Dubai Mall

Guadagnare Miglia Skywards:

• Per guadagnare Miglia Skywards, caricate la ricevuta sull'app The Dubai Mall entro 14 giorni dall'acquisto.
• Numero massimo di Miglia Skywards accumulabili:
  • Soci Silver: 10.000 Miglia Skywards al mese.
  • Soci Blue: 5.000 Miglia Skywards al mese. 
• Non è previsto l'accumulo di Miglia Skywards con: ricevute relative a carte di credito/debito, resi, ricevute scritte a mano, acquisti di gift card Emaar o altre gift card, ricevute relative ad acconti o prenotazioni di articoli, fatture Mediclinic, acquisto di assicurazioni, screenshot dell'app The Dubai Mall o di qualsiasi altra applicazione, immagini scattate da altri dispositivi, scontrini fotocopiati o scannerizzati, ricevute di ordini o acquisti online, ricevute Etisalat, ricevute Du, bollette, ricevute DED, ricevute bancarie, ricevute di cambio valuta e pagamenti effettuati tramite agenzie viaggi. 
• Assicuratevi di caricare correttamente la ricevuta.
• Ciascuna ricevuta deve essere scannerizzata separatamente.
• Gli articoli acquistati tramite nota di credito, bonifico o in seguito a un cambio di articoli non saranno accettati. Le Miglia Skywards saranno assegnate solo per il valore rimanente.
• Collegando un account Emirates Skywards all'app The Dubai Mall, accettate e autorizzate la condivisione dei seguenti dati con The Dubai Mall: nome, numero socio Emirates Skywards, categoria di appartenenza e saldo Miglia Skywards. I dati di accesso all'account Emirates Skywards non saranno condivisi con The Dubai Mall.
• La verifica e l'approvazione delle ricevute sono a discrezione di The Dubai Mall. 
• Le Miglia Skywards saranno accreditate entro:
  • Una settimana - per acquisti inferiori a 10.000 USD.
  • Un mese - per acquisti superiori a 10.000 USD.
• Per richiedere le Miglia mancanti, è necessario contattare The Dubai Mall entro sei mesi dall'acquisto.
• Una volta scannerizzata, la ricevuta non può essere utilizzata da un altro socio Emirates Skywards. 
• Gli account Skywards Skysurfers, Business Rewards o per Famiglie non sono idonei all'accumulo delle Miglia attraverso l'app The Dubai Mall.
• Le informazioni contenute negli scontrini possono essere condivise con i rivenditori al solo scopo di verifica, convalida e rilevamento di frodi.
• L'accumulo di Miglia e i vantaggi offerti possono variare in qualsiasi momento e senza preavviso.
• Si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards(apre una pagina nella stessa scheda).
• Si applicano i termini e le condizioni di The Dubai Mall(apre un link esterno in una nuova scheda).

Accesso gratuito a The Lounge at Fashion Avenue:

• Per accedere a The Lounge, è necessario collegare il proprio profilo Emirates Skywards nella sezione "Rewards" sull'app The Dubai Mall.
• L'accesso alla lounge è consentito una volta al giorno.
• Prima dell'ingresso, è necessario contattare The Lounge al numero 04 367 5555 o all'indirizzo thelounge@emaar.ae(apre un client di posta elettronica) (L'accesso è soggetto a disponibilità).
• Il dress code richiede un'abbigliamento smart casual, coerente con il modo di vestire degli Emirati Arabi. (Vestiti da spiaggia, pantaloncini, ciabatte e cappellini non sono ammessi).
• L'ingresso a The Lounge non è consentito ai bambini di età inferiore a 18 anni.
• Non è possibile portare all'interno della lounge cibi e bevande acquistati all'esterno.
• È severamente vietato fumare all'interno della lounge.

Servizio di auto privata con chauffeur al Dubai Mall:

• Il servizio di auto privata con chauffeur è disponibile negli orari di apertura del Dubai Mall.
• Per usufruire del servizio, è necessario recarsi al banco informazioni e dimostrare che il proprio profilo Emirates Skywards, presente nella sezione Rewards, è collegato all'app The Dubai Mall.
• Il servizio è soggetto a disponibilità.

Parcheggio riservato al Dubai Mall:

• Per accedere al parcheggio riservato, è necessario registrare la targa del veicolo con l'app The Dubai Mall. Tale vantaggio si applica a un solo veicolo.
• L'accesso è soggetto a disponibilità.

Servizio di consegna gratuito:

• Il raggio di consegna include l'area di Downtown Dubai e tutte le strutture EMAAR.
• È necessario fornire, all'addetto al servizio clienti o al rivenditore, il proprio nome, indirizzo, email e numero telefonico. Fornire informazioni incomplete comporterà la cancellazione del servizio. 
• Il servizio di consegna è disponibile tutti i giorni, dalle 10:00 alle 22:00.
• Per le consegne previste entro le 22:00, è necessario consegnare gli acquisti entro le 17:00 del giorno stesso.
• Se il primo e il secondo tentativo di consegna non vanno a buon fine, gli articoli verranno restituiti al servizio consegne del Dubai Mall. Riceverete una notifica via SMS.
• Le consegne di alimenti e beni deperibili non sono incluse.
• Il limite di peso massimo per singolo collo o collo multiplo è di 25 kg. Le dimensioni massime sono: 120 cm x 90 cm x 85 cm. 
• The Dubai Mall non è responsabile per gli eventuali danni subiti durante il Servizio di consegna. Per evitare danni, gli articoli fragili devono essere adeguatamente imballati prima della consegna.
• The Dubai Mall si riserva il diritto di rifiutare la consegna o il ritiro dei colli se i termini e le condizioni non vengono rispettati.

Sconti sui pasti in hotel Emaar selezionati:

• Lo sconto su pasti e bevande è valido in tutti i ristoranti operati da Emaar Hospitality Group, a eccezione delle strutture Rove Hotels.
• Per usufruire di questo vantaggio, è necessario presentare al personale del ristorante un codice voucher univoco generato dall'app The Dubai Mall dopo aver scansionato un codice a barre o inserito un codice di 4 cifre fornito dal personale del ristorante.
• I ristoranti Emaar Hospitality Group si trovano fuori dal Dubai Mall, pertanto non è possibile guadagnare Miglia Skywards presso questi ristoranti.
• Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni.
• Lo sconto si applica a tavoli di massimo nove persone.
• Lo sconto non può essere convertito in denaro.
• Lo sconto è fruibile una volta al giorno.