Bagaglio registrato

Domande frequenti sul bagaglio registrato

• Che cosa si intende per limiti di colli e di peso?

  In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.

  Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.

  Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.

  Per conoscere la franchigia bagaglio gratuita per il vostro volo, controllate sul biglietto o visitate la sezione Gestire una prenotazione.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

• Come viene calcolata la franchigia sul bagaglio?

  A seconda dell'itinerario, la franchigia sul bagaglio può essere calcolata a colloo a peso.

  In conformità con le normative internazionali, la franchigia gratuita per il bagaglio dipende dal numero di colli o dal peso complessivo consentito, a seconda della tratta intrapresa.

  Il limite di peso si applica a tutte le rotte, esclusi i voli da/per Africa o continente americano.

  Il limite di colli si applica a tutti i voli da/per Africa o continente americano.

  Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione o controllate la franchigia bagaglio indicata sul biglietto.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

  Vi ricordiamo che le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare in caso di voli operati da altre compagnie aeree.

• Qual è la franchigia per il bagaglio a mano?

  First Class e Business Class

  I passeggeri di First Class e Business Class possono portare in cabina due colli di bagaglio a mano: una valigetta ventiquattrore insieme a una borsa o un porta abiti, tutti soggetti alle seguenti limitazioni di dimensioni e peso:

  Valigetta ventiquattrore: 45 x 35 x 20 cmValigetta ventiquattrore: 45 per 35 per 20 centimetri

  Borsa: 55 x 38 x 20 cmBorsa: 55 per 38 per 20 centimetri

  Porta abiti: 20 cmcentimetri di spessore da piegato

  
  

  Il peso dei singoli colli non può essere superiore a 7 kgchili. Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi, nei limiti delle restrizioni previste in loco sul trasporto di liquidi.

  Economy Class

  I passeggeri della Economy class possono portare con sé in cabina un collo di bagaglio a mano, con le seguenti limitazioni di dimensioni e peso:

  Bagaglio a mano: 55 x 38 x 20 cmBagaglio a mano: 55 per 38 per 20 centimetri

  
  

  Il peso non può essere superiore a 7 kgchili. Quanto acquistato al duty free, come liquori, sigarette e profumi in quantità ragionevoli, può essere aggiunto ai bagagli normalmente permessi.

  Il bagaglio a mano deve essere posizionato autonomamente nelle apposite cappelliere. Il personale di bordo è a disposizione delle persone in età avanzata, dei viaggiatori con bambini o di chiunque abbia bisogno di assistenza speciale.

  Eccezioni

  Ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio per i passeggeri in viaggio con neonati.

  Per i passeggeri che si imbarcano negli aeroporti in India:

  1. È consentito portare in cabina solo un bagaglio a mano.
  2. Le dimensioni totali del bagaglio non devono superare i 115 cmcentimetri (lunghezza + larghezza + altezza).

  Attenzione: I passeggeri in partenza dal Brasile, con biglietti acquistati in Brasile, possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 10 kgchili. I passeggeri in arrivo in Brasile da qualsiasi Stato possono portare a bordo un bagaglio a mano del peso massimo di 7 kgchili.

  È possibile ottenere esenzioni per bagagli a mano sovradimensionati contenenti uno o più oggetti che non rientrano nelle dimensioni consentite e sono preziosi o fragili. In questi casi, il passeggero è tenuto a mostrare il bagaglio sovradimensionato al check-in per l'approvazione nonché al controllo bagagli per l'esame a raggi X.

  Se il vostro itinerario include voli gestiti da altre compagnie aeree, queste potrebbero applicare norme diverse per il bagaglio – Ulteriori informazioni sulla franchigia bagaglio offerta da altre compagnie aeree.

  Trolley

  I trolley con ruote incorporate e maniglie a scomparsa sono ammessi in cabina come bagaglio a mano solo se le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) non superano i 114 cmcentimetri. I trolley di dimensioni superiori non possono essere introdotti nella cabina passeggeri.

  
  

  Transito o imbarco a Dubai

  Gli articoli che eccedono i limiti sopra indicati potrebbero non essere idonei al trasporto in cabina sui voli in partenza da Dubai. Si provvederà a emettere una ricevuta di check-in per il bagaglio, che viaggerà nella stiva dell'aereo. Nel caso in cui si superi la franchigia consentita per il bagaglio a mano, saranno applicati i supplementi per il bagaglio in eccesso.

  Sostanze in polvere nel bagaglio in cabina

  Sui voli in partenza, in arrivo o con scalo negli Stati Uniti, e sui voli in partenza o con scalo in Australia e Nuova Zelanda, le sostanze in polvere in contenitori con capienza pari o superiore a 350 mlmillilitri non sono ammesse nei bagagli a mano o in qualsiasi altra borsa in cabina.

  • Le sostanze in polvere in contenitori di capienza pari o superiore a 350 mlmillilitri dovranno essere imbarcate in stiva.
  • In base all'ultimo punto di partenza, le sostanze in polvere in contenitori di capienza pari o superiore a 350 mlmillilitri trasportate nel bagaglio a mano, saranno confiscate all'Aeroporto Internazionale di Dubai (DBX), all'Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) e all'Aeroporto Internazionale di Atene (ATH).
  • Le sostanze in polvere in contenitori di capienza inferiore a 350 mlmillilitri potranno essere soggette a controlli aggiuntivi.
  • Sono esclusi da questa restrizione gli alimenti per bambini, i farmaci con prescrizione medica e i resti umani.
  • Le sostanze in polvere acquistate ai duty free degli aeroporti dovranno essere trasportate in sacchetti trasparenti richiudibili, insieme a una prova d'acquisto (scontrino).

  Tali norme saranno applicate in conformità alle nuove linee guida sulla sicurezza del Transport Security Administration (TSA) statunitense, il dipartimento degli affari interni australiano (Australian Government’s Department of Home Affairs) e l'autorità per l'aviazione civile neozelandese (Civil Aviation Authority).

  Liquidi, bombolette spray e gel nel bagaglio a mano

  In linea con le normative segnalate dall'International Civil Aviation Organisation (ICAO), vengono applicate le seguenti restrizioni sui liquidi ammessi nel bagaglio a mano (liquidi, bombolette spray e gel) per passeggeri che si imbarcano o transitano in alcuni aeroporti internazionali, incluso quello di Dubai:

  1. Liquidi, gel e bombolette spray, dentifrici, lozioni, creme, bevande e ogni altro articolo di analoga consistenza dovranno essere trasportati in contenitori di capacità non superiore a 100 mlmillilitri. I contenitori di capacità superiore a 100 mlmillilitri non saranno accettati, anche se il contenitore risulta parzialmente pieno.
  2. Tali contenitori devono essere inseriti in sacchetti di plastica trasparente sigillabili di capacità massima pari a un litro. Non sono ammessi sacchetti più grandi o non sigillabili, come quelli per alimenti con chiusura pieghevole;
  3. i contenitori devono entrare comodamente nel sacchetto di plastica trasparente, che deve essere completamente chiuso;
  4. questi sacchetti di plastica devono essere presentati ai controlli di sicurezza per un esame a vista. Ciascun passeggero può trasportare un solo sacchetto di plastica trasparente.
  5. saranno concesse esenzioni per farmaci, latte/alimenti per neonati e passeggeri con esigenze alimentari speciali. Adeguati mezzi di verifica di questi articoli dovranno essere resi disponibili al personale di controllo.

  Per agevolare il controllo di sicurezza ed evitare immagini poco chiare, per l'esame a raggi X i sacchetti di plastica devono essere collocati sul nastro trasportatore separatamente dal resto del bagaglio a mano, soprabiti, giacche e computer portatili.

  I passeggeri in transito nei paesi che aderiscono a queste norme potrebbero non essere autorizzati a portare eventuali liquidi acquistati al duty free oltre i controlli di sicurezza del luogo di transito.

  Segnaliamo inoltre ai passeggeri in transito/con cambio negli aeroporti di Bangkok/Singapore/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL), tenuti a scendere dall'aereo per imbarcarsi nuovamente, che durante il transito tutti i liquidi saranno ritirati, in conformità con le nuove e più severe regole LAGS in vigore in questi aeroporti.

  Sacchetti con chiusura sigillata di sicurezza

  Non verranno ammessi oltre i controlli di sicurezza liquidi e gel in qualsiasi quantità acquistati presso i punti vendita dell'aeroporto (per esempio al Dubai Duty Free) o a bordo dell'aereo, a meno che:

  • siano trasportati in sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (STEB); e
  • siano state prese misure finalizzate a impedire qualsiasi manomissione illegale mediante processi di sicurezza della catena di approvvigionamento (secondo quanto previsto a Dubai).

  Questi sacchetti, non ancora standardizzati a livello internazionale, devono essere utilizzati da tutti i passeggeri che acquistino liquidi e gel presso il duty free o altri punti vendita dell'aeroporto e che transitino verso una destinazione successiva. Una volta sigillati, questi sacchetti non possono essere aperti e richiusi senza che vengano lasciati segni evidenti della loro apertura.
  
  

  Liquidi, bombolette spray e gel (LAG) a bordo dei voli verso gli Stati Uniti

  I passeggeri in viaggio verso gli Stati Uniti a bordo di voli diretti Emirates in partenza dall'Aeroporto Internazionale di Dubai possono imbarcare come bagaglio a mano liquidi, bombolette spray e gel acquistati presso i negozi duty free all'interno dell'Aeroporto Internazionale di Dubai in qualsiasi quantità e volume.
  
  All'arrivo negli Stati Uniti, per tutti i successivi voli nazionali o internazionali, i passeggeri devono introdurre gli articoli che eccedono i 100 mlmillilitri all'interno del bagaglio registrato.

  Ulteriori restrizioni ed eccezioni su liquidi, bombolette spray e gel

  Regione	Restrizioni sulle sostanze liquide	Sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza accettati	Eccezioni
  Africa	Egitto Kenya Mauritius Nigeria Sudafrica Tanzania Uganda	Sudafrica	I passeggeri che transitano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide. I passeggeri che si imbarcano alle Mauritius non sono autorizzati al trasporto di sostanze liquide. Tuttavia, le sostanze liquide acquistate al duty free sono ammesse a bordo, in base alle regole del paese di transito/ destinazione.
  Asia	Cina Corea del Sud Filippine Giappone Hong Kong India Indonesia Malesia Mauritius Pakistan Seychelles Singapore Thailandia	Cina Corea del Sud Hong Kong Indonesia Malesia Maldive Singapore Thailandia	Non è ammesso nessun tipo di liquido nei bagagli a mano nelle Filippine Attualmente in India non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (STEB)
  Australia e Nuova Zelanda	Australia e Nuova Zelanda	non disponibile	Attualmente in Australia non sono accettati i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza
  Europa e Continente americano*L'amministrazione per la sicurezza dei trasporti degli Stati Uniti (TSA) ha attuato una serie di misure di sicurezza sui bagagli a mano per i voli commerciali. Nonostante le regolamentazioni in vigore in Unione europea siano molto simili, le quantità di liquidi e gel permessi differiscono leggermente.	Brasile Unione Europea Islanda Norvegia Russia Svizzera Turchia Regno Unito	Turchia Stati Uniti*L'amministrazione per la sicurezza dei trasporti degli Stati Uniti (TSA) ha attuato una serie di misure di sicurezza per i voli commerciali relativamente ai bagagli a mano. Nonostante la somiglianza con le regolamentazioni vigenti in Europa, le quantità di liquidi e gel permessi differiscono leggermente.	È possibile trasportare verso gli Stati Uniti i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza provenienti da punti vendita autorizzati presenti all'Aeroporto di Dubai. All'arrivo negli Stati Uniti, i passeggeri devono inserire i sacchetti a chiusura sigillata di sicurezza (per articoli che eccedono i 100 ml) all'interno del bagaglio registrato per tutti i successivi voli nazionali e internazionali.
  Medio Oriente	Arabia Saudita Bahrein Dubai Kuwait Libano Oman Qatar Yemen	Dubai	non disponibile

  
  

  Le informazioni sopra riportate sono corrette al momento della pubblicazione. I regolamenti sono tuttavia soggetti a continui cambiamenti con poco o nessun preavviso. Vi invitiamo a contattare l'ufficio Emirates locale, o l'aeroporto di partenza; per ulteriori informazioni, seguite i link ai singoli organismi di regolamentazione sopra riportati.
  Per maggiori informazioni sulle regolamentazioni per i bagagli a mano in Unione europea, consultate le Domande frequenti(apre in sito web esterno in una nuova finestra).
  
  *L'amministrazione per la sicurezza dei trasporti degli Stati Uniti (TSA) ha attuato una serie di misure di sicurezza sui bagagli a mano per i voli commerciali. Nonostante le regolamentazioni in vigore in Unione europea siano molto simili, le quantità di liquidi e gel permessi differiscono leggermente.
  
  Si fa presente che anche i puntatori laser sono vietati a bordo degli aeromobili Emirates. Consultate le informazioni sulle disposizioni della TSA in materia di sicurezza e l'elenco degli oggetti consentiti a bordo (apre un sito web esterno in una nuova scheda).

• Qual è la franchigia per il mio bagaglio registrato?

  Emirates è oggi una delle compagnie più flessibili in materia di norme per il trasporto del bagaglio.

  La franchigia per il bagaglio registrato varia a seconda dalla rotta e del tipo di tariffa acquistata. Per tutte le informazioni sulla franchigia per il vostro prossimo volo, visitate la pagina Gestire una prenotazione, o controllate la franchigia standard indicata sul biglietto.

  Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare la pagina relativa al Bagaglio registrato.

  Vi ricordiamo che le norme per il trasporto bagagli potrebbero variare a bordo dei voli gestiti da altre compagnie aeree.

• Quali sono le franchigie bagaglio per i voli con altre compagnie aeree?

  Per le prenotazioni già effettuate, il biglietto conterrà tutti i dati relativi alle franchigie bagaglio consentite a bordo di ciascun volo. Per ricevere informazioni sulle franchigie bagaglio prima di effettuare la prenotazione, vi invitiamo a contattarci per ottenere informazioni relative ai voli Emirates in codeshare operati da altre compagnie aeree, oppure a contattare la compagnia aerea interessata per i voli non in codeshare.

  Per i viaggi non diretti verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto dei voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.

  Per i viaggi che iniziano negli Stati Uniti, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero variare:

  • se la prima tratta è un volo Emirates, la franchigia bagaglio prevista da Emirates sarà valida per tutto l'itinerario, comprese le tratte effettuate con altre compagnie;
  • se la prima tratta non è a bordo di un volo Emirates, all'intero itineriario si applicherà la franchigia bagaglio prevista dal primo vettore. Queste norme sono in linea con quanto previsto dalle disposizioni del Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti, che impongono che la franchigia bagaglio prevista dal primo vettore si applichi all'intero itinerario.

  Per viaggi verso gli Stati Uniti: se l'itinerario prevede voli operati da compagnie aeree diverse da Emirates, riportati sullo stesso biglietto relativo ai voli Emirates, le norme applicate al trasporto bagagli per tali tratte potrebbero variare.

  Le norme sul bagaglio valide per il vostro itinerario verranno visualizzate durante la procedura di prenotazione sul sito emirates.com e indicate sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico. Se alla vostra prenotazione si applicano le norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea, l'eventuale franchigia aggiuntiva può essere acquistata esclusivamente da tale compagnia. Potrebbero essere previsti sconti per pagamenti anticipati o per la franchigia acquistata attraverso il sito web della compagnia. Per eventuali dubbi relativi alle norme sul bagaglio di un'altra compagnia aerea che non trovano risposta durante il processo di prenotazione né sulla ricevuta del vostro biglietto elettronico, vi preghiamo di contattare direttamente il vettore in questione per ottenere maggiori informazioni.