, hijyenik olarak paketlenmiş havlular ve paspaslar verilmektedir. Aynı zamanda, Dubai Uluslararası Havalimanı’nda yer alan Timeless Spa’yı ziyaret edebilir ve hakkınız varsa ücretsiz 15 dakikalık uygulamadan yararlanabilirsiniz.

Sessiz alanlardaki yatar koltuklar her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir. Ayrıca battaniyeler ve yastıklar kaldırılmıştır. Şu anda gazete ve dergiler sunulmamaktadır. İşle ilgili bazı hizmetler sunulmaya devam edilse de ayakkabı boyama hizmeti ve çocuk alanı bir sonraki duyuruya kadar kapalı kalacaktır.

Uçağa bindiğinizde tüm kabin personelimiz, eksiksiz kişisel koruyucu ekipman kullanıyor olacaktır. Uçuş boyunca, yeme ve içme dışında her zaman maskenin takılması gerekmektedir. Gideceğiniz yerdeki düzenlemelere bağlı olarak eldiven ya da başka kişisel koruyucu ekipmanlar kullanmanız da gerekebilir. 

Dubai’ye giden uçuşlarda, içinde maske, eldiven, el dezenfektanı ve antibakteriyel mendillerin bulunduğu bir hijyen kiti verilmektedir.

Uçakta hijyen düzeyinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Dolayısıyla şu anda hizmetlerimizin bazılarında değişiklikler yaptık. Tüm geçerli hizmetlerimizi burada görebilirsiniz.

Kabinde, sosyal alanların kapatılması dahil olmak üzere teması azaltacak her türlü önlem alınmaktadır. Uçakta enfeksiyon riskini azaltmak için sağlık ve havacılık kurumlarının tüm yönlendirici bilgilerine uyulmaktadır. Ayrıca kendi ek güvenlik önlemlerimizi de uygulamaktayız. Bunlar arasında hizmetlerimizde yaptığımız değişiklikler, daha iyi temizlik, dezenfeksiyon ve herkesin kişisel koruyucu ekipman kullanmasını sağlama sayılabilir.  

Kabindeki hava hastanelerde kullanılanlar kadar güçlü, gelişmiş HEPA hava filtreleriyle sürekli olarak temizlenmektedir. Nasıl çalıştığını görmek için videoyu izleyin.

Tuvaletler sık sık dezenfekte edilmektedir. 1 saat 30 dakikadan uzun uçuşlarda, tuvaletleri temizlemek için ekstra bir kabin personeli daha görevlendirilmektedir. Uçaklarımızın hepsi her seyahatten önce gelişmiş bir temizlik ve dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmaktadır.