Sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımına izin vermektesiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen çerez politikası bağlantısına tıklayın.

Yardım Merkezi

Engelli yolcular için ek bagaj hakları var mıdır?

Özel gereksinimleri olan yolcuların ücretsiz olarak belirli ek bagaj hakları tanınmaktadır, ancak bu durum aşağıdaki kısıtlamalara tabidir:

  • Tekerlekli sandalye kullanan yolcular, uçağın ambarına konulan tamamıyla katlanabilen bir tekerlekli sandalyeyle seyahat edebilirler. Koltuk değneği veya askı kullanan yolcular seyahat ederken bu malzemeler uçağın ambarına koyulabilir.
  • Pille çalışan tekerlekli sandalyeyle seyahat eden yolcular seyahatlerine başlamadan önce ellerindeki bilgilerle birlikte yerel Emirates bürolarına başvurmalıdır.
  • Taşınabilir böbrek diyaliz makinesi kullanan yolcular, uçak ambarına yerleştirilmiş bir makine ve yardımcı ekipmanla seyahat edebilir.
  • Görme ve duyma engelli yolcuların yardımcı köpekleri, ambarda köpek kulübelerinde tutulur ve kabine girmesine izin verilmez.

 Yanıt yararlı mıydı?EvetYanıt yararlı mıydı?Hayır

Bizi arayın

Ülke seçim kutusunun değerini değiştirirseniz iletişim bilgileriniz güncellenecektir.

Uçuşlar ve Emirates hizmetleri


Uçuşlar, Özel şoför hizmeti, Dubai Stopover ve diğer Emirates hizmetleri ile ilgili sorularınız için lütfen bu numarayı arayarak bilgi alınız.

Araç Kiralama

Bu numarayı lütfen yalnızca araç kiralama ile ilgili sorularınız için arayın. Bu hizmet, ortağımız CarTrawler tarafından sunulmaktadır.
CarTrawler, Özel Şoför hizmetimiz ya da Emirates'in diğer hizmetleriyle ilgili soruları yanıtlayamamaktadır.

Turlar ve etkinlikler

Partnerimiz getyourguide.com ile bilet rezervasyonu yapıyorsanız veya yaptıysanız, lütfen arayın veya support@getyourguide.com(varsayılan e-posta metni açılır) adresine e-posta gönderin. Lütfen getyourguide.com'un diğer Emirates hizmetleri ile ilgili soruları cevaplayamayacağını unutmayın.


Seyahat Sigortası

Lütfen genel sorular için ya da seyahat sigortası poliçenizde değişiklikler yapmak içın bu numarayı arayın.

Bir talepte bulunmak isterseniz lütfen bu numarayı arayın.