COVID-19 sırasında güvenle seyahat edin

Dubai Uluslararası Havalimanı’nda, uçağa binerken, uçuşunuz boyunca ve uçaktan inerken bez ya da tıbbi maske takılması zorunludur. 6 yaşından küçük çocukların ve belirli tıbbi rahatsızlıkları olan yolcuların maske takması zorunlu değildir.

Yerel hükümet düzenlemeleri nedeniyle Dubai'den Almanya, Fransa ve Avusturya'ya uçuşlarda sadece tıbbi yüz maskeleri kabul edilmektedir.

Tıbbi nedenlerden dolayı tüm seyahat boyunca maske takamıyorsanız uçuşunuzdan 48 saat önce bir muafiyet talep etmek için bizimle iletişime geçin ve check-in sırasında tıbbi belgenizi gösterin. MEDIF formumuzu doldurmanız gerekli değildir. Uçuşunuzdaki kabin personeli, muafiyetinizi biliyor olacaktır.

Tıbbi belgenin aşağıdaki bilgileri içermesi gerekmektedir.

• İsminiz (seyahat belgenizde yazıldığı şekilde)
• Doğum tarihiniz (seyahat belgenizde yazıldığı şekilde)
• Uçakta maske muafiyeti sebebi
• Doktorunuzun ismi
• Doktorunuzun imzası, resmi kaşesi ve/veya lisans numarası
• Veriliş tarihi

Tıbbi belgenin geçerliliği, veriliş tarihinden itibaren 3 aya (90 güne) kadar olmalıdır. Tıbbi belgeniz seyahatiniz boyunca her zaman yanınızda bulunmalıdır.

Maske muafiyeti yalnızca Emirates uçaklarındayken geçerlidir.

Özel şoförlü araç hizmeti, şu anda uçuş yaptığımız varış noktalarının neredeyse tümünde sunulmaktadır. Özel şoförlü araç hizmetimizin uygunluğunu buradan kontrol edebilirsiniz.

Dubai'deki şoförlerimiz maske takacaktır. Dünyanın dört bir yanındaki şoförlerimiz, her varış noktasındaki güvenlik düzenlemelerini takip edecektir. Ayrıca, sizin de yerel güvenlik düzenlemelerine uymanız ve gerekirse maske ve eldivenlerinizi getirmeniz gerekecektir. Aracınızda el dezenfektanı bulunacaktır.

Araç, şoförün her göreve başlamasından önce tamamen temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir. Ayrıca her seyahat sonrasında aracın içi, emniyet kemeri tokaları, kollar, düğmeler, anahtarlar ve perdeler dahil çok dokunulan noktalar sterilize edilmektedir. 

Görevlilerimiz havalimanında yüz maskesi takmaktadır. Sizin de yüz maskenizi takmanız gerekmektedir. 

Havalimanına sadece seyahat eden kişiler girebilir. Engelli ya da seyahat için yardıma ihtiyacı olan kişiler için bu kural uygulanmaz. 

Check-in kontuarlarımızda koruyucu antimikrobiyal paneller takılıdır; alternatif olarak ayrı self check-in ve bagaj bırakma kiosklarımızı da kullanabilirsiniz. 

Biyometrik yol hizmetimize kaydolabilir ve Emirates Terminal 3’te işlemlerinizi sadece yüz tanıması ile temassız olarak gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı teknolojilerimiz hakkında daha fazla bilgi alın. 

Dubai Uluslararası Havalimanı, Yolcu salonu B’de bulunan Business Class Dinlenme Salonumuzda dinlenebilirsiniz. Giriş, First Class, Business Class ve uygun Emirates Skywards üyeleri için ücretsizdir. Aynı zamanda ücretli yararlanma olanağı da sunulmaktadır. Dünyanın çeşitli yerlerindeki iş ortağı dinlenme salonlarımız da açılıyor. Ancak Dubai ve dünya genelindeki diğer Emirates Dinlenme Salonları şu anda kapalıdır. Kalkış havalimanınızdaki dinlenme salonlarını burada aratabilirsiniz.  

Dinlenme salonundaki personel yüz maskeleri takmaktadır. Sizin de yeme ve içme dışında maskenizi her zaman takmanız gerekmektedir. 

Dinlenme salonu girişi zemininde aralıklı işaretler bulunmaktadır. Ayrıca dinlenme salonlarına girebilecek insan sayısı da azaltılmıştır. Masalarımız ve sandalyelerimiz aralarında belirli bir mesafe olacak şekilde yerleştirilmiştir ve her kullanımdan sonra detaylı biçimde dezenfekte edilmektedir.

En sıkı hijyen ve güvenlik seviyelerini korumak için hizmetlerimizde birkaç değişiklik yapılmıştır. First Class’ta seyahat ediyorsanız telefonunuzla QR kodu taratarak temassız menümüzden sipariş verebilirsiniz. Business Class müşterileri, ekibimiz tarafından servis edilen büfeden yararlanabilirler. 

Temizlik ekiplerimiz, tuvaletleri her kullanımdan sonra detaylı biçimde temizlemektedir. Ayrıca en çok dokunulan noktalar düzenli olarak dezenfekte edilmektedir. Duşlarda, hijyenik olarak paketlenmiş havlular ve paspaslar verilmektedir. Aynı zamanda, Dubai International Airport Hotel’de yer alan Timeless Spa’yı ziyaret edebilir ve hakkınız varsa ücretsiz 15 dakikalık uygulamadan yararlanabilirsiniz.

Sessiz alanlardaki yatar koltuklar her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir. Ayrıca yastıklar kaldırılmıştır. Şu anda gazete ve dergiler sunulmamaktadır. İşle ilgili bazı hizmetler sunulmaya devam etse de çocuk alanı bir sonraki duyuruya kadar kapalıdır.

Tüm yolcularımız uçağa bindikten sonra biniş kapısı alanlarımız kapsamlı olarak temizlenmektedir. 

Havalimanında, binişte ve uçakta her zaman maskenizi takmayı unutmayın.  

Kabin ekibimiz, sizi uçakta karşılarken ve uçuş boyunca maske takacaktır. Yeme ve içme dışında uçuş boyunca sizin de maske takmanız ve varış noktanızdaki diğer tüm kişisel koruyucu ekipmanları kullanmanız gerekir.

Her seyahat öncesi, tüm uçaklarımız gelişmiş temizlik ve dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmakta ve uçuş boyunca tuvaletlerimiz belirli aralıklarla dezenfekte edilmektedir. Kabindeki hava bile hastanelerde kullanılanlar kadar güçlü, gelişmiş HEPA hava filtreleriyle sürekli olarak temizlenmektedir.Nasıl çalıştığını görmek için videomuzu izleyin.

Varış noktanızı aratarak tüm geçerli hizmetlerimizi burada görebilirsiniz.

Dubai’den aktarmalı bir uçuşunuz varsa, havalimanında maskenizi sürekli takmanız gerekmektedir. Eldiven takmak zorunlu olmamasına karşın önerilen bir uygulamadır. Aktarma alanına girmeden önce termal tarayıcıdan geçilmektedir. 

Tüm aktarma masalarına koruyucu antimikrobiyal paneller takılmıştır ve havalimanı ekipleri maske kullanmaktadır. Zemindeki etiketler, sıraya giren herkesin güvenli mesafeyi korumasına yardımcı olmaktadır. Ayrıca bekleme alanlarındaki koltuklar birbirinden uzaklaştırılmıştır.