Перед полетом
Наши нормы провоза багажа — одни из наиболее щедрых в мире. Нормы провоза багажа могут рассчитываться исходя из общего веса или количества мест. Другими словами, это ограничения по весу или количеству мест.
Для большинства маршрутов применяется ограничение по весу. Ограничение по количеству мест применяется ко всем рейсам с пунктами вылета и пунктами назначения в странах Северной и Южной Америки, а также Африки. Ваша норма провоза багажа зависит от того, куда вы летите, а также от вашего тарифа и класса обслуживания.
На рейсах Эмирейтс применяются общие правила и рекомендации по нормам провоза багажа. Узнать правила провоза багажа на вашем маршруте, а также стоимость провоза дополнительного багажа можно в разделе Управление бронированием. На рейсах с ограничениями по весу участники программы Эмирейтс Skywards Платинового, Золотого или Серебряного уровня имеют право на провоз сверхнормативного багажа. Только на рейсах Эмирейтс, где действуют ограничения по количеству мест багажа, участникам программы Эмирейтс Skywards Платинового и Золотого уровней доступно одно дополнительное место регистрируемого багажа весом до 23 кг в Экономическом классе и до 32 кг — в Бизнес-классе и Первом классе сверх ограничения, указанного в билете.
Для определения нормы провоза багажа рассчитывается общий вес всех мест багажа.
Вы можете зарегистрировать любое количество мест багажа, но общий вес не должен превышать значение, установленное для вашего класса обслуживания. Вес каждого места багажа не должен превышать 32 кг.
Ограничения по весу применяются для всех маршрутов, кроме рейсов в страны Северной и Южной Америки и из них, а также рейсов из Африки (для билетов, оформленных до 9 августа 2021 года).
Класс обслуживания
| Special | Saver | Flex | Flex Plus |
---|---|---|---|---|
Экономический класс
| 20 кг** | 25 кг*** | 30 кг | 35 кг |
** 25 кг по тарифу Economy Special на рейсах между ОАЭ и Индией.
*** 30 кг по тарифу Economy Saver для билетов, выданных не ранее 26 ноября 2019 года включительно, на рейсы, вылетающие из Австралии и Новой Зеландии.
Класс обслуживания | Нормы провоза багажа |
---|---|
Премиальный экономический | 35 кг |
Бизнес-класс | 40 кг |
Первый класс | 50 кг |
Размер отдельного места багажа по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 300 см. Сумки свыше данного размера в багаж не принимаются. При вылете из Международного аэропорта Даммама размер отдельного места багажа по сумме трех измерений не должен превышать 215 см.
Вы можете зарегистрировать определенное количество мест багажа, каждое из которых имеет ограничение по весу. Ваша норма провоза багажа зависит от выбранного тарифа и класса обслуживания.
Ограничение по количеству мест применяется ко всем маршрутам в страны Северной и Южной Америки и из них, а также к рейсам из Африки.
Для билетов, оформленных после 9 августа 2021 года включительно, ограничение по количеству единиц багажа действует также на рейсах в Африку.
Нормы провоза багажа для рейсов с пунктами вылета и пунктами назначения в странах Северной и Южной Америки, а также Африки (кроме рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них):
Класс обслуживания | Нормы провоза багажа |
---|---|
Экономический класс | * Одно место багажа весом до 23 кг по тарифу Special
Два места багажа весом до 23 кг каждое по тарифам Saver, Flex и Flex Plus |
Премиальный экономический | Два места багажа весом до 23 кг каждое |
Бизнес-класс | Два места багажа весом до 32 кг каждое |
Первый класс | Два места багажа весом до 32 кг каждое |
* Если ваше путешествие начинается в Африке, а ваш билет был выпущен до 11 мая 2020 года, вы можете зарегистрировать два места багажа весом до 23 кг каждое при перелете в Экономическом классе по тарифу Special.
Нормы провоза багажа для рейсов между США и Европой и рейсов между странами Северной и Южной Америки и внутри них:
Класс обслуживания | Нормы провоза багажа |
---|---|
Экономический класс | Одно место багажа весом до 23 кг по тарифам Special и Saver
Два места багажа весом до 23 кг каждое по тарифам Flex и Flex Plus |
Премиальный экономический | Два места багажа весом до 23 кг каждое |
Бизнес-класс | Два места багажа весом до 32 кг каждое |
Первый класс | Два места багажа весом до 32 кг каждое |
На рейсах из Австралии, Новой Зеландии или стран Азии в Северную или Южную Америку, включая отрезки в Европе или остановку в Дубае продолжительностью более 24 часов, ограничение по весу багажа относится ко всему перелету, указанному в авиабилете.
Размер каждого багажного места по сумме трех измерений (длина + ширина + высота) не должен превышать 150 см.
За провоз отдельных предметов, сумма трех измерений которых превышает установленную норму в 150 см, но составляет не более 300 или 215 см (при вылете из Международного аэропорта Даммама), взимается дополнительная плата. Предметы, сумма измерений которых превышает указанные нормы, не могут быть оформлены как регистрируемый багаж. Такие предметы должны перевозиться в качестве транспортного груза.
Если вы вылетаете из США и первый отрезок путешествия выполняется не Эмирейтс, а другой авиакомпанией, могут действовать иные правила провоза багажа.
Совместный рейс — рейс, указанный в билете наряду с рейсами Эмирейтс, но выполняемый другой авиакомпанией и без кода Эмирейтс (номера рейсов Эмирейтс начинаются с EK). Нормы провоза багажа этих авиакомпаний могут отличаться от норм Эмирейтс. В ограничениях на провоз багажа на совместных маршрутах можно узнать о действующих ограничениях и плате за ручную кладь и регистрируемый багаж.
Часто задаваемые вопросы о регистрируемом багаже
В зависимости от маршрута норма провоза багажа измеряется количеством мест или весом.
В соответствии с международными правилами, нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются исходя либо из количества мест, либо из общего веса багажа, с которым путешествует пассажир. То, какие правила применяются, зависит от пунктов вылета и назначения.
Ограничение по весу действует на всех маршрутах, кроме рейсов с пунктами вылета или пунктами назначения в странах Северной и Южной Америки, а также в Африке.
Ограничение по количеству мест действует на всех рейсах, кроме рейсов с пунктами вылета или пунктами назначения, находящимися в странах Северной и Южной Америки, а также Африки.
Чтобы точно рассчитать норму провоза багажа для предстоящей поездки, откройте раздел Управление бронированием или проверьте ограничения на провоз багажа, указанные в вашем билете.
Подробнее о правилах провоза багажа читайте на странице Регистрируемый багаж.
Кроме того, на рейсах других авиакомпаний могут действовать другие нормы провоза багажа.
Если вы уже забронировали билет, то в нем вы найдете полную информацию о нормах провоза регистрируемого багажа для каждого рейса вашего маршрута. Чтобы ознакомиться с нормами провоза багажа до бронирования билета, обратитесь к нам по поводу рейсов, выполняемых Эмирейтс совместно с другими авиакомпаниями. Если часть вашего маршрута выполняется рейсами других авиакомпаний, не имеющих код-шерингового соглашения с Эмирейтс, обратитесь за разъяснениями к представителям этих авиакомпаний.
Для поездок, не включающих пункты назначения в США: Если отдельные отрезки вашего маршрута выполняются другими авиакомпаниями (причем они отражены в том же билете, что и рейсы Эмирейтс), то для этих отрезков могут действовать правила провоза багажа, отличные от правил Эмирейтс.
На маршрутах с начальным пунктом вылета в США могут применяться другие правила провоза багажа.
Для поездок в США: Если отдельные отрезки вашего маршрута выполняются другими авиакомпаниями (причем они отражены в том же билете, что и рейсы Эмирейтс), то для этих отрезков могут действовать правила провоза багажа, отличные от правил Эмирейтс.
Политика провоза багажа, применимая к вашему маршруту, будет отражена при бронировании на сайте emirates.com и в квитанции к электронному билету. Если в вашем случае правила провоза багажа определяются другой авиакомпанией, то оплатить провоз дополнительного багажа можно только в этой авиакомпании, причем при оплате заранее или через веб-сайт авиаперевозчика могут действовать скидки. Если после бронирования билета и получения квитанции к нему у вас все еще остались вопросы по поводу политики провоза багажа другой авиакомпанией, обратитесь напрямую к представителям этой компании.
Условия провоза багажа Эмирейтс — одни из лучших в мире.
Ваша норма провоза багажа зависит от маршрута и тарифа. Чтобы точно рассчитать норму провоза багажа для предстоящей поездки, посетите раздел «Управление бронированием» или ознакомьтесь с ограничениями на провоз багажа, указанными в вашем билете.
Подробнее об условиях провоза багажа читайте на странице «Регистрируемый багаж».
Кроме того, на рейсах других авиакомпаний могут действовать другие нормы провоза багажа.
В соответствии с международными правилами, нормы бесплатного провоза багажа устанавливаются исходя либо из количества мест, либо из общего веса багажа, с которым путешествует пассажир. То, какие правила применяются, зависит от пунктов вылета и назначения.
Ограничение по весу действует на всех рейсах, кроме рейсов с пунктами вылета или пунктами назначения в странах Северной и Южной Америки, а также Африки.
Ограничение по количеству мест действует на всех рейсах, кроме рейсов с пунктами вылета или пунктами назначения в странах Северной и Южной Америки, а также Африки.
Норма бесплатного провоза багажа указывается на билете, ее также можно узнать в разделе Управление бронированием.
Подробнее об условиях провоза багажа читайте на странице «Регистрируемый багаж».
Пассажирам Первого и Бизнес-класса разрешается брать в салон два предмета ручной клади: один портфель и либо одну сумку, либо один портплед; для этих багажных мест действуют приведенные далее ограничения по габаритам и весу.
Портфель: 45 x 35 x 20 см |
Сумка: 55 x 38 x 22 см |
Портплед: толщина 20 см в сложенном виде |
Вес каждого предмета не должен превышать 7 кг. Помимо вышеперечисленного, разрешается провозить в салоне разумные количества алкоголя, сигарет и парфюмерии, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли, но следует помнить о недавно ужесточившихся ограничениях на провоз жидкостей.
Пассажирам Премиального экономического класса разрешается проносить в салон один предмет ручной клади; для этих багажных мест действуют приведенные ниже ограничения по габаритам и весу.
Ручная кладь: 55 x 38 x 22 см
Вес каждого предмета не должен превышать 10 кг.
Помимо вышеперечисленного, разрешается провозить в салоне разумные количества алкоголя, сигарет и парфюмерии, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли, но следует помнить о недавно ужесточившихся ограничениях на провоз жидкостей.
Пассажирам Экономического класса разрешается проносить в салон один предмет ручной клади; для этих багажных мест действуют приведенные ниже ограничения по габаритам и весу.
Ручная кладь: 55 x 38 x 22 см |
Вес не должен превышать 7 кг. Кроме того, дополнительно разрешается провозить в салоне разумные количества алкоголя, сигарет и парфюмерии, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли.
Пассажир должен суметь самостоятельно сложить свою кладь в верхний багажный отсек. Если ваш возраст или состояние здоровья не позволяют самостоятельно убрать багаж, либо вы путешествуете с маленькими детьми, вам помогут члены экипажа.
Ознакомиться с правилами провоза багажа для пассажиров, путешествующих с младенцами, можно здесь.
Пассажирам, вылетающим из Индии:
Примечание. Пассажиры, начавшие путешествие в Бразилии и купившие там билеты, могут провозить с собой ручную кладь весом до 10 кг. Пассажиры, путешествующие в Бразилию из другой страны, могут провозить с собой ручную кладь весом до 7 кг.
Исключения могут быть сделаны для ручной клади, превышающей указанные размеры, если она содержит предмет или предметы больше разрешенного размера, являющиеся ценными или хрупкими. Багаж, размеры которого превышают нормы провоза, необходимо предъявить при регистрации и досмотре.
Если ваш маршрут включает рейсы других авиакомпаний, на этих рейсах могут действовать другие правила провоза багажа. – Ознакомьтесь с нормами провоза багажа в других авиакомпаниях.
Примите во внимание, что сумки со встроенными колесиками и выдвижными ручками разрешается брать в качестве ручной клади только в том случае, если сумма измерений одной такой сумки (длина + ширина + высота) не превышает 115 см. Сумки с колесиками больших габаритов в салон проносить не разрешается. |
Предметы, габариты которых превышают указанные выше, не разрешается провозить в салоне самолетов, вылетающих из Дубая. Непринятая кладь будет передана в багажное отделение самолета, и на нее будет выписана квитанция регистрируемого багажа. Весь багаж в салоне свыше норм провоза ручной клади оплачивается по сверхнормативным тарифам.
На рейсах в/из США, Австралии и Новой Зеландии, а также транзитных рейсах через эти страны порошкообразные вещества в контейнерах объемом 350 мл и более не допускаются к провозу в ручной клади.
Порошкообразные вещества в контейнерах объемом 350 мл и более сдаются в багаж.
В зависимости от последнего пункта отправления порошкообразные вещества в контейнерах объемом более 350 мл в ручной клади будут изыматься в Международном аэропорту Дубая (DXB), аэропорту Мальпенса в Милане (MXP) и в Международном аэропорту Афин (ATH).
Порошкообразные вещества объемом менее 350 мл могут подлежать дополнительному досмотру.
Требование не распространяется на детское питание, рецептурные препараты и человеческие останки.
Порошкообразные вещества, приобретенные в магазинах duty free в аэропорту, помещаются в специальные пакеты, защищенные от несанкционированного вскрытия, вместе с документом, подтверждающим покупку (чеком).
Требование озвучено в новых инструкциях по обеспечению безопасности, выпущенных Управлением транспортной безопасности США, Министерством внутренних дел Австралии и Управлением гражданской авиации Новой Зеландии.
Согласно рекомендациям Международной организации гражданской авиации (ИКАО), для пассажиров, путешествующих через различные международные аэропорты, включая аэропорт Дубая, действуют следующие ограничения на провоз в ручной клади жидкостей, аэрозолей и гелей.
Чтобы облегчить досмотр и избежать помех на экране при просвечивании багажа, следует предъявлять пластиковые пакеты отдельно от другой ручной клади, верхней одежды и ноутбуков.
Пассажирам, проезжающим транзитом страны, где приняты эти правила, могут запретить проносить жидкости из магазинов беспошлинной торговли.
Вниманию пассажиров, проезжающих транзитом через Бангкок, Сингапур или Куала-Лумпур (BKK/SIN/KUL): в этих аэропортах введены строгие правила провоза жидкостей. При пересадке с одного самолета на другой в этих аэропортах все жидкости изымаются в транзитной зоне.
Запрещается проносить на борт самолета жидкости, аэрозоли и гели в любых объемах, приобретенные в магазинах аэропорта (например, в магазинах беспошлинной торговли Дубая) или на борту самолета, если они не соответствуют следующим требованиям:
Эти пакеты, которые пока не стали стандартом на международном уровне, могут использоваться пассажирами, приобретающими в магазинах беспошлинной торговли и других магазинах аэропорта жидкости, аэрозоли и гели, которые будут перевозиться транзитом в другой пункт назначения. Запечатанный пакет невозможно вскрыть и затем закрыть снова, не повредив упаковку.
Пассажиры, следующие прямыми рейсами компании Эмирейтс из Международного аэропорта Дубая в США, могут провозить в ручной клади жидкости, аэрозоли и гели, приобретенные в магазине беспошлинной торговли в здании Международного аэропорта Дубая, вне зависимости от количества и объема.
По прибытии в США пассажиры, следующие далее любыми внутренними или международными рейсами, должны сдать эти предметы (объемом свыше 100 мл) в регистрируемый багаж.
Регион | Ограничения на провоз жидкостей | Применяются пакеты STEB | Исключения |
---|---|---|---|
Африка | Египет
Кения Маврикий Нигерия ЮАР Танзания Уганда | ЮАР | Пассажирам, проезжающим Маврикий транзитом, запрещается провозить в ручной клади какие-либо жидкости.
Пассажирам, вылетающим с Маврикия, запрещается провозить в ручной клади какие-либо жидкости. Пассажирам может быть разрешено провозить в ручной клади жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, если это позволяют требования, действующие в стране пересадки/назначения. |
Азия | Китай
Гонконг Индия Индонезия Япония Малайзия Маврикий Пакистан Филиппины Сейшельские острова Сингапур Южная Корея Таиланд | Китай
Гонконг Индонезия Малайзия Мальдивские острова Сингапур Северная Корея Таиланд | Запрещается провозить в ручной клади какие-либо жидкости на
Филиппинах В Индии в настоящий момент запрещено использование пакетов STEB |
Австралия и Новая Зеландия | Австралия и Новая Зеландия | недоступно | В Австралии в настоящий момент не разрешены пакеты STEB |
Европа, Северная и Южная Америка* Управление безопасности на транспорте США (TSA) разработало ряд мер предосторожности для коммерческих рейсов в отношении ручной клади. Хотя эти положения в значительной степени аналогичны положениям, принятым в ЕС, разрешенное количество жидких и гелеобразных веществ несколько отличается. | Бразилия
Европейский союз Исландия Норвегия Россия Швейцария Турция Великобритания | Турция
США* *Управление безопасности на транспорте США (TSA) разработало ряд мер предосторожности для коммерческих рейсов в отношении ручной клади. Хотя эти положения в значительной степени аналогичны положениям, принятым в ЕС, разрешенное количество жидких и гелеобразных веществ несколько отличается. | В аэропортах США допустимы пакеты STEB из магазинов, расположенных в здании аэропорта Дубая. По прибытии в США пассажиры, следующие далее любыми внутренними или международными рейсами, должны сдать пакеты STEB (объемом свыше 100 мл) в регистрируемый багаж. |
Ближний Восток | Бахрейн
Дубай Кувейт Ливан Оман Катар Саудовская Аравия Йемен | Дубай | Недоступно |