Con Skywards Everyday, le attività quotidiane vi premiano sempre di più.
Scaricate l'app Skywards Everyday e scegliete tra centinaia di partner del settore shopping, ristorazione, bellezza e benessere, tempo libero e intrattenimento, farmacie e alimentari. Guadagnate 1 Miglio per ogni 5 AED spesi in negozi di alimentari o farmacie, oppure 1 Miglio per ogni 3 AED spesi con tutti gli altri partner.
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Nuovi partner Skywards Everyday
Iniziate a guadagnare e convertire Miglia Skywards con i nostri nuovi partner. Avete voglia di fare shopping o godervi una buona cena? O magari volete concedervi un trattamento di bellezza per poi dedicarvi allo svago? Perché allora non approfittarne per guadagnare Miglia con i nostri partner?
Shopping di lusso
Guadagnate Miglia acquistando abiti e scarpe di lusso, vestiti su misura, orologi, gioielli e abbigliamento da spiaggia esclusivi. Date un tocco di classe alla casa con complementi d'arredo eleganti e contemporanei, e accumulate Miglia con gli acquisti.
Ristoranti informali e di alta cucina
Scoprite i piaceri della tavola con i nostri partner food. Ammirate panorami affascinanti davanti a piatti esotici o divertitevi a una serata karaoke. Rilassatevi al tramonto in un bar o concedetevi la pausa caffè quotidiana. Guadagnerete Miglia per le consumazioni sul posto o per l'asporto.
Bellezza e benessere
Rilassatevi in lussuose spa, concedetevi un allenamento in palestra e lasciatevi coccolare negli esclusivi saloni di bellezza, per uomo e donna. E per non farvi mancare nulla, scegliete tra una vasta gamma di soluzioni per un'alimentazione sana. Prendetevi cura della vostra salute e guadagnate Miglia da spendere per il prossimo premio.
Prodotti alimentari e farmaceutici
Dedicatevi agli acquisti quotidiani nei nostri supermercati, minimarket e farmacie partner. Guadagnate 1 Miglio Skywards ogni 5 AED spesi per prodotti alimentari, articoli per la salute e tanto altro.
Tempo libero e intrattenimento
Preparatevi ad avventure mozzafiato con i nostri partner per il tempo libero e l'intrattenimento. Tour panoramici, partite a bowling, gite in barca, parchi divertimento, incontri con delfini e persino pranzi sospesi in aria: ce n'è per tutti i gusti! Scegliete tra queste attività e divertitevi guadagnando Miglia.
Servizi
I nostri partner si occupano di tutto, dai servizi di lavanderia alla cura degli animali, dalla consegna dei fiori al noleggio auto, o al cambio pneumatici. Guadagnate 1 Miglio Skywards per ogni 3 AED spesi per una vasta gamma di servizi. Ogni acquisto vi premia!
Fate acquisti dai partner Skywards Everyday al Dubai Mall e guadagnate Miglia extra.
Esplorate Gate Avenue e ottenete ancora più Miglia con i vostri acquisti.
Termini e condizioni di Skywards Everyday
A. Generalità
Per partecipare al programma Skywards Everyday, i Soci dovranno scaricare l'app per dispositivi mobili di Skywards Everyday ("App Skywards Everyday") da Google Play o dall'App Store di iOS e accedere con le proprie credenziali Emirates Skywards.
I Soci che desiderano partecipare al programma Skywards Everyday e guadagnare Miglia Skywards devono collegare una Carta di pagamento valida (come definita qui di seguito) all'App Skywards Everyday, seguendo le istruzioni riportate sull'app ("Carte di pagamento collegate").
Per guadagnare Miglia Skywards con Skywards Everyday, i Soci possono collegare fino a cinque (5) Carte di pagamento valide.
Dalla data in cui la prima carta viene collegata sull'App Skywards Everyday e per i dodici (12) mesi successivi, è possibile effettuare fino a cinque (5) modifiche alle Carte di pagamento collegate.
Affinché l'acquisto consenta di guadagnare Miglia Skywards con il programma Skywards Everyday, le Carte di pagamento valide devono essere collegate all'App Skywards Everyday prima di effettuare qualsiasi acquisto presso i Punti vendita partecipanti (come definito qui di seguito).
Per assicurare una corretta registrazione dell'acquisto, Emirates Skywards consiglia ai Soci di collegare la Carta di pagamento valida sull'App Skywards Everyday almeno 24 ore prima di effettuare il primo acquisto presso un Punto vendita partecipante.
Carte di pagamento valide
Per Carte di pagamento valide Visa si intendono tutte le carte con simbolo Visa, emesse in qualsiasi Paese, nei mercati in cui è possibile collegare una carta Visa.
Per Carte di pagamento valide Mastercard si intendono tutte le carte con simbolo Mastercard emesse nei mercati in cui è possibile collegare una carta Mastercard: Argentina, Australia, Brasile, Canada, Danimarca, Emirati Arabi Uniti, Germania, Qatar, Regno Unito e Stati Uniti d'America.
Si accettano pagamenti effettuati con Carte di pagamento collegate tramite Apple Pay o Google Pay.
Carte di pagamento non valide
L'accumulo di Miglia Skywards non è previsto in caso di transazioni effettuate con una delle seguenti carte di pagamento: Amex, Diners Club, carte emesse dai rivenditori o gift card.
Tutti gli acquisti effettuati con Carte di pagamento collegate saranno automaticamente tracciati per calcolare la quantità di Miglia Skywards da accreditare sull'Account del Socio.
Con l'App Skywards Everyday non è possibile collegare una Carta di pagamento valida a più di un Account.
Collegando una Carta di pagamento valida sull'App Skywards Everyday, il Socio conferma e garantisce di essere il titolare della carta o di aver ottenuto l'autorizzazione dal titolare della carta.
Collegando una Carta di pagamento valida e partecipando a Skywards Everyday, i Soci accettano i Termini e le condizioni di Skywards Everyday e autorizzano Visa o Mastercard (in quanto fornitori del servizio di pagamento) a (i) monitorare le transazioni sulla Carta di pagamento collegata, (ii) identificare le transazioni valide, (iii) condividere i dati della transazione (come punto vendita, data, ora e valore dell'acquisto) con Emirates e i fornitori di servizi di Emirates, con lo scopo di assegnare le Miglia Skywards. In qualsiasi momento, i Soci possono revocare l'autorizzazione al monitoraggio delle transazioni cliccando su "Rimuovi carta" sull'App Skywards Everyday. Così facendo, non sarà più possibile guadagnare Miglia Skywards con le transazioni effettuate con tale Carta di pagamento valida.
Per interrompere la partecipazione a Skywards Everyday, il Socio deve rimuovere tutte le Carte di pagamento collegate nella sezione "Le mie carte" dell'App Skywards Everyday. Successivamente, sarà possibile disinstallare l'App Skywards Everyday.
Ogni Partner fornisce la propria posizione (in base a Google Maps) sull'App Skywards Everyday. Emirates Skywards non è responsabile di eventuali inesattezze nei dati sulla posizione forniti tramite Google Maps.
Se un Punto vendita partecipante è presente online, l’App Skywards Everyday potrebbe fornire link e collegamenti ai siti web di tali parti terze. Emirates non gestisce né controlla in alcun modo informazioni, prodotti o servizi presenti nei siti web di terze parti. Link e collegamenti di terze parti vengono inclusi a solo vantaggio dell'utente e non costituiscono approvazione ufficiale da parte di Emirates. L'utente si assume la piena responsabilità dell'utilizzo di link e indirizzi di rinvio di terzi.
Emirates si riserva il diritto di modificare, sospendere, aggiungere o rimuovere in ogni momento qualsiasi Partner Skywards Everyday e/o Punti vendita partecipanti dall'App Skywards Everyday. Prima di effettuare un acquisto, il Socio è tenuto a verificare che il punto vendita sia incluso nella lista dei Punti vendita partecipanti.
Partecipando a Skywards Everyday, i Soci accettano che i Partner di Skywards Everyday possano condividere con Emirates, nell'ambito di Skywards Everyday e ove applicabile, la conferma di qualsiasi operazione di accumulo, riscatto, rimborso o Conversione di Punti (come definito di seguito), quando richiesta da Emirates ai fini di verifica o in caso di controversia con il cliente.
I Soci Skysurfers non possono partecipare al programma Skywards Everyday per via delle restrizioni sull'età. Le Carte di pagamento valide intestate agli Skysurfers possono essere aggiunte all'Account del genitore/tutore legale.
Gli account Business Rewards non possono partecipare al programma Skywards Everyday.
Emirates raccoglie, usa e trasferisce a terze parti (fornitori di Emirates) alcune informazioni personali al solo scopo di gestire le transazioni di Skywards Everyday e tutti i servizi collegati all'App Skywards Everyday e alla partecipazione del Socio al programma. Le informazioni interessate sono:
dati identificativi (nome, indirizzo email, data di nascita, genere, paese di residenza);
informazioni sull'account Emirates Skywards (account e categoria);
Dati sulla transazione (data, ora e valore dell'acquisto, e numero di Miglia Skywards guadagnate o scambiate).
Per maggiori dettagli su come Emirates gestisce le informazioni personali, consultare le norme sulla privacy di Emirates, disponibili al link sottostante.
A meno che non rilevi abusi, usi impropri o attività fraudolente, Emirates non condividerà i dati personali del Socio con i Partner Skywards Everyday. Al di là di tali circostanze eccezionali (come indicate in precedenza), i Partner Skywards Everyday avranno accesso ai dati della transazione in forma anonima.
Di seguito riportiamo un glossario di termini usati in questo documento:
Per “Partner Skywards Everyday” si intende, a seconda del contesto, un Partner di accumulo, un Partner di conversione o un Partner di destinazione, considerati singolarmente o nel loro insieme.
Per “Partner di accumulo” si intende un fornitore terzo di prodotti, beni e/o servizi che partecipa a Skywards Everyday, (i) offre ai Soci la possibilità di accumulare Miglia Skywards sugli acquisti effettuati presso uno dei suoi Punti vendita partecipanti ed (ii) è indicato di volta in volta come tale sull’App Skywards Everyday.
Per “Partner di conversione” si intende un fornitore terzo di prodotti, beni e/o servizi che partecipa a Skywards Everyday, (i) offre ai Soci la possibilità di trasferire o convertire i punti fedeltà guadagnati tramite il proprio programma fedeltà in Miglia Skywards e/o di convertire le Miglia Skywards in punti fedeltà del proprio programma ed è (ii) è indicato di volta in volta come tale sull’App Skywards Everyday.
Per “Partner di destinazione” si intende un soggetto terzo (come un centro commerciale, un’area commerciale, una località, una zona economica o altra organizzazione collettiva) che (i) è responsabile della proprietà e/o della gestione di una sede commerciale indicata sull’App Skywards Everyday come “Destinazione in evidenza” (o con altra denominazione che Emirates potrà assegnare di volta in volta), (ii) offre ai Soci la possibilità di accumulare Miglia Skywards sugli acquisti effettuati presso determinati Punti vendita partecipanti situati all’interno della relativa Destinazione in evidenza ed (iii) è indicato di volta in volta come tale sull’App Skywards Everyday.
Per "Punto vendita partecipante" si intende un punto vendita di un Partner di accumulo o di destinazione che (i) partecipa a Skywards Everyday ed (ii) è indicato di volta in volta come tale sull’App Skywards Everyday.
I termini “Account”, “Socio”, “Skywards Everyday”, “Miglia Skywards” e “Miglia di categoria” sono da interpretarsi come specificato nel Regolamento del programma Emirates Skywards (link qui di seguito).
Emirates si riserva il diritto di modificare, per intero o parzialmente e in qualsiasi momento, le politiche, le procedure, le condizioni di partecipazione, i vantaggi, i premi e le offerte speciali previsti dai presenti termini e condizioni, con o senza preavviso.
Indipendentemente da qualsiasi Offerta di riscatto (come definita di seguito) proposta da Emirates, tutti i servizi, i beni e i prodotti vengono forniti ai clienti direttamente dai Partner Skywards Everyday tramite i loro Punti vendita partecipanti. La partecipazione del Partner a Skywards Everyday non costituisce una raccomandazione o consiglio da parte di Emirates per l'acquisto di determinati prodotti, beni o servizi. Inoltre, Emirates è da ritenersi estranea alla somministrazione e alla consegna degli stessi. I Soci che acquistano tali prodotti, beni o servizi instaurano un rapporto legale diretto con il Partner Skywards Everyday. Nella misura ammessa dalla legge, Emirates declina ogni responsabilità di qualsiasi natura nei confronti di qualsivoglia Socio o altra persona riguardo a eventuali negligenze, comportamenti scorretti, servizi di basso livello o altre violazioni delle obbligazioni derivanti dalla fornitura o mancata fornitura di prodotti, beni e servizi da parte di Skywards Everyday o per conto dello stesso.
B. Accumulo di Miglia Skywards
Le Miglia Skywards possono essere guadagnate tramite Skywards Everyday esclusivamente presso i Partner di accumulo e i Partner di destinazione, nei rispettivi Punti vendita partecipanti indicati sull’app Skywards Everyday.
Nei Punti vendita partecipanti, ad eccezione delle farmacie e dei negozi di alimentari, i Soci guadagneranno 1 Miglio Skywards per ogni 3 AED spesi. Nei Punti vendita partecipanti del settore farmacie e negozi di alimentari, i Soci guadagneranno 1 Miglio Skywards per ogni 5 AED spesi.
Qualora un Socio scelga di riscattare Miglia Skywards per un acquisto idoneo in conformità alla sezione C. (riportata qui di seguito), il Socio non accumulerà Miglia Skywards sul valore del riscatto.
Qualora un Punto vendita partecipante sia indicato sull’App Skywards Everyday sia come Partner di accumulo sia come Partner di destinazione, i Soci guadagneranno Miglia Skywards con entrambe le offerte, in conformità ai presenti Termini e condizioni di Skywards Everyday. Il primo gruppo di Miglia Skywards, guadagnato tramite il Partner di accumulo, sarà accreditato sull'Account del Socio in conformità al paragrafo 5 della presente sezione B. Il secondo gruppo di Miglia Skywards, guadagnato tramite il Partner di destinazione, sarà accreditato sull'Account del Socio entro 24 ore dall'accumulo del primo gruppo di Miglia Skywards.
Le Miglia Skywards saranno accreditate solo in numeri interi. La quantità di Miglia Skywards da accreditare sarà arrotondata al numero intero più vicino.
Le Miglia Skywards guadagnate con acquisti validi saranno accreditate sull'Account del Socio una volta che la transazione sarà stata elaborata e verificata dal circuito di pagamento (Visa o Mastercard). Potrebbero essere necessari fino a 10 giorni.
Nel caso in cui i Punti vendita partecipanti prevedano il rimborso totale, le Miglia Skywards saranno accreditate sull'Account del Socio (i) alla scadenza del periodo previsto per il rimborso e (ii) a condizione che l'acquisto non sia stato annullato o rimborsato.
Le Miglia Skywards saranno assegnate in base all'importo speso con la Carta di pagamento collegata presso i Punti vendita partecipanti. Sarà considerato solo l'importo al netto di IVA e altre eventuali tasse (ad esempio, tasse municipali).
Le Miglia Skywards saranno assegnate solo con acquisti il cui pagamento sia effettuato direttamente nel punto vendita con una Carta di pagamento collegata. Nel caso in cui vengano utilizzate altre forme di pagamento (per esempio, pagamenti online o tramite QR code), le Miglia Skywards non saranno assegnate. Non sono previste Miglia Skywards in caso di acquisti pagati totalmente o parzialmente in contanti, con gift card, buoni emessi dai negozi e in caso di cambi di articoli.
Oltre alle Miglia Skywards standard previste per le transazioni, durante i periodi promozionali, Emirates Skywards e i Punti vendita partecipanti potrebbero offrire uno o più incentivi promozionali.
Occasionalmente e/o in concomitanza con offerte dei Punti vendita partecipanti, è possibile guadagnare Miglia di categoria Emirates Skywards. In questi casi, l'offerta sarà segnalata sull'App Skywards Everyday. Le Miglia di categoria sono calcolate come indicato sull'App Skywards Everyday.
L'accumulo di Miglia Skywards non è previsto per alcuni acquisti o servizi, come indicato da Emirates Skywards o dai Partner di accumulo o destinazione. Tali tipologie di acquisti includono, a titolo esemplificativo:
acquisti online, salvo diversamente specificato sulla panoramica del Partner di accumulo o destinazione sull'app;
acquisti online su siti di terze parti;
monete e lingotti d'oro 24 carati.
I Soci possono guadagnare un massimo di 999.999 Miglia Skywards per ogni acquisto effettuato tramite Skywards Everyday.
Nel caso in cui vi sia evidenza o sospetto di abusi, usi impropri o attività fraudolente relativi a Skywards Everyday o alle Carte di pagamento collegate, Emirates Skywards si riserva il diritto di annullare l'accredito di Miglia Skywards sull'Account del Socio o sospendere/disabilitare l'Account per impedire al Socio di guadagnare Miglia Skywards. Emirates Skywards e i Partner di accumulo o destinazione si riservano il diritto di annullare l'accredito di Miglia Skywards nel caso in cui vi sia il sospetto di acquisto fraudolento.
In caso di accredito errato di Miglia Skywads per via di un problema tecnico, errore o malfunzionamento, Emirates Skywards si riserva il diritto di annullare tali Miglia Skywards accreditate.
Il Socio è tenuto a verificare l'accredito delle Miglia Skywards a seguito di un acquisto. Nel caso in cui, dopo un acquisto valido, le Miglia Skywards non vengano accreditate, il Socio è invitato a rivolgersi al Centro di contatto Emirates, munendosi dello scontrino del pagamento con carta di credito o debito. Fornendo lo scontrino a Emirates, il Socio accetta che Emirates utilizzi i dati della transazione al solo scopo di accreditare le Miglia Skywards mancanti sull'Account.
C. Riscatto delle Miglia Skywards
Di volta in volta, Emirates può offrire ai Soci l'opportunità di riscattare Miglia Skywards per acquisti idonei presso i Punti vendita partecipanti tramite l'app Skywards Everyday ("Offerta di riscatto"). I soci possono riscattare le Miglia Skywards tramite l'app Skywards Everyday per gli acquisti presso i Punti vendita partecipanti, in conformità con i termini e le condizioni qui riportati.
Per ricevere le Offerte di riscatto, il Socio deve selezionare l'opzione di riscatto sull'app Skywards Everyday prima di effettuare un acquisto idoneo. Le impostazioni di riscatto possono essere modificate tramite le impostazioni del "Profilo" sull'app Skywards Everyday.
I Soci possono usufruire di un'Offerta di riscatto selezionando la relativa notifica push inviata al Socio in occasione di un acquisto idoneo, oppure tramite la pagina "Estratto conto" sull'app Skywards Everyday, selezionando la transazione in sospeso desiderata. È possibile modificare le preferenze di notifica in qualsiasi momento tramite le impostazioni "Profilo" sull'app Skywards Everyday.
Per riscattare le Miglia Skywards, il Socio deve avere il numero minimo richiesto di Miglia Skywards sul proprio Account al momento del riscatto. Per ogni transazione è possibile riscattare da un minimo di 500 Miglia Skywards a un massimo di 150.000 Miglia Skywards. Gli importi minimi e massimi di riscatto per transazione sono soggetti a modifica in qualsiasi momento da parte di Emirates, a sua esclusiva discrezione. Emirates non fornisce alcuna garanzia sugli importi richiesti per effettuare un riscatto prima di qualsiasi acquisto.
Se un Punto vendita partecipante offre rimborsi in base alla propria politica di rimborso, le offerte di riscatto saranno disponibili per i Soci solo (i) dopo la scadenza del periodo di rimborso valido e (ii) se l'acquisto in questione non è stato annullato o rimborsato. In caso di rimborso parziale, l'Offerta di riscatto può essere utilizzata solo per il valore dell'acquisto non rimborsato.
Dopo aver completato un acquisto idoneo e fatto salvo il paragrafo 4 di cui sopra della presente sezione C., un Socio avrà 24 ore di tempo dalla prima ricezione dell'Offerta di riscatto per decidere se desidera guadagnare o riscattare Miglia Skywards con l'acquisto ("Periodo di validità del riscatto"). Durante il Periodo di validità del riscatto, la carta di pagamento utilizzata per effettuare l'acquisto deve rimanere collegata all'app Skywards Everyday. Emirates determinerà a sua esclusiva discrezione se un acquisto è idoneo ai fini del riscatto.
Se un Socio non usufruisce di un'Offerta di riscatto per un acquisto idoneo, la transazione darà diritto all'accumulo di Miglia Skywards e si applicheranno i termini della sezione B. di cui sopra. Una volta assegnate le Miglia Skywards, il Socio non potrà riscattare le Miglia Skywards per l'acquisto.
Le Miglia Skywards saranno riscattate solo in numeri interi. La quantità di Miglia Skywards da riscattare sarà arrotondata al numero intero più vicino. Le Miglia Skywards possono essere riscattate per l'intero valore dell'acquisto (incluse IVA e qualsiasi altra imposta applicabile, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le imposte comunali). In alternativa, il Socio può scegliere di completare l'acquisto tramite una combinazione di Miglia Skywards e denaro tramite una Carta di pagamento collegata. I soci guadagneranno Miglia Skywards sulla parte del pagamento effettuata utilizzando una Carta di pagamento collegata, in conformità alla sezione B di cui sopra.
Il tasso di conversione delle Miglia Skywards in denaro per qualsiasi riscatto sarà stabilito e determinato da Emirates ed è soggetto a modifica in qualsiasi momento a sola discrezione di Emirates. Di conseguenza, i valori in denaro indicati da Emirates sono validi solo al momento del riscatto.
Dopo aver effettuato il riscatto, il numero di Miglia Skywards riscattate sarà immediatamente detratto dall'Account del Socio. Tutti i riscatti sono definitivi e non possono essere annullati.
Il valore del rimborso in AED visualizzato dal Socio al momento del riscatto, in relazione alle Miglia Skywards riscattate, sarà riaccreditato sull'estratto conto della Carta di pagamento collegata utilizzata per effettuare l'acquisto in questione. Normalmente, l'accredito sull'estratto conto viene visualizzato entro 2 giorni dalla data di riscatto. L'accettazione del rimborso sulla Carta di pagamento collegata è a sola discrezione della banca emittente. Se, per qualsiasi motivo, la banca non consente un rimborso, Emirates accrediterà sul Conto del Socio il numero di Miglia Skywards riscattate dal Socio in relazione alla transazione in questione.
È responsabilità del Socio verificare la ricezione dell'accredito sull'estratto conto per ogni riscatto effettuato. Se l'accredito non avviene entro 15 giorni dalla data del riscatto, i Soci sono pregati di contattare il Centro di contatto Emirates, allegando una copia della ricevuta di pagamento con carta di credito o di debito. Le Miglia Skywards non hanno alcun valore monetario e non possono essere regalate, vendute, scambiate o riscattate da un Socio in cambio di denaro, premi o crediti, salvo quanto consentito da Emirates in conformità con il Regolamento del programma.
Con gli account per Famiglie non è possibile riscattare le Miglia Skywards.
Qualora Emirates determini o abbia motivo di credere che si sia verificato un abuso del Programma in relazione a un riscatto, Emirates potrà adottare le misure che riterrà necessarie nei confronti del Socio, in conformità con il Regolamento del programma o secondo quanto previsto dalla legge applicabile. Sono fatti salvi i diritti di un Socio previsti dalla legge locale di ricevere un rimborso da un Punto vendita partecipante per qualsiasi motivo legittimo, ad esempio in relazione a prodotti difettosi. A scanso di dubbi, i Soci non avranno diritto al rimborso delle Miglia Skywards per nessun motivo. La richiesta di rimborso deve essere indirizzata al Partner Skywards Everyday interessato e gestita in conformità con la relativa politica di rimborso valida.
D. Conversione di Punti fedeltà
Se un Partner di conversione offre ai Soci la possibilità di trasferire o convertire punti (o altri crediti fedeltà del Partner di conversione) (“Punti”) guadagnati con tale Partner in Miglia Skywards (ciascuna operazione definita “Conversione di Punti”), tale Conversione di Punti sarà valida solo se (i) il Socio interessato è iscritto a Emirates Skywards e al programma fedeltà del Partner di conversione, (ii) il Socio ha collegato una Carta di pagamento valida sull'App Skywards Everyday e (iii) i Punti posseduti dal Socio all'interno del programma fedeltà del Partner di conversione vengono trasferiti: (a) dal Socio, dall'account con il Partner di conversione intestato a se stesso (“Account del Programma fedeltà” (b) al proprio Account intestato a se stesso ("Account collegati al Partner"). Nome, cognome e data di nascita degli Account collegati al Partner devono coincidere.
Se Emirates offre ai Soci la possibilità di trasferire o convertire Miglia Skywards in Punti, riscattando le Miglia Skywards nell’ambito del Programma Emirates Skywards in cambio di Punti (ciascuna operazione definita “Conversione di Miglia Skywards”), tale Conversione di Miglia Skywards sarà valida solo se (i) il Socio interessato è iscritto al Programma Emirates Skywards e al programma fedeltà del Partner di conversione, (ii) il Socio ha collegato una Carta di Pagamento valida sull'app Skywards Everyday e (iii) le Miglia Skywards presenti nell’Account del Socio vengono trasferite: (a) dal Socio, dall'account Emirates intestato a se stesso (b) all'Account del Programma fedeltà intestato a se stesso ("Account collegati a Emirates"). Nome, cognome e data di nascita degli Account collegati a Emirates devono coincidere. I termini “Conversione di Punti” e “Conversione di Miglia Skywards” saranno di seguito denominati come “Conversione” o “Conversioni”.
Il Socio può collegare un solo Account del programma fedeltà al proprio Account, in qualsiasi momento. Il Socio può scollegare l’Account del Programma fedeltà dal proprio Account, in qualsiasi momento. I Soci possono modificare l'Account del programma fedeltà collegato al proprio Account solo una volta ogni 12 mesi, a condizione che siano rispettati i criteri di idoneità previsti per gli Account collegati a Emirates.
In relazione alla Conversione di Punti, Emirates si riserva il diritto, a sua discrezione, di (i) non collegare l'Account del Socio o (ii) non effettuare accrediti sull'Account del Socio e/o (iii) cancellare eventuali Miglia Skywards già accreditate sull'Account del Socio, nel caso in cui abbia ragionevole sospetto che:
l'identità del Socio non corrisponda all'identità della persona che effettua il trasferimento;
si sia verificato un errore o malfunzionamento del sistema;
sia stata commessa una truffa da parte del Socio nei confronti del Partner o di Emirates;
sia stata commessa attività fraudolenta;
il Socio abbia commesso, o spinto un'altra persona a commettere, un Abuso del programma;
sia stata commessa una transazione non approvata di Miglia Skywards da parte del Socio (inclusi, a titolo esemplificativo, vendita o acquisto);
un Socio abbia commesso attività illegali relativamente al trasferimento o alla conversione delle Miglia Skywards nell'Account di un Socio.
Per ciascuna Conversione di Punti, sono necessarie almeno 100 Miglia Skywards. Per ciascuna Conversione di Miglia Skywards, è necessario utilizzare almeno 2.000 Miglia Skywards e un massimo di 150.000 Miglia Skywards. Emirates può, a sua totale discrezione, modificare le quantità previste per la Conversione. Emirates non fornisce alcuna garanzia in merito alle quantità minime o massime di Conversione.
I rapporti di conversione tra Punti e Miglia Skywards saranno stabiliti, di volta in volta, dal relativo Partner di conversione e da Emirates.
Ciascuna Conversione avviene istantaneamente. Una volta convertite le Miglia Skywards in Punti, questi verranno trasferiti automaticamente sull’Account del Programma fedeltà del Socio appartenente al Partner di conversione. Analogamente, una volta convertiti i Punti in Miglia Skywards, queste verranno trasferite automaticamente sull’Account Skywards del Socio.
Le Conversioni non possono essere annullate, revocate o modificate.
Ai fini della gestione delle operazioni di Conversione, inclusi il collegamento e la verifica degli account, i Soci autorizzano Emirates e il relativo Partner di conversione a raccogliere e trasferire determinate informazioni personali, tra cui dati relativi alle transazioni, titolo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero socio e Categoria di appartenenza. Le Norme sulla privacy di Emirates si applicano all’utilizzo dei dati personali dei Soci nell'ambito di Skywards Everyday, mentre le norme sulla privacy del relativo Partner di conversione si applicano al trattamento dei dati personali all’interno della sua applicazione. Emirates declina ogni responsabilità in merito al trattamento dei dati personali da parte del Partner di conversione e invita i Soci a consultare le norme sulla privacy del Partner di conversione per ulteriori dettagli sulle relative modalità di trattamento.
È responsabilità esclusiva di ciascun Socio verificare che le Miglia Skywards o i Punti (a seconda dei casi) siano stati correttamente accreditati per ciascuna operazione di Conversione. Nel caso in cui le Miglia Skywards non risultino accreditate sull’Account del Socio a seguito di una Conversione di Punti, il Socio è tenuto a contattare il servizio clienti del Partner di conversione e a fornire la documentazione comprovante l’avvenuta operazione di Conversione dei Punti. Nel caso in cui i Punti non risultino accreditati sull’Account del Programma fedeltà del Socio a seguito di una Conversione di Miglia Skywards, il Socio è tenuto a rivolgersi al Centro di contatto Emirates e a fornire la documentazione comprovante l’avvenuta operazione di Conversione delle Miglia Skywards. Fornendo la documentazione richiesta a Emirates o al relativo Partner di conversione (ove applicabile), il Socio acconsente all’utilizzo di tali informazioni da parte di Emirates e/o del Partner di conversione esclusivamente ai fini della verifica e dell’accredito delle Miglia Skywards o dei Punti mancanti (ove applicabile).
Per ciascuna Conversione di Punti, si applicano anche i termini e le condizioni del relativo Partner di conversione. I termini e le condizioni del programma fedeltà del Partner di conversione disciplinano inoltre l’accumulo, l’utilizzo e la distribuzione dei Punti guadagnati tramite tale programma. Emirates non sarà in alcun modo responsabile di eventuali perdite, scadenze, riduzioni di valore o mancata disponibilità dei Punti emessi da un Partner di conversione, né di controversie o reclami derivanti dall’utilizzo dei Punti emessi nell’ambito del programma fedeltà del Partner di conversione. I Partner di conversione si riservano il diritto di modificare il proprio programma fedeltà in qualsiasi momento e senza preavviso. Tali modifiche possono influire sulla possibilità, da parte del Socio, di utilizzare i Punti accumulati a seguito di una Conversione di Miglia Skywards.
Per informazioni sull’iscrizione al programma fedeltà di un Partner di conversione, consultare il sito web e i termini e le condizioni del relativo programma fedeltà.