Gestire
Modificate il volo Emirates
Inserite i dati per visualizzare i voli e modificare la prenotazione Emirates.
Come modificare i voli Emirates
Modificare la prenotazione online
Se avete effettuato la prenotazione tramite un'agenzia viaggi, rivolgetevi direttamente all'agenzia per eventuali modifiche.
- Inserite qui sopra i dati della prenotazione per modificare la data del volo, l'orario di partenza, la classe di viaggio o un volo in coincidenza.
- Potete visualizzare i costi per aggiungere o rimuovere un volo incluso nell'itinerario, oppure per inserire uno scalo.
- Vi mostreremo la differenza di prezzo prima di confermare qualsiasi modifica ai voli.
- Le modifiche saranno applicate a tutti i passeggeri inclusi nella prenotazione. Se desiderate che le modifiche interessino un solo passeggero della prenotazione, (Apre una pagina nella stessa scheda)vi invitiamo a contattarci.
Ulteriori informazioni sulle modifiche dei voli
- Al momento stiamo ricevendo tantissime chiamate. Ci scusiamo se non siamo riusciti a fornirvi assistenza sulle modifiche alla prenotazione. Di seguito sono riportate le altre modalità per contattarci.
- Conservate i biglietti per i viaggi futuri. In caso di cambi di programma a causa del COVID-19, potete modificare la prenotazione in modo semplice e gratuito. Consultate le opzioni per i biglietti flessibili (Apre una pagina nella stessa scheda)in questa pagina.
- Nel caso in cui Emirates abbia modificato i vostri voli a causa del COVID-19, sarete ricontattati il prima possibile. Assicuratevi che i vostri dati nella sezione (Apre una pagina nella stessa scheda)Gestire una prenotazione siano aggiornati.
Domande frequenti: cancellare o modificare una prenotazione
Domande frequenti
Sì, è possibile cancellare la prenotazione del volo.
Generalmente, quando cancellate o modificate un volo, è previsto un supplemento per il cambio prenotazione oppure un rimborso parziale. A causa dell'attuale situazione legata al COVID-19, abbiamo introdotto nuove opzioni per la cancellazione, offrendovi maggiore scelta e flessibilità.
Potete cancellare o modificare la prenotazione attraverso la sezione Gestire una prenotazione(si apre nella stessa finestra) sul nostro sito web, inserendo il vostro nome e il codice di riferimento del volo. Per maggiori informazioni sulle opzioni di cancellazione dedicate ai nostri passeggeri, visitate l'apposita pagina(si apre nella stessa finestra). Oltre alla possibilità di effettuare la cancellazione e ottenere un rimborso, potete estendere la validità del biglietto.
Prima della partenza, sul sito emirates.com è possibile modificare la maggior parte dei dettagli di viaggio attraverso la sezione Gestire una prenotazione(si apre nella stessa finestra).
Si possono effettuare modifiche mediante l'opzione Modificare la prenotazione nella sezione Gestire una prenotazione(si apre nella stessa finestra). È possibile selezionare questo link se la prenotazione è modificabile online. Si ricorda che a seconda delle condizioni tariffarie del biglietto, potrebbe essere applicata una commissione per le modifiche apportate alla prenotazione.
Per eventuali modifiche non effettuabili online, vi preghiamo di contattare l'agenzia viaggi di riferimento o l'ufficio Emirates locale(si apre nella stessa finestra) se avete prenotato direttamente con Emirates.
Per modificare la prenotazione di un volo premio Emirates Skywards con compagnie partner, vi preghiamo di utilizzare il Modulo per la modifica dei premi(si apre nella stessa finestra).
No, le modifiche online vengono applicate a tutti i passeggeri inclusi nella prenotazione. Per modificare il volo di un singolo passeggero, vi invitiamo a contattarci o a rivolgervi all'agenzia viaggi che ha effettuato la prenotazione.
Se invece desiderate modificare i posti a sedere, prenotare pasti speciali o aggiungere servizi extra per singoli passeggeri, potete farlo attraverso la sezione Gestire una prenotazione.
Sì, potete modificare la prenotazione online acquistata con Miglia Skywards o Punti Emirates Business Rewards attraverso la sezione Gestire una prenotazione(si apre nella stessa finestra).
Per ulteriori informazioni sulla modifica del volo, vi invitiamo a consultare la pagina delle domande frequenti "Cancellare o modificare una prenotazione" oppure tutte le domande frequenti.
Gestite la prenotazione online
Una volta recuperata la prenotazione, potete apportare modifiche al volo, verificare l'itinerario o inviarlo via email e acquistare un passaggio di classe.
Inoltre, avete la possibilità di scegliere il posto a sedere e il menu, iscrivervi a Emirates Skywards e aggiungere il numero socio alla prenotazione. Potete anche inserire i recapiti, effettuare una richiesta speciale e stampare il biglietto.
Gestire una prenotazione
Check-in online
Selezionare il posto a sedere
Effettuare il passaggio di classe
