Зал вылета

Обратитесь к нашим сотрудникам на стойках регистрации или воспользуйтесь нашими терминалами для самостоятельной регистрации. Наши стойки регистрации оснащены индукционными петлями, которые усиливают звук и снижают уровень фонового шума для слабослышащих людей, использующих слуховые аппараты с поддержкой технологии t-coil. 

При регистрации вы также можете зарегистрироваться в системе биометрических данных Эмирейтс, чтобы свободно перемещаться по аэропорту благодаря биометрическому сканированию лица.

Терминалы для самостоятельной регистрации

Воспользуйтесь нашими терминалами для самостоятельной регистрации, а также для регистрации багажа на рейс, распечатки или отправки посадочного талона по электронной почте и обновления ваших данных в системе Эмирейтс Skywards.

Терминалы адаптированы для людей, передвигающихся на кресле-коляске. Наши терминалы для самостоятельной регистрации оснащены сенсорными экранами и специальными функциями, включая клавиатуру с сенсорным управлением, аудиоразъем и динамики для пассажиров с нарушениями слуха, зрения и речи. Кроме того, управлять терминалом для самостоятельной регистрации можно при помощи телефона.

Терминалы для самостоятельной регистрации оснащены аудио-, текстовыми и наглядными инструкциями, которые подробно объясняют, как действовать на каждом этапе пребывания в аэропорту, а наши сотрудники будут всегда рядом, чтобы оказать вам помощь.

Регистрация за пределами аэропорта

Если вы предпочитаете пройти процедуру регистрации до поездки в аэропорт, вы можете посетить наши городские центры регистрации, сертифицированные для обслуживания лиц с аутизмом, на территории ОАЭ или воспользоваться услугой регистрации из дома, и к вам приедет агент.

Вы также можете пройти онлайн-регистрацию за 48 часов до вылета. Однако если вы планируете сдать багаж, то вам придется подойти к нашим стойкам регистрации в аэропорту. Если у вас с собой только ручная кладь, вы можете сразу пройти на паспортный контроль и проверку службы безопасности.

Изучите все доступные возможности на странице регистрации.

После регистрации на рейс вам предстоит пройти паспортный контроль и проверку службы безопасности. Если у вас есть лента программы «Подсолнух скрытой инвалидности», вы можете воспользоваться специальным коридором, чтобы пройти формальности вне очереди. Вы также можете пройти вне очереди, если обратились за помощью или передвигаетесь в кресле-коляске.

Иммиграционный контроль и электронные регистраторы

На паспортном контроле сотрудники иммиграционного контроля окажут вам помощь. Если вы являетесь гражданином или постоянным жителем ОАЭ, гражданином ССАГПЗ или посетителем с биометрическим паспортом, получающим визу по прибытии, в Дубае вы можете зарегистрироваться при помощи электронного регистратора. Таким образом ускоряется прохождение иммиграционного контроля по прилете в Дубай или при вылете из него.

При использовании электронного регистратора нужно будет пройти через ворота, встать на специальную отметку на полу, отсканировать паспорт и принять неподвижное положение для моментальной фотографии. Также предусмотрен ИИ-туннель для пассажиров с ограниченными возможностями, по которому можно проехать без каких-либо проверок документов.

На экранах электронных регистраторов отображаются наглядные инструкции, а сотрудники аэропорта всегда будут рядом, чтобы оказать вам помощь.

Проверка службы безопасности

Во время проверки службы безопасности наши сотрудники помогут вам пройти эту процедуру. Благодаря визуальным подсказкам вы узнаете, как правильно сканировать багаж для отправки, а также что можно и что нельзя проносить с собой.

Вам нужно будет пройти через арку металлодетектора. Для пассажиров, передвигающихся в кресле-коляске, проверка службы безопасности проводится в отдельном помещении. После этого вы сможете пройти в галерею и к своему выходу на посадку.