Багаж и потерянные вещи

Доставленный с опозданием или поврежденный багаж

Нужно ли мне самостоятельно забирать из аэропорта доставленный с опозданием багаж?

Когда ваш багаж будет найден и пройдет таможню, мы постараемся вернуть его вам в течение четырех часов (если расстояние это позволит). Мы немедленно свяжемся с вами, чтобы договориться об удобном для вас времени доставки.

Однако законы некоторых стран не позволяют нам доставить вам ваш багаж. В таком случае вам придется забрать его в аэропорту самостоятельно. Мы сообщим вам об этом при подаче заявления.