Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Наша маршрутная сеть и услуги

Мы создали особый раздел, в котором содержится вся информация о текущей работе нашей маршрутной сети, мерах обеспечения безопасности и предоставляемых услугах, а также приводятся рекомендации пассажирам.

Узнать больше

Дубай: прилет и вылет

Резиденты Дубая и туристы, планирующие поездку в Дубай, должны следовать требованиям, установленным правительством.

Узнать больше

Требования для поездки: новости

Правила и требования в каждом пункте назначения часто меняются. Перед поездкой ознакомьтесь с актуальной информацией, представленной на странице «Требования для поездки». Прибывающие в аэропорт пассажиры должны иметь при себе проездные документы для отправления в свой пункт назначения.

Узнать больше

Новые возможности повторного бронирования для наших клиентов, пострадавших от COVID-19

Мы подготовили два новых предложения для тех, кто забронировал билеты до 31 марта. Вы сможете воспользоваться всеми преимуществами путешествия с нашей авиакомпанией, как только у вас появится такая возможность.

Узнать больше

Общие вопросы:

Помощь и поддержка

Свяжитесь с нами из любой точки мира

Учитывая эпидемическую ситуацию во всем мире, на данный момент мы настоятельно не рекомендуем клиентам посещать наши офисы.

Помощь и поддержка

Багаж

Узнайте, сколько багажа вы можете взять на борт, прочитайте правила провоза ручной клади и воспользуйтесь калькулятором ограничений на провоз багажа, чтобы подготовиться к своей поездке.

Официальная страница в Facebook

Наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно и готова ответить на все вопросы на английском и арабском языке.

Официальная страница в Twitter

Обратитесь в службу поддержки клиентов через официальный канал авиакомпании Эмирейтс в Twitter. Мы оказываем поддержку круглосуточно на английском и арабском языке.