Правила программы Эмирейтс Skywards

1. Регистрация учетной записи и участие в программе Эмирейтс Skywards доступны для всех лиц в возрасте от 2 лет включительно. Компании, фирмы, товарищества и иные юридические лица не имеют права участвовать в программе.
2. Чтобы принять участие в программе, следует указать всю необходимую информацию в регистрационной форме программы Эмирейтс Skywards. Заявления на участие лиц, не достигших 18-летнего возраста, должны быть подписаны и/или согласованы одним из родителей или опекуном. Эмирейтс Skywards имеет право принять или отклонить любое заявление на участие по своему усмотрению.
3. Эмирейтс Skywards присваивает Участнику постоянный электронный номер и счет, на который будут начисляться его мили. После регистрации Участник получает доступ к электронной карте участника через приложение Эмирейтс. Участник может указать свой номер участника или предоставить его через приложение Эмирейтс, сайт для мобильных устройств, электронную почту или в виде сохраненного изображения на портативном устройстве во время перелета соответствующими условиям рейсами и во время оплаты других товаров или услуг, участвующих в программе. Электронная карта участника доступна всем участникам программы. Электронная карта предоставляет Участникам те же преимущества, которые доступны при использовании карты на физическом носителе (при наличии). На электронной карте участника может быть указана дата окончания срока действия: в этом случае карта будет действительна только до указанной даты. Электронная карта участника также содержит информацию о сроке действия его уровня участия. Электронную карту участника может использовать только тот Участник, чье имя указано на карте. Имя Участника должно быть указано на английском языке так же, как оно указано в паспорте. Электронная карта участника не является кредитной картой и используется исключительно для идентификации Участника. Электронная карта участника не подлежит передаче и всегда остается собственностью эмитента.
4. Участники не имеют права злоупотреблять своим участием в программе лояльности Эмирейтс Skywards, в том числе:
   1. вести незаконную или мошенническую деятельность; или
   2. осуществлять продажу, переуступку, передачу или приобретение, а также делать деловое или рекламное предложение о продаже, переуступке, передаче или приобретении Вознаграждения, Миль или иных выгод, предлагаемых Участникам программы Эмирейтс Skywards, либо иных Миль, кроме предусмотренных Правилами программы.
5. В случае нарушения Участником настоящих Правил программы, в том числе, помимо прочего, приведенного выше пункта 2.4, Эмирейтс Skywards оставляет за собой право исключить его из программы в соответствии с настоящими Правилами программы. В случае исключения Неиспользованные мили аннулируются.
6. Участник может удалить свою Учетную запись или прекратить ее действие в любой момент времени, сообщив об этом в Контактный центр Эмирейтс либо открыв соответствующий раздел сайта или приложения Эмирейтс.
7. Если Участник удаляет свою учетную запись или иным образом прекращает свое участие в программе Эмирейтс Skywards, все Неиспользованные мили и иные неиспользованные Вознаграждения, а также любые другие преимущества или привилегии, связанные с участием в программе, будут немедленно аннулированы. Их денежный эквивалент не будет начисляться и выплачиваться Участнику. Сюда, в числе прочего, относятся следующие действия:
   • любая действующая подписка Skywards+ будет прекращена без возмещения средств;
   • все связанные учетные записи, включая учетные записи участников программы Skysurfers, учетные записи Семейной программы (если вы являетесь главой семьи) и т. д., автоматически перестанут действовать или их привязка к удаляемой учетной записи будет аннулирована;
   • любая связанная учетная запись Business Rewards, зарегистрированная с использованием реквизитов счета участника программы Skywards, станет недоступной при использовании этих реквизитов счета Skywards (более подробную информацию можно получить, ознакомившись с положениями и условиями программы Business Rewards).
8. Учетная запись Эмирейтс Skywards будет удалена навсегда, и ее невозможно будет восстановить.
9. Эмирейтс Skywards может по своему усмотрению в любое время приостановить, аннулировать или прекратить участие в программе или начисление миль на счет Участника. При этом Неиспользованные мили на счету участника могут быть аннулированы и стать недоступными для использования Участником, а также могут быть окончательно удалены со счета Участника.
10. В случае если Эмирейтс становится известно о смерти или банкротстве Участника, его учетная запись немедленно удаляется. Кроме того, если умерший или обанкротившийся Участник являлся Главой семьи в учетной записи Семейной программы, соответствующая учетная запись Семейной программы также будет закрыта. При закрытии учетной записи Неиспользованные мили с индивидуального счета Участника и со счета Семейной программы (при наличии) (а также иные возможности или привилегии, доступные на любом из этих счетов) аннулируются. В случае смерти Участника Эмирейтс Skywards может по своему усмотрению перечислить Неиспользованные мили умершего Участника в пользу законных наследников Участника при условии, что (i) на счете умершего Участника либо на его счете Семейной программы (при наличии) на момент закрытия счета имелся минимальный остаток в 2 000 миль и (ii) что законный наследник отправит в Эмирейтс заявку о том, что он использует Неиспользованные мили со счета умершего Участника в течение 6 месяцев после его смерти. К заявке на получение Неиспользованных миль умершего Участника, подаваемой законным наследником или от его имени, необходимо приложить (i) копию свидетельства о смерти умершего Участника; (ii) копию завещания или распоряжения на случай смерти умершего Участника, постановление суда или другие достаточные юридические документы, подтверждающие право законного наследника на Неиспользованные мили; (iii) иные подтверждающие документы по запросу Эмирейтс.
11. При регистрации каждой учетной записи всегда следует использовать уникальный адрес электронной почты, и компания Эмирейтс может предпринимать любые шаги, которые сочтет необходимыми, для проверки зарегистрированных адресов электронной почты Участников. Если несколько учетных записей используют один и тот же адрес электронной почты или если Участник не подтверждает свой зарегистрированный адрес электронной почты в соответствии с требованиями Эмирейтс, действие таких учетных записей может быть приостановлено, что ограничит доступ таких Участников к их учетным записям (включая, без ограничений, доступ к милям Skywards, а также к привилегиям и характеристикам учетной записи), пока учетные записи не будут исправлены и адрес электронной почты не будет подтвержден.
12. Отчеты об операциях по счету предоставляются Участнику через Сайт и Приложение Эмирейтс, пока он, по мнению Эмирейтс, остается активным Участником программы, и содержат информацию о количестве начисленных и использованных миль, а также о милях, срок действия которых истек. В том случае, если Участник посчитает какие-либо данные, содержащиеся в отчете (в том числе информацию, относящуюся к количеству начисленных и использованных миль, а также к милям, срок действия которых истек), неверными, он обязан незамедлительно уведомить об этом Эмирейтс Skywards, но в любом случае он должен отправить такое уведомление не позднее чем через 90 дней после даты соответствующего начисления миль. Если Участнику не удастся уведомить Эмирейтс о каких-либо несоответствиях в своем отчете в указанный период, вся информация в таковом отчете будет считаться верной и подтвержденной Участником. В случае возникновения разногласий с Участником по поводу отчета Эмирейтс может потребовать, чтобы Участник предоставил подтверждающие документы и доказательства, которые Эмирейтс может посчитать необходимыми по своему усмотрению.
13. В случае изменения имени, указанного в паспорте, Участник обязан (i) незамедлительно уведомить Эмирейтс Skywards о таком изменении в письменной форме и (ii) предоставить все документы по требованию Эмирейтс для подтверждения изменения имени. Эмирейтс может запросить дополнительную информацию для авторизации учетной записи в связи с любым изменением персональных данных Участника. Новое имя Участника должно совпадать с именем, указанным в паспорте.
14. Участник несет полную ответственность за уплату всех налогов, пошлин и иных обязательств, возникающих в результате (i) накопления миль или (ii) получения и использования Вознаграждений, и должен уплатить их до выдачи Вознаграждения. Эмирейтс Skywards не дает никаких гарантий в отношении таких налогов, пошлин или иных обязательств.
15. Участники младше 18 лет не могут выполнять некоторые операции (такие, как приобретение или передача миль Skywards и использование Вознаграждений) на Сайте или в Приложении Эмирейтс.
16. Чтобы гарантировать дальнейшую эффективность программы Эмирейтс Skywards и ее верность своим принципам, Эмирейтс постоянно следит за активностью ее участников. Эмирейтс Skywards может проводить аудит счета Участника по своему усмотрению и по любой причине. В ходе аудита счет Участника (и связанный с ним счет Семейной программы) становится недоступным для использования, и Участник не может использовать Вознаграждения и мили. При проведении аудита счета Эмирейтс (i) уведомляет Участника о проведении аудита и (ii) может запросить у Участника дополнительную информацию, которую посчитает по своему усмотрению необходимой для целей аудита (далее — «Уведомление о проведении аудита»), а Участник обязан выполнить требования Уведомления о проведении аудита в указанный срок. Если (i) Участник не ответил на Уведомление о проведении аудита удовлетворительным для Эмирейтс образом, (ii) Участник не ответил на Уведомление о проведении аудита в течение 90 календарных дней с момента отправки такого Уведомления (iii) или Эмирейтс обнаружены вызывающие обеспокоенность факты (в том числе, помимо прочего, мошеннические действия или неправомерное использование программы) в ходе аудита счета, Эмирейтс вправе незамедлительно закрыть такой счет Участника. В случае закрытия счета по этой причине все Неиспользованные мили аннулируются, и их денежный эквивалент не начисляется и не выплачивается Участнику.

1. Участники в возрасте от 2 до 17 лет автоматически получают членство в программе Skywards Skysurfers. 
2. Все сообщения Skywards будут отправляться на адрес электронной почты зарегистрированного родителя или опекуна, связанный с его учетной записью Эмирейтс Skywards. Адрес электронной почты также будет указан в профиле Skysurfers и не может быть изменен.
3. Как только участнику программы Skysurfers исполнится 18 лет, у него будет возможность перевести свою учетную запись в индивидуальную, чтобы самолично ею управлять. В этом случае зарегистрированный родитель/опекун больше не будет иметь к ней доступ. Чтобы завершить переход, участнику необходимо обратиться в контактный центр Эмирейтс или воспользоваться интерактивным чатом на сайте. Участнику необходимо предоставить агенту контактного центра Эмирейтс (i) свой номер участника программы и (ii) новый уникальный адрес электронной почты для учетной записи, чтобы сбросить пароль учетной записи и создать новые учетные данные для входа.
4. В отношении участников программы Skysurfers действуют настоящие Правила программы. Участники программы Skysurfers могут пользоваться некоторыми привилегиями, например залами ожидания или услугой «Личный шофер», только в сопровождении взрослого участника программы.
5. Участникам программы Skysurfers предоставляются мили Skywards за все рейсы Эмирейтс и flydubai. Участники программы Skysurfers (с помощью родителя/опекуна) также могут использовать мили Skywards для повышения класса обслуживания на рейсах Эмирейтс до регистрации в аэропорту. Зарегистрированные родители и/или опекуны участников программы Skysurfers могут оплачивать милями Skywards билеты на все рейсы Эмирейтс и услуги других авиакомпаний-партнеров.
6. В соответствии с пунктом 3.6 ниже начиная с 1 апреля 2024 года срок действия любых миль Skywards на счете участника программы Skysurfers больше не истекает. Как только участнику программы Skysurfers исполнится 18 лет, срок действия всех миль Skywards, находящихся на его счете на дату 18-летия, истечет в последний день месяца, в котором ему исполнится 21 год. Срок действия миль Skywards, зачисленных на счет участника программы Skysurfers в день его 18-летия или после него, истекает в соответствии с пунктом 9.1 Правил программы.
7. Политика программы Эмирейтс Skywards в связи с пандемией COVID-19 в отношении истечения срока действия миль больше не применяется. Срок действия любых миль Skywards на счете участника программы Skysurfers, который был восстановлен или продлен в соответствии с данной политикой, больше не будет продлеваться или восстанавливаться. Срок действия таких миль Skywards будет истекать в соответствии с указанной датой истечения срока действия, и на них не будет распространяется политика отсутствия истечения срока действия, изложенная в пункте 3.5 выше. 
8. Участники программы Skysurfers в зависимости от своего уровня участия имеют право на определенные привилегии, такие как разрешение на провоз дополнительного багажа и приоритетная регистрация.

1. Участники могут назначить Координаторапоездок (которому должно быть не менее 18 лет) с доступом к счету Участника, уведомив об этом Контактный центр Эмирейтс в письменном виде или через Сайт. Координатор поездок имеет право осуществлять управление определенными разделами счета Участника от лица Участника, а также может выполнять следующие действия (от лица Участника) посредством обращения в Контактный центр Эмирейтс:
   1. получать информацию из учетной записи Участника;
   2. получать Вознаграждения; и
   3. изменять сведения в учетной записи, касающиеся участия в программе Эмирейтс Skywards.
2. Лицо, которое становится Координатором поездок, соглашается соблюдать настоящие Правила программы. Все действия Координатора поездок, связанные с учетной записью Участника, должны осуществляться в соответствии с настоящими Правилами программы. Все действия с учетной записью, выполняемые Координатором поездок, считаются выполненными от имени соответствующего Участника, и Участник несет ответственность за любое нарушение Правил программы Координатором поездок.
3. Перед назначением Координатор поездок обязан предоставить Эмирейтс информацию, удостоверяющую личность, и контактные данные. Координатор поездок и Участник заявляют и гарантируют Эмирейтс, что вся идентификационная информация Координатора поездок (включая его контактные данные) является достоверной и точной и будет поддерживаться в этом состоянии в течение всего срока назначения Координатора поездок, указанного в счете Участника. Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации повлечет за собой отмену назначения Координатора поездок со стороны Эмирейтс. Если Участник или Координатор поездок нарушит любое из обязательств, указанных в пункте 4, Эмирейтс вправе немедленно аннулировать учетную запись Участника.
4. Если Эмирейтс Skywards, по своему усмотрению, посчитает любые действия Координатора поездок Участника нарушающими Правила программы, счет Участника может быть аннулирован в соответствии с пунктом 21.2 (Обязательства) и/или назначение Координатора поездок может быть отменено.
5. Координатор поездок, не являющийся Участником, не может пользоваться преимуществами и привилегиями по программе Эмирейтс Skywards.

1. В соответствии с условиями настоящих Правил программы Участники с активными Учетными записями могут зарабатывать и накапливать мили Skywards следующим образом:
   • совершая перелеты соответствующими условиям рейсами; и
   • используя или приобретая соответствующие условиям услуги, товары или продукты Эмирейтс или Партнеров.
2. В соответствии с условиями настоящих Правил программы Участники могут зарабатывать и накапливать мили уровней следующим образом:
   • совершая перелеты соответствующими условиям рейсами; и
   • используя или приобретая соответствующие условиям услуги, товары или продукты Эмирейтс или Партнеров.
3. В соответствии с настоящими Правилами программы Участники могут начать зарабатывать и накапливать мили с даты регистрации Учетной записи. Соответствующие условиям рейсы, совершенные Участником не ранее чем за два месяца до регистрации Учетной записи, дают Участнику право на получение миль, если Участник обратится в Эмирейтс с заявкой о зачислении миль в течение 6 месяцев с даты регистрации Учетной записи. Никакие другие транзакции Участника (в том числе использование услуг, товаров или продуктов Партнеров), совершенные до регистрации Учетной записи Участником, не дают Участнику право на получение или зачисление миль. Мили, заработанные Участником за перелеты соответствующими условиям рейсами, можно просмотреть в Выписке участника на Сайте и в Приложении Эмирейтс.
4. Чтобы получить мили, Участник должен предъявить электронную карту участника, связать соответствующие счета или указать номер участника (по требованию Эмирейтс или поставщика) во время (i) бронирования или регистрации на соответствующие условиям рейсы и (ii) при оплате других соответствующих условиям товаров или услуг Эмирейтс или Партнеров (или при подписке на них). Если Участник указывает свой номер участника программы Эмирейтс Skywards для рейса, этот номер нельзя удалить и заменить другим номером участника (программы Эмирейтс Skywards или бонусной программы Партнера для часто летающих пассажиров) после регистрации Участника на первый рейс маршрута.
5. Количество заработанных миль будет зависеть от пункта отправления, пункта назначения, класса обслуживания и тарифа, по которому приобретались билеты на каждый соответствующий условиям рейс, как было заявлено при покупке и на дату выписки билета, за исключением переоформления билета: в этом случае количество миль будет соответствовать заявленному на дату переоформления билета. Воспользуйтесь нашим калькулятором миль(ссылка откроется в той же вкладке), чтобы узнать приблизительное количество миль, начисляемых за конкретный соответствующий условиям рейс.
6. Количество миль, начисляемых за билет на соответствующий условиям рейс, приобретенный с использованием опции Cash+Miles, рассчитывается пропорционально сумме, уплаченной Участником наличными деньгами, исключая налоги, сборы и пошлины перевозчика, на которые мили не начисляются. Только в качестве примера: если базовый тариф за учитываемый билет равен 2 000 долларов США и Участник оплачивает 60 % от стоимости тарифа наличными, а 40 % милями Skywards с использованием опции Cash+Miles, Участник получит только 60 % от общего количества миль, которые могут быть зачислены за такой рейс.
7. За билеты, приобретенные с использованием опции Cash+Miles, не начисляются баллы в программах лояльности для часто летающих пассажиров других авиалиний.
8. При приобретении билетов с использованием комбинации разных тарифов и/или разных классов обслуживания на соответствующие условиям рейсы мили рассчитываются и зачисляются на счет Участника отдельно для каждой составляющей тарифа. Подтверждающий информативный текст и поле дополнительной информации билета являются лишь частично показательным индикатором. Подробная информация о милях, полученных за путешествие с использованием комбинации тарифов, доступна (i) в разделе «Мой маршрут» на Сайте, (ii) в разделе «Эмирейтс Skywards» в Приложении Эмирейтс или (i) в разделе «Управление бронированием» на Сайте Эмирейтс или flydubai.com (если применимо).
9. Если Участник аннулирует или сдает какую-либо часть билета, мили начисляются только за ту часть полетов Учитываемыми рейсами, которые были совершены по этому билету.
10. Для частично использованных билетов на соответствующие условиям рейсы Эмирейтс (в том числе, без ограничений, в результате переоформления или возврата билета), количество начисленных миль будет зависеть от преодоленного сектора, класса обслуживания и тарифа, по которому был приобретен билет. Если Участник уже преодолел какие-то сегменты маршрута, мили начисляются только за эту часть перелета по данному билету. Если Участник хочет частично повысить тариф или класс обслуживания билета с оплатой наличными, дополнительные мили начисляются только за эту часть путешествия и не будут применены к любым ранее совершенным рейсам в рамках этого путешествия.
11. Участник, который получил повышение класса обслуживания без переоформления билета (то есть без получения билета с новым номером), получает только мили в количестве, соответствующем первоначальному тарифу, который указан в приобретенном за наличные билете.
12. Участникам программы мили начисляются согласно первоначальному классу обслуживания. При мгновенном повышении класса обслуживания на любом рейсе дополнительные мили не будут начислены Участнику.
13. Мили не начисляются за билеты следующих типов:
    
    • билеты для сотрудников авиакомпаний;
    • билеты со скидкой для сотрудников туристической и авиационной индустрии (например, билеты категории ID/AD);
    • премиальные билеты;
    • билеты, полученные по бартеру;
    • призовые и рекламные билеты;
    • билеты, оформленные в рамках маркетинговых и других кампаний;
    • билеты со специальной скидкой для дипломатов и правительственных чиновников;
    • бесплатные билеты, а также билеты на нерегулярные или чартерные рейсы;
    • билеты со специальными скидками, которые не поступают в свободную продажу;
    • билеты, предоставляемые пассажирам, не допущенным на борт; и
    • премиальные билеты по прочим программам для постоянных клиентов и часто летающих пассажиров, в которых участвует Эмирейтс Skywards.
14. В случае, если какие-либо причитающиеся Участнику мили не были зачислены на его Счет, он может обратиться с требованием о зачислении в Контактный центр Эмирейтс (или отправить заявку через Сайт) в течение шести месяцев с даты полета соответствующим условиям рейсом Эмирейтс. При этом Участник должен предоставить Эмирейтс всю запрошенную информацию, в том числе, помимо прочего, номер билета, сведения о рейсе, указанные в посадочных талонах, документы, подтверждающие сделку, квитанции и любые другие документы, запрошенные Эмирейтс. Для зачисления недостающих миль за соответствующий условиям рейс flydubai Участник может обратиться с требованием об их зачислении в flydubai (через Сайт или Контактный центр flydubai) в течение шести месяцев с даты полета рейсом flydubai. При этом Участник должен предоставить flydubai всю запрошенную информацию, в том числе, помимо прочего, номер билета, сведения о рейсе, указанные в посадочных талонах, документы, подтверждающие сделку, квитанции и любые другие документы, запрошенные flydubai.
15. За каждый полет или транзакцию можно получить мили только по одной программе лояльности, если иное явно не указано Эмирейтс или Партнером. Участники, которые также зарегистрированы в программах лояльности других Партнеров, должны выбрать желаемую программу в начале путешествия. Это касается как накопления миль Skywards, так и других преимуществ на рейсе (включая, помимо прочего, доступ в зал ожидания, нормы провоза багажа и др.), если иное не указано Эмирейтс или flydubai (если применимо). Участник может изменить свой номер в программе лояльности только в момент регистрации до начала первого рейса; в дальнейшем его изменение невозможно. Участник получает мили не более, чем за одно место и одно дополнительное место на каждом соответствующем условиям рейсе.
16. Зачисление миль на Счет Участника может занимать от восьми недель с даты начисления. Мили, полученные Участником, может использовать или обменять только сам Участник (в соответствии с настоящими Правилами программы) после их зачисления на Счет Участника.
17. Мили Skywards (и мили уровня, если применимо) можно получить за перелеты соответствующими условиям и доступными рейсами авиакомпаний–партнеров (если применимо), но не за перелеты любыми другими рейсами. В случае перелета рейсами авиакомпании–партнера Участник программы обязан самостоятельно проверить, что мили Skywards начисляются за такой рейс, который должен соответствовать условиям и положениям Партнера и настоящим Правилам программы.
18. Мили Skywards (и мили уровня, если применимо) начисляются только за товары и услуги, предоставленные Участнику непосредственно после их покупки. Мили Skywards (и мили уровня, если применимо) не начисляются за заказанные товары и услуги, заказ на которые был отменен до того, как Участник ими воспользовался, или если Участник не выполнил свои обязательства в связи с заказом таких товаров или услуг.
19. При отмене соответствующего условиям рейса, которым должен был лететь Участник, Эмирейтс или flydubai могут предложить ему воспользоваться рейсом другой авиакомпании (на основе купленного билета). При этом соответствующий условиям рейс считается состоявшимся в соответствии с условиями первоначального бронирования.
20. Если Участник получает Недействительные мили, Эмирейтс вправе (по своему усмотрению):
    1. аннулировать Недействительные мили;
    2. аннулировать Вознаграждение и иные привилегии, полученные в обмен на Недействительные мили (или их часть), за исключением случаев, когда Вознаграждение или иные привилегии уже были предоставлены. В таком случае Эмирейтс вправе:
       1. вычесть дополнительные мили Skywards со счета Участника в размере, равном обычной стоимости такого Вознаграждения или иных привилегий;
       2. взыскать с такого Участника оплату такого вознаграждения в размере, который причитался бы в противном случае, если бы недействительные мили не были использованы для оплаты такого вознаграждения, и/или
    3. понизить уровень такого Участника; 
    и в каждом из вышеуказанных случаев Участнику не причитается никакого возмещения или иной компенсации со стороны Эмирейтс, включая, без ограничений, любые расходы на проезд, проживание или визу.
21. Без ущерба для любых других прав Эмирейтс в соответствии с настоящими Правилами программы или законом, если Участник (i) совершает любое злоупотребление программой или (ii) получает отказ в перевозке на любом рейсе, Эмирейтс может (по своему усмотрению):
    1. приостановить и/или проверить учетную запись Участника (в течение периода приостановки или проверки Участник не сможет зарабатывать и/или тратить мили Skywards, пользоваться любыми привилегиями и получать вознаграждения, связанные с его учетной записью); и/или
    2. аннулировать учетную запись Участника и любые ожидаемые вознаграждения, в этом случае все мили, находящиеся на счете Участника, будут аннулированы, 
    и в каждом из вышеуказанных случаев Участнику не причитается никакого возмещения (включая, без ограничений, налоги) или иной компенсации со стороны Эмирейтс, включая, без ограничений, любые расходы на проезд, проживание или визу.

1. Чтобы присоединиться к программе Skywards Everyday, Участнику необходимо скачать мобильное приложение Skywards Everyday (далее — «Приложение Skywards Everyday») в магазине Google Play Store или iOS App Store и зарегистрироваться, используя свои учетные данные Эмирейтс Skywards.
2. Участники, желающие присоединиться к программе Skywards Everyday и зарабатывать мили Skywards, должны привязать Соответствующую условиям платежную карту (см. определение ниже) через приложение Skywards Everyday, следуя инструкциям, изложенным в приложении Skywards Everyday (далее — «Привязанная платежная карта»).
3. Чтобы получать мили Skywards в рамках программы Skywards Everyday, Участник может привязать не более пяти (5) Соответствующих условиям платежных карт.
4. В Привязанные платежные карты можно внести не более пяти (5) изменений за любой период в двенадцать (12) месяцев с момента привязки первой платежной карты в приложении Skywards Everyday.
5. Соответствующие условиям платежные карты могут быть привязаны через приложение Skywards Everyday перед совершением покупок у партнеров программы Skywards Everyday (см. определение ниже), чтобы такие покупки считались соответствующими условиям получения миль Skywards в рамках программы Skywards Everyday.
6. Эмирейтс Skywards рекомендует Участникам привязать Соответствующую условиям платежную карту через приложение Skywards Everyday не позднее чем за 24 часа до первой покупки в Торговой точке партнера программы (см. определение ниже), чтобы покупка была зарегистрирована.
7. Соответствующие условиям платежные карты
   1. К Соответствующим условиям платежным картам Visa относятся все международные платежные карты с символом Visa на рынках, где Visa поддерживает привязку карт.
   2. К Соответствующим условиям платежным картам Mastercard относятся карты с символом Mastercard, выпущенные на перечисленных далее рынках, поддерживающих привязку карт: Аргентина, Австралия, Бразилия, Канада, Дания, Германия, Катар, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания и Соединенные Штаты Америки.
   3. Принимаются платежи Привязанными платежными картами через Apple Pay или Google Pay.
8. Не соответствующие условиям платежные карты
9. Мили Skywards не начисляются при совершении операций с использованием любой из следующих платежных карт: Amex, Diners Club, карты розничных магазинов или подарочные карты.
10. Все покупки, совершенные с использованием привязанной платежной карты, будут автоматически отслеживаться для расчета количества миль Skywards, которые будут зачислены на соответствующий счет Участника.
11. В приложении Skywards Everyday невозможно добавить Соответствующие условиям платежные карты одновременно к нескольким счетам Участника.
12. Привязывая Соответствующую условиям платежную карту в приложении Skywards Everyday, Участник подтверждает, заявляет и гарантирует, что он является зарегистрированным владельцем карты или получил разрешение от владельца карты.
13. Привязывая Соответствующую условиям платежную карту и являясь Участником программы Skywards Everyday, вы как Участник программы соглашаетесь с Положениями и условиями Skywards Everyday и уполномочиваете Visa и/или Mastercard (как поставщиков платежных услуг) (i) отслеживать транзакции по вашей Привязанной платежной карте (картам), (ii) определять соответствующие условиям транзакции и (iii) передавать данные о транзакциях (такие как участвующий в программе магазин, а также дата, время и стоимость покупки) в Эмирейтс и соответствующим поставщикам услуг Эмирейтс с целью начисления соответствующих условиям миль Skywards. Участники программы могут в любое время отказаться от мониторинга транзакций по Привязанной платежной карте (картам), нажав кнопку «Удалить карту», которая отображается напротив каждой Привязанной платежной карты в приложении Skywards Everyday. После этого мили Skywards по транзакциям по такой Соответствующей условиям платежной карте не начисляются.
14. В рамках программы Skywards Everyday мили Skywards можно заработать только через Торговые точки Партнеров Skywards Everyday, перечисленные в приложении Skywards Everyday (с учетом последних обновлений).
15. Участники программы получают 1 милю Skywards за каждые 3 дирхама, потраченные у Партнеров Skywards Everyday, кроме розничных магазинов и аптек. Участники программы получают 1 милю Skywards за каждые 5 дирхамов, потраченные в розничных магазинах и аптеках, являющихся Партнерами Skywards Everyday.
16. Количество начисляемых миль Skywards выражается целыми числами. Количество начисляемых миль Skywards округляется до ближайшего целого числа.
17. Мили Skywards за соответствующие условиям покупки будут зачислены на соответствующий счет Участника программы после завершения транзакции и проверки платежной сетью (Visa или Mastercard). Это может занять до 10 дней.
18. Если выбранные Партнеры программы Skywards Everyday предлагают полный возврат в соответствии с их собственной политикой возврата, мили Skywards будут зачислены на счет Участника (i) по истечении периода возврата и (ii) при условии, что покупка не была отменена или возвращена.
19. Количество начисленных миль Skywards рассчитывается исходя из общей стоимости покупки в Торговых точках участвующих партнеров, оплаченной Привязанной платежной картой, без учета НДС и любых других применимых налогов (в том числе, помимо прочего, муниципальных налогов).
20. Мили Skywards начисляются, только если покупки оплачиваются Привязанной платежной картой непосредственно по месту продажи. Мили Skywards не начисляются при любых других способах оплаты, например, если Торговая точка участвующего партнера принимает платежи с помощью QR-кода или платежных ссылок. Мили Skywards не начисляются за покупки, полностью или частично оплаченные наличными либо подарочными картами, при использовании товарного кредита или в случае обмена товара.
21. Участвуя в программе Skywards Everyday, Участники подтверждают свое ознакомление и согласие с тем, что магазины, участвующие в программе, могут передавать подтверждение покупок или возврата средств в Эмирейтс, если это требуется Эмирейтс в целях аудита или в случае спора с клиентом.
22. В дополнение к стандартным условиям накопления миль Skywards в периоды действия специальных предложений Эмирейтс Skywards и Партнеры — участники Skywards Everyday могут время от времени предлагать более одного поощрения за транзакцию.
23. В особых случаях и/или в соответствии с предложениями Партнера Skywards Everyday могут начисляться мили уровня Эмирейтс Skywards, если такое предложение рекламируется в приложении Skywards Everyday. Мили уровня будут рассчитываться в соответствии с данными, указанными в приложении Skywards Everyday.
24. Все услуги, товары и продукция предоставляются Партнерами Skywards Everyday напрямую через Торговые точки. Участие Партнеров в программе Skywards Everyday не подразумевает одобрения Эмирейтс таких продуктов, товаров или услуг или участия Эмирейтс в их предоставлении. Используя такие продукты, товары и/или услуги, Участники программы вступают в правовые отношения с соответствующим Партнером Skywards Everyday. В той мере, в какой это разрешено законодательством, Эмирейтс снимает с себя всю ответственность перед любыми Участниками или иными лицами в связи с какой-либо халатностью, умышленным нарушением, низким качеством обслуживания или иными нарушениями обязательств в связи с предоставлением или непредоставлением продуктов, товаров и/или услуг Партнером Skywards Everyday или от его имени в процессе использования Участником таких продуктов, товаров и/или услуг.
25. Мили Skywards не начисляются за некоторые покупки или услуги, определенные Эмирейтс Skywards или партнерами Skywards Everyday, включая, но не ограничиваясь ими:
    1. покупки через Интернет, будь то покупки в онлайн-магазинах партнеров Skywards Everyday или на сайтах третьих сторон; и
    2. покупка слитков и монет из 24-каратного золота.
26. Участник программы может заработать не более 999 999 миль Skywards за покупки, соответствующие условиям программы.
27. В случае подозрения или обнаружения неправомерного использования, злоупотребления, азартных игр или мошеннической деятельности в отношении Skywards Everyday или использования любой Привязанной платежной карты Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отменить начисление миль Skywards на счет Участника и/или приостановить действие счета либо заблокировать его, чтобы прекратить доступ к накоплению миль Skywards в будущем. Партнеры Skywards Everyday оставляют за собой право отказать в начислении миль Skywards за покупку, которую они сочтут мошеннической.
28. Если мили Skywards были по техническим причинам, в результате ошибки или сбоя ошибочно зачислены на счет Участника, Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отменить любое ошибочное зачисление миль Skywards.
29. Участник программы обязан проверять количество миль Skywards, заработанных за каждую покупку, соответствующую условиям программы. Если мили Skywards не были зачислены на счет Участника при совершении соответствующей условиям транзакции, Участник может связаться с Контактным центром Эмирейтс и предъявить копию чека об оплате покупки кредитной или дебетовой картой. Предоставляя Эмирейтс квитанцию о совершении транзакции, Участник программы дает Эмирейтс согласие на использование информации, содержащейся в данной квитанции, исключительно для целей проверки и зачисления недостающих миль Skywards на счет Участника.
30. Чтобы прекратить участие в программе Skywards Everyday, Участнику следует удалить все Привязанные платежные карты из раздела «Мои карты» в приложении Skywards Everyday. Это необходимо сделать до удаления приложения Skywards Everyday.
31. Информация о расположении Торговых точек участвующих партнеров (по данным Google Maps), публикуемая в приложении Skywards Everyday, предоставляется соответствующими Партнерами Skywards Everyday. Эмирейтс Skywards не несет ответственности за точность информации, отображаемой через Google Maps.
32. Эмирейтс вправе время от времени вносить изменения, приостанавливать участие, добавлять или удалять Партнеров Skywards Everyday и/или Торговые точки в приложении Skywards Everyday. Участник обязан проверить, входит ли торговая точка или магазин в список Торговых точек Партнера Skywards Everyday, до совершения покупки.
33. Участники программы Skysurfers не имеют права участвовать в программе Skywards Everyday из-за возрастных ограничений. Соответствующие условиям платежные карты, выпущенные для участников программы Skysurfers, могут быть добавлены к счету родителя/опекуна.
34. Учетные записи Семейной программы и программы Business Rewards не участвуют в программе Skywards Everyday.
35. Для начисления миль Skywards, в целях управления приложением Skywards Everyday и его эксплуатации, а также для управления участием в программе Эмирейтс собирает и использует отдельные персональные данные, которые могут передаваться третьим лицам, являющимся поставщиками услуг Эмирейтс. Персональные данные включают:
    1. идентификационные данные (полное имя, адрес электронной почты, дату рождения, пол и страну проживания);
    2. сведения об учетной записи Эмирейтс Skywards (счет Эмирейтс Skywards и статус уровня);
    3. сведения о транзакции (дата и время транзакции, стоимость покупки и количество начисленных миль Skywards).
36. Для получения подробной информации о том, как Эмирейтс обрабатывает персональные данные, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Эмирейтс, доступной по ссылке ниже.
37. Эмирейтс обязуется не передавать персональные данные Участника программы партнерам Skywards Everyday, за исключением тех случаев, когда Эмирейтс подозревает его в злоупотреблении, неправомерном использовании миль или мошеннических действиях. За исключением указанных выше исключительных обстоятельств, Партнеры Skywards Everyday имеют доступ только к анонимным данным о транзакциях.
38. Определения терминов:
    1. «Партнер Skywards Everyday» означает стороннего поставщика продуктов, товаров и/или услуг, который участвует в программе Skywards Everyday и указан в приложении Skywards Everyday как партнер.
    2. «Торговая точка участвующего партнера» означает торговую точку Партнера Skywards Everyday, который участвует в программе Skywards Everyday и указан в приложении Skywards Everyday как партнер.
39. Термины «Счет», «Участник», «SkywardsEveryday», «МилиSkywards» и «Милиуровня» имеют те же определения, которые приводятся в Правилах программы Эмирейтс Skywards (см. ссылку ниже).
40. Участие в программе Skywards Everyday участников программы Эмирейтс Skywards всегда регулируется настоящими положениями и условиями Skywards Everyday, правилами программы Эмирейтс Skywards и политикой конфиденциальности Эмирейтс.

1. Мили Skywards действуют в течение трех лет с даты совершения соответствующего перелета или заключения соответствующей сделки с Партнером (далее — «Срок действия»).
2. В соответствии с действующим законодательством срок действия миль Skywards заканчивается (и такие мили списываются со Счета Участника) в конце месяца, на который приходится день рождения Участника, который следует за последним днем Срока действия (далее — «Стандартное окончание срока действия»). Только в качестве примера: если последний день Срока действия миль Skywards Участника приходится на 15 января 2023 года, а день рождения Участника приходится на 14 января, то дата Стандартного окончания срока действия миль Skywards приходится на 31 января 2024 года. Несмотря на вышеизложенное и в соответствии с пунктом 6.10.1, срок действия любых миль Skywards, принадлежащих участнику, чей уровень в дату истечения Стандартного срока действия миль Skywards является Платиновым, будет истекать не в дату истечения Стандартного срока действия, а в дату, которая наступает через 2 месяца после предстоящей даты пересмотра уровня участника Платинового уровня («Скорректированное окончание срока действия»). Неиспользованные мили с истекшим сроком действия, которые были списаны со счета участника, не возвращаются на счет и будут считаться аннулированными для соответствующего участника.
3. Участники несут ответственность за то, чтобы знать количество доступных миль Skywards на своем счету и срок их действия. Они могут просмотреть эту информацию в любой момент на Сайте или в Приложении Эмирейтс.
4. Мили Skywards, использованные для получения Вознаграждения, которое было впоследствии отменено, если срок действия таких миль истек в соответствии с Правилами программы, не могут быть возвращены на счет или восстановлены, за исключением случаев, когда в дату отмены такого Вознаграждения (i) уровень участия соответствующего участника является Платиновым, или (ii) соответствующий участник является участником программы Skysurfers. Применимые мили Skywards, использованные для получения такого Вознаграждения, будут зачислены обратно на счет участника со Скорректированным окончанием срока действия (или без даты истечения срока действия для участников программы Skysurfers, в этом случае применяется пункт 3.5).

Эмирейтс стремится обеспечить безопасность вашей Учетной записи, персональных данных и баланса миль. Вы должны приобретать мили только на Сайте и в контактных центрах Эмирейтс, а также воздерживаться от взаимодействия с лицами, которые занимаются несанкционированной и незаконной деятельностью, связанной с продажей миль и премиальных билетов. Настоящие Правила программы строго запрещают приобретение миль и премиальных билетов через несанкционированные каналы. При подозрении или ином выявлении такого приобретения миль или премиальных билетов Эмирейтс оставляет за собой право (i) аннулировать такие мили или премиальные билеты без возмещения Участнику, а также (ii) исключить Участника из программы. Во избежание разночтений любое несанкционированное и/или неразрешенное накопление миль Участником каким бы то ни было способом (включая без ограничений неправильное и/или непреднамеренное использование партнерской программы лояльности или схемы перевода баллов) будет являться нарушением настоящих Правил программы, и Эмирейтс будет иметь право аннулировать такое накопление и исключить Участника из программы.

1. Выбирая одно из предложений — «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль» (как определено ниже), вы покидаете Сайт и переходите на сторонний сайт Points Platform (как определено ниже), обслуживаемый компанией Points.com Inc. Участник соглашается с тем, что Эмирейтс будет собирать, использовать и/или передавать в Points.com Inc. определенную информацию о нем, которой располагает Эмирейтс (включая без ограничения соответствующие данные об Участнике, являющемся получателем миль Skywards), а также персональные данные, которые участник предоставляет Эмирейтс. К ним относятся идентифицирующие сведения (такие как имя, адрес электронной почты), данные учетной записи (номер счета, баланс миль Skywards), данные о транзакциях (таких как прошлые покупки, сведения о рейсах) и профилирующие данные (такие как отклик на кампании и активность онлайн). Такое использование и раскрытие осуществляется согласно нашей Политике конфиденциальности и с целью предоставления Участнику возможности выполнить транзакцию и время от времени получать специальные предложения от Эмирейтс Skywards и наших партнеров.
2. Все транзакции «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль» обрабатываются компанией Points.com Inc., которая также выполняет сбор и обработку соответствующих платежей.
3. Договор на использование Points Platform, включая обработку любых платежей компанией Points.com Inc. через Points Platform, заключается между соответствующим Участником и компанией Points.com Inc. Таким образом, при использовании Points Platform действуют положения и условия и политика конфиденциальности Points.com Inc. Условия использования и раскрытия персональных данных компанией Points.com Inc. могут отличаться от условий Эмирейтс. Законы о защите персональных данных, действующие в отношении Points.com Inc., могут предусматривать меньшую степень защиты, чем законы, действующие в отношении Эмирейтс. Участник должен самостоятельно ознакомиться с политикой конфиденциальности Points Platform. Участники должны выполнять транзакции «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль» только в том случае, если они принимают и соблюдают (i) политику конфиденциальности и положения и условия Points Platform, а также (ii) применимые законы о защите персональных данных, относящиеся к такой транзакции (транзакциям).
4. Используя Points Platform, Участник выражает согласие соблюдать и выполнять положения и условия ее использования, которые Points.com Inc. время от времени может изменять, включая своевременную оплату всех причитающихся сумм и соблюдение всех правил и ограничений в отношении использования Points Platform.
5. Участник может приобретать, дарить, переводить, восстанавливать или умножать мили Skywards, а также продлевать срок их действия через платформу Points.com Inc. («Points Platform») при условии, что до этого он хотя бы раз сам получал мили на свой счет за перелеты соответствующими условиям рейсами Эмирейтс или авиакомпаний-партнеров (если применимо) либо через сделки с соответствующими партнерами (такой Участник далее именуется «Соответствующий требованиям Участник программы Skywards»). Любые начисленные Участнику мили, не являющиеся результатом вышеупомянутой деятельности по приобретению миль или не связанные с какими-либо сопутствующими расходами, не будут для этой цели считаться соответствующей требованиям деятельностью по приобретению миль.
6. Соответствующий требованиям Участник программы Skywards может покупать через Points Platform мили Skywards для своего личного пользования («Покупка миль отдельно») или в качестве подарка другому соответствующему требованиям Участнику программы Skywards («Дарение миль») по стоимости и тарифам, время от времени предлагаемым Эмирейтс. Соответствующим требованиям Участникам программы Skywards время от времени будет предоставляться возможность пополнить свой баланс миль Skywards, если у них не хватает миль Skywards для покупки премиальных билетов на рейсы Эмирейтс или повышение класса обслуживания Эмирейтс на Сайте (предложение «Покупка недостающих миль», совместно с предложением «Покупка миль отдельно» именуемое «Покупка миль»). Такие соответствующие требованиям Участники программы Skywards могут покупать недостающие мили блоками по 1 000 миль по стоимости и тарифам, которые время от времени предлагает Эмирейтс. Общее максимальное количество миль Skywards, которое соответствующий требованиям Участник программы Skywards может приобрести посредством (совместно) (i) транзакции «Покупка миль» и (ii) получения в подарок таких миль посредством транзакции «Дарение миль» в течение календарного года (начинающегося 1 января и заканчивающегося 31 декабря), основывается на уровне участия соответствующего требованиям Участника программы Skywards следующим образом:
   • Участники Платинового и Золотого уровней могут приобрести до 200 000 миль Skywards в календарный год.
   • Участники Серебряного и Синего уровней могут приобрести до 100 000 миль Skywards в календарный год. Мили Skywards, приобретенные посредством транзакций «Покупка миль» и/или «Дарение миль», нельзя объединить на счете Семейной программы. Мили уровня купить или подарить нельзя.
7. Соответствующий требованиям Участник программы Skywards может переводить через Points Platform мили Skywards любому Участнику («Перевод миль») блоками по 1 000 миль по стоимости и тарифам, предлагаемым время от времени Эмирейтс. Минимальное количество миль для первоначальной покупки — 2 000 миль Skywards, и в течение календарного года Участник может перевести и/или получить не более 50 000 миль Skywards. Перевод миль недоступен для счета Семейной программы: получать мили на счет Семейной программы и отправлять их с него нельзя. Мили уровня не могут быть переведены на другой счет.
8. Соответствующий требованиям Участник программы Skywards может продлить через Points Platform мили Skywards на счете, срок действия которых истекает в течение 90 дней, на дополнительные 12 месяцев с даты истечения срока действия («Продление миль») по стоимости и тарифам, предлагаемым время от времени Эмирейтс. Мили Skywards, срок действия которых истек в течение последних 180 дней, можно восстановить на дополнительные 12 месяцев с даты покупки. Соответствующие требованиям Участники программы Skywards могут воспользоваться для восстановления сайтом Points Platform («Восстановление миль») по стоимости и тарифам, предлагаемым время от времени Эмирейтс. Минимальное количество для первоначальной покупки — 1 000 миль Skywards, и в течение календарного года соответствующий требованиям Участник программы Skywards может продлить и/или восстановить не более 50 000 миль Skywards. Мили Skywards, начисленные на счет Семейной программы, не подлежат продлению и восстановлению. Мили уровня продлить и восстановить нельзя.
9. Соответствующие требованиям Участники программы Skywards время от времени смогут умножать определенное количество миль Skywards в соответствии с коэффициентами, устанавливаемыми и определяемыми время от времени Эмирейтс, посредством покупки через Points Platform по стоимости и тарифам, предлагаемым время от времени Эмирейтс («Умножение миль»). Возможность умножения миль будет доступна только для:
   • определенного количества миль Skywards, которые соответствующий требованиям Участник программы Skywards получил в прошлом за перелеты соответствующими требованиям рейсами или за оплату услуг партнеров; и/или
   • миль Skywards, которые соответствующий требованиям Участник программы Skywards получит за будущие перелеты соответствующими требованиям рейсами Эмирейтс, билеты на которые уже забронированы на определенную дату и подтверждены, при условии что передвижение по маршруту еще не начато.
   • В рамках предложения «Умножение миль» соответствующему требованиям Участнику программы Skywards разрешается приобрести не более 50 000 миль Skywards в течение календарного года (начинающегося 1 января и заканчивающегося 31 декабря). Количество миль Skywards, которые можно приобрести в рамках предложения «Умножение миль», будет указано на сайте Points Platform, и соответствующие требованиям Участники программы Skywards смогут умножить мили только в указанных пределах. В каждом бронировании возможность «Умножение миль» может быть использована только один раз. Мили Skywards, приобретенные в рамках предложения «Умножение миль», будут зачислены на счет соответствующего требованиям Участника программы Skywards в соответствии с пунктом 10.16 ниже, причем в отношении миль Skywards, которые должны быть заработаны на будущих соответствующих требованиям рейсах Эмирейтс, это произойдет немедленно, независимо от того, что мили Skywards, составляющие основу коэффициента, будут еще только зачислены на счет Участника. Соответственно, транзакция «Умножение миль» не подлежит изменению или отмене в случае любого изменения или отмены бронирования, для которого были приобретены умноженные мили. Умноженные мили нельзя объединить на семейном счете. Мили уровня умножать нельзя.
10. Стоимость миль Skywards, правила приобретения, перевода, продления срока действия, восстановления и умножения миль Skywards, а также условия получения миль Skywards могут быть изменены Эмирейтс по своему усмотрению в любое время.
11. Срок действия купленных, подаренных, переданных или умноженных миль Skywards истекает в соответствии с настоящими Правилами программы, а применимая дата истечения срока действия рассчитывается по дате соответствующей транзакции «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль» или «Умножение миль» (в зависимости от обстоятельств).
12. Срок действия продленных миль Skywards и восстановленных миль Skywards истекает в соответствии с соответствующим продлением или восстановлением, предложенным на момент совершения такой транзакции.
13. Мили Skywards можно приобретать, дарить, переводить, продлевать и восстанавливать на Сайте, через контактный центр Эмирейтс и в офисе бронирования Эмирейтс. Транзакции по умножению миль Skywards можно проводить только через Сайт.
14. Платежи по транзакциям «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» и «Умножение миль» осуществляются Участниками только с помощью кредитной карты. Платежи наличными не принимаются.
15. До перехода на Points Platform соответствующие требованиям Участники программы Skywards должны войти в свою учетную запись на Сайте, чтобы выполнить транзакцию.
16. Транзакции обрабатываются в валюте страны проживания, указанной в профиле учетной записи Участника, кроме случаев использования услуги «Покупка недостающих миль», когда транзакции обрабатываются в валюте страны, выбранной на Сайте. У платежей, выполняемых не в долларах США, применяемый обменный курс может отличаться от актуального. Если платежи в местной валюте Участника не поддерживаются, транзакции по умолчанию выполняются в долларах США. Дополнительно могут взиматься местные налоги, подлежащие уплате Участником согласно политике Эмирейтс.
17. Мили Skywards, приобретенные посредством транзакций «Покупка миль» или «Дарение миль», зачисляются на соответствующий счет в течение 48 часов после полной и успешной оплаты через Points Platform. Если после покупки на счет не были зачислены мили Skywards, Участникам следует обратиться в контактный центр Эмирейтс для выявления и решения любых проблем.
18. Мили Skywards можно приобрести, подарить, перевести, продлить, восстановить и умножить в любое время в указанных пределах, но покупка должна быть совершена не позднее чем за 48 часов до бронирования билетов в обмен на мили или иного использования миль. Любые транзакции по покупке миль (посредством транзакции «Покупка миль отдельно» или «Покупка недостающих миль»), дарению миль, переводу миль, продлению миль, восстановлению миль и умножению миль, совершенные для обмена миль Skywards на Вознаграждения, не гарантируют доступность таких Вознаграждений. Возврат средств, связанных с милями Skywards, которые были приобретены в рамках предложений «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль», не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Стоимость покупки миль Skywards за деньги не соответствует ценности, которую могут получить Участники программы Skywards при обмене таких приобретенных миль Skywards на Вознаграждение в сравнении со стоимостью тех же самых товаров и услуг, оплаченных либо с помощью услуги Cash+Miles, либо только деньгами.
19. Участник не имеет права продавать свои мили Skywards за наличные или другое вознаграждение. Участник может приобретать мили Skywards только через авторизованные каналы Эмирейтс Skywards, т. е. через Сайт, контактный центр Эмирейтс, офис бронирования Эмирейтс, а не через третьих лиц.
20. Если получатель миль Skywards не является Участником, до получения миль Skywards он должен зарегистрироваться в качестве Участника в данной программе и создать учетную запись в программе Эмирейтс Skywards.
21. Приобретенные, подаренные, переведенные, с продленным сроком действия, восстановленные и умноженные мили Skywards не дают права перехода на следующий уровень.
22. На такие транзакции и обработанные платежи распространяются политика конфиденциальности и положения и условия Points.com Inc. (ссылка на внешний сайт откроется в новом окне).

1. Если в настоящих Правилах программы не указано иное, все Вознаграждения бронируются: (i) на Сайте, (ii) в приложении Эмирейтс, (iii) через контактный центр Эмирейтс или (iv) в офисе бронирования Эмирейтс. Мили Skywards может обменять на Вознаграждения только Участник, которому они принадлежат, или его соответствующий Координатор поездок (а от имени Участника программы Skysurfers — один из родителей или опекун). При обмене миль Skywards на Вознаграждение Участникам, возможно, потребуется заполнить форму-разрешение на получение Вознаграждения (Reward Authorization Form) и предоставить копию своего паспорта.
2. Чтобы получить право на доступное Вознаграждение, Участнику необходимо накопить на своем Счете требуемое количество миль Skywards. Участники могут обменять мили Skywards на Вознаграждение в любое время в течение срока действия обмена миль Skywards при условии наличия Вознаграждений и соблюдения применимых правил, изложенных в настоящих Правилах программы или условиях, установленных Партнерами. Эмирейтс Skywards может в любое время без предупреждения изменить количество миль Skywards, необходимое для получения определенного Вознаграждения, отозвать Вознаграждение или установить дополнительные ограничения в отношении Вознаграждения или условий его получения.
3. Все Вознаграждения предоставляются при наличии и с учетом ограничений соответствующего поставщика. Эмирейтс или Партнеры Эмирейтс Skywards могут время от времени устанавливать периоды, в течение которых Вознаграждения выдаваться не будут. Вознаграждения могут отсутствовать на каких-либо рейсах в любое время. Эмирейтс Skywards может отозвать, отменить или заменить Вознаграждение в любое время без предупреждения.
4. В случае задержки или отмены рейса контактные данные (включая адрес электронной почты и номер телефона), предоставленные участником во время бронирования, будут использоваться для уведомления о таких изменениях и предоставления возможности перебронирования или возврата средств, если это применимо. Если участник не предоставил эти данные, то для таких уведомлений будет использоваться адрес электронной почты участника, указанный при регистрации.
   
5. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ СМЕРТИ, ТРАВМЫ ИЛИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ (ОТЛИЧНОГО ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРЕМИАЛЬНОГО БИЛЕТА) ИЛИ ПОТЕРЕЙ, ХИЩЕНИЕМ ИЛИ УНИЧТОЖЕНИЕМ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ.
6. ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ (ПРЯМЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ) В ОТНОШЕНИИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ПРОГРАММЕ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS, КРОМЕ ГАРАНТИЙ, ИСКЛЮЧЕНИЕ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ. В ЧАСТНОСТИ, SKYWARDS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ КАЧЕСТВА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ЕГО ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЕЙ.
7. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ И В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ ПРОГРАММЫ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS ИЛИ ПАРТНЕРОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ РЕЙСЫ, ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМ: (a) ЗАМЕНОЙ ТОВАРА ИЛИ ПОСТАВКОЙ ЭКВИВАЛЕНТНОГО ТОВАРА, (б) РЕМОНТОМ ТОВАРА, (в) ПОГАШЕНИЕМ СТОИМОСТИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЭКВИВАЛЕНТНЫХ ТОВАРОВ, А В СЛУЧАЕ УСЛУГ ИЛИ РЕЙСОВ ПОВТОРНЫМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ИЛИ РЕЙСОВ НА УСМОТРЕНИЕ ЭМИРЕЙТС ИЛИ ПАРТНЕРА ЭМИРЕЙТС SKYWARDS, КОТОРЫЙ ПРЕДОСТАВИЛ РЕЙС, ТОВАР ИЛИ УСЛУГУ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.

1. При условии доступности и наличия соответствующего предложения Эмирейтс Участник может обменять мили на премиальные билеты Эмирейтс Classic Reward для себя или для любой третьей стороны.
2. Премиальные билеты Эмирейтс не оцениваются в денежном выражении.
3. Участник программы обязан оплатить все налоги, пошлины и сборы (в том числе установленные аэропортом, авиакомпанией и/или правительством) до оформления Премиального билета Эмирейтс. Их оплату можно произвести наличными средствами или кредитной картой. Участникам программы предоставляется возможность оплатить сборы, установленные авиакомпанией, милями Skywards.
4. Премиальные билеты Эмирейтс являются действительными проездными документами, в отношении которых действуют все условия, указанные при оформлении билета. Все Премиальные билеты Эмирейтс регулируются Условиями перевозки Эмирейтс(ссылка откроется в той же вкладке), применимыми к таким билетам Эмирейтс, и настоящими Правилами программы, действующими на момент бронирования. Без ограничения общего характера вышеизложенного, Участник должен убедиться в том, что у него имеется надлежащим образом оформленная виза и документы для поездки, а также в том, что сделаны все прививки (в том числе младенцам), необходимые для осуществления путешествия по Премиальному билету Эмирейтс.
5. Стоимость Премиального билета Эмирейтс в милях для младенца (то есть ребенка до 2 лет), не занимающего отдельного места, составляет 10 % от стоимости билета для взрослых. При бронировании может быть запрошено документальное доказательство возраста младенца. Премиальный билет Эмирейтс для младенца может быть использован только для перелета в Экономическом классе рейсом Эмирейтс. Премиальные билеты Эмирейтс для младенцев необходимо бронировать вместе с Премиальными билетами для взрослых в рамках одного заказа.
6. Никакие сборы и пошлины, применимые в соответствии с настоящими Правилами программы, возврату не подлежат, если не воспрещается законом.
7. Участникам, путешествующим по Премиальному билету Эмирейтс, услуга «Личный шофер» не предоставляется.
8. Премиальный билет Эмирейтс может быть использован только на рейсах авиакомпании, название которой указано на билете, кроме случаев отмены рейса, на котором у Участника было подтверждено место. В случае отмены или существенной задержки или срыва рейса Участник, путешествующий по Премиальному билету Эмирейтс, будет отправлен следующим рейсом той же авиакомпании, на котором будут места, или рейсом другой авиакомпании по усмотрению Эмирейтс.
9. Участник не имеет права продавать или передавать премиальный билет Эмирейтс или любое другое Вознаграждение (или любую услугу, предоставляемую ими) за деньги или иные компенсации и не имеет права приобретать Премиальный билет или любое другое Вознаграждение у третьего лица. Премиальный билет Эмирейтс, который был (или который по обоснованному мнению Эмирейтс был) куплен, продан или обменен Участником, может быть аннулирован или конфискован Эмирейтс без предварительного уведомления по усмотрению Эмирейтс. Если Премиальный билет Эмирейтс был использован полностью или частично, Участник должен будет оплатить поездку по полному тарифу. Эмирейтс также сохраняет за собой все права, в том числе право подать в суд или исключить Участника из программы.
10. С УЧЕТОМ ПРИМЕНИМОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НИ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS, НИ АВИАКОМПАНИИ-ПАРТНЕРЫ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ) НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ УЧАСТНИКОВ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ ПО ПРЕМИАЛЬНЫМ БИЛЕТАМ, КРОМЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПЕРЕВОЗКИ И ПРОЕЗДНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ АВИАКОМПАНИИ.
    
    

    Прочие условия и сборы, применимые к Премиальным билетам Эмирейтс, изложены ниже:

    
    
    

    Тарифы и условия	Премиальные билеты Эмирейтс Classic Flex Plus (в Экономическом классе, **Премиальном экономическом классе, Бизнес-классе или Первом классе)	Премиальные билеты Эмирейтс Classic Saver (в Экономическом классе и Бизнес-классе)
    Максимальный срок пребывания в пункте назначения	12 месяцев	Три месяца
    Остановки в пути	Допускаются две остановки (одна при перелете в пункт назначения и одна при обратном перелете)	Допускается одна остановка (при перелете в пункт назначения или обратным рейсом)
    Рейсы, на которые распространяется данный тариф	Действительно для любого рейса Эмирейтс при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)	Действительно для любого рейса Эмирейтс при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)
    Комбинирование тарифов	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифа будут применяться собственные правила	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифа будут применяться собственные правила
    Незамкнутый маршрут	Отправляться из одного города, а возвращаться в другой можно только в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards	Отправляться из одного города, а возвращаться в другой можно только в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards
    Срок действия билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета
    Скидки для детей	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Эмирейтс Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Эмирейтс Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)
    Скидки для младенцев	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)
    Тарифы и условия	Премиальные билеты Эмирейтс Classic Flex Plus	Премиальные билеты Эмирейтс Classic Saver
    Сбор за изменение (изменение отрезка маршрута, изменение даты, повышение тарифа, повышение класса обслуживания)	Бесплатно	25 долл. США *
    Возврат билета до вылета	Бесплатно	75 долл. США *
    Возврат билета после вылета	Не разрешается	Не разрешается
    Комбинирование тарифов	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифа будут применяться собственные правила	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифа будут применяться собственные правила

    
    
11. Премиальные билеты Эмирейтс Classic Rewards предоставляются при условии наличия мест в выбранном классе и выполнения требований Уровня (если применимо). Премиальные билеты Эмирейтс Classic Rewards не предоставляются Участникам Синего уровня в Первом классе; только Участники, которые на момент бронирования являются Участниками Серебряного, Золотого или Платинового уровня, имеют право воспользоваться премиальными билетами Первого класса Эмирейтс Classic Rewards.
12. Обладателям Платиновых карт предоставляется привилегия* — премиальный билет Эмирейтс Classic Flex Plus на «последние свободные места», позволяющая забронировать премиальные билеты по тарифу Flex на оставшиеся места в Экономическом или Бизнес-классе при условии, что они еще не сняты с продажи. Действуют дополнительные условия.
13. Нормы провоза багажа, применимые к премиальным билетам Эмирейтс Classic Rewards, в каждом конкретном случае зависят от нескольких факторов, включая: (i) пункт отправления и пункт назначения, (ii) тариф и (iii) класс обслуживания. Правила провоза ручной клади(ссылка откроется в той же вкладке) и регистрируемого багажа(ссылка откроется в той же вкладке) Эмирейтс распространяются на все премиальные билеты Эмирейтс Classic Rewards.
    

^* Не взимается с младенцев и в случае смерти пассажира. Освобождение от уплаты можно получить в контактных центрах Эмирейтс. 
^** В связи с ограниченной возможностью использования Премиального экономического класса оплата милями билетов в Премиальном экономическом классе Эмирейтс и повышение класса обслуживания с Экономического до Премиального экономического класса на данный момент недоступны.

1. Участник может обменять мили на Премиальные билеты для себя или для любой третьей стороны.
2. Премиальные билеты flydubai не оцениваются в денежном выражении.
3. Участник программы обязан оплатить все налоги, пошлины и сборы (в том числе установленные аэропортом, авиакомпанией и/или правительством) до оформления Премиального билета flydubai. Их оплату можно произвести наличными средствами или кредитной картой.
4. Премиальные билеты flydubai являются действительными проездными документами, в отношении которых действуют все условия, указанные при оформлении билета. Все Премиальные билеты flydubai регулируются Условиями перевозки flydubai, применимыми к таким билетам, и настоящими Правилами программы, действующими на момент бронирования. Без ограничения общего характера вышеизложенного, Участник должен убедиться в том, что у него имеется надлежащим образом оформленная виза и документы для поездки, а также в том, что сделаны все прививки (в том числе младенцам), необходимые для осуществления путешествия по Премиальному билету flydubai.
5. Стоимость Премиального билета flydubai в милях для младенца (то есть ребенка до 2 лет), не занимающего отдельного места, составляет 10 % от стоимости билета для взрослых. При бронировании может быть запрошено документальное доказательство возраста младенца. Премиальный билет flydubai для младенца может быть использован только для перелета в Экономическом классе рейсом flydubai. Премиальные билеты flydubai для младенцев необходимо бронировать вместе с Премиальными билетами для взрослых в рамках одного заказа.
6. Никакие сборы и пошлины, применимые в соответствии с настоящими Правилами программы, возврату не подлежат, если не воспрещается законом.
7. Премиальный билет flydubai может быть использован только на рейсах авиакомпании, название которой указано на билете, кроме случаев отмены рейса, на котором у Участника было подтверждено место. В случае отмены или существенной задержки или срыва рейса Участник, путешествующий по Премиальному билету flydubai, будет отправлен следующим рейсом той же авиакомпании, на котором будут места, или рейсом другой авиакомпании по усмотрению flydubai.
8. Участник не имеет права продавать или передавать премиальный билет flydubai или любое другое Вознаграждение (или любую услугу, предоставляемую ими) за деньги или иные компенсации и не имеет права приобретать Премиальный билет или любое другое Вознаграждение у третьего лица. Премиальный билет flydubai, который был (или который по обоснованному мнению Эмирейтс был) куплен, продан или обменен Участником, может быть аннулирован или конфискован Эмирейтс без предварительного уведомления по усмотрению Эмирейтс. Если Премиальный билет flydubai был использован полностью или частично, Участник должен будет оплатить поездку по полному тарифу. Эмирейтс также сохраняет за собой все права, в том числе право подать в суд или исключить Участника из программы.

   Прочие условия и сборы, применимые к Премиальным билетам, изложены ниже:

   Тарифы и условия	Премиальные билеты flydubai Classic Flex Plus (в Экономическом классе)	Премиальные билеты flydubai Classic Saver (в Экономическом классе и Бизнес-классе)
   Максимальный срок пребывания в пункте назначения	12 месяцев	Три месяца
   Остановки в пути	Допускаются две остановки (одна при перелете в пункт назначения и одна при обратном перелете)	Допускается одна остановка (при перелете в пункт назначения или обратным рейсом)
   Рейсы, на которые распространяется данный тариф	Действительно для любого рейса flydubai при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)	Действительно для любого рейса flydubai при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)
   Комбинирование тарифов	Комбинирование разрешено, однако для каждого выбранного тарифа на прямой и обратный рейс действуют отдельные правила	Комбинирование разрешено, однако для каждого выбранного прямого и обратного рейса действуют отдельные правила
   Незамкнутый маршрут	Отправляться в/из одного города, а возвращаться из/в другой можно только в пределах одной зоны Skywards	Отправляться в/из одного города, а возвращаться из/в другой можно только в пределах одной зоны Skywards
   Срок действия билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета
   Скидки для детей не предусмотрены	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)
   Скидки для младенцев без места	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)
   Тарифы и условия	Премиальные билеты flydubai Classic Flex Plus	Премиальные билеты flydubai Classic Saver
   Изменение даты в рамках периода действия билета	Бесплатно	25 долл. США *
   Возврат билета до вылета	Бесплатно Мили с истекшим сроком действия не восстанавливаются	75 долл. США * Мили с истекшим сроком действия не восстанавливаются
   Возврат билета после вылета	Не разрешается	Не разрешается
   Все прочие изменения (в рамках Правил программы)	Бесплатно	25 долл. США
   Комбинирование тарифов	Комбинирование разрешено, однако для каждого выбранного тарифа на прямой и обратный рейс действуют отдельные правила	Комбинирование разрешено, однако для каждого выбранного тарифа на прямой и обратный рейс действуют отдельные правила

   
   

   ^* По запросу в контактных центрах Эмирейтс

   
   
9. Премиальные билеты предоставляются при условии наличия мест в определенном классе бронирования.

Опция Эмирейтс Cash+Miles

1. Участники могут обменять наличные деньги и мили Skywards в любом соотношении на билет Эмирейтс, приобретаемый с использованием опции Cash+Miles, (который может включать определенные дополнительные услуги на момент предложения, например, выбор места, провоз дополнительного багажа, доступ в залы ожидания) для себя или для любой третьей стороны.
2. Участник обязан оплатить наличными деньгами все налоги, пошлины и налагаемые перевозчиком сборы (в том числе налоги, установленные аэропортом и/или правительством) до оформления билета Эмирейтс, приобретаемого с использованием опции Cash+Miles.
3. Билеты Эмирейтс, приобретаемые с использованием опции Cash+Miles, являются действительными проездными документами, в отношении которых действуют все условия, указанные при оформлении билета. Все билеты Эмирейтс, приобретаемые с использованием опции Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки Эмирейтс и Правилами программы, действующими на момент бронирования. Без ограничения общего характера вышеизложенного Участник должен убедиться в том, что у него имеется надлежащим образом оформленная виза и документы для поездки, а также в том, что сделаны все прививки (в том числе младенцам в возрасте до 2 лет), необходимые для осуществления путешествия по премиальному билету Эмирейтс, приобретаемому с использованием опции Cash+Miles.
4. Никакие сборы и пошлины, применимые в соответствии с настоящими Правилами программы, возврату не подлежат, если не воспрещается законом.
5. С использованием опции Cash+Miles невозможно купить билеты Эмирейтс на некоторые рейсы, например репатриационные или совместные рейсы, а также оплатить совместно оказываемые услуги. Участник должен самостоятельно проверить, доступна ли опция Cash+Miles для авиакомпании, на рейс которой он бронирует места.
6. Покупка билета Эмирейтс с использованием опции Cash+Miles (если услуга доступна) регулируется условиями, изложенными в пункте 13.
7. Оплату билетов Эмирейтс, приобретаемых с использованием опции Cash+Miles, можно произвести только через Интернет (i) на Сайте, (ii) в Приложении Эмирейтс и через Контактные центры Эмирейтс, а также (ii) в офисах продаж (за исключением дополнительных услуг).
8. Использование опции Cash+Miles допускается при условии доступности мест и по единоличному усмотрению Эмирейтс, при этом Эмирейтс оставляет за собой право отказать в предоставлении этой опции в любой момент.
9. Используя опцию Cash+Miles, можно приобрести билеты на рейсы, продаваемые Эмирейтс, включая рейсы, выполняемые совместно с авиакомпаниями-партнерами. Используя опцию Cash+Miles, нельзя приобрести премиальные билеты авиакомпаний-партнеров или билеты на смежные рейсы, на которых отсутствует код Эмирейтс (EK).
10. Мили Skywards списываются со счета участника программы при бронировании.
11. Мили начисляются за ту часть стоимости билета, которая была оплачена денежными средствами, исключая любые суммы платежа в отношении дополнительных услуг, налагаемых перевозчиком сборов, налогов и пошлин. Начисление баллов по другим программам для часто летающих пассажиров не предусмотрено.
12. Если в настоящих Правилах программы прямо не указано иное, мили Skywards с истекшим сроком действия не возвращаются на счет Участника программы в случае отмены или возврата любого билета Эмирейтс, приобретаемого с помощью опции Cash+Miles или любых дополнительных услуг, если это применимо.
13. В случае если Участник программы имеет право на возмещение средств, уплаченных за частично использованный билет Эмирейтс, приобретенный с использованием опции Cash+Miles, его стоимость пересчитывается для возмещения или возврата Участнику эквивалентного в процентном соотношении количества уплаченных наличных денег и миль Skywards (первоначально уплаченных или использованных за такой билет). Возмещение в отношении любых дополнительных услуг определяется положениями и условиями таких дополнительных услуг, которые могут включать в себя следующее: 
    
    
    a. Выбор места

    b. Доступ в залы ожидания

    c. Провоз дополнительного багажа
    
    
14. Повышение класса обслуживания и мгновенное повышение класса обслуживания, которое может быть использовано для билетов Эмирейтс, приобретенных с использованием опции Cash+Miles, предоставляется при условии доступности мест и регулируется настоящими Правилами программы.
15. Курс конвертации миль Skywards в наличные деньги, требуемые для покупки билета Эмирейтс с использованием опции Cash+Miles и/или для соответствующих дополнительных услуг, может меняться по единоличному усмотрению Эмирейтс. Эмирейтс оставляет за собой право изменять (i) количество миль Skywards, обязательное для обмена на любой билет и/или соответствующие дополнительные услуги, (ii) цены на билеты и/или (iii) налагать дополнительные ограничения и условия в отношении билетов, приобретаемых с использованием опции Cash+Miles. Курс может изменяться в зависимости, среди прочего, от: (i) пункта отправления, (ii) пункта назначения, (iii) места продажи, (iv) номера рейса, (v) даты, (vi) сезона, (vii) тарифа, (viii) класса, (ix) уровня, (x) каналов Эмирейтс и/или (xi) любой их комбинации. Соответственно, количество миль Skywards и стоимость в денежном выражении, указанные Эмирейтс, действительны только на момент бронирования.
16. Участники программы несут ответственность по всем остальным расходам и каким-либо другим сборам, требованиям и обязательствам, возникающим в связи с использованием билетов Эмирейтс, приобретаемых с использованием опции Cash+Miles. Любые другие налоги, сборы и/или пошлины, указанные на момент приобретения билета, уплачиваются Участником программы наличными деньгами.
17. Все билеты Эмирейтс, приобретаемые с использованием опции Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки Эмирейтс и тарифными условиями, применимыми к таким билетам, а также Правилами программы, действующими на момент бронирования.
18. Любые суммы разницы в тарифах или дополнительные налоги и пошлины, возникающие при внесении изменений в билет Эмирейтс, приобретаемый с использованием опции Cash+Miles, и/или дополнительные услуги уплачиваются соответствующим Участником наличными деньгами.
19. Участники программы Skysurfers не имеют права приобретать билеты с использованием опции Cash+Miles.

Опция flydubai Cash+Miles

1. Участники могут обменять мили и наличные деньги в любом соотношении на билет flydubai, приобретаемый с использованием опции Cash+Miles, для себя или для любой третьей стороны. 
2. Участник может приобрести билет flydubai с использованием опции Cash+Miles через сайт flydubai, войдя в свою учетную запись. 
3. Билеты flydubai, приобретаемые с использованием опции Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки(ссылка откроется в новой вкладке) flydubai и другими применимыми правилами или положениями и условиями(ссылка откроется в новой вкладке), опубликованными и действующими на момент бронирования рейса flydubai, включая без ограничений правила, положения и условия, размещенные на сайте https://www.flydubai.com/en/information/policies/terms-and-conditions(ссылка откроется в новой вкладке). 
4. Если не указано иное (включая, среди прочего, в специальном предложении или любой другой акции), Участники самостоятельно уплачивают все налоги и прочие сборы, связанные с билетом flydubai, который оплачивается с использованием опции Cash+Miles, включая, без ограничений, посадочный налог, таможенные штрафы, иммиграционный сбор, аэропортовые сборы, таможенные сборы, сборы перевозчика, сборы сельскохозяйственной инспекции, дополнительные расходы на безопасность и страхование, а также другие расходы, налоги или пошлины, взимаемые теми или иными лицами, органами или ведомствами, в том числе компанией flydubai. При необходимости flydubai предоставляет соответствующим органам полные сведения о лицах, приобретающих билеты flydubai с использованием опции Cash+Miles. Все виды правовой ответственности, возникающие из-за отправки таких сведений или прямого уведомления Участником, несет лично соответствующий Участник. 
5. После бронирования билета flydubai с использованием опции Cash+Miles компания flydubai на свое усмотрение может разрешить внести в него изменения по просьбе Участника. Запрос на внесение изменений можно сделать через сайт flydubai либо по телефону в Центре обслуживания клиентов flydubai в соответствии с Условиями перевозки flydubai, правилами тарифов и/или применяемыми условиями Программы. 
6. Для внесения изменения в билет flydubai, приобретаемый с использованием опции Cash+Miles, от Участника может потребоваться дополнительное количество миль Skywards или оплата дополнительного сбора наличными деньгами. Необходимое количество дополнительных миль Skywards или наличных денег указывается для каждого изменения в момент его внесения.

1. Повышение класса обслуживания за мили доступно только на рейсах Эмирейтс (не включая совместные рейсы Эмирейтс, выполняемые другой авиакомпанией) и может распространяться на одно путешествие (либо на отправление, либо на прибытие по маршруту, но не на путешествие туда и обратно).
2. При повышении класса обслуживания в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards (устанавливаемой Эмирейтс) мили будут списаны отдельно для каждого полетного сегмента. Только в качестве примера: на маршруте Бахрейн — Дубай — Маскат вам будут начислены мили Skywards отдельно за отрезки Бахрейн — Дубай и Дубай — Маскат. Чтобы узнать, входит ли ваш перелет в одну зону Эмирейтс Skywards, обратитесь в Контактный центр Эмирейтс.
3. Класс премиальных билетов по тарифу Special не может быть повышен. Класс билетов в Экономический класс и Бизнес-класс, приобретенных по тарифу Saver, может быть повышен только в момент регистрации через Интернет, в аэропорту или на борту самолета.
4. На момент запроса повышения класса обслуживания за мили Skywards на рейсе Эмирейтс на счете участника должно быть достаточное количество миль.
5. С учетом ограничений, установленных Эмирейтс, и доступности билетов на соответствующий рейс Эмирейтс, Участники программы могут использовать привилегию повышения класса обслуживания следующим образом:
   • с *Экономического до Премиального экономического класса;
   • с Экономического до Бизнес-класса;
   • с Премиального экономического до Бизнес-класса;
   • с Бизнес-класса до Первого класса.
6. Если в настоящих Правилах программы не указано иное, запрос на повышение класса обслуживания можно сделать не позднее чем за шесть часов до вылета. При условии наличия мест Участники имеют право использовать мили Skywards для мгновенного повышения класса обслуживания во время регистрации. При условии наличия мест Участники Платинового, Золотого и Серебряного уровней могут использовать мили Skywards для мгновенного повышения класса обслуживания на борту самолета. Узнайте больше о мгновенном повышении класса обслуживания(ссылка откроется в той же вкладке).
7. Бронирование услуги «Личный шофер» не допускается и не предоставляется в счет (i) Вознаграждения Skywards за повышение класса обслуживания с Экономического до Премиального экономического, (ii) Вознаграждения за повышение класса обслуживания с Экономического до Бизнес-класса или (iii) Вознаграждения за повышение класса обслуживания с Премиального экономического до Бизнес-класса.
8. Участники могут запрашивать Вознаграждение за повышение класса обслуживания, только имея на руках действительный подтвержденный билет на рейс Эмирейтс, класс которого они хотят повысить. В любом случае должны быть соблюдены все правила покупки билетов и условия тарифов, применимые к исходному билету.
9. Вознаграждение за повышение класса обслуживания предоставляется только при наличии электронных билетов Эмирейтс, номер которых начинается с числа 176.
10. Стоимость повышения класса обслуживания в милях Skywards для детей до 2 лет, не занимающих отдельного места, в сопровождении взрослых составляет 10 % от стоимости этой услуги для взрослых. Обмен миль на повышение класса для Участника программы и младенца должен производиться одновременно в рамках одной операции.
11. Повышение класса обслуживания за мили можно использовать, только если все пассажиры, включенные в бронирование, используют такое повышение, которое должно войти в одну операцию. Повышение класса обслуживания за мили не может быть использовано отдельными пассажирами, включенными в групповое бронирование.
12. Повышение класса обслуживания за мили (за исключением мгновенного повышения класса обслуживания) может быть использовано Участником для другого пассажира, даже если сам Участник не летит тем же рейсом, что и соответствующий пассажир.
13. Участники могут получать персональные предложения по повышению класса обслуживания, зависящие от профиля их счета.
14. Аннулирование или повторная выдача билета может привести к аннулированию повышения класса обслуживания за мили (по усмотрению Эмирейтс). Повышение всегда аннулируется, если в момент изменения билета невозможно подтвердить доступность предложения. В таком случае мили Skywards повторно зачисляются на соответствующий счет Участника в соответствии с настоящими Правилами программы.
15. При отмене повышения класса никакие штрафы не применяются. Однако, если иное не указано в Правилах программы явным образом, мили Skywards с истекшим сроком действия не зачисляются повторно на счет Участника.
16. Повышение класса обслуживания за мили предоставляется при условии наличия мест в выбранном классе.
17. Если класс обслуживания был повышен в обмен на баллы Business Rewards, то за такой перелет мили Skywards не начисляются.
18. На рейсах Эмирейтс, состоящих из нескольких сегментов, Участник может использовать мили Skywards для повышения класса обслуживания только на одном забронированном сегменте единовременно. Если Участник захочет продолжить полет в салоне более высокого класса на следующем сегменте, он должен будет потратить дополнительные мили Skywards.
19. В случае доступности одного или нескольких сегментов между пунктами отправления и назначения, но не на всем маршруте целиком, количество требуемых миль будет зависеть от уровня сегмента и определяться с помощью калькулятора миль.
20. Мгновенное повышение класса обслуживания (во время регистрации или на борту) доступно для каждого конкретного сектора; количество требуемых миль Skywards будет зависеть от уровня сегмента и определяться с помощью калькулятора миль.
21. На рейсах Эмирейтс, состоящих из нескольких сегментов, но относящихся к одному номеру рейса, Участник может использовать мили Skywards на мгновенное повышение класса обслуживания только на одном забронированном сегменте единовременно. Если Участник захочет продолжить полет в салоне более высокого класса на следующем сегменте, он должен будет потратить дополнительные мили Skywards.
22. До оформления билета с повышением класса обслуживания участник программы обязан оплатить все налоги (в том числе установленные аэропортом и/или правительством). Оплату можно произвести наличными средствами или кредитной картой.

1. Состав Партнеров и условия получения миль (а в случае с милями Skywards — также условия их использования) путем сделок с Партнерами могут время от времени изменяться. Эмирейтс имеет право в любое время без предварительного уведомления Участников отозвать, ограничить, изменить или отменить любые мили Skywards, начисленные Партнерами, или любые Вознаграждения, поставляемые Партнерами. Участник должен самостоятельно получать информацию о возможности начисления миль и/или использования миль Skywards при сделках с тем или иным Партнером. Зачисление миль Skywards Партнерами на счет Участника может занять до 60 дней с даты соответствующей сделки.
2. Мили Skywards за приобретение товаров и услуг Партнеров рассчитываются на основании суммы, потраченной Участником, или других факторов, оговоренных Эмирейтс и соответствующим Партнером. Могут применяться исключения и/или требования к минимальной сумме покупки. Расходы Участника, понесенные в валюте, которая отличается от законной валюты Объединенных Арабских Эмиратов, конвертируются в законную валюту Объединенных Арабских Эмиратов по курсу, определенному Эмирейтс или от имени Эмирейтс. Если у Участников возникают сомнения, им следует ознакомиться с соответствующим предложением Партнера на Сайте, чтобы определить, какой курс и валюта применяются.
3. Когда Участник приобретает и получает товары и/или услуги от Партнера, договор на такие услуги и/или товары заключается между таким Участником и соответствующим Партнером. Соответственно, положения и условия, применимые к Партнерам и их товарам и/или услугам, распространяются на Участников в момент совершения любой покупки. Некоторые из таких положений и условий Партнеров упомянуты на Сайте, но Эмирейтс Skywards настоятельно рекомендует Участникам (и каждый Участник обязан) в каждом конкретном случае найти на каналах связи Партнера, прочитать и понять применимые положения и условия. Перед приобретением и использованием товаров и/или услуг Участники также должны уточнить применимые положения и условия у соответствующего Партнера. Принимая любое предложение Партнера, Участник соглашается соблюдать все положения и условия Партнера, относящиеся к такому предложению, включая (без ограничения) условия оплаты, соблюдение всех правил и ограничений в отношении резервирования, наличия, отмены и возврата денег. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ (I) ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ПОСТАВЛЯЕМЫХ ПАРТНЕРАМИ, (II) ТОВАРОВ И/ИЛИ УСЛУГ, ПОСТАВЛЯЕМЫХ ПАРТНЕРАМИ, (III) ИЛИ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПАРТНЕРА ПОСТАВИТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИЛИ МИЛИ SKYWARDS УЧАСТНИКУ. Любые права, которые Участник может иметь в связи с поставленными Партнером милями Skywards или Вознаграждением, действуют исключительно в отношении соответствующего Партнера, поставляющего Вознаграждение или товары и/или услуги.
4. Если Партнер предоставляет Участникам возможность перевода или обмена баллов, заработанных по программе Партнера, на мили Skywards («Предложение по обмену баллов»), любой такой перевод или обмен имеет силу только при условии, что (i) соответствующий Участник является как Участником программы Эмирейтс Skywards, так и участником соответствующей программы Партнера, и что (ii) баллы, заработанные Участником в соответствующей программе Партнера, переводятся: (a) Участником со счета, открытого Участником у Партнера на собственное имя, (b) на счет Участника Эмирейтс Skywards на то же имя («Связанные счета»). Связанные счета регистрируются с теми же Ф. И. О. и датой рождения. Во избежание сомнений уточняем, что мили со счетов участников программ Skywards Skysurfers и Business Rewards, а также Семейной программы не подлежат переводу в качестве оплаты услуг наших партнеров.
5. В отношении любого Предложения по обмену баллов Эмирейтс оставляет за собой право по своему усмотрению (i) отказаться связать счет Участника, или (ii) отказаться зачислять любые мили на счет Участника, и/или (iii) аннулировать любые Мили, уже зачисленные на счет Участника, если у Эмирейтс есть основания полагать, что:
   • личность Участника не совпадает с личностью лица, со счета которого переводятся мили;
   • возникла ошибка или произошел сбой системы;
   • Участник ввел в заблуждение Партнера или Эмирейтс;
   • были совершены какие-либо мошеннические действия;
   • Участник совершил или побудил любое другое лицо совершить какое-либо неправомерное использование программы;
   • Участником была совершена любая несанкционированная сделка с милями (включая без ограничений любую несанкционированную продажу или покупку миль); или
   • Участник занимался любой незаконной деятельностью в связи с переводом или обменом миль на счете Участника.
6. Посмотреть список партнеров(ссылка откроется в той же вкладке).

1. Действующие положения и условия приобретения билетов на рейсы разных авиакомпаний-партнеров за мили Skywards могут отличаться. В отношении премиальных билетов на рейсы партнера действуют и другие положения и условия каждого партнера, определяемые каждым партнером. Участник должен самостоятельно изучить такие положения и условия при бронировании и получении премиальных билетов у партнера. Ознакомьтесь(ссылка откроется в той же вкладке) с действующими положениями и условиями каждой авиакомпании-партнера.
2. За оформление премиальных билетов авиакомпаний-партнеров дополнительно взимается комиссия, указанная в таблице ниже.
3. В случае внесения участником каких-либо изменений в бронирование премиальных билетов партнера (включая изменение даты и отмену бронирования) взимаются дополнительные сборы в соответствии с приведенной ниже таблицей. Сборы не подлежат возврату, если это не запрещено законом или не разрешено иным образом в соответствии с приведенной ниже таблицей.

1. Чтобы создать учетную запись Семейной программы, Участник должен зайти в свою учетную запись и выполнить настройку. При создании учетной записи Семейной программы такой Участник становится Главой семьи и ему должно быть не менее 18 лет. 
2. Профиль Главы семьи и данные учетной записи (включая без ограничений страну проживания, контактные данные и уровень участия) будут использоваться Эмирейтс для рекламных предложений, обмена сообщениями и рассмотрения любых вопросов или споров, связанных с учетной записью Семейной программы. 
3. Участие в Семейной программе предлагается по усмотрению Эмирейтс и открыто отдельным Участникам программ Эмирейтс Skywards и Skywards Skysurfers. 
4. Следующие родственники Главы семьи могут быть приглашены присоединиться к учетной записи Семейной программы в качестве Членов семьи: муж, жена, семейный партнер (в одном домохозяйстве), сын, пасынок, дочь, падчерица, мать, свекровь/теща, мачеха, отец, свекор/тесть, отчим, брат, сестра, внучка, внук и помощник по хозяйству (в одном домохозяйстве). Глава семьи, приглашающий другого Участника присоединиться к учетной записи Семейной программы, и Участники, принимающие такое приглашение, гарантируют Эмирейтс, что указанное родство приглашенного Члена семьи является достоверным. 
5. Глава семьи может добавить к учетной записи Семейной программы не более 7 Членов семьи (не считая Главу семьи), при этом каждый Член семьи должен быть Участником программы, и ему должно быть не менее 2 лет. В течение одного календарного года Глава семьи может заменить не более трех Членов семьи (путем исключения существующего Члена семьи и замены его новым Членом семьи). 
6. Участник не может одновременно присоединиться более чем к одной учетной записи Семейной программы и может не более трех раз в течение жизни покинуть учетную запись Семейной программы, чтобы присоединиться к новой учетной записи или создать новую. 
7. Глава семьи может закрыть учетную запись Семейной программы и создать новую (или присоединиться к другой учетной записи в качестве Члена семьи) не более трех раз в течение жизни. Глава семьи не может одновременно иметь более одной учетной записи Семейной программы или участвовать более чем в одной учетной записи Семейной программы. 
8. Членам семьи и/или Главе семьи может требоваться предоставить Эмирейтс Skywards дополнительные доказательства их родства и права быть добавленными или остаться в качестве Члена семьи в соответствующей учетной записи Семейной программы. 
9. Глава семьи может добавить в Семейную программу любое число младенцев в возрасте до 2 лет только для бронирования авиабилетов. Мили Skywards за младенцев на счет Семейной программы не начисляются и не переводятся. Как только ребенку исполнится 2 года, он будет автоматически удален из соответствующей учетной записи Семейной программы. Глава семьи может добавить таких бывших младенцев в качестве нового Члена семьи при условии (i) соблюдения максимально допустимого количества Членов семьи и (ii) получения бывшим младенцем статуса Участника Skysurfers программы Эмирейтс Skywards. 
10. Чтобы учетная запись Семейной программы могла участвовать в акциях и специальных предложениях, в ней должен быть постоянно зарегистрирован как минимум один Член семьи (помимо Главы семьи). 
11. К учетной записи Семейной программы могут присоединиться или быть добавлены только Участники программы Эмирейтс Skywards (за исключением младенцев в возрасте до 2 лет в соответствии с положениями настоящих Правил программы). 
12. При вступлении в Семейную программу Член семьи в возрасте 18 лет и старше должен будет указать процент отчисления миль Skywards (0 % или 100 %), накопленных на индивидуальном счете Члена семьи, которые он готов перечислять на соответствующий счет Семейной программы для получения бонусов, начиная с даты указания процента отчисления. Любые оставшиеся мили Skywards, не переведенные на счет Семейной программы, останутся на его индивидуальном счете. Процент отчисления может быть изменен соответствующим Членом семьи в любое время. 
13. Участники программы Skysurfers могут быть добавлены к учетной записи Семейной программы и находиться в ней только в том случае, если зарегистрированный родитель или опекун в учетной записи Skywards Skysurfers также назначен Главой семьи такой учетной записи Семейной программы. При любых изменениях, касающихся зарегистрированного Главы семьи, соответствующий участник программы Skysurfers будет автоматически удален из учетной записи Семейной программы. Все правила, применимые к участникам программы Skysurfers и управлению их учетными записями, применяются в той мере, в какой они являются Членами семьи в учетной записи Семейной программы. Соответственно, именно родитель или опекун участника программы Skysurfers выбирает от имени такого участника, какой процент накопленных им миль Skywards будет переведен на соответствующий счет Семейной программы. 
14. Глава семьи и Члены семьи могут копить мили Skywards и мили уровня в своих личных учетных записях Эмирейтс на основе их личного уровня в программе Эмирейтс Skywards. 
15. Все мили Skywards, накопленные Участником до присоединения к учетной записи Семейной программы, остаются на его индивидуальном счете и не могут быть переведены на счет Семейной программы. 
16. Мили уровня нельзя переводить на счет Семейной программы. 
17. Мили Skywards, переведенные на счет Семейной программы, могут быть использованы только в интересах Главы семьи и/или Членов семьи соответствующей учетной записи Семейной программы. 
18. Мили Skywards, переведенные на счет Семейной программы, не могут быть переведены обратно на индивидуальный счет Участника. 
19. Присоединяясь к учетной записи Семейной программы, Глава семьи и каждый Член семьи дают свое согласие и полномочия каждому Участнику учетной записи Семейной программы в возрасте 18 лет и старше (i) использовать мили Skywards, хранящиеся на счете Семейной программы, а также (ii) оформлять бронирование билетов и управлять всеми этапами путешествия через учетную запись Семейной программы от своего имени, от имени другого Члена семьи или Главы семьи. 
20. Для учетных записей Семейной программы, зарегистрированных до 11 декабря 2023 года, Члены семьи в возрасте 18 лет и старше не могут использовать мили, находящиеся на счете Семейной программы, и в этом случае права, указанные в пунктах 17.19(i) и (ii) выше, будут доступны только Главе семьи.
21. Чтобы Глава семьи мог эффективно управлять своей учетной записью Семейной программы, а соответствующие условиям Участники — пользоваться милями на счете Семейной программы, Главе семьи и каждому Члену семьи будет доступна следующая информация в отношении каждого Члена семьи, включая Главу семьи:
    • обращение;
    • имя и фамилия;
    • объем внесенных миль Skywards;
    • процент вносимых миль Skywards;
    • использованные мили Skywards, соответствующее Вознаграждение или продукт, которые были оплачены милями, и дата использования миль Skywards со счета Семейной программы;
    • бронирования с помощью опции Cash+Miles, оплаченные Главой семьи или Членом семьи милями со счета Семейной программы;
    • премиальные билеты Classic Rewards от Эмирейтс, flydubai и наших Партнеров, оплаченные Главой семьи или Членом семьи милями со счета Семейной программы;
    • сведения о поездке, относящиеся к бронированию билетов, оплаченному милями со счета Семейной программы, включая:
      1. код бронирования (PNR);
      2. специальное меню;
      3. запросы для пассажиров с требованиями доступности или нуждающихся в специальной помощи;
      4. информацию об оплаченных милями билетах, включая класс обслуживания и тариф;
      5. информацию о транзакциях: тип транзакции и имя пассажира (обращение, имя и фамилия Участника).
         
         История рейсов и другие персональные данные каждого Члена семьи не будут показаны Главе семьи или другим Членам семьи. Их можно посмотреть только в личной учетной записи Участника.
         
         
22. Для оформления бронирования вне Семейной программы Участники должны использовать свои личные учетные записи.
23. Правила в отношении Стандартного окончания срока действия и Скорректированного окончания срока действия миль Skywards в Правилах программы применяются к любой части миль Skywards Участника, переведенных на счет Семейной программы, и срок действия таких миль Skywards будет периодически истекать независимо от того, были ли они переведены на счет Семейной программы.
24. Мили Skywards, зачисленные по запросам Участника, привязанного к учетной записи Семейной программы, о начислении миль за истекшие предложения, будут распределены между его индивидуальным счетом и соответствующим счетом Семейной программы в соответствии с процентом отчисления в рамках Семейной программы, применимым к такому Участнику на момент подачи запроса о начислении миль за истекшие предложения.
25. Глава семьи не может выйти из Семейной программы или назначить вместо себя другого Главу семьи. Он может закрыть учетную запись Семейной программы, и в этом случае все неиспользованные мили, накопленные на таком счете Семейной программы, будут аннулированы и не будут возвращены Главе семьи или любому другому Члену семьи.
26. Глава семьи может в любое время удалить Члена семьи из Семейной программы через сайт или обратившись в контактный центр Эмирейтс.
27. Член семьи может в любой момент выйти из Семейной программы, нажав соответствующую кнопку, однако: 
    • все мили Skywards, начисленные на счет Семейной программы, останутся на этом счете и будут потеряны для Члена семьи, вышедшего из Семейной программы; 
    • Член семьи, вышедший из Семейной программы, не сможет использовать мили со счета Семейной программы; 
    • вышедший Член семьи больше не будет видеть учетную запись Семейной программы или иметь к ней доступ.
      
      
28. При условии доступности билетов и в зависимости от Уровня соответствующего Участника Семейной программы в каждом конкретном случае мили Skywards со счета Семейной программы можно использовать для оплаты (i) премиальных билетов Эмирейтс, flydubai и наших Партнеров, (ii) билетов с опцией Cash+Miles, (iii) мгновенного повышения класса обслуживания при регистрации, (iv) покупок у избранных партнеров Эмирейтс в категории «Товары и услуги» (в соответствии с предложениями Эмирейтс и наших партнеров), (v) пожертвования миль Skywards для поддержки инициатив фонда Emirates Airline Foundation, (vi) оплаты билетов на избранные мероприятия Skywards Exclusives (с учетом положений и условий программы Skywards Exclusives, изложенных в настоящих Правилах программы в отношении Skywards Exclusives), а также (vii) при бронировании билетов и любых сопутствующих продуктов или услуг с использованием опции Cash+Miles на сайте emirates.com. Эмирейтс может изменить список партнеров в любое время. Во избежание сомнений уточняем, что только Участники Семейной программы Серебряного, Золотого или Платинового уровня имеют право воспользоваться премиальными билетами Первого класса Эмирейтс Classic Rewards.
29. Покупка или Дарение миль, Перевод миль, Продление срока действия миль и Восстановление миль недоступны для покупки и активации Участниками в отношении миль Skywards, находящихся на счете Семейной программы.
30. Повышение класса обслуживания со скидкой в рамках Эксклюзивных привилегий Платинового уровня не может использоваться Участниками в отношении миль Skywards, находящихся на счете Семейной программы.
31. После того как Участник присоединится к учетной записи Семейной программы в качестве Главы семьи или Члена семьи, мили Skywards в соответствии с выбранным им процентом отчисления будут переведены на счет Семейной программы, когда на счете Участника окажется более 1 мили Skywards. Если на момент транзакции на счете Участника находится 1 миля Skywards или меньше, они останутся на личном счете участника и не будут переведены на счет Семейной программы. Стандартные сроки, применимые к накоплению и начислению миль Skywards на счет Участника в соответствии с настоящими Правилами программы, будут и дальше применяться в отношении таких миль Skywards, накопленных и начисленных на счет Семейной программы.
32. Любые потерянные или аннулированные мили Skywards, которые были первоначально накоплены Главой семьи или Членом семьи на их соответствующих индивидуальных счетах, а затем переведены счет Семейной программы, также будут потеряны или аннулированы с соответствующего счета Семейной программы.

1. Как оформить подписку Skywards+
   • Подписка Skywards+ доступна только участникам программы Эмирейтс Skywards в возрасте от 18 лет включительно.
   • Чтобы приобрести подписку Skywards+, участники программы должны зайти в свою учетную запись. При оформлении подписки участники получат уведомление о применимых сборах за подписку.
   • После обработки платежа участники получат подтверждение и квитанцию по электронной почте.
2. Срок действия подписки 

   Срок действия подписки Skywards+, а также всех сопутствующих привилегий начинается с даты оформления подписки и заканчивается в последний день того же месяца следующего календарного года. Подписка Skywards+ не обновляется автоматически. Учетные записи участников программы обновляются после оформления подписки. При этом в них отражаются уровень подписки, подробные сведения и доступные привилегии.

3. Общие правила программы
   • Skywards+ — это подписка, которую участники программы в возрасте от 18 лет включительно могут приобрести на Сайте за ежегодный платеж. Только участники программы, оформившие подписку, имеют право использовать и получать привилегии Skywards+, соответствующие их уровню подписки.
   • Стоимость подписки включает налоги и все применимые сборы.
   • Подписчики Skywards+ имеют право на дополнительные привилегии, как указано на Сайте. Такие привилегии будут предоставляться каждому участнику на индивидуальной основе с учетом приобретенного пакета подписки.
   • Чтобы получить доступ к привилегиям Skywards+ и воспользоваться ими, подписчики должны войти в свою учетную запись.
   • Подписка Skywards+ и сопутствующие привилегии доступны только Участнику, оформившему подписку, и не могут быть переданы в дар или проданы.
   • Подписка Skywards+ не может быть передана третьим лицам и не подлежит возмещению в денежном эквиваленте.
   • Привилегии Skywards+ можно использовать только на рейсах Эмирейтс, билеты на которые приобретены на Сайте, если иное не указано в правилах программы явным образом.
   • Привилегии Skywards+ нельзя применить за пределами срока действия активной подписки Skywards+.
   • Бонусы за перелеты в даты, выходящие за рамки срока действия подписки Skywards+, не начисляются. Это относится и к запросам, касающимся прошедших периодов.
   • Привилегии Skywards+ действуют и доступны только для подписчиков в течение соответствующего срока действия подписки.
   • Бонусные мили Skywards, заработанные за переоформленные билеты, будут начислены за перелеты, совершенные в период действия подписки Skywards+.
   • Эмирейтс оставляет за собой право отказать в подписке Skywards+ любому лицу в случае неправомерного использования программы и может отменить ее в любое время.
   • Эмирейтс оставляет за собой право отозвать или отменить настоящее предложение в любое время.
   • Подписка Skywards+ активируется для приобретающих ее участников в течение 48 часов с момента поступления платежа.
   • Привилегии Skywards+ распространяются только на применимые рейсы, которыми участники воспользовались в течение срока действия подписки.
   • Информация о Skywards+ будет доступна на сайте Эмирейтс и сайте flydubai.
   • Привилегии Skywards+, в том числе возможность обменять мили Skywards на вознаграждения, доступны только подписчикам через личную учетную запись или учетную запись Семейной программы (за исключением использования единовременной скидки Classic Rewards, когда применяются условия п. 7 ниже).
   • По окончании срока действия подписки Skywards+ возврат средств или начисление бонусов за неиспользованные привилегии не осуществляется.
   • Дополнительные привилегии и ограниченные по времени предложения могут стать доступными в течение периода подписки и могут быть отменены в любое время.
     
     
4. Бонусные мили Skywards.
   • Подписчики Skywards+ могут получать бонусные мили Skywards в соответствии с правилами программы в размере 20 % от количества базовых миль, а также бонусные мили уровня без учета других типов миль (например, рекламных миль Skywards).
   • Подписчики Skywards+ могут получить бонусные мили Skywards за следующие рейсы, которыми они воспользовались в течение срока действия подписки (вне зависимости от даты бронирования или исходной даты оформления билета):
     1. рейсы Эмирейтс, билеты на которые были оформлены через Интернет на Сайте (в том числе с использованием опции Cash+Miles);
     2. рейсы flydubai (в том числе при покупке билетов с использованием опции Cash+Miles), которые указаны в Правилах программы как подходящие для получения миль Skywards;
     3. рейсы, билеты на которые были оформлены через Emirates Holidays и Emirates Dubai Experience.
   • Размер бонусных миль Skywards, получаемых подписчиками Skywards+, устанавливается Эмирейтс в определенные периоды.
   • Если подписчик Skywards+ имеет право на получение бонусных миль Skywards в рамках как подписки Skywards+, так и другой действующей рекламной акции, он получит такие мили однократно либо в рамках рекламной акции, либо в рамках подписки, в зависимости от того, где бонусных миль Skywards будет больше.
   • В выписке подписчика полученные бонусные мили Skywards (при их наличии) определяются как «Бонусные мили Skywards для Skywards+».
   • Любые рейсы, которые обычно не попадают под действие программы начисления миль Skywards в соответствии с правилами, также исключаются из программы начисления бонусных миль Skywards.
5. Бонусные мили уровня — только для пакета Skywards+ «Премиум».
   • Подписчики с пакетами Skywards+ «Классический» и «Расширенный» не получают бонусные мили уровня.
   • Подписчики с пакетом Skywards+ «Премиум» могут получить бонусные мили уровня в размере 20 % от общего количества полученных миль уровня (за вычетом рекламных миль уровня) за следующие рейсы, которыми они воспользовались в течение срока действия подписки (вне зависимости от даты бронирования или исходной даты оформления билета):
     1. рейсы Эмирейтс, билеты на которые были оформлены через Интернет на Сайте (в том числе с использованием опции Cash+Miles);
     2. рейсы flydubai (в том числе при покупке билетов с использованием опции Cash+Miles), которые указаны в Правилах программы как подходящие для получения миль Skywards; и
     3. рейсы, билеты на которые были оформлены через Emirates Holidays и Emirates Dubai Experience.
   • Размер бонусных миль уровня, получаемых подписчиками с пакетом Skywards+ «Премиум», устанавливается Эмирейтс в определенные периоды.
   • Если подписчик с пакетом Skywards+ «Премиум» имеет право на получение бонусных миль уровня в рамках как подписки Skywards+, так и другой действующей рекламной акции, он получит такие мили однократно либо в рамках рекламной акции, либо в рамках подписки, в зависимости от того, где бонусных миль уровня будет больше.
   • В выписке подписчика с пакетом Skywards+ «Премиум» полученные бонусные мили уровня (при их наличии) определяются как «Бонусные мили уровня для Skywards+».
   • Любые рейсы, которые обычно не попадают под действие программы начисления миль уровня в соответствии с правилами, также исключаются из программы начисления бонусных миль уровня.
6. Повышение класса обслуживания со скидкой:– только для подписчиков с пакетами Skywards+ «Расширенный» и «Премиум».
   • Повышение класса обслуживания со скидкой недоступно подписчикам с пакетом Skywards+ «Классический».
   • Повышение класса обслуживания со скидкой доступно только для билетов, приобретенных на Сайте.
   • Скидка на повышение класса обслуживания предоставляется только на Сайте или во время регистрации на рейс.
   • Чтобы воспользоваться скидкой на повышение класса обслуживания, подписчик Skywards+ должен войти в свою учетную запись на Сайте или в Приложении Эмирейтс до начала процесса бронирования.
   • Все правила и ограничения, действующие в соответствии с Правилами программы и применимые к скидкам на повышение класса обслуживания, продолжают действовать в отношении любых предлагаемых или применимых скидок.
   • Билеты, приобретенные по тарифам Flex и Flex Plus, участвуют в предложении о повышении класса обслуживания со скидкой.
   • Билеты, приобретенные по тарифам Special и Saver, не участвуют в предложении о повышении класса обслуживания со скидкой.
   • Подписчикам Skywards+ предоставляется скидка на повышение класса обслуживания за применимые операции, осуществленные в течение срока действия подписки, даже если дата рейса выходит за рамки срока действия подписки.
   • На каждую операцию по оплате повышения класса обслуживания предоставляется только одна скидка. Если подписчику Skywards+ доступно несколько разных предложений о повышении класса обслуживания, применяется только наибольшая из доступных скидок (предложения нельзя сочетать друг с другом).
   • Если подписчику Skywards+ доступна скидка на повышение класса обслуживания на определенном рейсе, уведомление об этом отображается в момент бронирования.
   • Если подписчик зарегистрировался в программе автоматического повышения класса обслуживания, скидка Skywards+ применяется, только если автоматическое повышение класса обслуживания происходит в течение срока действия подписки. Если в момент автоматического повышения класса обслуживания становится доступной более высокая краткосрочная скидка, подписчику предоставляется наибольшая из имеющихся скидок.
   • Повышение класса обслуживания cо скидкой по подписке Skywards+ также доступно для автоматического повышения класса обслуживания, если такое автоматическое повышение предоставляется во время периода действия подписки.
   • Скидки Skywards+ на повышение класса обслуживания не предоставляются при мгновенном повышении класса обслуживания на борту.
7. Разовая скидка на премиальные билеты Эмирейтс Classic Rewards:
   • Каждый подписчик Skywards+ имеет право получить разовую скидку на премиальный полет Classic Rewards соответствующим условиям рейсом Эмирейтс при условии, что билет на такой премиальный рейс будет приобретен в течение срока действия активной подписки Skywards+ (вне зависимости от запланированной даты поездки).
   • Скидка Эмирейтс Classic Rewards может быть использована Участником только через его личную учетную запись и не может быть использована через любую учетную запись Семейной программы.
   • При оформлении группового бронирования скидка Skywards+ на премиальные билеты Эмирейтс применяется ко всем забронированным билетам Эмирейтс, приобретенным подписчиком Skywards+.
   • Скидка Skywards+ на премиальные билеты Эмирейтс применяется только при бронировании премиальных билетов на рейс туда и обратно и в один конец, но не распространяется на билеты в несколько городов или билеты на рейсы с незамкнутым маршрутом.
   • Скидка Skywards+ на премиальные билеты Эмирейтс не подлежит возмещению и не может быть применена повторно при изменении сведений о рейсе или при отмене соответствующего рейса. После использования скидки Skywards+ на премиальные билеты Эмирейтс подписчиком Skywards+ эта скидка становится недоступной.
   • Все правила программы, относящиеся к скидкам на премиальные билеты Эмирейтс, применяются также ко всем скидкам Skywards+ на премиальные билеты Эмирейтс.
8. Особые тарифы Cash+Miles
   • Подписчикам Skywards+ предлагается особый тариф с использованием опции Cash+Miles для соответствующих условиям бронирований, оформленных в течение срока действия подписки Skywards+ (вне зависимости от запланированной даты поездки).
   • Особый тариф с использованием опции Cash+Miles для подписчиков Skywards+ отображается на странице оплаты на Сайте, когда подписчик выбирает в качестве способа оплаты Cash+Miles.
   • Особый тариф с использованием опции Cash+Miles для подписчиков Skywards+ действует только для соответствующих условиям бронирований, оформленных на Сайте.
   • Чтобы воспользоваться тарифом с использованием опции Cash+Miles, подписчики Skywards+ должны нажать на значок Cash+Miles, отображаемый в процессе онлайн-бронирования.
   • После того как подписчик Skywards+ выбрал способ оплаты с использованием опции Cash+Miles, просмотрел его условия и подтвердил согласие на странице оплаты, а затем произвел платеж, дальнейшие корректировки тарифов с использованием Cash+Miles не допускаются.
   • Все Правила программы, относящиеся к использованию опции Cash+Miles, применяются также ко всем особым тарифам Skywards+ с использованием опции Cash+Miles.
   • К любой покупке с использованием опции Cash+Miles в рамках одной транзакции применяется только одно предложение. Если подписчику Skywards+ доступны несколько различных предложений с использованием опции Cash+Miles, применяется только наибольшее из доступных предложений (предложения нельзя сочетать друг с другом).
9. Привилегия при провозе регистрируемого багажа
   • Подписчики Skywards+ могут провозить дополнительный багаж при соблюдении приведенных ниже условий (далее — «Привилегия при провозе регистрируемого багажа»):
     1. подписчики с пакетом Skywards+ «Классический» могут дополнительно провозить 5 кг регистрируемого багажа;
     2. подписчики с пакетом Skywards+ «Расширенный» или «Премиум» могут дополнительно провозить 10 кг регистрируемого багажа;
   • Условия предоставления привилегии при провозе регистрируемого багажа могут быть изменены, скорректированы и отменены Эмирейтс в любое время по своему усмотрению.
   • На рынках, где применяется концепция IATA «по весу», привилегия при провозе регистрируемого багажа распространяется на всех подписчиков Skywards+.
   • Привилегии при перевозке багажа доступны независимо от того, где было оформлено бронирование. Привилегия при провозе регистрируемого багажа применяется только на рейсах Эмирейтс.
   • На рынках и маршрутах, где применяется концепция IATA «по количеству мест», подписчики Skywards+ могут зарегистрировать 1 дополнительное место багажа при условии соблюдения максимальной нормы провоза 3 мест багажа с учетом требований к весу каждого места, применимых к забронированному классу обслуживания. Таким образом, участники программы Золотого или Платинового уровня не получают дополнительных привилегий при провозе регистрируемого багажа благодаря подписке Skywards+.
   • Привилегии при провозе регистрируемого багажа доступны только подписчикам Skywards+, распространяются только на их багаж и не могут быть переданы другим пассажирам в рамках группового бронирования.
   • Все Правила программы, относящиеся к привилегиям при провозе регистрируемого багажа, применяются также к привилегиям при провозе регистрируемого багажа в рамках подписки.
10. Доступ в некоторые залы ожидания Бизнес-класса Эмирейтс
    • Подписчикам Skywards+, которые совершают перелет соответствующими условиям рейсами Эмирейтс, предоставляется доступ в залы ожидания Эмирейтс в следующем порядке (далее — «Доступ в залы ожидания Skywards+»):
      1. подписчики с пакетом Skywards+ «Классический» получают 2 разрешения на однократное посещение выбранных залов ожидания Эмирейтс Бизнес-класса в Дубае и залов ожидания Эмирейтс в других аэропортах сети Эмирейтс в течение срока действия подписки Skywards+;
      2. подписчики с пакетом Skywards+ «Расширенный» получают 5 разрешений на однократное посещение выбранных залов ожидания Эмирейтс Бизнес-класса в Дубае и залов ожидания Эмирейтс в других аэропортах сети Эмирейтс в течение срока действия подписки Skywards+;
      3. подписчики с пакетом Skywards+ «Премиум» получают 10 разрешений на однократное посещение выбранных залов ожидания Эмирейтс Бизнес-класса в Дубае и залов ожидания Эмирейтс в других аэропортах сети Эмирейтс в течение срока действия подписки Skywards+.
    • Каждое разрешение на вход позволяет подписчику Skywards+ один раз посетить зал ожидания Эмирейтс Бизнес‑класса в некоторых аэропортах. Разрешения на вход могут быть использованы подписчиком Skywards+ или его спутником, который летит тем же рейсом Эмирейтс. Подписчик Skywards+ должен лично воспользоваться разрешением на вход, чтобы его спутнику разрешили посетить зал ожидания.
    • Правила и ограничения, касающиеся доступа спутников подписчиков в залы ожидания Эмирейтс в соответствии с Правилами программы, также распространяются и применяются к использованию доступа спутников подписчиков в залы ожидания в рамках подписки Skywards+. Во избежание сомнений, спутник подписчика Skywards+ использует одно из указанных выше предоставляемых разрешений Skywards+ на доступ в залы ожидания.
    • Доступ в залы ожидания Skywards+ предоставляется подписчикам Skywards+ при перелете рейсами Эмирейтс только в течение срока действия подписки. Если подписчик Skywards+ не использует привилегию доступа в залы ожидания Skywards+ в течение срока действия подписки Skywards+, эта привилегия аннулируется и не переносится на будущие сроки действия подписки.
    • Возможность посещения залов ожидания Skywards+ предоставляется при условии доступности и не гарантируется в отношении любых дат поездки.
    • На доступ в залы ожидания Skywards+ распространяются правила и ограничения, действующие в отношении доступа в залы ожидания и изложенные в других разделах Правил программы, включая, в том числе, требования и ограничения в отношении типов билетов соответствующего подписчика (за исключением требований в отношении класса обслуживания, которые не применяются в случае, когда подписчик использует привилегию доступа в залы ожидания Skywards+).
    • Для нетранзитных пассажиров, вылетающих из Дубая, Эмирейтс оставляет за собой право ограничить период бесплатного доступа в зал ожидания до 4 часов перед вылетом рейса. Участники программы Эмирейтс Skywards, пользующиеся привилегией доступа в залы ожидания в рамках подписки, имеют право посещать до вылета рейса только зал ожидания, указанный в их посадочном талоне, но не несколько залов ожидания.
    • Доступное подписчику Skywards+ право прохода в залы ожидания отражается в личном профиле подписчика, но не указывается на посадочном талоне.
    • Менеджер зала Эмирейтс Бизнес-класса вправе проверять доступные каждому подписчику разрешения на доступ и отмечать их как погашенные после использования. Эмирейтс оставляет за собой право отменять и/или ограничивать доступ в залы ожидания Skywards+ в определенные периоды. Доступ в зал ожидания возможен при наличии свободных мест.

1. В рамках программы Эмирейтс Skywards Эмирейтс собирает, использует и передает третьим сторонам персональные данные Участников в соответствии с Политикой конфиденциальности. Политика конфиденциальности содержит информацию о том, какие именно сведения собирает Эмирейтс, как они используются, кому и с какой целью передаются. Также в Политике конфиденциальности объясняется, как Участники могут отозвать согласие (если это применимо) и связаться с Эмирейтс по другим вопросам, имеющим отношение к конфиденциальности их данных.
2. Принимая участие в программе Эмирейтс Skywards, Участник, путешествующий рейсами Qantas, соглашается на раскрытие своих контактных данных в авиакомпании Qantas (если он не уведомит Эмирейтс об ином), начиная с Даты расторжения соглашения с Qantas. Действие пункта 20.1 выше при этом не ограничивается. Такое раскрытие осуществляется в целях предложения Участнику, путешествующему рейсами Qantas, членства в программе Qantas для часто летающих пассажиров (или ее эквиваленту на момент наступления Даты расторжения соглашения с Qantas). Условия использования и раскрытия персональных данных авиакомпанией Qantas могут отличаться от условий Эмирейтс. Законы о защите персональных данных, действующие в отношении Qantas, могут предусматривать меньшую степень защиты, чем законы, действующие в отношении Эмирейтс Skywards. Во избежание разночтений настоящий пункт 20.2 никоим образом не обязывает Участника, путешествующего рейсами Qantas, отказаться от участия в программе Эмирейтс Skywards и/или вступить в программу Qantas для часто летающих пассажиров (или ее эквивалент) в какой бы то ни было момент.
3. Без ограничения действия пункта 20.1 выше персональные данные Участников, ранее вступивших в программу OPEN или летавших с flydubai, будут совместно использоваться Эмирейтс и flydubai в целях управления программой Эмирейтс Skywards. Способы использования и разглашения персональных данных flydubai могут отличаться от способов Эмирейтс.
4. Если Участник запросил удаление своей Учетной записи в соответствии со Статьей 17 Общего регламента защиты персональных данных (Право на удаление персональных данных / «право быть забытым»), все накопленные в такой Учетной записи мили, которые не были израсходованы или переданы и срок действия которых не истек, будут аннулированы.

1. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЭМИРЕЙТС НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД УЧАСТНИКОМ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ЗА КАКОЙ-ЛИБО УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОГРАММЫ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS ИЛИ КАКИХ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ПРИВИЛЕГИЙ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УЧАСТНИКАМ, ВКЛЮЧАЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРОГРАММЫ ПАРТНЕРОВ ИЛИ ОТМЕНУ КАКИХ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ЛЬГОТ ИЛИ УСЛУГ.
2. Не ограничивая прочие права и средства правовой защиты Эмирейтс в соответствии с настоящими Правилами программы, Эмирейтс оставляет за собой право запретить Участнику дальнейшее участие в программе Эмирейтс Skywards, аннулировать все ранее накопленные мили и потребовать компенсации за использованные Вознаграждения, если, по мнению Эмирейтс Skywards, этот Участник или его Координатор поездок совершил умышленное нарушение или злоупотребление программой, включая среди прочего: (i) приобретение, продажу миль Skywards обманным путем или злоупотребление милями Skywards, (ii) приобретение, продажу обманным путем или злоупотребление в рамках программы Эмирейтс Skywards либо (iii) приобретение, продажу Вознаграждений обманным путем или злоупотребление Вознаграждениями.
3. Услуги консьержа и иные услуги Эмирейтс Skywards, предлагаемые Участникам, предоставляются сторонними поставщиками (каждый из которых далее именуется «Поставщиком»). Все Участники, пользующиеся такими услугами, вступают в правовые отношения с соответствующим Поставщиком. В той мере, в какой это разрешено законодательством, Эмирейтс снимает с себя всю ответственность перед любыми Участниками или иными лицами в связи с какой-либо халатностью, умышленным нарушением, низким качеством обслуживания или иными нарушениями обязательств в связи с предоставлением или непредоставлением услуг Поставщиком или от его имени, возникающих из правовых отношений Участника с Поставщиком.

1. Правила программы могут быть изменены, приостановлены или отменены в любой момент без предварительного уведомления в той мере, в какой это разрешено законодательством. При этом компания предпримет разумные усилия для скорейшего размещения информации о таких изменениях, приостановлении или отмене (в зависимости от обстоятельств) на Сайте. В случае каких-либо противоречий между настоящей версией Правил программы и версией, опубликованной на Сайте, преимущественную силу имеет версия на Сайте.
2. Использование Участником своей электронной карты или указание номера участника после какого-либо изменения или дополнения Правил программы будет расцениваться как принятие Участником такого изменения или дополнения.
3. Некоторые функции и возможности Сайта могут отличаться или отсутствовать в мобильной версии Сайта или мобильном приложении Эмирейтс, поэтому такие функции и возможности будут доступны только в полной версии Сайта.
4. Любые уведомления, которые должны быть направлены Участнику в соответствии с настоящими Правилами программы, считаются полученными, если они были отправлены по почте с оплатой почтовых сборов по адресу, указанному Участником для целей программы Эмирейтс Skywards.
5. Правила программы регулируются законодательством эмирата Дубай, и любые процессуальные действия в отношении или в связи с Эмирейтс Skywards должны предприниматься в этой юрисдикции. Участие, включая права на участие и любые мили или Вознаграждения, регулируется применимыми законами и нормативными актами, включая все применимые решения Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA).
6. Эмирейтс Skywards не осуществляет деятельность (или прекратит деятельность) в юрисдикции, в которой такая деятельность запрещена (или будет запрещена) каким-либо применимым законом или правительственным предписанием.
7. Эмирейтс Skywards принимает разумные меры для обеспечения точности информации, изложенной в Правилах программы и любых публикациях и рекламных объявлениях в связи с Эмирейтс Skywards, но не несет никакой ответственности за какие-либо ошибки или упущения в какой-либо информации, письменной или устной.
8. Следует считать, что любая часть настоящих Правил программы, которая по какой-либо причине не может быть приведена в исполнение в принудительном порядке, может быть исключена, и это никоим образом не повлияет на остальные положения Правил программы. Эмирейтс не обязана предоставлять услуги или выполнять иные действия в рамках настоящих Правил программы, если такие действия будут противоречить законодательству.
9. От Участника может потребоваться предоставить в момент регистрации на рейс документы, удостоверяющие его личность и участие в программе Эмирейтс. В случае непредоставления таких документов Эмирейтс оставляет за собой право отказать Участнику в перевозке.

В качестве дополнительной меры безопасности Эмирейтс Skywards вводит двухфакторную проверку подлинности с использованием одноразового пароля при совершении некоторых действий с Учетной записью. Среди таких действий — вход, обновление профиля и операции, связанные с использованием миль (служба одноразовых паролей).

Одноразовый пароль — это комбинация случайных чисел, которую Эмирейтс будет отправлять Участнику программы по SMS и/или электронной почте для подтверждения определенных действий с Учетной записью. Двухфакторная проверка подлинности может потребоваться для подтверждения того, что действия с Учетной записью производит ее владелец. Информация о необходимости одноразового пароля будет предоставлена при выполнении определенных операций.

Если для работы с Учетной записью требуется одноразовый пароль, Эмирейтс отправит его по SMS и/или электронной почте на мобильный телефон и/или адрес электронной почты, указанные при регистрации в программе Эмирейтс Skywards в профиле Участника.

Участникам программы следует следить за тем, чтобы вся предоставленная ими Эмирейтс информация (включая, но не ограничиваясь контактными данными) была актуальной и не содержала неточностей. Если такая информация не была предоставлена или оказалась недействительной, Эмирейтс не сможет предоставить одноразовый пароль и Участник не получит доступ к Учетной записи. Участники программы Эмирейтс Skywards могут обновить свой профиль Учетной записи в любое время, указав в нем актуальные контактные данные.

Представители Эмирейтс на свое усмотрение могут связаться с Участником программы (в том числе с использованием записи разговора) для подтверждения личности Участника и действий, которые производятся с его Учетной записью. В соответствии с правилами программы Эмирейтс многократный ввод неверного одноразового пароля может привести к блокированию Учетной записи или ограничению ее использования. Для предотвращения мошенничества, а также в рамках процедуры верификации пользователей Эмирейтс может запросить у Участника дополнительную информацию или удостоверение личности.

Не допускается использование номера Учетной записи и одноразового пароля посторонними. Участникам не следует никому сообщать номер Учетной записи и одноразовый пароль. Если одноразовый пароль стал известен другим лицам, Участник должен направить соответствующее уведомление на адрес электронной почты Эмирейтс Skywards: SkywardsMemberVerification@emirates.com.

Используя службу одноразовых паролей, участники соглашаются на получение одноразовых паролей от Эмирейтс для подтверждения личности Участника и действий с Учетной записью. Если Участнику не удается предоставить одноразовый пароль или выполнить проверку подлинности с помощью одноразового пароля, программа Эмирейтс может ограничить доступ к Учетной записи этого Участника.

Если Участник находится за границей или вне зоны действия домашней сети, использование услуги получения SMS-сообщений с одноразовым паролем может быть ограничено оператором мобильной связи. Кроме того, за получение сообщений с одноразовыми паролями может взиматься плата.

Эмирейтс ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за потери или убытки, возникшие в результате или в связи с невозможностью получения Участником доступа к своей Учетной записи, если проверка подлинности с помощью одноразового пароля по разным причинам отложена или не завершена. Эмирейтс Skywards не несет ответственности за любые начисления, которые применяют поставщики услуг или другие организации.

Эмирейтс Skywards регулируется настоящими Правилами программы. Эмирейтс Skywards оставляет за собой право в любое время вносить изменения, дополнения и поправки в любую часть Программы в соответствии с Правилами программы. Это право распространяется среди прочего на изменение состава партнеров Эмирейтс Skywards, правила начисления и использования миль, правила использования вознаграждений, расписание рейсов, привилегии для участников и условия специальных предложений.

Информация, размещенная на Сайте или в Приложении Эмирейтс, может быть неполной, содержать неточности или опечатки. Эмирейтс Skywards не заявляет и не предоставляет гарантий о непрерывной доступности Сайта и Приложения Эмирейтс, об отсутствии сбоев, ошибок, пропусков и потерь при передаче данных, а также о защите от вирусов при использовании Сайта или Приложения Эмирейтс. Эмирейтс не заявляет о пригодности информации, продуктов и услуг, содержащихся на Сайте или в Приложении Эмирейтс, для каких-либо целей. Вся такая информация, продукты и услуги предоставляются как есть, без каких-либо гарантий. Настоящим Эмирейтс отказывается от всех гарантий и условий в отношении информации, продуктов и услуг, в том числе от всех подразумеваемых гарантий и условий товарного состояния, пригодности для конкретной цели, прав собственности или ненарушения прав интеллектуальной собственности. 

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ ЭМИРЕЙТС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО САЙТА ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ ЭМИРЕЙТС ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ЛИБО ТАК ИЛИ ИНАЧЕ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМ, А ТАКЖЕ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ САЙТ, ПРИЛОЖЕНИЕ ЭМИРЕЙТС ИЛИ ТАК ИЛИ ИНАЧЕ ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ ЭМИРЕЙТС В РАМКАХ ДОГОВОРНОЙ, ГРАЖДАНСКОЙ, ПРЯМОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И Т. П.

Сайт и Приложение Эмирейтс могут содержать ссылки на сайты третьих лиц. Такие ссылки указаны исключительно для вашего удобства. Использование этих сайтов может регулироваться условиями, опубликованными на них. Использование ссылок на такие сайты не означает и не подразумевает одобрения Эмирейтс материалов подобных сайтов, и Эмирейтс не несет никакой ответственности за их содержание.

ЭМИРЕЙТС НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТОРОННИХ САЙТОВ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НА ОСНОВАНИИ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ С ТАКИХ САЙТОВ.

Данный Сайт содержит форум и другие средства связи и обмена сообщениями, при этом некоторые из них доступны только участникам программы Эмирейтс Skywards высокого уровня. Любые мнения, взгляды и заявления, выраженные или сделанные Участником при использовании вышеназванных средств связи, принадлежат этому Участнику и не отражают мнения Эмирейтс. Эмирейтс не имеет никаких обязательств по проверке каких-либо сообщений, информации или материалов, размещаемых на Сайте, и не берет на себя никакой ответственности в связи с любыми такими материалами. Несмотря на вышесказанное, Эмирейтс оставляет за собой право просматривать, редактировать или удалять без предупреждения любые материалы, размещаемые участниками, включая сообщения на доске объявлений, которые Эмирейтс по своему усмотрению сочтет незаконными, оскорбительными или неуместными. Вы осознаете, что несете ответственность за любые материалы, опубликованные вами на Сайте. Вы соглашаетесь с тем, что при публикации сообщений на Сайте ваши действия не должны подпадать под следующие категории:

• клевета, гонения, преследования, угрозы, оскорбления и другие нарушения законных прав других лиц (таких, как права на неприкосновенность частной жизни и публичность);
• публикация, размещение, распространение каких-либо вредоносных, угрожающих, клеветнических, оскорбительных, непристойных, порнографических, вульгарных или незаконных материалов или информации;
• реклама или предложение к продаже каких-либо товаров или услуг, проведение или пересылка опросов, конкурсов или сетевых и вирусных «писем счастья» любого рода;
• выдача себя за других лиц и публикация сообщений от их имени.

Вы также соглашаетесь, что при использовании Сайта или Приложения Эмирейтс не будете осуществлять:

• загрузку каких-либо файлов, содержащих программное обеспечение, или иных материалов, охраняемых законодательством об интеллектуальной собственности (или правами на неприкосновенность частной жизни или публичность), если вы не являетесь их правообладателем или не получили все необходимые разрешения;
• загрузку поврежденных или содержащих вирусы файлов и других подобных данных или программ, которые могут нанести ущерб работе компьютера другого лица;
• удаление каких-либо сведений об авторах, юридических уведомлений, обозначений или знаков, указывающих на права собственности, в загружаемых файлах.

Вы гарантируете компании Эмирейтс, ее сотрудникам, агентам и представителям возмещение ущерба и защиту от любых требований и обязательств (включая судебные издержки), которые могут возникнуть в связи с вашими публикациями на Сайте и в Приложении Эмирейтс, использованием вами материалов, полученных посредством Сайта и Приложения Эмирейтс, нарушением вами настоящих Правил программы и другими действиями, связанными с использованием вами Сайта и Приложения Эмирейтс.

Эмирейтс оставляет за собой право на собственное усмотрение запретить доступ к Сайту, Приложению Эмирейтс или любой их части без предварительного уведомления или выполнения каких-либо обязательств.

Использование персональных данных Участников программы Эмирейтс Skywards регулируется пунктом 20 настоящих Правил программы и Политикой конфиденциальности.