COVID-19 sırasında güvenle seyahat edin

Dubai Uluslararası Havalimanı’nda, uçağa binerken, uçuşunuz boyunca ve uçaktan inerken bez ya da tıbbi maske takılması zorunludur. 6 yaşından küçük çocukların ve belirli tıbbi rahatsızlıkları olan yolcuların maske takması zorunlu değildir.

Yerel hükümet düzenlemeleri nedeniyle Dubai'den Almanya, Fransa ve Avusturya'ya uçuşlarda sadece tıbbi yüz maskeleri kabul edilmektedir.

Tıbbi nedenlerden dolayı tüm seyahat boyunca maske takamayan yolcular, uçuştan önce Tıbbi Bilgi Formunu (MEDIF) doldurmalıdır.

Aşağıdaki zihinsel, bilişsel ya da algısal sorunlara sahip müşteriler:

• Parkinson hastalığı
• Alzheimer hastalığı
• Demans
• Hidrosefali
• Down sendromu
• Gelişim geriliği
• Otizm spektrum bozukluğu

Oksijen desteğine ihtiyacı olan ya da aşağıdaki solunum rahatsızlıklarından birine sahip olan müşteriler:

• Kronik obstrüktif akciğer hastalığı (KOAH)
• Kalp yetmezliği
• Kistik fibroz
• Astım

Güzergahlar açılmaya başladıkça biz de yeniden yola çıkıyoruz. Özel şoförlü araç hizmetimizin uygunluğunu buradan kontrol edebilirsiniz.

Dubai’deki şoförlerimiz maske ve eldiven takacaktır. Sizin de maske ve varış noktanızın gerektirdiği diğer kişisel koruyucu malzemeleri kullanmanız gerekecektir. İhtiyacınız olması durumunda kullanmanız için araçlarda bu malzemeler bulunmaktadır. Ayrıca el dezenfektanları da yer almaktadır. 

Güvenli mesafeyi korumak için her arabada bulunabilecek kişi sayısı sınırlandırılmıştır ve yolcuların arka koltukta oturması gerekmektedir. 

Araç, şoförün her göreve başlamasından önce tamamen temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir. Ayrıca her seyahat sonrasında aracın içi, emniyet kemeri tokaları, kollar, düğmeler, anahtarlar ve perdeler dahil çok dokunulan noktalar sterilize edilmektedir. 

Görevlilerimiz havalimanında yüz maskesi takmaktadır. Sizin de yüz maskenizi takmanız gerekmektedir. 

Havalimanına sadece seyahat eden kişiler girebilir. Engelli ya da seyahat için yardıma ihtiyacı olan kişiler için bu kural uygulanmaz. 

Seyahat belgelerimizi bankoya vermeden önce hızlı bir vücut sıcaklığı kontrolü yapılmaktadır. Size içinde eldiven, yüz maskesi, antibakteriyel mendiller ve el dezenfektanı bulunan ücretsiz bir hijyen kiti verilmektedir. 

Check-in bankolarımızda koruyucu antimikrobiyal paneller takılıdır ve herkesin sırada güvenli mesafeyi korumasına yardımcı olmak için zemine, gerekli mesafeyi gösteren etiketler konulmuştur. Alternatif olarak ayrı self check-in ve bagaj bırakma kiosklarımızı da kullanabilirsiniz. 

Biyometrik yol hizmetimize kaydolabilir ve Emirates Terminal 3’te işlemlerinizi sadece yüz tanıması ile temassız olarak gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı teknolojilerimiz hakkında daha fazla bilgi alın. 

Dubai Uluslararası Havalimanı, Yolcu salonu B’de bulunan Business Class Dinlenme Salonumuzda dinlenebilirsiniz. Giriş, First Class, Business Class ve uygun Emirates Skywards üyeleri için ücretsizdir. Aynı zamanda ücretli yararlanma olanağı da sunulmaktadır. Dünyanın çeşitli yerlerindeki iş ortağı dinlenme salonlarımız da açılıyor. Ancak Dubai ve dünya genelindeki diğer Emirates Dinlenme Salonları şu anda kapalıdır. Kalkış havalimanınızdaki dinlenme salonlarını burada aratabilirsiniz.  

Dinlenme salonundaki personel yüz maskeleri takmaktadır. Sizin de yeme ve içme dışında maskenizi her zaman takmanız gerekmektedir. 

Dinlenme salonu girişi zemininde aralıklı işaretler bulunmaktadır. Ayrıca dinlenme salonlarına girebilecek insan sayısı da azaltılmıştır. Masalarımız ve sandalyelerimiz aralarında belirli bir mesafe olacak şekilde yerleştirilmiştir ve her kullanımdan sonra detaylı biçimde dezenfekte edilmektedir.

En sıkı hijyen ve güvenlik seviyelerini korumak için hizmetlerimizde birkaç değişiklik yapılmıştır. First Class’ta seyahat ediyorsanız telefonunuzla QR kodu taratarak temassız menümüzden sipariş verebilirsiniz. Business Class müşterileri, ekibimiz tarafından servis edilen büfeden yararlanabilirler. 

Temizlik ekiplerimiz, tuvaletleri her kullanımdan sonra detaylı biçimde temizlemektedir. Ayrıca en çok dokunulan noktalar düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Duşlarda, hijyenik olarak paketlenmiş havlular ve paspaslar verilmektedir. Aynı zamanda, Dubai International Airport Hotel’de yer alan Timeless Spa’yı ziyaret edebilir ve hakkınız varsa ücretsiz 15 dakikalık uygulamadan yararlanabilirsiniz.

Sessiz alanlardaki yatar koltuklar her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir. Ayrıca yastıklar kaldırılmıştır. Şu anda gazete ve dergiler sunulmamaktadır. İşle ilgili bazı hizmetler sunulmaya devam etse de çocuk alanı bir sonraki duyuruya kadar kapalıdır.

Uçağa biniş için beklerken aralıklı koltuklar ve yerdeki etiketlerle herkesin güvenli mesafede durması sağlanmaktadır. 

Yolcular uçağa, son koltuk sırasından birinci koltuk sırasına doğru küçük gruplar halinde alınmaktadır. Biniş kapılarımız, herkes uçağa bindikten sonra derinlemesine temizlenmektedir. 

Havalimanında, binişte ve uçakta her zaman maskenizi takmayı unutmayın.  

Kabin personelimiz, kişisel koruyucu malzemeler içinde biraz farklı görünse de uçakta sizi her zamanki gibi sıcak biçimde karşılayacaktır. 

Uçuş boyunca, yeme ve içme dışında maskenizi takmanız gerekmektedir. Bulunduğunuz yerdeki düzenlemelere bağlı olarak eldiven ya da diğer kişisel koruyucu malzemeler de kullanmanız gerekebilir. 

Dubai’ye giden uçuşlarda içinde maske, eldiven, el dezenfektanı ve antibakteriyel mendillerin bulunduğu bir hijyen kiti verilmektedir.

Uçaklarımızın hepsi her seyahatten önce gelişmiş bir temizlik ve dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmaktadır. Ayrıca uçakta en sıkı hijyen ve güvenlik seviyelerini korumak için hizmetlerimizde birkaç değişiklik yapılmıştır. 

Tuvaletler sık sık dezenfekte edilmektedir. 1 saat 30 dakikadan uzun uçuşlarda, tuvaletleri temizlemek için ekstra bir kabin personeli daha görevlendirilmektedir. 

Kabindeki hava bile hastanelerde kullanılanlar kadar güçlü, gelişmiş HEPA hava filtreleriyle sürekli olarak temizlenmektedir. Nasıl çalıştığını görmek için videoyu izleyin.

A380 First Class Duş Spa’mızdan yararlanabilirsiniz. Burada size spa ürünlerinin yer aldığı kişisel bir set verilecektir. Ayrıca A380 Uçak İçi Dinlenme Salonumuz ve tüm uçaklarımızdaki sosyal alanlar, hijyen ve güvenlik için yapılan birkaç düzenleme ile açıktır. 

Varış noktanızı aratarak tüm geçerli hizmetlerimizi burada görebilirsiniz.

Dubai’den aktarmalı bir uçuşunuz varsa, havalimanında maskenizi sürekli takmanız gerekmektedir. Eldiven takmak zorunlu olmamasına karşın önerilen bir uygulamadır. Aktarma alanına girmeden önce termal tarayıcıdan geçilmektedir. 

Tüm aktarma masalarına koruyucu antimikrobiyal paneller takılmıştır ve havalimanı ekipleri maske kullanmaktadır. Zemindeki etiketler, sıraya giren herkesin güvenli mesafeyi korumasına yardımcı olmaktadır. Ayrıca bekleme alanlarındaki koltuklar birbirinden uzaklaştırılmıştır.