Bagaglio registrato

Domande frequenti sul bagaglio registrato

• Che cosa si intende per limiti di colli e di peso?

  In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.

  Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.

  Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.

  Per conoscere la franchigia bagaglio gratuita per il vostro volo, controllate sul biglietto o visitate la sezione Gestire una prenotazione.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

• Come viene calcolata la franchigia sul bagaglio?

  A seconda dell'itinerario, la franchigia sul bagaglio può essere calcolata a colloo a peso.

  In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.

  Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.

  Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.

  Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione o controllate la franchigia bagaglio indicata sul biglietto.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

  Vi ricordiamo che le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare in caso di voli operati da altre compagnie aeree.

• Qual è la franchigia per il bagaglio a mano?

  First Class e Business Class

  I passeggeri di First Class e Business Class possono portare in cabina due colli di bagaglio a mano: una valigetta ventiquattrore insieme a una borsa o un porta abiti, tutti soggetti alle seguenti limitazioni di dimensioni e peso:

  Valigetta ventiquattrore: 45 x 35 x 20 cm

  Borsa: 55 x 38 x 22 cm

  Porta abiti: 20 cm di spessore da piegato

  
  

  Il peso dei singoli colli non può superare i 7 kg. Gli articoli acquistati al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità consentite, possono essere aggiunti ai bagagli normalmente permessi, nei limiti delle restrizioni previste in loco sul trasporto di liquidi.

  
  

  Premium Economy

  I passeggeri di Premium Economy possono portare con sé in cabina un bagaglio a mano, con le seguenti limitazioni di dimensioni e peso:

  Bagaglio a mano: 55 x 38 x 22 cm

  
  

  Il peso dei singoli colli non può superare i 10 kg. 

  Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi, nei limiti delle restrizioni previste in loco sul trasporto di liquidi.

  
  

  Economy Class

  I passeggeri della Economy class possono portare con sé in cabina un collo di bagaglio a mano, con le seguenti limitazioni di dimensioni e peso:

  Bagaglio a mano: 55 x 38 x 22 cm

  
  

  Il peso non può superare i 7 kg. Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi.

  Il bagaglio a mano deve essere posizionato autonomamente nelle apposite cappelliere. Il personale di bordo è a disposizione delle persone in età avanzata, dei viaggiatori con bambini o di chiunque abbia bisogno di assistenza speciale.

  
  

  Eccezioni

  Ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio per i passeggeri in viaggio con neonati.

  Per i passeggeri che si imbarcano negli aeroporti in India:

  1. È consentito portare in cabina solo un bagaglio a mano.
  2. Le dimensioni totali del bagaglio non devono superare i 115 cm (lunghezza + larghezza + altezza).

  Attenzione: I passeggeri in partenza dal Brasile, con biglietti acquistati in Brasile, possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 10 kg. I passeggeri in partenza da qualsiasi altro paese e diretti in Brasile possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kg.

  È possibile ottenere esenzioni per bagagli a mano fuori misura contenenti uno o più oggetti che non rientrano nelle dimensioni consentite e sono preziosi o fragili. I bagagli di dimensioni superiori devono essere presentati al check-in e ai punti di controllo per essere ammessi a bordo.

  Se l'itinerario comprende voli gestiti da altre compagnie aeree, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare. – Scoprite le franchigie bagaglio sulle altre compagnie aeree.

  Trolley

  I trolley con ruote incorporate e maniglie a scomparsa sono ammessi in cabina come bagaglio a mano solo se le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) non superano i 115cm. I trolley di dimensioni superiori non possono essere introdotti nella cabina passeggeri.

  
  

  Transito o imbarco a Dubai

  Gli articoli che eccedono i limiti sopra indicati potrebbero non essere idonei al trasporto in cabina sui voli in partenza da Dubai. Si provvederà a emettere una ricevuta di check-in per il bagaglio, che viaggerà nella stiva dell'aereo. Nel caso in cui si superi la franchigia consentita per il bagaglio a mano, saranno applicati i supplementi per il bagaglio in eccesso.

  Sostanze in polvere nel bagaglio in cabina

  Sui voli in partenza, in arrivo o con scalo negli Stati Uniti, e sui voli in partenza o con scalo in Australia e Nuova Zelanda, le sostanze in polvere in contenitori con capienza pari o superiore a 350 ml non sono ammesse nei bagagli a mano o in qualsiasi altra borsa in cabina.

  Le sostanze in polvere in contenitori di capienza pari o superiore a 350 ml dovranno essere imbarcate in stiva.

  In base all'ultima località di partenza, le sostanze in polvere in contenitori di capienza pari o superiore a 350 ml, trasportate nel bagaglio a mano, saranno confiscate al Dubai International (DBX), all'Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) e all'Aeroporto Internazionale di Atene (ATH).

  Le sostanze in polvere in contenitori di capienza inferiore a 350 ml potranno essere soggette a controlli aggiuntivi.

  Sono esclusi da questa restrizione gli alimenti per bambini, i farmaci con prescrizione medica e i resti umani.

  Le sostanze in polvere acquistate ai duty free degli aeroporti dovranno essere trasportate in sacchetti trasparenti richiudibili, insieme a una prova d'acquisto (scontrino).

  Tali norme saranno applicate in conformità alle nuove linee guida sulla sicurezza del Transport Security Administration (TSA) statunitense, il dipartimento degli affari interni australiano (Australian Government’s Department of Home Affairs) e l'autorità per l'aviazione civile neozelandese (Civil Aviation Authority).

  Liquidi, bombolette spray e gel nel bagaglio a mano

  In linea con le normative segnalate dall'International Civil Aviation Organisation (ICAO), vengono applicate le seguenti restrizioni sui liquidi ammessi nel bagaglio a mano (liquidi, bombolette spray e gel) per passeggeri che si imbarcano o transitano in alcuni aeroporti internazionali, incluso quello di Dubai:

  1. liquidi, gel e bombolette spray, dentifrici, lozioni, creme, bevande e ogni altro articolo di analoga consistenza dovranno essere trasportati in contenitori di capacità non superiore a 100 ml. I contenitori di capacità superiore a 100 ml non saranno accettati, anche se il contenitore risulta parzialmente pieno.
  2. Tali contenitori devono essere inseriti in sacchetti di plastica trasparente sigillabili di capacità massima pari a un litro. Non sono ammessi sacchetti più grandi o non sigillabili, come quelli per alimenti con chiusura pieghevole;
  3. i contenitori devono entrare comodamente nel sacchetto di plastica trasparente, che deve essere completamente chiuso;
  4. questi sacchetti di plastica devono essere presentati ai controlli di sicurezza per un esame a vista. Ciascun passeggero può trasportare un solo sacchetto di plastica trasparente.
  5. saranno concesse esenzioni per farmaci, latte/alimenti per neonati e passeggeri con esigenze alimentari speciali. Adeguati mezzi di verifica di questi articoli dovranno essere resi disponibili al personale di controllo.

  Per agevolare il controllo di sicurezza ed evitare immagini poco chiare, per l'esame a raggi X i sacchetti di plastica devono essere collocati sul nastro trasportatore separatamente dal resto del bagaglio a mano, soprabiti, giacche e computer portatili.

  I passeggeri in transito nei paesi che aderiscono a queste norme potrebbero non essere autorizzati a portare eventuali liquidi acquistati al duty free oltre i controlli di sicurezza del luogo di transito.

  Segnaliamo inoltre ai passeggeri in transito/con cambio negli aeroporti di Bangkok/Singapore/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL), tenuti a scendere dall'aereo per imbarcarsi nuovamente, che durante il transito tutti i liquidi saranno ritirati, in conformità con le nuove e più severe regole sui LAG (liquidi, aerosol e gel) in vigore in questi aeroporti.

  Sacchetti con chiusura sigillata di sicurezza

  Non verranno ammessi oltre i controlli di sicurezza LAG in qualsiasi quantità acquistati presso i punti vendita dell'aeroporto (per esempio al Dubai Duty Free) o a bordo dell'aereo, a meno che:

  • siano trasportati in sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (STEB); e
  • siano state prese misure finalizzate a impedire qualsiasi manomissione illegale mediante processi di sicurezza della catena di approvvigionamento (secondo quanto previsto a Dubai).

  Questi sacchetti, non ancora standardizzati a livello internazionale, devono essere utilizzati da tutti i passeggeri che acquistano LAG presso il duty free o altri punti vendita dell'aeroporto e che transitano verso una destinazione successiva. Una volta sigillati, tali sacchetti non possono essere aperti e richiusi senza che vengano lasciati segni evidenti della loro apertura.
  
  

  Liquidi, bombolette spray e gel (LAG) a bordo dei voli verso gli Stati Uniti

  I passeggeri in viaggio verso gli Stati Uniti a bordo di voli Emirates diretti in partenza dal Dubai International possono imbarcare come bagaglio a mano LAG acquistati presso i negozi duty free all'interno del Dubai International in qualsiasi quantità e volume.
  
  All'arrivo negli Stati Uniti, per tutti i successivi voli nazionali o internazionali, i passeggeri devono introdurre gli articoli che eccedono i 100 ml all'interno del bagaglio registrato.

  Ulteriori restrizioni ed eccezioni su liquidi, bombolette spray e gel

  Regione	Restrizioni sulle sostanze liquide	Sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza accettati	Eccezioni
  Africa	Egitto Kenya Mauritius Nigeria Sudafrica Tanzania Uganda	Sudafrica	I passeggeri che transitano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide. I passeggeri che si imbarcano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide. Tuttavia, le sostanze liquide acquistate al duty free sono ammesse a bordo, in base alle regole del paese di transito/ destinazione.
  Asia	Cina Corea del Sud Filippine Giappone Hong Kong India Indonesia Malesia Mauritius Pakistan Seychelles Singapore Thailandia	Cina Corea del Sud Hong Kong Indonesia Malesia Maldive Singapore Thailandia	Non è ammesso nessun tipo di liquido nei bagagli a mano nelle Filippine Attualmente in India non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (STEB)
  Australia e Nuova Zelanda	Australia e Nuova Zelanda	non disponibile	Attualmente in Australia non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza
  Europa e continente americano* Il Transport Security Administration (TSA) statunitense ha attivato una serie di misure di sicurezza per i voli commerciali riguardanti il bagaglio a mano. Anche se simili a quelle europee, le quantità di fluidi e gel differiscono leggermente.	Brasile Unione Europea Islanda Norvegia Russia Svizzera Turchia Regno Unito	Turchia Stati Uniti*   *La Transportation Security Administration (TSA) statunitense ha attivato una serie di misure di sicurezza per i voli commerciali riguardanti il bagaglio a mano. Anche se simili a quelle europee, le quantità di fluidi e gel differiscono leggermente.	È possibile trasportare verso gli Stati Uniti i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza provenienti da punti vendita autorizzati presenti all'Aeroporto di Dubai. All'arrivo negli Stati Uniti, i passeggeri devono inserire i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (per articoli che eccedono i 100 ml) all'interno del bagaglio registrato per tutti i successivi voli nazionali e internazionali.
  Medio Oriente	Arabia Saudita Bahrein Dubai Kuwait Libano Oman Qatar Yemen	Dubai	Non disponibile

  
  

  Le informazioni sopra riportate sono corrette al momento della pubblicazione. I regolamenti sono tuttavia soggetti a continui cambiamenti con poco o nessun preavviso. Vi invitiamo a contattare l'ufficio Emirates locale, o l'aeroporto di partenza; per ulteriori informazioni, seguite i link ai singoli organismi di regolamentazione sopra riportati.
  Consultate tutte le informazioni e le domande frequenti sul regolamento relativo al bagaglio a mano in Unione Europea.
  
  *Il Transport Security Administration (TSA) statunitense ha attivato una serie di misure di sicurezza per i voli commerciali, riguardanti il bagaglio a mano. Anche se simili a quelle europee, le quantità di fluidi e gel differiscono leggermente.
  
  Si fa presente che anche i puntatori laser sono vietati a bordo degli aeromobili Emirates. Consultate le informazioni sulle disposizioni del TSA circa le misure di sicurezza e l'elenco di quanto ammesso a bordo.

• Qual è la franchigia per il mio bagaglio registrato?

  Emirates è oggi una delle compagnie più flessibili in materia di norme per il trasporto del bagaglio.

  La franchigia per il bagaglio registrato varia a seconda dalla rotta e del tipo di tariffa acquistata. Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione, o controllate la franchigia standard indicata sul biglietto.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

  Vi ricordiamo che le norme per il trasporto bagagli potrebbero variare a bordo dei voli gestiti da altre compagnie aeree.

• Quali sono le franchigie bagaglio per i voli con altre compagnie aeree?

  Per le prenotazioni già effettuate, il biglietto conterrà tutti i dati relativi alle franchigie bagaglio consentite a bordo di ciascun volo. Per ricevere informazioni sulle franchigie bagaglio prima di effettuare la prenotazione, vi invitiamo a contattarci per ottenere informazioni relative ai voli Emirates in codeshare operati da altre compagnie aeree, oppure a contattare la compagnia aerea interessata per i voli non in codeshare.

  Per i viaggi non diretti verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto dei voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.

  Per i viaggi che iniziano negli Stati Uniti, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare:

  • se la prima tratta è un volo Emirates, la franchigia bagaglio prevista da Emirates sarà valida per tutto l'itinerario, comprese le tratte effettuate con altre compagnie;
  • se la prima tratta non è a bordo di un volo Emirates, all'intero itineriario si applicherà la franchigia bagaglio prevista dal primo vettore. Queste norme sono in linea con quanto previsto dalle disposizioni del Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti, che impongono che la franchigia bagaglio prevista dal primo vettore si applichi all'intero itinerario.

  Per viaggi verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto relativo ai voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.

  Le norme sul bagaglio valide per il vostro itinerario verranno visualizzate durante la procedura di prenotazione sul sito emirates.com e indicate sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico. Se alla vostra prenotazione si applicano le norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea, l'eventuale franchigia aggiuntiva può essere acquistata esclusivamente da tale compagnia. Potrebbero essere previsti sconti per pagamenti anticipati o per la franchigia acquistata attraverso il sito web della compagnia. Per eventuali dubbi relativi alle norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea che non trovano risposta durante il processo di prenotazione né sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico, vi preghiamo di contattare direttamente il vettore in questione per ottenere maggiori informazioni.