PRIMA DELLA PARTENZA
Domande frequenti sul Bagaglio
Se il vostro itinerario prevede voli Emirates con scalo a Dubai inferiore alle 24 ore, i vostri bagagli saranno consegnati presso la destinazione finale. Di conseguenza, non sarà possibile ritirare i bagagli durante lo scalo, salvo diversamente indicato dallo staff.
Tale norma comprende i biglietti acquistati su emirates.com, anche utilizzando l'opzione di ricerca avanzata. Se desiderate ritirare i bagagli a Dubai, vi invitiamo a contattarci per effettuare una prenotazione che includa questa opzione o per modificare una prenotazione esistente.
Per garantire la sicurezza dei viaggiatori, il Dipartimento generale per la sicurezza aeroportuale è tenuto a ispezionare tutti i bagagli registrati. Durante l'ispezione, potrebbe rendersi necessario aprire alcune valigie per un'ulteriore verifica.
Per minimizzare i ritardi nella consegna dei bagagli e gli inconvenienti per i viaggiatori, il Dubai International, la Polizia aeroportuale di Dubai ed Emirates hanno messo a punto una nuova procedura che non prevede la presenza del passeggero al momento dell'apertura della valigia di sua proprietà. Secondo la nuova procedura, sarà un incaricato Emirates ad assistere all'apertura e alla verifica delle valigie da parte della Polizia aeroportuale di Dubai.
Qualora si renda necessario un controllo più approfondito, le valigie saranno aperte e ispezionate al fine di accertare l'assenza di articoli proibiti. Questi ultimi, se presenti, saranno sottoposti a sequestro. Vi invitiamo a consultare la pagina relativa agli Articoli pericolosi per un elenco completo di ciò che non è trasportabile a bordo.
A verifica ultimata, tutti gli effetti personali verranno riposti in valigia, assieme a una lettera delle autorità del Dubai International nella quale si illustrano le motivazioni dell'ispezione. In alcuni casi, potrebbe essere richiesta la presenza del passeggero durante l'ispezione del proprio bagaglio. Per maggiori informazioni, visitate il sito web del Dubai International.
Armi, armi da fuoco e munizioni possono essere trasportate come bagaglio registrato a bordo dei voli Emirates alle seguenti condizioni:
Per i passeggeri che desiderano trasportare armi da fuoco a bordo di voli diretti o con scalo a Dubai, sono valide le seguenti condizioni speciali:
Se siete in viaggio per i pellegrinaggi Hajj o Umrah e l'itinerario include Medina, potete portare con voi fino a cinque litri di acqua santa o acqua di Zemzem, oltre alla normale franchigia per bagaglio in stiva. Confezionate l'acqua con cura, in un contenitore ermetico.
Attenzione: per i voli in partenza da Jeddah sono attualmente previste restrizioni sul trasporto di acqua di Zemzem.
Per bagaglio "smart" si intendono valigie dotate di motori o batterie e di tecnologia GPS, GSM, Bluetooth, RFID o Wi-Fi. A bordo di tutti i nostri voli sono previste restrizioni al trasporto di bagagli smart dotati di batterie al litio, sia in cabina sia in stiva.
È consentito il trasporto di bagagli smart in cabina a condizione che siano dotati di batterie rimovibili e che rispettino i limiti di dimensioni e di peso previsti per l'itinerario. Una volta rimosse, le batterie possono essere riposte in valigia, a condizione che questa sia priva di alimentazione. Ricordiamo che non è possibile caricare le batterie del bagaglio a bordo.
È consentito il trasporto di bagagli smart in stiva a condizione che le batterie vengano rimosse e trasportate in cabina, nei limiti di dimensioni e di peso previsti per l'itinerario.
Ricordiamo che i bagagli smart dotati di batterie incorporate che non si possano rimuovere non sono trasportabili né in cabina né in stiva.
Consultate la pagina relativa agli Articoli pericolosi per un elenco completo di ciò che non è trasportabile a bordo.