Prima della partenza
La nostra franchigia bagaglio è tra le più generose al mondo. La franchigia gratuita per il bagaglio si misura in base al peso complessivo oppure al numero di colli, rispettivamente il limite di peso o il limite di colli.
Il limite di peso si applica alla maggior parte delle rotte. Il limite di colli si applica solo ai voli da/per Africa o continente americano. La franchigia dipende dalla località, dalla tariffa e dalla classe di viaggio.
Le seguenti informazioni delineano le norme generali e le linee guida per la franchigia bagaglio dei voli Emirates. Per consultare le norme sui bagagli relative al vostro itinerario e scoprire i costi per i bagagli extra, visitate la sezione Gestire una prenotazione. I soci Skywards Platinum, Gold o Silver possono godere di una franchigia aggiuntiva su rotte cui si applicano i limiti di peso. I soci Emirates Skywards Platinum e Gold che viaggiano su rotte che prevedono limiti di colli possono imbarcare un collo aggiuntivo di 23 kg in Economy Class e 32 kg in Business Class e First Class, oltre il limite previsto dal biglietto.
La franchigia è calcolata in base al peso totale dei bagagli.
Potete imbarcare il numero di colli che preferite, purché il peso totale sia inferiore alla franchigia bagaglio massima prevista per la vostra classe di viaggio. Ciascun collo non deve superare i 32 kg di peso.
Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da e per il continente americano e i voli in partenza dall'Africa (per biglietti emessi prima del 9 agosto 2021).
Classe di viaggio
| Special | Saver | Flex | Flex Plus |
---|---|---|---|---|
Economy Class
| 20 kg** | 25 kg*** | 30 kg | 35 kg |
**25 kg in Economy Special per i voli tra EAU e India.
***30 kg in Economy Saver per i viaggi in partenza da Australia e Nuova Zelanda con biglietti emessi a partire dal 26 novembre 2019 (compreso)
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio |
---|---|
Business Class | 40 kg |
First Class | 50 kg |
Le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) di un singolo bagaglio non devono superare i 300 cm. I colli di dimensioni superiori non saranno accettati come bagaglio registrato.
È possibile imbarcare un certo numero di bagagli, ciascuno con la sua franchigia basata sul peso. La franchigia dipende dalla classe di viaggio e dal tipo di tariffa acquistata.
Il limite di colli si applica a tutte le tratte da e per il continente americano e ai voli in partenza dall'Africa.
Per i biglietti emessi dal 9 agosto 2021 (compreso), il limite di colli si applica anche ai voli diretti in Africa.
Franchigia bagaglio da/per Africa e continente americano (eccetto i voli all'interno del continente americano e tra Stati Uniti ed Europa):
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio |
---|---|
Economy Class | *Un collo fino a 23 kg con tariffa Special
Due colli fino a 23 kg ciascuno con tariffa Saver, Flex e Flex Plus |
Business Class | Due colli fino a 32 kg ciascuno |
First Class | Due colli fino a 32 kg ciascuno |
*Se il viaggio inizia in Africa e il biglietto è stato emesso prima dell'11 maggio 2020, potete imbarcare due colli fino a 23 kg ciascuno in Economy Special.
Franchigia bagaglio per voli nel continente americano e tra Stati Uniti ed Europa:
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio |
---|---|
Economy Class | Un collo fino a 23 kg con tariffa Special e Saver
Due colli fino a 23 kg ciascuno con tariffa Flex e Flex Plus |
Business Class | Due colli fino a 32 kg ciascuno |
First Class | Due colli fino a 32 kg ciascuno |
Se il vostro itinerario in partenza da Australia, Nuova Zelanda o Asia e in arrivo in Nord o Sud America prevede uno scalo a Dubai di oltre 24 ore o una tratta in Europa, i limiti di peso si applicano all'intero viaggio.
Le dimensioni totali (lunghezza + larghezza + altezza) di ciascun collo non devono superare i 150 cm.
È previsto il pagamento di un supplemento per i colli di dimensioni totali superiori a 150 cm, fino a un massimo di 300 cm. Se un collo ha dimensioni totali superiori a 300 cm, non potrà essere trasportato come bagaglio registrato e dovrà viaggiare come merce.
Se il vostro viaggio ha inizio negli Stati Uniti e il primo vettore previsto dalla prenotazione non è Emirates, potrebbero applicarsi norme diverse.
I voli interlinea sono riportati sullo stesso biglietto dei voli Emirates, ma sono gestiti da un'altra compagnia aerea e non sono dotati di un numero di volo Emirates (i numeri di volo Emirates iniziano per EK). Altre compagnie aeree potrebbero applicare franchigie bagaglio diverse rispetto a Emirates. Potete consultare le franchigie bagaglio dei partner interlinea per informazioni sulle franchigie e sui supplementi per il bagaglio a mano e il bagaglio imbarcato.
Domande frequenti sul bagaglio registrato
In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.
Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.
Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.
Per conoscere la franchigia bagaglio gratuita per il vostro volo, controllate sul biglietto o visitate la sezione Gestire una prenotazione.
Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.
A seconda dell'itinerario, la franchigia sul bagaglio può essere calcolata a colloo a peso.
In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.
Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.
Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.
Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione o controllate la franchigia bagaglio indicata sul biglietto.
Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.
Vi ricordiamo che le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare in caso di voli operati da altre compagnie aeree.
I passeggeri di First Class e Business Class possono portare in cabina due colli di bagaglio a mano: una valigetta ventiquattrore insieme a una borsa o un porta abiti, tutti soggetti alle seguenti limitazioni di dimensioni e peso:
Valigetta ventiquattrore: 45 x 35 x 20 cmValigetta ventiquattrore: 45 per 35 per 20 centimetri |
Borsa: 55 x 38 x 20 cmBorsa: 55 per 38 per 20 centimetri |
Porta abiti: 20 cmcentimetri di spessore da piegato |
Il peso dei singoli colli non può essere superiore a 7 kgchili. Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi, nei limiti delle restrizioni previste in loco sul trasporto di liquidi.
I passeggeri della Economy class possono portare con sé in cabina un collo di bagaglio a mano, con le seguenti limitazioni di dimensioni e peso:
Bagaglio a mano: 55 x 38 x 20 cmBagaglio a mano: 55 per 38 per 20 centimetri |
Il peso non può essere superiore a 7 kgchili. Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi.
Il bagaglio a mano deve essere posizionato autonomamente nelle apposite cappelliere. Il personale di bordo è a disposizione delle persone in età avanzata, dei viaggiatori con bambini o di chiunque abbia bisogno di assistenza speciale.
Ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio per i passeggeri in viaggio con neonati.
Per i passeggeri che si imbarcano negli aeroporti in India:
Attenzione: I passeggeri in partenza dal Brasile, con biglietti acquistati in Brasile, possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 10 kgchili. I passeggeri in arrivo in Brasile da qualsiasi Stato possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kgchili.
È possibile ottenere esenzioni per bagagli a mano sovradimensionati contenenti uno o più oggetti che non rientrano nelle dimensioni consentite e sono preziosi o fragili. In questi casi, il passeggero è tenuto a mostrare il bagaglio sovradimensionato al check-in per l'approvazione nonché al controllo bagagli per l'esame a raggi X.
Se il vostro itinerario include voli gestiti da altre compagnie aeree, queste potrebbero applicare norme diverse per il bagaglio – Ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio offerta da altre compagnie aeree.
I trolley con ruote incorporate e maniglie a scomparsa sono ammessi in cabina come bagaglio a mano solo se le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) non superano i 114 cmcentimetri. I trolley di dimensioni superiori non possono essere introdotti nella cabina passeggeri. |
Gli articoli che eccedono i limiti sopra indicati potrebbero non essere idonei al trasporto in cabina sui voli in partenza da Dubai. Si provvederà a emettere una ricevuta di check-in per il bagaglio, che viaggerà nella stiva dell'aereo. Nel caso in cui si superi la franchigia consentita per il bagaglio a mano, saranno applicati i supplementi per il bagaglio in eccesso.
Sui voli in partenza, in arrivo o con scalo negli Stati Uniti, e sui voli in partenza o con scalo in Australia e Nuova Zelanda, le sostanze in polvere in contenitori con capienza pari o superiore a 350 mlmillilitri non sono ammesse nei bagagli a mano o in qualsiasi altra borsa in cabina.
Tali norme saranno applicate in conformità alle nuove linee guida sulla sicurezza del Transport Security Administration (TSA) statunitense, il dipartimento degli affari interni australiano (Australian Government’s Department of Home Affairs) e l'autorità per l'aviazione civile neozelandese (Civil Aviation Authority).
In linea con le normative segnalate dall'International Civil Aviation Organisation (ICAO), vengono applicate le seguenti restrizioni sui liquidi ammessi nel bagaglio a mano (liquidi, bombolette spray e gel) per passeggeri che si imbarcano o transitano in alcuni aeroporti internazionali, incluso quello di Dubai:
Per agevolare il controllo di sicurezza ed evitare immagini poco chiare, per l'esame a raggi X i sacchetti di plastica devono essere collocati sul nastro trasportatore separatamente dal resto del bagaglio a mano, soprabiti, giacche e computer portatili.
I passeggeri in transito nei paesi che aderiscono a queste norme potrebbero non essere autorizzati a portare eventuali liquidi acquistati al duty free oltre i controlli di sicurezza del luogo di transito.
Segnaliamo inoltre ai passeggeri in transito/con cambio negli aeroporti di Bangkok/Singapore/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL), tenuti a scendere dall'aereo per imbarcarsi nuovamente, che durante il transito tutti i liquidi saranno ritirati, in conformità con le nuove e più severe regole LAGS in vigore in questi aeroporti.
Non verranno ammessi oltre i controlli di sicurezza liquidi e gel in qualsiasi quantità acquistati presso i punti vendita dell'aeroporto (per esempio al Dubai Duty Free) o a bordo dell'aereo, a meno che:
Questi sacchetti, non ancora standardizzati a livello internazionale, devono essere utilizzati da tutti i passeggeri che acquistino liquidi e gel presso il duty free o altri punti vendita dell'aeroporto e che transitino verso una destinazione successiva. Una volta sigillati, questi sacchetti non possono essere aperti e richiusi senza che vengano lasciati segni evidenti della loro apertura.
I passeggeri in viaggio verso gli Stati Uniti a bordo di voli diretti Emirates in partenza dall'Aeroporto Internazionale di Dubai possono imbarcare come bagaglio a mano liquidi, bombolette spray e gel acquistati presso i negozi duty free all'interno dell'Aeroporto Internazionale di Dubai in qualsiasi quantità e volume.
All'arrivo negli Stati Uniti, per tutti i successivi voli nazionali o internazionali, i passeggeri devono introdurre gli articoli che eccedono i 100 mlmillilitri all'interno del bagaglio registrato.
Regione | Restrizioni sulle sostanze liquide | Sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza accettati | Eccezioni |
---|---|---|---|
Africa | Egitto
Kenya Mauritius Nigeria Sudafrica Tanzania Uganda | Sudafrica | I passeggeri che transitano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide.
I passeggeri che si imbarcano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide. Tuttavia, le sostanze liquide acquistate al duty free sono ammesse a bordo, in base alle regole del paese di transito/ destinazione. |
Asia | Cina
Corea del Sud Filippine Giappone Hong Kong India Indonesia Malesia Mauritius Pakistan Seychelles Singapore Thailandia | Cina
Corea del Sud Hong Kong Indonesia Malesia Maldive Singapore Thailandia | Non è ammesso nessun tipo di liquido nei bagagli a mano nelle
Filippine Attualmente in India non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (STEB) |
Australia e Nuova Zelanda | Australia e Nuova Zelanda | non disponibile | Attualmente in Australia non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza |
Europa e Continente americano*L'amministrazione per la sicurezza dei trasporti degli Stati Uniti (TSA) ha attuato una serie di misure di sicurezza sui bagagli a mano per i voli commerciali. Nonostante le regolamentazioni in vigore in Unione europea siano molto simili, le quantità di liquidi e gel permessi differiscono leggermente. | Brasile
Unione Europea Islanda Norvegia Russia Svizzera Turchia Regno Unito | Turchia
Stati Uniti*L'amministrazione per la sicurezza dei trasporti degli Stati Uniti (TSA) ha attuato una serie di misure di sicurezza per i voli commerciali relativamente ai bagagli a mano. Nonostante la somiglianza con le regolamentazioni vigenti in Europa, le quantità di liquidi e gel permessi differiscono leggermente. | È possibile trasportare verso gli Stati Uniti i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza provenienti da punti vendita autorizzati presenti all'Aeroporto di Dubai. All'arrivo negli Stati Uniti, i passeggeri devono inserire i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (per articoli che eccedono i 100 ml) all'interno del bagaglio registrato per tutti i successivi voli nazionali e internazionali. |
Medio Oriente | Arabia Saudita
Bahrein Dubai Kuwait Libano Oman Qatar Yemen | Dubai | non disponibile |
Emirates è oggi una delle compagnie più flessibili in materia di norme per il trasporto del bagaglio.
La franchigia per il bagaglio registrato varia a seconda dalla rotta e del tipo di tariffa acquistata. Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione, o controllate la franchigia standard indicata sul biglietto.
Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.
Vi ricordiamo che le norme per il trasporto bagagli potrebbero variare a bordo dei voli gestiti da altre compagnie aeree.
Per le prenotazioni già effettuate, il biglietto conterrà tutti i dati relativi alle franchigie bagaglio consentite a bordo di ciascun volo. Per ricevere informazioni sulle franchigie bagaglio prima di effettuare la prenotazione, vi invitiamo a contattarci per ottenere informazioni relative ai voli Emirates in codeshare operati da altre compagnie aeree, oppure a contattare la compagnia aerea interessata per i voli non in codeshare.
Per i viaggi non diretti verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto dei voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.
Per i viaggi che iniziano negli Stati Uniti, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare:
Per viaggi verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto relativo ai voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.
Le norme sul bagaglio valide per il vostro itinerario verranno visualizzate durante la procedura di prenotazione sul sito emirates.com e indicate sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico. Se alla vostra prenotazione si applicano le norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea, l'eventuale franchigia aggiuntiva può essere acquistata esclusivamente da tale compagnia. Potrebbero essere previsti sconti per pagamenti anticipati o per la franchigia acquistata attraverso il sito web della compagnia. Per eventuali dubbi relativi alle norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea che non trovano risposta durante il processo di prenotazione né sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico, vi preghiamo di contattare direttamente il vettore in questione per ottenere maggiori informazioni.