Erişilebilirlik bilgisiAna bölüme geçin
Kullanılmamış veya kısmen kullanılmış bilet için nasıl para iadesi alırım?

Dünya çapında sağlıkla ilgili yaşanan kaygıların ışığında, iptaller, değişiklikler ve para iadeleri ile ilgili bilgi almak için lütfen bu sayfaya bakın.

Ödediğiniz ancak kullanmadığınız bir bilet için para iadesi almak amacıyla, biletinizin türüne göre Rezervasyon yönetme’deki bağlantıyı kullanın.

Bu bağlantı yoksa, online para iade isteği formu ile para iadesi talep edebilirsiniz.

Biletiniz online alındıysanız para iadesi, yalnızca satın alma işleminde kullanılan kredi kartına yapılabilmektedir. Para iadeleri ücret koşullarına istinaden yapılmaktadır.

Bazı biletlerde, seyahatinize başladıktan sonra para iadesi yapılmayacağını lütfen unutmayın. Kısmen kullanılmayan, para iadesine izin verilen biletlerde, gerçekleştirilen uçuşlara ve ek harçlar da dahil olmak üzere, geçerli ücrete bağlı olarak, iade edilebilecek tutarın çok az olabileceğini hatırlatmak isteriz.

Size iade edilecek olan miktar her zaman bilet üzerinde gerçekleştirmiş olduğunuz uçuş sayısı ya da katedilen mesafe ile orantılı olmayabileceğinden, rezervasyonunuzu değiştirmeyi de düşünebilirsiniz.