Правила программы Эмирейтс Skywards

1. Участник может получать мили за полет Учитываемыми рейсами или за использование услуг Партнеров, участвующих в программе, начиная с даты регистрации в программе. Полеты Учитываемыми рейсами, совершенные в течение двух месяцев до даты регистрации в Программе, также дают право на получение миль (кроме Рейсов flydubai, выполненных до 1 августа 2018 года). Сделки с Партнерами до даты регистрации не дают права на получение миль Skywards. Узнать количество миль Skywards и миль уровня, полученных Участником за полет Учитываемым рейсом, можно с помощью Калькулятора миль на Сайте.
2. Чтобы получить мили, Участник должен либо предъявить электронную карту участника, либо указать номер участника во время бронирования или регистрации на Учитываемые рейсы и при оплате других товаров или услуг, участвующих в программе. Изменение номера Участника возможно только до момента регистрации на первый рейс маршрута.
3. Количество получаемых миль зависит от пункта отправления и пункта назначения, класса путешествия и тарифа билета. Чтобы узнать, сколько миль вы получите за определенный рейс, воспользуйтесь нашим Калькулятором миль. 
4. Количество миль, начисляемых за билет, приобретенный с помощью услуги Cash+Miles, рассчитывается пропорционально сумме, уплаченной наличными деньгами, исключая налоги, пошлины и сборы. Билет, приобретенный с помощью услуги Cash+Miles, не дает права на начисление миль по другим программам для постоянных клиентов и часто летающих пассажиров, в которых участвует Эмирейтс Skywards.
5. Участники младше 18 лет получают такое же количество миль, что и взрослые Участники.
6. При приобретении билетов с использованием комбинации разных тарифов и/или разных классов обслуживания на Учитываемые рейсы, мили рассчитываются отдельно для каждой составляющей тарифа. Подтверждающий информативный текст и поле дополнительной информации билета являются лишь частично показательным индикатором. Подробная информация о милях, полученных за путешествие с использованием комбинации тарифов, доступна в разделе «Мой маршрут» на Сайте, в разделе «Эмирейтс Skywards» в Приложении Эмирейтс или в разделе «Управление бронированием» на сайте emirates.com или flydubai.com
7. Если участник аннулирует или сдает какую-либо часть билета, мили начисляются только за ту часть путешествия учитываемыми рейсами, которые были совершены по этому билету.
8. Для частично использованных билетов на учитываемых рейсах Эмирейтс количество получаемых миль зависит от преодоленного сегмента, класса путешествия и тарифа билета на момент путешествия. Если участник уже преодолел какие-то сегменты маршрута, мили начисляются только за эту часть путешествия. Если клиент хочет частично повысить тариф или класс обслуживания билета, дополнительные мили начисляются только за эту часть путешествия и не будут применены к любым ранее совершенным рейсам в рамках этого путешествия.
9. Участник, который получил повышение класса обслуживания без переоформления билета (то есть без получения билета с новым номером), получает мили в количестве, соответствующем первоначальному тарифу, который указан в приобретенном им билете.
10. Участникам программы Skywards мили начисляются согласно первоначальному классу путешествия. При быстром повышении класса обслуживания в аэропорту на стойке регистрации или на борту самолета дополнительные мили не будут начислены.
11. Мили не начисляются за билеты следующих типов:
    
    • билеты для сотрудников;
    • билеты со скидкой для сотрудников туристической и авиационной индустрии;
    • премиальные билеты Classic Saver, Classic Flex и Classic Flex Plus;
    • премиальные билеты за мили;
    • contra билеты;
    • призовые и бесплатные билеты;
    • билеты в рамках маркетинговых и других кампаний;
    • билеты со специальной скидкой для дипломатов и правительственных чиновников;
    • билеты на беспошлинные, вне расписания и/или чартерные рейсы;
    • билеты со специальными скидками, которые не поступают в свободную продажу;
    • билеты, предоставляемые пассажирам, не допущенным на борт; и
    • премиальные билеты по прочим программам для постоянных клиентов и часто летающих пассажиров, в которых участвует Эмирейтс Skywards.
12. В случае если какие-либо причитающиеся Участнику мили за Рейс Эмирейтс не были зачислены на его Счет, он может обратиться с требованием об их зачислении в Контактный центр Эмирейтс или на Сайт в течение шести месяцев с даты полета Рейсом Эмирейтс по соответствующему билету. При этом Участник должен предоставить информацию о путешествии: номер билета, сведения о рейсе, указанные в посадочных талонах, документы, подтверждающие сделку, квитанции и любые другие документы, запрошенные Эмирейтс Skywards. Для зачисления недостающих миль за Рейс flydubai участник может обратиться с требованием об их зачислении на Сайт flydubai в течение шести месяцев с даты полета Рейсом flydubai.
13. За каждый полет или операцию можно получить мили только по одной программе лояльности, если иное явно не указано Эмирейтс Skywards или Партнером. Участники, которые также зарегистрированы в программах лояльности других партнеров, должны выбрать желаемую программу в начале путешествия. Это касается как накопления миль Skywards, так и других преимуществ на рейсе, включая (но не ограничиваясь) доступ в зал ожидания, нормы провоза багажа и др., если иное не указано Эмирейтс или flydubai. Участник может изменить свой номер в программе лояльности только в момент регистрации до начала первого рейса; в дальнейшем его изменение невозможно. Участник получает мили не более, чем за одно место и одно дополнительное место на каждом рейсе, на который он приобретает билеты. Зачисление миль на Счет может занимать восемь недель и более с даты транзакции. Мили, полученные Участником, может использовать или обменять только сам Участник в соответствии с настоящими Условиями программы после зачисления их на соответствующий Счет.
14. Мили Skywards можно получить только за Учитываемые рейсы или рейсы, осуществляемые Партнерами. В последнем случае Участник должен самостоятельно проверить, начислены ли причитающиеся ему мили Skywards авиакомпанией, на рейс которой он забронировал места.
15. Мили Skywards начисляются только за те товары и услуги, которые фактически были поставлены. В частности, мили Skywards не начисляются за товары и услуги, заказ на которые был отменен до того, как Участник ими воспользовался, или если Участник не выполнил свои обязательства в связи с таким заказом.
16. При отмене Учитываемого рейса, которым должен был лететь Участник, Эмирейтс или flydubai могут предложить ему воспользоваться рейсом другой авиакомпании (на основе купленного билета) и получить мили в соответствии с купленным билетом.
17. Если мили Skywards были зачислены на счет участника программы в связи с техническими неполадками или ошибочно, Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отменить любое некорректное зачисление миль Skywards.

1. Чтобы стать участником программы Skywards Everyday, участнику Эмирейтс Skywards необходимо загрузить мобильное приложение Skywards Everyday из Google Play Store или iOS App Store и войти в систему, используя свои учетные данные Эмирейтс Skywards.
2. Участники программы Эмирейтс Skywards могут зарабатывать мили Skywards при покупках у действующих партнеров Skywards Everyday в торговых точках, перечисленных в мобильном приложении Skywards Everyday.
3. Чтобы заработать мили Skywards при совершении покупки у партнера Skywards Everyday, участнику программы Эмирейтс Skywards нужно просто открыть мобильное приложение Skywards Everyday, выбрать место совершения покупки из списка участвующих торговых точек и попросить сотрудника магазина ввести необходимые данные и свой PIN-код, чтобы участник программы получил бонус за покупку в виде миль Skywards.
4. Заработанные мили Skywards начисляются участнику программы Эмирейтс Skywards мгновенно, и обновленный баланс отражается в учетной записи участника Эмирейтс Skywards.
5. Для того чтобы участник Эмирейтс Skywards мог зарабатывать мили Skywards, в целях безопасности на его мобильном устройстве должны быть включены службы определения местоположения.
6. Участники программы Эмирейтс Skywards могут заработать 1 милю Skywards за каждые 3 дирхама, потраченные в торговых точках действующих партнеров, за исключением торговых точек категории «Продуктовые магазины», где участники Эмирейтс Skywards могут заработать 1 милю Skywards за каждые потраченные 5 дирхамов.
7. Мили Skywards начисляются участникам программы Эмирейтс Skywards за все покупки, сделанные в торговых точках действующих партнеров; никакие постоянные или временные исключения не применяются.
8. Мили Skywards начисляются на сумму покупки, совершенной в торговой точке действующего партнера программы, за вычетом суммы налогов, предусмотренных законом.
9. Чтобы заработать мили Skywards, участник программы Эмирейтс Skywards в момент совершения покупки должен предъявить продавцу мобильное устройство с установленным приложением Skywards Everyday. Мили Skywards не начисляются за покупки, сделанные ранее.
10. Мили Skywards не начисляются за покупки, совершенные с использованием неденежных средств расчетов, таких как подарочные карты и кредит, предоставляемый магазином, или в случае обмена товара.
11. Мили Skywards не начисляются за приобретение определенных услуг третьих лиц, предоставляемых партнерами Skywards Everyday.
12. Мили Skywards не начисляются на онлайн-покупки, будь то покупки в онлайн-магазинах партнеров Skywards Everyday или на сайтах третьих сторон.
13. Мили Skywards, заработанные за покупки в торговых точках действующих партнеров, за которые участник Эмирейтс Skywards впоследствии получил денежное возмещение, вычитаются из баланса в учетной записи участника Эмирейтс Skywards.
14. Участник Эмирейтс Skywards дает согласие торговым точкам действующих партнеров предоставить подтверждение покупки или возврата по запросу Эмирейтс в целях аудита или в случае спора с клиентом.
15. В случае, если партнер Skywards Everyday использует собственную программу лояльности, этот партнер может попросить участника Эмирейтс Skywards выбрать, по какой из программ лояльности участник Эмирейтс Skywards желает заработать валюту лояльности за конкретную покупку в данной торговой точке.
16. Если PIN-код Skywards Everyday будет введен неверно три раза подряд, устройство участника программы Эмирейтс Skywards по соображениям безопасности будет заблокировано для получения миль Skywards за покупки у данного партнера программы на один час. Участник программы Эмирейтс Skywards может, с согласия партнера Skywards Everyday, посетить торговую точку через час для получения причитающихся за покупку миль Skywards, либо обратиться для получения миль в Эмирейтс и предъявить чек или квитанцию об оплате покупки с проставленным штампом Skywards Everyday, заверенные сотрудником магазина.
17. Мили Skywards всегда начисляются целыми числами, и минимальная сумма покупки, необходимая для получения 1 мили Skywards, составляет 3 дирхама. В случае получения числа с десятичными знаками количество начисляемых миль Skywards округляется до ближайшего целого числа.
18. Участники программы Эмирейтс Skywards могут заработать максимум 1,5 миллиона миль Skywards за покупки, подпадающие под действие программы.
19. Участники программы Эмирейтс Skywards обязаны проверять количество миль Skywards, заработанных за каждую покупку, подпадающую под действие программы. В случае, если на счет участника Эмирейтс Skywards было зачислено меньше миль Skywards, чем подлежит зачислению с суммы данной покупки в рамках программы, участник Эмирейтс Skywards должен совместно с персоналом торговой точки партнера уточнить сумму причитающихся к начислению миль и запросить доначисление соответствующего количества миль Skywards. Если на счет участника программы Эмирейтс Skywards было зачислено больше миль Skywards, чем причитается за совершенную покупку, сотрудники торговой точки партнера программы оставляют за собой право вычесть излишне начисленное количество миль Skywards со счета участника Эмирейтс Skywards путем внесения корректирующей записи.
20. За покупки, совершенные в рамках программы Эмирейтс Skywards Everyday, не начисляются мили уровня.
21. В случае обнаружения или подозрения в неправомерном использовании, злоупотреблении или мошеннической деятельности Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отменить начисление миль Skywards участнику Эмирейтс Skywards, или приостановить / заблокировать его учетную запись, чтобы прекратить доступ к накоплению миль Skywards в будущем. Партнеры Skywards Everyday оставляют за собой право отказаться от начисления миль Skywards данному участнику программы.
22. Если мили Skywards были по техническим причинам ошибочно зачислены на учетную запись участника программы, Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отменить начисление любых таких ошибочно зачисленных миль Skywards.
23. Если мили Skywards не были зачислены на учетную запись участника при совершении соответствующей покупки, участник программы Эмирейтс Skywards может связаться с контактным центром Эмирейтс и предъявить чек или квитанцию об оплате покупки с проставленным штампом Skywards Everyday, заверенные сотрудником магазина. Предоставляя Эмирейтс квитанцию об оплате совершенной покупки, участник программы Эмирейтс Skywards дает согласие на использование информации, содержащейся в данной квитанции, исключительно для зачисления недостающих миль Skywards на учетную запись участника.
24. Мобильное приложение Skywards Everyday использует данные о местоположении исключительно для удобства и ссылается на Google Maps. Эмирейтс Skywards не несет ответственности за достоверность этих общедоступных данных.
25. Участники программы Skywards Skysurfers не имеют права участвовать в программе Skywards Everyday из-за возрастных ограничений. Также в программе Skywards Everyday не участвуют семейные учетные записи и учетные записи программы Business Rewards.
26. Loyalty Juggernaut Inc. — разработчик мобильного приложения Эмирейтс Skywards Everyday. Участник программы Эмирейтс Skywards подтверждает свое согласие с тем, что Loyalty Juggernaut Inc. собирает, использует и передает в Эмирейтс Skywards определенную информацию, которую участник Эмирейтс Skywards предоставляет ему посредством использования мобильного приложения Skywards Everyday. Указанная информация включает персональные данные, которую участник Эмирейтс Skywards ранее предоставил Эмирейтс, например:
    • – идентификационные данные, включающие полное имя, адрес электронной почты, пол, дату рождения и страну проживания;
    • – информация об учетной записи участника Эмирейтс Skywards, включающая номер учетной записи участника, баланс миль Skywards, дату присоединения к программе и уровень участия;
    • – данные о транзакциях, включающие дату и время транзакции, стоимость покупок, количество заработанных миль Skywards и сведения о применении специального предложения Skywards Everyday.
27. Эмирейтс обязуется не передавать персональные данные участника программы Эмирейтс Skywards партнерам Skywards Everyday, за исключением тех случаев, когда Эмирейтс подозревает его в злоупотреблении, неправомерном использовании миль или мошеннических действиях. За исключением подобных обстоятельств (злоупотребление, неправомерное использование или мошенническая деятельность), партнеры Skywards Everyday имеют доступ только к анонимным данным о транзакциях.
28. Вышеуказанные положения и условия, а также правила программы Эмирейтс Skywards распространяются на любые предложения или промоакции, связанные с милями Skywards, организуемые партнерами Skywards Everyday.
29. Skywards Everyday является частью программы Эмирейтс Skywards, и все правила и политика конфиденциальности программы Эмирейтс Skywards применяются к участникам программы Эмирейтс Skywards в связи с участием в программе Skywards Everyday.

1. Мили Skywards действуют в течение трех лет с даты совершения соответствующего полета или заключения соответствующей сделки с Партнером.
2. Срок действия миль Skywards заканчивается (и такие мили списываются со Счета Участника) в конце месяца, на который приходится день рождения Участника, по истечении трех лет с даты соответствующего полета или сделки («Стандартное окончание срока действия»). Точный срок действия миль Skywards до Стандартного окончания срока действия зависит от даты рождения Участника, но в любом случае составляет не менее трех лет. Несмотря на вышесказанное, все мили Skywards, принадлежащие Участнику с Платиновым статусом на дату Стандартного окончания срока действия, будут иметь скорректированный срок действия, который завершается через два (2) месяца после предстоящей даты пересмотра уровня Участника («Скорректированное окончание срока действия»), и регулироваться правилами, изложенными выше в параграфе 6.9. Неиспользованные мили Skywards, списанные со Счета по истечении срока действия, не подлежат зачислению обратно на Счет.
3. Мили Skywards, срок действия которых истек, не подлежат зачислению обратно на Счет. Эмирейтс Skywards оставляет за собой право в любое время списать или аннулировать любые мили, зачисленные на Счет участника по ошибке или в нарушение Правил программы.
4. Участник сам должен следить за количеством миль Skywards и сроками их действия. Проверить эту информацию можно в любое время на сайте emirates.com.
5. Мили Skywards, использованные для получения Вознаграждения, которое было впоследствии отменено, не могут быть возвращены на счет, если их срок действия истек в соответствии с Правилами программы. Единственным исключением из этого правила является ситуация, когда статус Участника на момент отмены этого Вознаграждения является Платиновым: в этом случае мили Skywards зачисляются обратно на счет Участника со Скорректированным окончанием срока действия.

Emirates Skywards стремится обеспечить безопасность вашей учетной записи участника, личной информации и баланса миль. Мы рекомендуем пользоваться услугой покупки миль только на сайте emirates.com и в контактных центрах Эмирейтс, а также воздерживаться от взаимодействия с лицами, которые занимаются несанкционированной и незаконной деятельностью, связанной с продажей миль и премиальных билетов. Правила программы Skywards строго запрещают приобретение миль и премиальных билетов через несанкционированные каналы.

1. Выбирая одну из возможностей («Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль»), вы покидаете сайт emirates.com и переходите на сторонний сайт Points Platform, обслуживаемый компанией Points.com Inc. Участник программы Эмирейтс Skywards соглашается с тем, что Эмирейтс Skywards будет собирать, использовать и отправлять в Points.com Inc. определенную информацию о нем, которой располагает Эмирейтс, включая соответствующие данные об участнике программы Эмирейтс Skywards, являющемся получателем миль Skywards (если применимо), а также личную информацию, которую участник предоставляет Эмирейтс. К ней относятся такие идентифицирующие сведения, как имя, адрес электронной почты, данные учетной записи Skywards (номер счета участника; количество миль на счете Skywards; данные о транзакциях, таких как прошлые покупки; сведения о рейсах и профилирующие данные, такие как отклик на кампании и активность онлайн). Такое раскрытие осуществляется согласно нашей политике конфиденциальности и с целью предоставления участнику программы Эмирейтс Skywards возможности выполнить транзакцию и время от времени получать специальные предложения от Эмирейтс Skywards и наших партнеров.
2. Все транзакции «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» или «Умножение миль» обрабатываются компанией Points.com Inc., которая также выполняет сбор и обработку платежей за эти транзакции.
3. Договор на использование Points Platform, включая обработку любых платежей компанией Points.com Inc. через Points Platform, заключается между участником Эмирейтс Skywards и компанией Points.com Inc. Таким образом, к использованию Points Platform применяются положения и условия и политика конфиденциальности Points.com Inc. Условия использования и раскрытия персональных данных компанией Points.com Inc. могут отличаться от условий Эмирейтс. Законы о защите персональных данных, действующие в отношении Points.com Inc., могут предусматривать меньшую степень защиты, чем законы, действующие в отношении Эмирейтс.
4. Эмирейтс Skywards настоятельно рекомендует участникам ознакомиться с положениями и условиями. Используя Points Platform, Участник соглашается соблюдать условия ее использования, установленные Points.com Inc., включая своевременную оплату всех причитающихся сумм и соблюдение всех правил и ограничений в отношении использования Points Platform.
5. Участник может приобретать, дарить, переводить, продлевать срок действия, восстанавливать или умножать мили Skywards через платформу Points.com Inc. (далее «Points Platform») при условии, что до этого он хотя бы раз сам получал мили в своей учетной записи Эмирейтс Skywards за счет полетов с Эмирейтс или с авиакомпанией партнеров либо через сделки с партнерами («Отвечающий требованиям участник программы Skywards»). Бонусы, полученные за обновление личных данных, в таком случае не учитываются.
6. Отвечающий требованиям участник программы Skywards может покупать через Points Platform мили Skywards для личного пользования («Покупка миль отдельно») или в качестве подарка другому отвечающему требованиям участнику программы Skywards («Дарение миль») блоками по 1 000 миль по 30 долл. США за каждый, при этом первоначальная минимальная покупка составляет 2 000 миль. Время от времени отвечающим требованиям участникам программы Skywards будет предоставляться возможность пополнить свой баланс миль Skywards, если у них не хватает миль для бронирования премиальных билетов на рейсы Эмирейтс или повышение класса обслуживания Эмирейтс на сайте emirates.com («Покупка недостающих миль» и вместе с функциями «Покупка миль отдельно», «Покупка миль»). Такие участники могут покупать недостающие мили блоками по 1 000 миль по 30 долл. США за каждый, при этом первоначальная минимальная покупка составляет 1 000 миль. Общее максимальное количество миль, которое участник может купить самостоятельно посредством операции «Покупка миль» и получить в подарок посредством операции «Дарение миль», основывается на уровне участия в момент покупки:
   • Участники Золотого и Платинового уровней могут приобрести до 200 000 миль в календарный год.
   • Участники Серебряного и Синего уровней могут приобрести до 100 000 миль в календарный год.
   Приобретенные и подаренные мили нельзя объединить на семейном счете. Мили уровня купить или подарить нельзя.
7. Отвечающий требованиям Участник программы Skywards может переводить через Points Platform мили Skywards другому отвечающему требованиям участнику программы Skywards («Перевод миль») блоками по 1 000 миль по 15 долл. США за каждый. Минимальная первоначальная покупка — 2 000 миль, и в течение календарного года участник может перевести или получить не более 50 000 миль. Перевод миль недоступен для семейного счета: получать и отправлять такие мили Skywards на семейном счете нельзя. Мили уровня не могут быть переведены на другой счет.
8. Мили Skywards, срок действия которых истекает в течение девяноста (90) дней, можно продлить на дополнительные 12 месяцев с даты истечения срока действия. Участники программы Skywards, имеющие на это право, могут воспользоваться для продления сайтом Points Platform («Продление срока действия миль») по стоимости 20 долл. США за 1 000 миль. Мили Skywards, срок действия которых истек в течение последних ста восьмидесяти (180) дней, можно восстановить на дополнительные 12 месяцев с даты покупки. Участники программы Skywards, имеющие на это право, могут воспользоваться для восстановления сайтом Points Platform («Восстановление миль») по стоимости 20 долл. США за 1 000 миль. Минимальная первоначальная покупка — 1 000 миль, и в течение календарного года участник может продлить и восстановить не более 50 000 миль. Мили Skywards, начисленные на счет семейной программы, не подлежат продлению и восстановлению. Мили уровня продлить и восстановить нельзя.
9. Отвечающие требованиям участники программы Эмирейтс Skywards время от времени смогут увеличивать определенное количество миль Skywards в два, в три или в четыре раза по цене 20 долл. США за 1 000 миль, приобретаемых через сайт Points Platform («Умножение миль»). Возможность умножения миль будет доступна для:
   • определенного количества миль Skywards, которые отвечающий требованиям участник получил в прошлом за перелеты соответствующими рейсами или за оплату услуг партнеров;
   • миль Skywards, которые отвечающий требованиям участник получит за будущие перелеты рейсами Эмирейтс, билеты на которые уже забронированы на определенную дату и подтверждены, при условии что передвижение по маршруту еще не начато.
   В рамках возможности «Умножение миль» отвечающему требованиям участнику разрешается приобрести не более 50 000 миль в течение календарного года. Количество миль Skywards, которые можно приобрести в рамках возможности «Умножение миль», будет указано на сайте Points Platform, и отвечающие требованиям участники смогут умножить мили только в указанных пределах. В каждом бронировании возможность «Умножение миль» может быть использована только один раз. Мили, приобретенные в рамках возможности «Умножение миль», будут зачислены на счет отвечающего требованиям участника в соответствии с пунктом 17 ниже независимо от того, было ли начато или завершено предстоящее путешествие. Соответственно, операция «Умножение миль» не подлежит изменению или отмене, несмотря на любое изменение или отмену бронирования, для которого были приобретены умноженные мили. Умноженные мили нельзя объединить на семейном счете. Мили уровня умножать нельзя.
10. Стоимость миль Skywards, правила приобретения, перевода, продления срока действия, восстановления и умножения миль Skywards, а также условия получения миль Skywards могут изменяться в любое время.
11. Приобретенные, подаренные, переведенные, умноженные мили Skywards действительны не менее трех лет со дня транзакции. Их срок действия истечет на третий год в конце месяца рождения принимающего участника. Продленные мили Skywards действительны в течение 12 месяцев с даты окончания первоначального срока их действия. Их срок действия истечет в конце этого периода. Восстановленные мили Skywards действительны в течение 12 месяцев со дня покупки. Их срок действия истечет в конце этого периода.
12. Мили Skywards можно приобретать, дарить, переводить, продлевать и восстанавливать через сайт emirates.com, контактный центр Эмирейтс и в офисе бронирования. Операции по умножению миль Skywards можно проводить только через сайт emirates.com и нельзя — через контактный центр Эмирейтс и в офисе бронирования.
13. Платежи по операциям «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» и «Умножение миль» осуществляются участниками только с помощью кредитной карты. Платежи наличными не принимаются.
14. До перехода на Points Platform участники программы Эмирейтс Skywards должны войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards на сайте emirates.com, чтобы выполнить транзакцию.
15. Транзакции обрабатываются в валюте страны проживания, указанной в профиле участника программы Skywards, кроме случаев использования услуги «Покупка недостающих миль», когда транзакции обрабатываются в валюте страны, выбранной на сайте emirates.com. У платежей, выполняемых не в долларах США, обменный курс может отличаться от актуального. Если платежи в местной валюте участника не поддерживаются, транзакции по умолчанию выполняются в долларах США. Дополнительно могут взиматься местные налоги, подлежащие уплате согласно политике Эмирейтс.
16. Мили Skywards начисляются на счет участника Эмирейтс Skywards в течение 48 часов после полной и успешной оплаты кредитной картой через Points Platform. Если вам на счет не были начислены мили Skywards, то вы можете отправить запрос в контактный центр Эмирейтс.
17. Мили Skywards можно приобрести, подарить и перевести в любое время, а умножить — только в случае, если отвечающий требованиям участник получил возможность умножить мили для предстоящего рейса Эмирейтс. Срок действия миль Skywards можно продлить в течение ста восьмидесяти (180) дней до его истечения и восстановить в течение шести (6) месяцев после истечения.
18. Мили Skywards можно приобрести, подарить, перевести, продлить, восстановить и умножить в любое время в указанных пределах, но покупка должна быть совершена не позднее чем за 48 часов до бронирования билетов в обмен на мили или иного использования миль. Любые операции по покупке миль (посредством операции «Покупка миль отдельно» или «Покупка недостающих миль»), дарению миль, переводу миль, продлению миль, восстановлению миль и умножению миль, совершенные для обмена миль Skywards на Награды, не гарантируют доступность таких Наград. Возврат средств за мили Skywards, приобретенные по операциям «Покупка миль», «Дарение миль», «Перевод миль», «Продление срока действия миль», «Восстановление миль» и «Умножение миль», не допускается, если того не требует законодательство. Стоимость покупки миль Skywards за деньги не соответствует ценности, которую могут получить участники программы Skywards при обмене приобретенных миль Skywards на награды в сравнении со стоимостью тех же самых продуктов и услуг, оплаченных либо опцией «деньги+мили», либо только деньгами.
19. Участник программы не имеет права продавать свои мили Skywards за наличные или другое вознаграждение. Участник может приобретать мили Skywards только через авторизованные каналы Эмирейтс Skywards, т. е. через сайт emirates.com и контактные центры Эмирейтс, а не через третьих лиц.
20. Если получатель миль Skywards не является участником программы Skywards, до получения миль Skywards он должен зарегистрироваться в данной программе.
21. Приобретенные, подаренные, переведенные, с продленным сроком действия, восстановленные и умноженные мили Skywards не дают права перехода на следующий уровень.
22. На такие транзакции и обработанные платежи распространяются Политика конфиденциальности и Положения и условия Points.com Inc. (ссылка на внешний сайт откроется в новом окне).

1. Если в настоящих Правилах программы не указано иное, все премиальные билеты бронируются на Веб-сайте, в приложении Эмирейтс, через Контактный центр Эмирейтс или в офисе бронирования Эмирейтс. Мили Skywards может обменять на Вознаграждения только Участник, которому они принадлежат, или его Координатор поездок (а от имени Участника младше 18 лет — один из родителей или опекун). При заказе Вознаграждения Skywards может попросить Участника заполнить форму авторизации для получения Вознаграждения и предоставить копию паспорта.
2. Чтобы получить право на Вознаграждение, Участнику необходимо накопить на своем Счету требуемое количество миль Skywards. Участники могут обменять мили Skywards на Вознаграждение в любое время в течение срока действия миль Skywards при условии наличия Вознаграждений и соблюдения применимых правил, изложенных в настоящих Правилах программы или условиях, установленных Партнерами. Эмирейтс Skywards может в любое время без предупреждения изменить количество миль Skywards, необходимое для получения определенного Вознаграждения, отозвать Вознаграждение или установить дополнительные ограничения в отношении Вознаграждения или условий его получения.
3. Все Вознаграждения предоставляются при наличии и с учетом ограничений поставщика. Эмирейтс Skywards или Партнеры могут время от времени устанавливать периоды, в течение которых Вознаграждения выдаваться не будут. Вознаграждения могут отсутствовать на каких-либо рейсах в любое время. Эмирейтс Skywards может отозвать, отменить или заменить Вознаграждение в любое время без предупреждения.
4. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ СМЕРТИ, ТРАВМЫ ИЛИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОСВЕННЫХ УБЫТКОВ ИЛИ УЩЕРБА В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ (ОТЛИЧНОГО ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРЕМИАЛЬНОГО БИЛЕТА) ИЛИ ПОТЕРЕЙ, ХИЩЕНИЕМ ИЛИ УНИЧТОЖЕНИЕМ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ.
5. ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ (ПРЯМЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ) В ОТНОШЕНИИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ПРОГРАММЕ SKYWARDS, КРОМЕ ГАРАНТИЙ, ИСКЛЮЧЕНИЕ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ. В ЧАСТНОСТИ, SKYWARDS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ КАЧЕСТВА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ЕГО ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЕЙ.
6. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ И В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ ПРОГРАММЫ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS ИЛИ ПАРТНЕРОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ РЕЙСЫ, ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМ: (a) ЗАМЕНОЙ ТОВАРА ИЛИ ПОСТАВКОЙ ЭКВИВАЛЕНТНОГО ТОВАРА, (б) РЕМОНТОМ ТОВАРА, (в) ПОГАШЕНИЕМ СТОИМОСТИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЯ ЭКВИВАЛЕНТНЫХ ТОВАРОВ, А В СЛУЧАЕ УСЛУГ ИЛИ РЕЙСОВ ПОВТОРНЫМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ ИЛИ РЕЙСОВ НА УСМОТРЕНИЕ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS ИЛИ ПАРТНЕРА, КОТОРЫЙ ПРЕДОСТАВИЛ УСЛУГУ, РЕЙС ИЛИ ТОВАР, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ.

1. Участник может обменять мили на премиальные билеты для себя или для любой третьей стороны.
2. Премиальные билеты Classic не оцениваются в денежном выражении.
3. Участник программы обязан оплатить все налоги, пошлины и сборы (в том числе установленные аэропортом, авиакомпанией и/или правительством) до оформления премиального билета Classic. Оплату можно произвести наличными средствами или кредитной картой. Участникам программы предоставляется возможность оплатить сборы, установленные авиакомпанией, милями Skywards.
4. Премиальные билеты Classic являются действительными проездными документами, в отношении которых действуют все условия, указанные при оформлении билета. Все Премиальные билеты Classic регулируются Условиями перевозки Эмирейтс, применимыми к таким билетам, и Правилами программы, действующими на момент бронирования. Без ограничения общего характера вышеизложенного, Участник должен убедиться в том, что у него имеется надлежащим образом оформленная виза и документы для поездки, а также в том, что сделаны все прививки (в том числе младенцам), необходимые для осуществления путешествия по премиальному билету Classic.
5. Стоимость премиального билета Classic в милях для младенца (то есть ребенка до 2 лет), не занимающего отдельного места, составляет 10 % от стоимости билета для взрослых. При бронировании может быть запрошено документальное доказательство возраста грудного ребенка. Премиальный билет Classic для младенца может быть использован только для приобретения премиального билета в Экономическом классе на рейс Эмирейтс. Премиальные билеты Classic для младенцев необходимо бронировать вместе с премиальными билетами для взрослых в рамках одного заказа.
6. Премиальные билеты Classic должны быть оплачены и оформлены в течение семи дней с момента бронирования. В противном случае бронирование будет отменено. Если до даты вылета остается семь или менее дней, билет необходимо оплатить и оформить сразу.
7. Билеты с открытой датой не оформляются в качестве Премиального билета Classic. Билеты туда и обратно необходимо бронировать и подтверждать одновременно. Лист ожидания в отношении Премиальных билетов Classic запрещен. Премиальные билеты Classic считаются аннулированными, если их части используются не по порядку.
8. Никакие сборы и пошлины, применимые в соответствии с настоящими Условиями программы, возврату не подлежат, если не воспрещается законом.
9. Премиальные билеты Classic могут не предоставляться на некоторые совместные рейсы или рейсы, осуществляемые другими авиакомпаниями с использованием кода Эмирейтс. Участник должен самостоятельно проверить, предоставляются ли премиальные билеты Classic авиакомпанией, на рейс которой он бронирует места. При использовании премиального билета Classic на Участника могут не распространяться некоторые привилегии обладателей билетов по полностью оплачиваемым стандартным тарифам. Если у Участника возникли какие-либо вопросы, ему следует обратиться в контактный центр Эмирейтс.
10. Премиальный билет Classic может быть использован только на рейсах авиакомпании, название которой указано на билете, кроме случаев отмены рейса, на котором у Участника было подтверждено место. В случае отмены, существенной задержки или срыва рейса Участник, путешествующий по премиальному билету Classic, отправляется следующим рейсом той же авиакомпании, на котором будут места, или рейсом другой авиакомпании по усмотрению Эмирейтс.
11. Участник не имеет права продавать Премиальный билет Classic или любое другое Вознаграждение за деньги или иные компенсации и не имеет права приобретать Премиальный билет или любое другое Вознаграждение у третьего лица. Премиальный билет Classic, купленный, проданный или обмененный Участником, может быть аннулирован или конфискован без предварительного уведомления по усмотрению Эмирейтс Skywards. Если премиальный билет Classic был использован полностью или частично, Участник должен будет оплатить поездку по полному тарифу. Skywards также сохраняет за собой все права, в том числе право подать в суд или исключить Участника из программы.
12. С УЧЕТОМ ПРИМЕНИМОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НИ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS, НИ АВИАКОМПАНИИ-ПАРТНЕРЫ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ) НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ УЧАСТНИКОВ, ПУТЕШЕСТВУЮЩИХ ПО ПРИЗОВЫМ БИЛЕТАМ, КРОМЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ОБЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПЕРЕВОЗКИ И ПРОЕЗДНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ АВИАКОМПАНИИ.
13. Прочие условия и сборы, применимые к Премиальным билетам Classic Flex или Flex Plus, а также к Премиальным билетам Classic Saver, изложены ниже:
    
    

    Тарифы и условия	Тариф Classic Flex Plus (для Экономического, **Премиального экономического, Бизнес-класса и Первого класса)	Тариф Classic Saver (для Экономического класса и Бизнес-класса)
    Максимальный срок пребывания в пункте назначения	12 месяцев	Три месяца
    Остановки в пути	Разрешены две транзитные остановки (одна при полете туда и одна при полете обратно)	Разрешена одна транзитная остановка (при полете туда или обратно)
    Рейсы, на которые распространяется данный тариф	Действительно для любого рейса Эмирейтс при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)	Действительно для любого рейса Эмирейтс при наличии свободных мест (кроме совместных рейсов)
    Комбинирование тарифов	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому тарифу будут применяться собственные правила	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифов будут применяться собственные правила
    Незамкнутый маршрут	Отправляться из одного города, а возвращаться в другой можно только в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards	Отправляться из одного города, а возвращаться в другой можно только в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards
    Срок действия билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета	Путешествие должно начаться в течение 12 месяцев после оформления билета
    Скидки для детей	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Эмирейтс Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)	Премиальные билеты за мили оплачиваются в соответствии с общими условиями программы Эмирейтс Skywards (дети также получают мили на общих основаниях)
    Скидки для младенцев	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)	Вознаграждения за мили оплачиваются в размере 10 % от стоимости для взрослых (только для путешествий Экономическим классом)

    Тарифы и условия	Classic Flex Plus	Classic Saver
    Изменение даты	Бесплатно	25 долл. США за изменение, за человека. * Не взимается с младенцев
    Возврат билета до вылета	Бесплатно	75 долл. США только в период действия билета и миль. * Не взимается с младенцев
    Возврат билета после вылета	Не разрешается	Не разрешается
    Все прочие изменения (в рамках условий программы)	Бесплатно	25 долл. США за изменение, за человека. * Не взимается с младенцев
    Комбинирование тарифов	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому тарифу будут применяться собственные правила	Возможно комбинирование тарифов, но к каждому типу тарифов будут применяться собственные правила

    * Не взимается с младенцев
14. Премиальные билеты предоставляются при условии наличия мест в определенном классе бронирования.
15. Обладателям Платиновых карт предоставляется привилегия* — Классический премиальный билет Flex Plus на «последние свободные места», позволяющая забронировать премиальные билеты по тарифу Flex на оставшиеся места в Экономическом или Бизнес-классе при условии, что они еще не сняты с продажи. Действуют дополнительные ограничения.

* Доступно в контактных центрах Эмирейтс.

Услуга Эмирейтс Cash+Miles

1. Участники могут обменять мили и наличные деньги в любом соотношении на Билет, приобретаемый с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, для себя или для любой третьей стороны.
2. Участник программы обязан оплатить все налоги, пошлины и сборы (в том числе установленные аэропортом, авиакомпанией и/или правительством) до оформления Билета, приобретаемого с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles.
3. Билеты, приобретаемые с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, являются действительными проездными документами, в отношении которых действуют все условия, указанные при оформлении билета. Все Билеты, приобретаемые с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки Эмирейтс и Правилами программы, действующими на момент бронирования. Участник программы обязан оплатить все налоги, пошлины и сборы (в том числе установленные аэропортом, авиакомпанией и/или правительством) до оформления Билета, приобретаемого с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles.
4. Никакие сборы и пошлины, применимые в соответствии с настоящими Условиями программы, возврату не подлежат, если не воспрещается законом.
5. С помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles невозможно купить билеты на некоторые рейсы, например репатриационные, совместные рейсы или рейсы, осуществляемые другими авиакомпаниями с использованием кода Эмирейтс. Участник должен самостоятельно проверить, предоставляются ли такие Билеты авиакомпанией, на рейс которой он бронирует места.
6. Покупка Билета с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles (если услуга доступна) регулируется условиями, изложенными в пункте 12.
7. Оплату Билетов, приобретаемых с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, можно произвести только онлайн на сайте emirates.com, через контактные центры и пункты розничной торговли Эмирейтс.
8. Услуга Эмирейтс Cash+Miles предоставляется при условии доступности мест и по единоличному усмотрению Эмирейтс, при этом Эмирейтс оставляет за собой право отказать в предоставлении этой услуги в любой момент.
9. С помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles можно приобрести билеты на рейсы, продаваемые Эмирейтс, включая рейсы, выполняемые совместно с авиакомпаниями-партнерами. С помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles нельзя приобрести премиальные билеты авиакомпаний-партнеров или билеты на смежные рейсы, на которых отсутствует код Эмирейтс (EK). 
10. Мили Skywards списываются со счета участника программы при бронировании.
11. Мили Skywards и мили уровня начисляются на ту часть стоимости билета, которая была оплачена денежными средствами, исключая налоги, пошлины и сборы, взимаемые авиакомпанией. Начисления за другие программы лояльности не производятся.
12. В случае отмены или возврата Билета, приобретенного с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, если иное не указано выше в параграфах 6.9 и 8.5, истекшие мили на счет Участника программы не возвращаются.
13. При возврате частично использованного Билета, приобретенного с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, его стоимость пересчитывается для возмещения эквивалентного в процентном соотношении количества уплаченных наличных денег и миль.
14. Участники программы могут повышать класс обслуживания по своим Билетам, приобретенным с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, используя наличные деньги или мили Skywards.
15. Курс конвертации миль Skywards в наличные деньги, требуемые для покупки Билета с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, может меняться по единоличному усмотрению Эмирейтс. Эмирейтс оставляет за собой право изменять количество миль Skywards, обязательное для использования, и/или цены на билеты либо налагать дополнительные ограничения. Эти ставки могут изменяться в зависимости от пункта отправления и назначения, места продажи, номера рейса, даты, сезона, тарифа, класса, уровня, каналов Эмирейтс или любой их комбинации. Соответственно, количество миль Skywards и стоимость в денежном выражении, указанные на Сайте, действительны только на момент бронирования.
16. Участники программы несут ответственность по всем остальным расходам и каким-либо другим сборам, требованиям и обязательствам, возникающим в связи с использованием Билетов, приобретаемых с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles. Любые другие налоги, сборы, пошлины, указанные на момент приобретения билета, уплачиваются Участником программы.
17. Все Билеты, приобретаемые с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки Эмирейтс и тарифными условиями, применимыми к таким билетам, а также Правилами программы, действующими на момент бронирования.
18. Любые суммы разницы в тарифах или дополнительные налоги и пошлины, возникающие при внесении изменений в Билет, приобретаемый с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, уплачиваются только наличными деньгами.
19. Билеты, приобретаемые с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles, не учитываются в количестве удовлетворяющих требованиям полетов для достижения или сохранения уровня.
20. Участники программы Эмирейтс Skywards Skysurfers не имеют права приобретать билеты с помощью услуги Эмирейтс Cash+Miles.

Услуга flydubai Cash+Miles

1. Участники могут обменять мили и наличные деньги в любом соотношении на Билет, приобретаемый с помощью услуги flydubai Cash+Miles, для себя или для любой третьей стороны.
2. Участник может приобрести Билет с помощью услуги flydubai Cash+Miles через сайт flydubai, войдя в свою учетную запись участника Эмирейтс Skywards.
3. Билеты, приобретаемые с помощью услуги flydubai Cash+Miles, регулируются Условиями перевозки flydubai и другими применимыми положениями и условиями, сообщаемыми Участнику в момент бронирования рейса flydubai.
4. Билет, приобретаемый с помощью услуги flydubai Cash+Miles, может регулироваться правилами тарификации IATA.
5. Если не указано иное (к примеру, в специальном предложении), Участники самостоятельно уплачивают все налоги и прочие сборы, связанные с Билетом, приобретаемым с помощью услуги flydubai Cash+Miles, включая, без ограничений, посадочный налог, таможенные штрафы, иммиграционный сбор, аэропортовые сборы, таможенные сборы, сборы перевозчика, сборы сельскохозяйственной инспекции, дополнительные расходы на безопасность и страхование, а также другие расходы, налоги или пошлины, взимаемые теми или иными лицами, органами или ведомствами, в том числе компанией flydubai. При необходимости flydubai предоставляет соответствующим органам полные сведения о лицах, приобретающих Билеты с помощью услуги flydubai Cash+Miles. Все виды правовой ответственности, возникающие из-за отправки таких сведений или прямого уведомления Участником, несет лично соответствующий Участник.
6. После бронирования Билета с помощью услуги flydubai Cash+Miles компания flydubai на свое усмотрение может разрешить внести в него изменения по просьбе Участника. Изменения могут быть внесены через сайт flydubai либо по телефону в Центре обслуживания клиентов flydubai в соответствии с Условиями перевозки flydubai, правилами тарифов и/или применяемыми условиями Программы.
7. Для внесения изменения в Билет, приобретаемый с помощью услуги flydubai Cash+Miles, от Участника может потребоваться дополнительное количество миль Skywards. Необходимое количество дополнительных миль Skywards указывается для каждого изменения в момент его внесения.
8. С Участников может взиматься плата за любые изменения в Билете, приобретаемом с помощью услуги flydubai Cash+Miles, в соответствии с Условиями перевозки flydubai, правилами тарификации и/или применимыми положениями и условиями Программы.
9. Все изменения регулируются Условиями перевозки flydubai, правилами тарификации и/или применяемыми положениями и условиями Программы.

1. Повышение класса обслуживания доступно только на рейсах Эмирейтс (кроме совместных рейсов, выполняемых другими перевозчиками) и только для одного отрезка маршрута.
2. При повышении класса обслуживания в пределах одной зоны Эмирейтс Skywards мили будут списаны отдельно для каждого полетного сегмента. Например, на маршруте Бахрейн — Дубай — Маскат вам будут начислены мили отдельно за отрезки Бахрейн — Дубай и Дубай — Маскат.
3. Класс премиальных билетов по тарифу Special не может быть повышен. Повысить класс обслуживания для билетов, приобретенных по тарифу Saver в Бизнес-классе и Экономическом классе, можно только во время регистрации через Интернет и в аэропорту, а также на борту самолета.
4. На момент запроса повышения класса обслуживания за мили на рейсе Эмирейтс на счете участника должно быть достаточное количество миль.
5. Повышение за мили доступно с Экономического до *Премиального экономического класса, с Экономического до Бизнес-класса, с *Премиального экономического до Бизнес-класса и с Бизнес-класса до Первого класса.
6. Запрос повышения класса обслуживания можно сделать не позднее чем за шесть часов до вылета. Все участники Эмирейтс Skywards имеют право обменять мили на мгновенное повышение класса обслуживания при регистрации при условии наличия мест. Обладатели Платиновых, Золотых и Серебряных карт имеют право обменять мили на мгновенное повышение класса обслуживания на борту при условии наличия мест. Узнайте больше о мгновенном повышении класса обслуживания.
7. Новые бронирования услуги «Личный шофер» не предоставляются в сочетании с повышением класса обслуживания Skywards с Экономического до Премиального экономического, с Экономического до Бизнес-класса или с Премиального экономического до Бизнес-класса.
8. Участник может запросить повышение класса бронирования для определенного рейса только при наличии подтвержденного билета на этот рейс. В любом случае, должны быть соблюдены все правила покупки билетов и условия тарифов, применимые к исходному билету.
9. Повышение класса обслуживания возможно только при наличии электронных билетов Эмирейтс, чей номер начинается с кода 176. К бумажным билетам повышение класса за мили не применяется.
10. Стоимость повышения класса бронирования в милях Skywards для детей до 2 лет, не занимающих отдельного места, в сопровождении взрослых составляет 10 % от стоимости этой услуги для взрослых. Обмен миль на повышение класса для участника и ребенка до 2 лет должен производиться одновременно в рамках одной операции.
11. При отмене повышения класса никакие штрафы не применяются. Однако если иное не указано выше в параграфах 6.9 и 8.5, истекшие мили на счет Участника программы не возвращаются.
12. Повышение класса обслуживания за мили предоставляется при условии наличия мест в выбранном классе.
13. На рейсах Эмирейтс, состоящих из нескольких сегментов, Участник может использовать мили Skywards для повышения класса обслуживания только на одном забронированном сегменте единовременно. Если Участник захочет продолжить полет в салоне более высокого класса на следующем сегменте, он должен будет потратить дополнительные мили Skywards.
14. В случае доступности одного или нескольких сегментов между пунктами отправления и назначения, но не на всем маршруте целиком, количество требуемых миль Skywards будет зависеть от уровня сегмента и определяться с помощью калькулятора миль.
15. Мгновенное повышение класса обслуживания (во время регистрации или на борту) доступно для каждого конкретного сектора; количество требуемых миль Skywards будет зависеть от уровня сегмента и определяться с помощью калькулятора миль.
16. На рейсах Эмирейтс, состоящих из нескольких сегментов, но относящихся к одному номеру рейса, Участник может использовать мили Skywards на мгновенное повышение класса обслуживания только на одном забронированном сегменте единовременно. Если Участник захочет продолжить полет в салоне более высокого класса на следующем сегменте, он должен будет потратить дополнительные мили Skywards.
17. До оформления билета с повышением класса обслуживания участник программы обязан оплатить все налоги (в том числе установленные аэропортом и/или правительством). Оплату можно произвести наличными средствами или кредитной картой.

* В связи с ограниченной возможностью использования Премиального экономического класса оплата милями билетов в Премиальном экономическом классе и повышение класса обслуживания с Экономического до Премиального экономического класса на данный момент недоступны.

1. Состав Партнеров и условия получения и/или использования миль Skywards путем сделок с Партнерами могут время от времени изменяться. Эмирейтс Skywards имеет право в любое время без предварительного уведомления участников отозвать, ограничить, изменить или отменить любые Вознаграждения, поставляемые Партнерами.  Участник должен самостоятельно получать информацию о возможности начисления или использования миль Skywards при сделках с тем или иным Партнером.
2. Мили Skywards за приобретение товаров и услуг Партнеров рассчитываются на основании суммы, потраченной Участником. Могут применяться исключения или ограничения минимального объема покупки. Расходы, понесенные в валюте, которая отличается от законной валюты Объединенных Арабских Эмиратов, конвертируются по курсу, определенному Эмирейтс Skywards или от имени Эмирейтс Skywards.
3. Если Участник приобретает услуги и/или товары Партнера, договор в отношении таких услуг и товаров заключается между Участником и Партнером. Соответственно, к сделке купли-продажи выбранных Участником товаров и/или услуг применяются условия Партнера. Некоторые из этих условий упомянуты на Сайте, но Эмирейтс Skywards настоятельно рекомендует Участникам изучить все условия, а также уточнить условия сделки у Партнера перед приобретением товаров и/или услуг. Принимая предложение Партнера, Участник соглашается соблюдать положения и условия, установленные Партнером, включая своевременную оплату всех причитающихся сумм (если таковые имеются) и соблюдение всех правил и ограничений в отношении резервирования, наличия, отмены и возврата денег за услуги и/или товары. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, ПОСТАВЛЯЕМЫХ ПАРТНЕРАМИ, В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ПАРТНЕРА ПОСТАВИТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ УЧАСТНИКУ. Права, которые Участник может иметь в связи с Вознаграждением, действуют исключительно в отношении Партнера, поставляющего Вознаграждение. С учетом настоящего пункта все Вознаграждения, поставляемые Участнику, регулируются исключительно условиями Партнеров, поставляющих Вознаграждение.
4. В случае если предложение Партнера позволяет Участникам переводить или обменивать заработанные баллы в мили Skywards («Предложение с возможностью перевода»), такой перевод или обмен действует только при условии, что Участник является как участником программы Эмирейтс Skywards, так и участником программы Партнера, при этом баллы Партнера переводятся со счета, открытого у данного Партнера на имя Участника, на счет Эмирейтс Skywards, открытый на имя того же Участника («Связанные счета»). Связанный счет регистрируется с теми же Ф. И. О. и датой рождения. Эмирейтс Skywards оставляет за собой право по своему усмотрению отказаться связать Счет участника или зачислить мили на Счет участника в соответствии с настоящим пунктом 14.4, а также аннулировать мили, ранее зачисленные на Счет участника в рамках Предложения с возможностью перевода, если Эмирейтс имеет основания полагать, что личность Участника не совпадает с личностью лица, со счета которого переводятся мили, или в случае мошеннической деятельности в связи с обменом или переводом баллов на Счет участника.
5. Список партнеров.

1. Действующие положения и условия приобретения билетов на рейсы разных авиакомпаний-партнеров за мили Skywards могут отличаться. В отношении премиальных билетов на рейсы партнера действуют и другие положения и условия каждого партнера, определяемые каждым партнером. Участник должен самостоятельно изучить такие положения и условия при бронировании и получении премиальных билетов у партнера. Ознакомьтесь(ссылка откроется в той же вкладке) с действующими положениями и условиями каждой авиакомпании-партнера.
2. За оформление премиальных билетов авиакомпаний-партнеров дополнительно взимается комиссия, указанная в таблице ниже.
3. В случае внесения участником каких-либо изменений в бронирование премиальных билетов партнера (включая изменение даты и отмену бронирования) взимаются дополнительные сборы в соответствии с приведенной ниже таблицей. Сборы не подлежат возврату, если это не запрещено законом или не разрешено иным образом в соответствии с приведенной ниже таблицей.

1. Участник программы должен зайти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards, чтобы создать учетную запись Семейной программы и стать Главой семьи.
2. Для любых промоакций, сообщений или споров, связанных с Семейной программой, будет использоваться учетная запись Главы семьи (например, его страна проживания, уровень и т. д.).
3. Участие в Семейной программе предлагается по усмотрению Эмирейтс.
4. Участие в Семейной программе открыто отдельным участникам программ Эмирейтс Skywards и Skywards Skysurfers.
5. Глава семьи должен быть не моложе 18 лет.
6. Глава семьи может включить в программу через сайт не более семи Членов семьи возрастом от двух лет.
7. Члены семьи должны состоять в любых из следующих прямых родственных отношений с Главой семьи: муж, жена, семейный партнер (сожитель — лицо, проживающее по одному адресу с главой семьи), сын, пасынок, дочь, падчерица, мать, свекровь/теща, мачеха, отец, свекор/тесть, отчим, брат, сестра, внучка, внук, помощник по хозяйству (работник, проживающий по одному адресу с главой семьи).
8. Эмирейтс Skywards может дополнительно потребовать от Членов семьи подтверждения родства с Главой семьи.
9. Глава семьи может добавить в Семейную программу для бронирования рейсов любое число младенцев. Мили за младенцев в учетную запись Семейной программы не начисляются. Когда младенцу исполнится два года, он будет автоматически удален из учетной записи Семейной программы. Глава семьи сможет добавить его как нового участника Семейной программы после того, как он вступит в программу Skywards Skysurfers.
10. Глава семьи может зарегистрировать за один раз только одну учетную запись в Семейной программе. Если глава семьи/член семьи хочет присоединиться к другой учетной записи, его (ее) данные необходимо удалить из текущей.
11. Чтобы учетная запись Семейной программы оставалась активной и получала специальные предложения и промоакции, в ней должен состоять хотя бы один Член семьи помимо Главы семьи.
12. Глава семьи или Член семьи должны сначала стать отдельным участником программы Эмирейтс Skywards или Skywards Skysurfers, чтобы вступить в Семейную программу.
13. При вступлении в Семейную программу Член семьи (от 18 лет и старше) должен будет указать долю миль (до 100 %), полученных за рейсы Эмирейтс и flydubai (кроме совместных рейсов с авиакомпаниями-партнерами), а также за услуги наших партнеров, которую он готов перечислять на счет Семейной программы для получения бонусов. Оставшиеся мили будут поступать на его личный счет в программе Эмирейтс Skywards. Процент отчисления можно изменить в любое время. Дети до 18 лет могут находиться в учетной записи Семейной программы только в том случае, если их родитель или опекун в учетной записи Skywards Skysurfers назначен Главой семьи. Если эта ситуация изменится, ребенок может быть автоматически удален из учетной записи Семейной программы. Пока ребенку не исполнится 18 лет, его родитель или опекун решает, какая доля его миль поступает на счет Семейной программы.
14. Глава семьи и Члены семьи могут копить мили и мили статуса в своих личных учетных записях Эмирейтс Skywards на основе их личного статуса в программе Эмирейтс Skywards.
15. Любые мили Skywards, накопленные до вступления в Семейную программу, останутся на личном счете участника программы Эмирейтс Skywards.
16. Мили уровня нельзя перевести на счет Семейной программы. Они останутся на личном счете Эмирейтс Skywards или Skywards Skysurfers участника программы. Далее в описании Семейной программы понятие «мили» не включает мили уровня.
17. На счет Семейной программы могут быть переведены мили, полученные за рейсы Эмирейтс и flydubai (кроме совместных рейсов с авиакомпаниями-партнерами), а также за услуги наших партнеров. Мили, переведенные на счет Семейной программы, могут быть потрачены только на участников Семейной программы.
18. Мили, однажды переведенные на счет Семейной программы, нельзя перевести обратно на личный счет участника программы Эмирейтс Skywards. Вступая в Семейную программу, Члены семьи дают согласие и предоставляют Главе семьи право использовать мили из учетной записи Семейной программы, а также бронировать поездки от их лица.
19. Эмирейтс Skywards будет показывать Главе семьи и всем Членам семьи следующие данные: обращение, имя, фамилию, объем внесенных миль, процент вносимых миль, количество использованных миль и дату использования миль Семейной программы данным Членом семьи, чтобы Глава семьи мог эффективно управлять учетной записью и использовать мили для всех Членов семьи. История рейсов и другие личные данные не будут показаны другим Членам семьи. Их можно посмотреть только в личной учетной записи Эмирейтс Skywards.
20. Чтобы эффективно управлять учетной записью, Глава семьи сможет видеть бронирования Cash+Miles и бронирования только за мили (Classic), оформленные Главой семьи с использованием миль со счета Семейной программы. Поскольку Глава семьи может оформлять бронирования на Членов семьи с помощью миль со счета Семейной программы, Глава семьи будет иметь доступ только к информации по бронированиям, совершенным через Семейную программу, например: записям регистрации пассажира (PNR), диетическому меню, запросам для пассажиров с особыми потребностями, информации о билетах, включая класс обслуживания и тариф, и информации о транзакциях — типу транзакции и имени пассажира (обращению, имени и фамилии Участника, совершившего перелет).
21. Главы семей и Члены семей должны и дальше использовать свои личные учетные записи Эмирейтс Skywards для бронирования. Им не придется указывать отдельный номер Участника Семейной программы.
22. Член семьи может совершать бронирования и использовать мили только из своего личного счета Эмирейтс Skywards.
23. Глава семьи может тратить классические бонусы и бонусы Cash+Miles только на указанных Членов семьи.
24. Мили можно использовать в течение трех лет после даты рейса. Мили будут удалены с личного счета Эмирейтс Skywards и счета Семейной программы в конце месяца рождения соответствующего Участника. Например, если Участник накопил мили в мае 2018 года, а день его рождения — в августе, то эти мили будут удалены с его счета в программе Эмирейтс Skywards и Семейной программе 31 августа 2021 года. Несмотря на вышесказанное, дата Скорректированного окончания срока действия также распространяется на ту часть миль Skywards, которая переводится на счет Семейной программы владельцем Платинового статуса (независимо от того, является ли он Главой семьи или Членом семьи), согласно условиям в параграфе 6.9 выше.
25. Мили будут начислены на личный счет участника программы Эмирейтс Skywards и на связанный счет Семейной программы в соответствии с указанным процентом. При начислении миль за совершенные ранее рейсы будет использоваться процент на момент начисления, а не на момент совершения рейса.
26. Нельзя перечислить на счет Семейной программы задним числом мили, начисленные за полеты или услуги, совершенные до даты вступления Участника в Семейную программу.
27. Глава семьи не может выйти из Семейной программы или назначить вместо себя другого Главу семьи. Глава семьи имеет возможность закрыть учетную запись Семейной программы, и все накопленные, но не использованные и не переданные мили, у которых не истек срок действия, будут аннулированы.
28. Глава семьи может в любое время удалить Члена семьи из Семейной программы через сайт или обратившись в Контактный центр Эмирейтс. По достижении максимального числа Членов семьи их состав можно менять только три раза за календарный год.
29. Участник семьи может в любой момент выйти из Семейной программы, нажав соответствующую кнопку, однако:
    • Все мили, начисленные на счет Семейной программы, останутся на этом счете.
    • Глава семьи больше не сможет совершать бронирования за мили из учетной записи Семейной программы для этого Члена семьи.
    • Член семьи больше не будет видеть учетную запись Семейной программы.
30. Мили, переведенные на счет Семейной программы, могут быть потрачены только на участников Семейной программы.
31. Только участники программы Эмирейтс Skywards могут вступать в Семейную программу.
32. Участники могут использовать мили Skywards, переведенные на счет Семейной программы, для оформления премиальных билетов Classic Rewards и оплаты билетов с опцией Cash+Miles. Участники также могут оплачивать милями повышение класса обслуживания во время регистрации, если они путешествуют вместе с главой семьи, и передавать мили в качестве пожертвования, поддерживая определенные инициативы. Кроме того, участники программы Эмирейтс Skywards могут оплачивать милями с личного счета товары и услуги наших партнеров и билеты на события в рамках программы Skywards Exclusives. Эмирейтс может изменить список партнеров в любое время.
33. Услуги покупки, дарения, перевода, продления и восстановления миль в настоящее время доступны только для участников, использующих личную учетную запись Эмирейтс Skywards, и не применяются к учетным записям Семейной программы.
34. Если участник программы Эмирейтс Skywards решит переводить накопленные мили Skywards на счет Семейной программы, перевод согласно установленному проценту отчисления будет выполнен, когда на счете участника окажется более 1 мили Skywards. Если на момент транзакции на счете участника находится 1 миля Skywards или меньше, они останутся на личном счете участника программы Эмирейтс Skywards.
35. Участники могут выбирать процент отчисления от общего числа накопленных миль. Выбор процента отчисления в зависимости от категории (мили за полеты и мили за пользование услугами партнеров) не допускается.
36. Зачисление миль на Счет может занимать восемь и более недель с даты транзакции.
37. Мили переводятся на счет с учетом выбранного процента на дату транзакции (зачисления миль), а не на дату оказания услуги. 
38. Мили за пользование услугами партнеров, аннулированные Членом или Главой семьи, автоматически списываются с соответствующего счета Семейной программы.

1. Общие правила программы
   • Skywards+ — это онлайн-подписка, которую можно приобрести на сайте emirates.com за ежегодный платеж.
   • Стоимость подписки включает налоги и все применимые сборы.
   • Подписчики Skywards+ имеют право на дополнительные привилегии, указанные на сайте emirates.com; привилегии могут быть различными для разных участников и зависят от купленного пакета.
   • Чтобы узнавать о привилегиях Skywards+, участник программы Эмирейтс Skywards должен войти в свою учетную запись(ссылка откроется в той же вкладке).
   • Подписка на Skywards+ и сопутствующие привилегии доступны только участнику-покупателю и не могут быть переданы в дар или проданы.
   • Подписка на Skywards+ не предусматривает передачу ее другим лицам и возмещение стоимости.
   • Привилегии Skywards+ действуют только при покупке билетов на рейсы Эмирейтс через сайт emirates.com. На билеты, оформленные в автономном режиме через Emirates Holidays и Emirates Dubai Experience, также распространяются привилегии.
   • Привилегии Skywards+ недоступны в даты, не входящие в указанный срок действия подписки.
   • Бонусы за перелеты в даты, выходящие за рамки срока действия подписки на Skywards+, не начисляются. Это относится и к запросам, касающимся прошедших периодов.
   • Привилегии подписчика Skywards+ действуют только на протяжении срока действия подписки.
   • Бонусы за переоформленные билеты на рейсы в даты, выходящие за рамки срока действия подписки на Skywards+, не начисляются.
   • Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отказать в подписке на Skywards+ любому лицу и может отменить ее в любое время.
   • Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отозвать или отменить настоящее предложение в любое время.
   • Подписка на Skywards+ активируется в течение 48 часов с момента поступления платежа.
   • Привилегии Skywards+ доступны участникам только после оформления подписки.
   • Информация о Skywards+ доступна на сайте emirates.com и flydubai.com(ссылка на внешний сайт откроется в новой вкладке).
   • Чтобы воспользоваться привилегиями Skywards+, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы. Мили со счета участника программы Skysurfers использовать невозможно.
   • Дополнительные привилегии и ограниченные по времени предложения могут стать доступными в течение периода подписки и могут быть отменены в любое время.
2. Бонусные мили Skywards.
   • Чтобы накапливать бонусные мили Skywards, участник должен быть подписан на Skywards+.
   • Бонусные мили Skywards начисляются только за рейсы Эмирейтс, билеты на которые приобретались на сайте emirates.com (в том числе с использованием опции Cash+Miles). На билеты, приобретенные на сайте в рамках программ Emirates Holidays и Emirates Dubai Experience, также распространяются привилегии.
   • Начисление бонусных миль Skywards производится за все рейсы, билеты на которые продает flydubai, выполняемые flydubai (включая бронирования с использованием опции Cash+Miles, отвечающие условиям для начисления миль).
   • Участники получают бонусные мили Skywards за перелеты, совершенные в период действия подписки. Условия также распространяются на переоформленные билеты.
   • Если участник летит рейсом, билеты на который продают Эмирейтс или flydubai, выполняемым Эмирейтс или flydubai и соответствующим условиям нескольких специальных предложений Эмирейтс Skywards для получения бонусных миль Skywards, начисляется только наибольший из доступных бонусов.
   • Участникам полагается бонус в размере 20 % миль Skywards при перелете в Первом классе, Бизнес-классе и Экономическом классе на всех соответствующих условиям рейсах, билеты на которые продают Эмирейтс или flydubai, выполняемых Эмирейтс или flydubai.
   • В выписке участника бонусные мили Skywards за подходящие рейсы определяются как «Бонусные мили Skywards для Skywards+».
   • Все билеты, для которых не начисляются стандартные мили Skywards, также исключаются из программы накопления бонусных миль Skywards.
   • Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
3. Бонусные мили уровня — только пакет «Премиум».
   • Чтобы накапливать бонусные мили уровня, участник должен быть подписан на Skywards+.
   • Бонусные мили уровня начисляются только за рейсы Эмирейтс, билеты на которые приобретались на сайте emirates.com (в том числе с использованием опции Cash+Miles). На билеты, приобретенные на сайте в рамках программ Emirates Holidays и Emirates Dubai Experience, также распространяются привилегии.
   • Начисление бонусных миль уровня производится за все рейсы, билеты на которые продает flydubai, выполняемые flydubai (включая бронирования с использованием опции Cash+Miles, отвечающие условиям для начисления миль).
   • Участники получают бонусные мили уровня за перелеты, совершенные в период подписки. Условия также распространяются на переоформленные билеты.
   • Если участник летит рейсом, билеты на который продают Эмирейтс или flydubai, выполняемым Эмирейтс или flydubai и соответствующим условиям нескольких специальных предложений Эмирейтс Skywards для получения бонусных миль уровня, начисляется только наибольший из доступных бонусов.
   • Участникам полагается бонус в размере 20 % миль уровня при перелете в Первом классе, Бизнес-классе и Экономическом классе на рейсах, билеты на которые продают Эмирейтс или flydubai, выполняемых Эмирейтс или flydubai.
   • В выписке участника бонусные мили уровня за подходящие рейсы определяются как «Бонусные мили уровня для Skywards+».
   • Все билеты, для которых не начисляются стандартные мили Skywards, также исключаются из программы накопления бонусных миль уровня.
   • Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
4. Повышение класса обслуживания со скидкой — только пакеты «Расширенный» и «Премиум».
   • Чтобы иметь право на повышение класса обслуживания со скидкой, участник должен быть подписан на Skywards+.
   • Повышение класса обслуживания со скидкой доступно только в том случае, если билеты приобретались на сайте emirates.com.
   • Скидка предоставляется на повышение класса обслуживания через Интернет на сайте emirates.com или во время регистрации на рейс.
   • Чтобы получить скидку, участник программы Эмирейтс Skywards должен до начала процесса бронирования войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards на сайте emirates.com, в мобильной версии сайта Эмирейтс или в мобильном приложении Эмирейтс.
   • Повышение класса обслуживания предоставляется только на рейсах, выполняемых Эмирейтс.
   • Билеты, приобретенные по тарифам Flex и Flex Plus, участвуют в предложении о повышении класса обслуживания со скидкой. Действуют дополнительные ограничения.
   • Билеты, приобретенные по тарифам Special и Saver, не участвуют в предложении о повышении класса обслуживания со скидкой.
   • Повышение класса обслуживания возможно только при наличии доступных мест.
   • Участнику предоставляется скидка на все повышения класса обслуживания, оформленные в период подписки, даже если дата рейса выходит за рамки периода подписки.
   • Если участнику доступно несколько предложений о повышении класса обслуживания, применяется только наибольшая скидка из доступных (предложения нельзя комбинировать).
   • Возможность повышения класса обслуживания со скидкой по подписке Skywards+ отображается для доступных рейсов в момент бронирования. Если участнику доступно несколько разных предложений о повышении класса обслуживания на одном и том же рейсе, применяется только наибольшая из доступных скидок.
   • Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
   • Чтобы воспользоваться данным предложением, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы. Мили невозможно потратить со счета участника программы Skysurfers.
   • Если во время периода действия подписки становятся доступными автоматические повышения класса обслуживания, на них предоставляется скидка. Если в момент автоматического повышения класса обслуживания становится доступной более высокая краткосрочная скидка, участнику предоставляется наибольшая из имеющихся скидок.
   • Повышение класса обслуживания cо скидкой по подписке Skywards+ также доступно для автоматического повышения класса обслуживания, если такое автоматическое повышение предоставляется во время периода действия подписки.
   • Повышение класса обслуживания со скидкой в рамках подписки Skywards+ не применимо для мгновенных повышений класса обслуживания на борту.
   • Любой последующий перевыпуск билета может привести к аннулированию предложения по повышению класса обслуживания, особенно в случае изменения рейса или даты, когда во время изменения невозможно подтвердить доступность предложения. В таких случаях, а также при аннулировании билетов возврат миль осуществляется в соответствии с Правилами программы Эмирейтс Skywards.
   • В случае повышения класса обслуживания через Интернет на сайте emirates.com мили будут списаны со счета участника программы Эмирейтс Skywards, владельца подписки Skywards+, для всех пассажиров в одном бронировании либо для выбранных пассажиров, летящих одним рейсом. При повышении класса обслуживания через Интернет на сайте emirates.com мили также могут быть списаны со счета участника программы Эмирейтс Skywards, владельца подписки Skywards+, в пользу любого другого пассажира, даже если владелец подписки Skywards+ сам не совершает перелет.
   • В случае повышения класса обслуживания во время регистрации на рейс мили будут списаны со счета участника программы Эмирейтс Skywards, владельца подписки Skywards+, для всех пассажиров в одном бронировании либо для выбранных пассажиров, летящих одним рейсом. В случае если владелец подписки Skywards+ не совершает перелет, повышение класса обслуживания во время регистрации на рейс невозможно.
   • Если текущий баланс миль недостаточен, участники могут приобрести дополнительные мили только в своей учетной записи.
   • Предложение по повышению класса обслуживания со скидкой не включает налоги, сборы и пошлины перевозчика, которые для использования предложения необходимо полностью уплатить отдельно (если требуется).
   • Условия повышения класса обслуживания со скидкой могут изменяться; все обновления публикуются на этом сайте. Для данного предложения действуют все прочие правила программы Эмирейтс Skywards.
   • Для билетов, приобретенных через Интернет на сайте emirates.com, предложение по повышению класса обслуживания должны приобрести все пассажиры, включенные в бронирование, причем в рамках одной транзакции. Для билетов, приобретенных через Интернет на сайте emirates.com, покупка повышения класса обслуживания только для некоторых пассажиров в бронировании не допускается.
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
   • Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для повышения класса обслуживания.
5. Премиальные билеты со скидкой.
   • Если билет приобретен в период действия подписки, то участнику доступна одноразовая скидка на премиальный полет соответствующим условиям рейсом Эмирейтс, даже если фактическая дата рейса выходит за рамки периода действия подписки.
   • Чтобы получить билет на премиальный полет со скидкой, участник программы Эмирейтс Skywards должен до начала процесса бронирования войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards в полной версии сайта emirates.com.
   • Скидка предоставляется всем пассажирам в одном бронировании.
   • Скидка применяется только при бронировании билетов на премиальный полет туда и обратно и в один конец и не распространяется на бронирование билетов в несколько городов или билетов на рейсы с незамкнутым маршрутом.
   • Возврат средств за покупку со скидкой невозможен, и скидка не применяется в случае изменения информации о рейсе или отмены рейса.
   • Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
   • Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для премиальных полетов.
6. Особые тарифы Cash+Miles
   • Участникам программы Skywards+ предлагается особый тариф с использованием опции Cash+Miles на соответствующие условиям рейсы, билеты на которые забронированы в период подписки, даже если дата рейса находится за рамками периода подписки.
   • Особый тариф с использованием опции Cash+Miles отображается на странице оплаты, когда участник выбирает в качестве способа оплаты Cash+Miles.
   • Особый тариф с использованием опции Cash+Miles действует только при бронировании билетов на сайте emirates.com
   • Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
   • Чтобы воспользоваться данным предложением, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы. Мили невозможно потратить со счета участника программы Skysurfers.
   • Чтобы воспользоваться любым специальным предложением, при бронировании участник программы Эмирейтс Skywards должен выбрать вариант, отмеченный значком Cash+Miles на странице оплаты.
   • После того как вы выбрали способ оплаты с использованием опции Cash+Miles, просмотрели его условия и подтвердили свое согласие на странице оплаты, а затем произвели платеж, дальнейшие корректировки тарифов с использованием Cash+Miles не допускаются. Последующие переоформления билетов, включающие любые дополнительные сборы по тарифам или пошлинам, оплачиваются полностью наличными деньгами (или эквивалентной оплатой). Отмена билетов осуществляется по правилам тарифа и правилам программы Эмирейтс Skywards о возврате средств за мили (при наличии).
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
   • Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для Cash+Miles.
7. Регистрируемый багаж
   • Для доступа к привилегии при перевозе регистрируемого багажа участник должен быть подписан на Skywards+.
   • В случае если норма провоза багажа основана на весе, эта привилегия доступна всем участникам программы Эмирейтс Skywards.
   • Привилегии при перевозке багажа доступны независимо от того, где было оформлено бронирование. Провоз регистрируемого багажа доступен только на рейсах, билеты на которые продает Эмирейтс, выполняемых Эмирейтс.
   • Если же норма рассчитывается по количеству мест, пассажир может зарегистрировать дополнительное место багажа. Эта привилегия доступна только участникам программы Эмирейтс Skywards Синего и Серебряного уровня. Участники Золотого и Платинового уровня получают возможность провезти дополнительное третье место багажа в рамках привилегий своего уровня.
   • Эта привилегия доступна участникам в индивидуальном порядке.
   • Участник сможет провозить дополнительный багаж в период действия подписки.
   • Норма провоза багажа зависит от приобретенного пакета и указана в разделе, посвященном привилегиям.
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
8. Доступ в некоторые залы ожидания для пассажиров Бизнес-класса Эмирейтс
   • Для доступа в залы ожидания участник должен быть подписан на Skywards+.
   • Каждое право на вход позволяет одному человеку один раз посетить зал ожидания Эмирейтс Бизнес-класса в некоторых аэропортах(ссылка откроется в той же вкладке). Право на вход может быть использовано подписчиком Skywards+ или его спутниками, которые летят тем же рейсом Эмирейтс. Подписка Skywards+ должна быть действующей.
   • Доступ в зал ожидания предоставляется только если рейс совершается в период действия подписки и только при условии работы зала ожидания.
   • Привилегии доступа в залы ожидания доступны независимо от того, где было оформлено бронирование. Доступ в залы ожидания действует только на рейсах, билеты на которые продает Эмирейтс, выполняемых Эмирейтс.
   • Доступ в зал ожидания предоставляется при наличии свободных мест и только для клиентов Эмирейтс в возрасте от 18 лет включительно либо несовершеннолетних детей в сопровождении взрослых, обладающих собственным правом доступа в зал ожидания.
   • Доступ предоставляется на усмотрение менеджера зала ожидания Эмирейтс, который проверит условия доступа у входа в зал ожидания.
   • Возможность доступа в зал ожидания определяется персоналом за стойкой зала ожидания Эмирейтс Бизнес-класса.
   • Сотрудники зала ожидания Эмирейтс Бизнес-класса проверят наличие ваучера и при получении отметят его как использованный. Соответствующая информация появится в профиле участника.
   • Приглашение в зал ожидания не печатается на посадочном талоне.
   • Доступ в зал ожидания Эмирейтс Бизнес-класса предлагается участникам программы Skywards+ Синего, Серебряного, Золотого и Платинового уровня (на момент подписки).
   • По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованный вход в зал ожидания не осуществляется.
   • Действуют правила программы Эмирейтс Skywards.
9. Как оформить подписку Skywards+
   • Подписка на Skywards+(ссылка откроется в той же вкладке) доступна только соответствующим условиям участникам программы Эмирейтс Skywards в возрасте от 18 лет включительно.
   • Чтобы оформить подписку Skywards+, участник программы Эмирейтс Skywards должен войти в свою учетную запись на сайте emirates.com. При оформлении подписки участники получат уведомление о применимых сборах.
   • После обработки платежа участники получат подтверждение и квитанцию по электронной почте.
10. Действие подписки
    • Привилегии Skywards+ доступны на протяжении 12 месяцев с даты подписки, которая не подлежит автоматическому продлению. Сведения о вашей подписке отображаются в вашей учетной записи Эмирейтс Skywards вплоть до окончания двенадцатого месяца в часовом поясе ОАЭ (GMT +4 часа).

1. В целях программы Эмирейтс Skywards собирает, использует и передает третьим сторонам личные сведения Участников в соответствии с Политикой конфиденциальности. Политика конфиденциальности содержит информацию о том, какие именно сведения собирает Эмирейтс Skywards, как они используются, кому и с какой целью передаются. Также в Политике конфиденциальности объясняется, как Участник может отозвать согласие (если это применимо) и как Участник может связаться с Эмирейтс по другим вопросам, имеющим отношение к конфиденциальности его сведений.
2. Принимая участие в Программе Эмирейтс Skywards, Соответствующий участник соглашается на раскрытие своих контактных данных авиакомпании Qantas (если он не уведомит Эмирейтс Skywards об ином), начиная с Даты расторжения соглашения с Qantas. Действие пункта 18.1 при этом не ограничивается. Такое раскрытие осуществляется в целях предложения Соответствующему участнику членства в программе Qantas для часто летающих пассажиров (или ее эквиваленту на момент наступления Даты расторжения соглашения Qantas). Условия использования и раскрытия персональных данных авиакомпанией Qantas могут отличаться от условий Эмирейтс. Законы о защите персональных данных, действующие в отношении Qantas, могут предусматривать меньшую степень защиты, чем законы, действующие в отношении Эмирейтс Skywards. Пункт 18.2 не обязывает Соответствующего участника отказаться от участия в Программе Эмирейтс Skywards и/или вступить в программу Qantas для часто летающих пассажиров (или ее эквивалент).
3. Без ограничения действия пункта 18.1 личные сведения Участников, ранее вступивших в программу OPEN или летавших с flydubai, будут совместно использоваться Эмирейтс и flydubai в целях управления программой Эмирейтс Skywards. Методы использования и разглашения личной информации flydubai могут отличаться от методов Эмирейтс.
4. Если Участник запросил удаление своей Учетной записи в соответствии со Статьей 17 Общего регламента защиты персональных данных (Право на удаление персональных данных / «право быть забытым»), все накопленные в такой Учетной записи мили, которые не были израсходованы или переданы и срок действия которых не истек, будут аннулированы.

1. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД УЧАСТНИКОМ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ЗА КАКОЙ-ЛИБО УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕКРАЩЕНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ПРОГРАММЫ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS ИЛИ КАКИХ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ПРИВИЛЕГИЙ ИЛИ СПЕЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УЧАСТНИКАМ, ВКЛЮЧАЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРОГРАММЫ ПАРТНЕРОВ ИЛИ ОТМЕНУ КАКИХ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ЛЬГОТ ИЛИ УСЛУГ.
2. Эмирейтс Skywards оставляет за собой право запретить Участнику дальнейшее участие в программе Эмирейтс Skywards, аннулировать все накопленные мили Skywards и потребовать компенсации за использованные Вознаграждения, если, по мнению Skywards, этот Участник или назначенный от его имени Координатор поездок преднамеренно не выполнил или нарушил какие-либо правила, регулирующие программу Эмирейтс Skywards, включая среди прочего: приобретение миль Skywards обманным путем, продажу или злоупотребление милями Skywards или приобретение, продажу или злоупотребление Вознаграждениями.
3. Услуги консьержа и другие услуги Эмирейтс Skywards, предлагаемые Участникам, выполняются сторонними поставщиками (каждый из которых далее именуется «Поставщиком»). Все Участники, пользующиеся такими услугами, вступают в правовые отношения с Поставщиком. В той мере, в какой это разрешено законодательством, Эмирейтс Skywards снимает с себя всю ответственность перед любыми Участниками или иными лицами в связи с какой-либо халатностью, умышленным нарушением, низким качеством обслуживания или иными нарушениями обязательств в связи с предоставлением или непредоставлением услуг Поставщиком или от его имени, возникающих из правовых отношений с Поставщиком.

1. Правила программы могут быть изменены, приостановлены или отменены в любой момент без предварительного уведомления в той мере, в какой это разрешено законодательством. При этом компания предпримет разумные усилия для скорейшего размещения информации о таких изменениях, приостановлении или отмене (в зависимости от обстоятельств) на Сайте. В случае каких-либо противоречий между настоящей версией Правил программы и версией, опубликованной на Сайте, преимущественную силу имеет версия на Сайте.
2. Использование Участником своей электронной карты или указание номера участника после какого-либо изменения или дополнения Условий программы будет расцениваться как принятие Участником такого изменения или дополнения.
3. Любые уведомления, которые должны быть направлены Участнику в соответствии с настоящими Правилами программы, считаются полученными, если они были отправлены по почте с оплатой почтовых сборов по адресу, указанному Участником для целей Программы Эмирейтс Skywards.
4. Правила Программы регулируются законодательством эмирата Дубай, и любые процессуальные действия в отношении или в связи с Эмирейтс Skywards должны предприниматься в этой юрисдикции. Участие, включая права на участие и любые мили или Вознаграждения, регулируется применимыми законами и нормативными актами, включая все применимые решения Международной ассоциации воздушного транспорта.
5. Эмирейтс Skywards не осуществляет деятельность (или прекратит деятельность) в юрисдикции, в которой такая деятельность запрещена (или будет запрещена) каким-либо применимым законом или правительственным предписанием.
6. Эмирейтс Skywards принимает разумные меры для обеспечения точности информации, изложенной в Правилах программы и любых публикациях и рекламных объявлениях в связи с Эмирейтс Skywards, но не несет никакой ответственности за какие-либо ошибки или упущения в какой-либо информации, письменной или устной.
7. Следует считать, что любая часть настоящих Условий программы, которая по какой-либо причине не может быть приведена в исполнение в принудительном порядке, может быть исключена, и это никоим образом не повлияет на остальные положения Условий программы. Эмирейтс Skywards не обязана предоставлять услуги или выполнять прочие действия в рамках настоящих Правил программы, если такие действия будут противоречить законодательству.
8. От Участников может потребоваться предоставить в момент регистрации на рейс документы, удостоверяющие его личность и участие в программе Эмирейтс Skywards. В случае непредоставления таких документов Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отказать Участнику в перевозке.

Эмирейтс Skywards регулируется правилами программы Эмирейтс Skywards (далее «Правила программы»). Эмирейтс Skywards оставляет за собой право в любое время вносить изменения, дополнения и поправки в любую часть Программы в соответствии с Правилами программы. Это право распространяется среди прочего на изменение состава партнеров Эмирейтс Skywards, правил начисления и использования миль, правил использования вознаграждений, расписаний рейсов, привилегий для участников и условий специальных предложений.

Информация, размещенная на Сайте или в Приложении Эмирейтс, может быть неполной, содержать неточности или опечатки. Эмирейтс Skywards не заявляет и не предоставляет гарантий о непрерывной доступности Сайта и Приложения Эмирейтс, об отсутствии сбоев, ошибок, пропусков и потерь при передаче данных, а также о защите от вирусов при использовании Сайта или Приложения Эмирейтс. Эмирейтс Skywards не заявляет о пригодности информации, продуктов и услуг, содержащихся на Сайте или в Приложении Эмирейтс, для каких-либо целей. Вся такая информация, продукты и услуги предоставляются как есть, без каких-либо гарантий. Настоящим Эмирейтс Skywards отказывается от всех гарантий и условий в отношении информации, программного обеспечения, продуктов и услуг, в том числе от всех подразумеваемых гарантий и условий товарного состояния, пригодности для конкретной цели, прав собственности или ненарушения прав интеллектуальной собственности.

НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПОБОЧНЫЕ, ОСОБЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННОГО САЙТА ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ ЭМИРЕЙТС ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИБО ТАК ИЛИ ИНАЧЕ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМ, А ТАКЖЕ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЧЕРЕЗ САЙТ, ПРИЛОЖЕНИЕ ЭМИРЕЙТС ИЛИ ТАК ИЛИ ИНАЧЕ ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЯ ЭМИРЕЙТС В РАМКАХ ДОГОВОРНОЙ, ГРАЖДАНСКОЙ, ПРЯМОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И Т. П.

Сайт и Приложение Эмирейтс могут содержать ссылки на сайты третьих лиц. Такие ссылки указаны исключительно для вашего удобства. Использование этих сайтов может регулироваться условиями, опубликованными на них. Использование ссылок на такие сайты не означает и не подразумевает одобрения Эмирейтс Skywards материалов подобных сайтов, и Эмирейтс Skywards не несет никакой ответственности за их содержание.

ЭМИРЕЙТС SKYWARDS НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НА ОСНОВАНИИ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ С ТАКИХ САЙТОВ.

Данный Сайт содержит форум и другие средства связи и обмена сообщениями, при этом некоторые из них доступны только участникам Программы Эмирейтс Skywards высокого уровня. Любые мнения, взгляды и заявления, выраженные или сделанные Участником при использовании вышеназванных средств связи, принадлежат этому Участнику и не отражают мнения Эмирейтс Skywards. Эмирейтс Skywards не имеет никаких обязательств по проверке каких-либо сообщений, информации или материалов, размещаемых на Сайте, и не берет на себя никакой ответственности в связи с любыми такими материалами. Несмотря на вышесказанное, Эмирейтс Skywards оставляет за собой право просматривать, редактировать или удалять без предупреждения любые материалы, размещаемые участниками, включая сообщения на доске объявлений, которые Эмирейтс Skywards по своему усмотрению сочтет незаконными, оскорбительными или неуместными. Вы осознаете, что несете ответственность за любые материалы, опубликованные вами на Сайте. Вы соглашаетесь с тем, что при публикации сообщений на Сайте ваши действия не должны подпадать под следующие категории:

• клевета, гонения, преследования, угрозы, оскорбления и другие нарушения законных прав других лиц (таких, как права на неприкосновенность частной жизни и публичность);
• публикация, размещение, распространение каких-либо вредоносных, угрожающих, клеветнических, оскорбительных, непристойных, порнографических, вульгарных или незаконных материалов или информации;
• реклама или предложение к продаже каких-либо товаров или услуг, проведение или пересылка опросов, конкурсов или сетевых и вирусных «писем счастья» любого рода;
• выдача себя за других лиц и публикация сообщений от их имени.
• Вы также соглашаетесь, что при использовании Сайта или Приложения Эмирейтс не будете осуществлять:
• загрузку файлов, содержащих программное обеспечение или иные материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (или правами на неприкосновенность частной жизни или публичность), если вы не являетесь их правообладателем или не получили все необходимые разрешения;
• загрузку поврежденных или содержащих вирусы файлов и других подобных данных или программ, которые могут нанести ущерб работе компьютера другого лица;
• удаление каких-либо сведений об авторах, юридических уведомлений, обозначений или знаков, указывающих на права собственности, в загружаемых файлах.

Вы гарантируете Эмирейтс Skywards, ее сотрудникам, агентам и представителям возмещение ущерба и защиту от любых требований и обязательств (включая судебные издержки), которые могут возникнуть в связи с вашими публикациями на Сайте и в Приложении Эмирейтс, использованием вами материалов, полученных посредством Сайта и Приложения Эмирейтс, нарушением вами настоящих Положений и условий и другими действиями, связанными с использованием вами Сайта и Приложения Эмирейтс.

Эмирейтс Skywards оставляет за собой право на собственное усмотрение запретить доступ к Сайту, Приложению Эмирейтс или любой их части без предварительного уведомления и дальнейших обязательств.

Использование личных сведений Участников программы Эмирейтс Skywards регулируется пунктом 18 Правил программы и Политикой конфиденциальности.