Skywards Milleri Kazanma:
- Dubai Mall uygulamasını indirin, Dubai Mall Rewards programı üyesi olmak için kaydolun ve Emirates Skywards bilgilerinizi kullanarak Emirates Skywards hesabınızı bağlayın.
- Skywards Milleri kazanmak için 100 AED ve üzeri tüm geçerli fişlerinizi, satın alma tarihinden sonraki 14 gün içinde Dubai Mall uygulaması üzerinden göndermeniz gerekir.
- Maksimum kazanılabilecek Skywards Milleri:
- Silver üyeler: Her ay 10.000 Skywards Mili
- Blue üyeler: Her ay 5.000 Skywards Mili
- Burada belirtilenlerden Skywards Milleri kazanamazsınız: kredi/banka kartı fişleri, iade edilen ürünler, elle yazılmış fişler, Emaar hediye kartı veya diğer hediye kartlarıyla yapılan satın almalar, depozito veya rezervasyon makbuzları, Mediclinic faturaları, sigorta ödemeleri, Dubai Mall uygulaması ya da başka herhangi bir uygulamadan alınan ekran görüntüleri, başka cihazların ekranlarından çekilen fotoğraflar, fotokopi ya da taranmış fişler, online sipariş ya da online satın alma fişleri, Etisalat fişleri, Du fişleri; elektrik, gaz, su gibi fatura ödemeleri, DED fişleri, Easy Taxi fişleri, banka fişleri, döviz dönüştürme fişleri ve seyahat acenteleri yoluyla yapılan seyahat ödemeleri.
- Fiş detayları sayfasını doldurmanız ve yüklenen fişin tamamının göründüğünden emin olmanız gerekir.
- Her fiş ayrı taranmalıdır.
- Kredi dekontu, kredi transferi ya da ürün değişimi ile yapılan ürün satın almaları kabul edilmeyecektir. Skywards Milleri sadece kalan değer üzerinden verilecektir.
- Emirates Skywards hesabınızı Dubai Mall uygulamasına bağlayarak Emirates Skywards'ın Dubai Mall ile adınızı, Emirates Skywards üyelik numaranızı, üyelik statünüzü ve Skywards Mil bakiyenizi paylaşmasına izin ve yetki vermiş olursunuz. Emirates Skywards hesabınızın oturum açma bilgileri Dubai Mall ile paylaşılmaz.
- Fişlerin doğrulanması ve onaylanması, Dubai Mall'un kararına bağlıdır.
- Skywards Milleriniz belirtilen süreler içinde aktarılacaktır:
- Bir hafta – 10.000 USD altı satın almalar için.
- Bir ay – 10.000 USD üzeri satın almalar için.
- Geçerli bir fişi Dubai Mall uygulamasından yüklemenize rağmen Skywards Millerinin hesabınıza aktarılmaması durumunda eksik Miller için, altı ay içinde Dubai Mall uygulaması üzerinden Dubai Mall ile iletişime geçerek ya da Emirates Skywards İletişim Merkeziyle görüşerek talepte bulunabilirsiniz.
- Fiş tarandıktan sonra başka bir Emirates Skywards üyesi için kullanılamaz.
- Skywards Skysurfers ve Business Rewards hesapları Dubai Mall uygulaması üzerinden Mil kazanamaz.
- Fiş bilgileri, sadece kontrol, doğrulama ve sahteciliklerin tespit edilmesi amacıyla satıcılarla paylaşılacaktır.
- Kazanılan Mil miktarı ve sunulan avantajlar, herhangi bir zamanda önceden haber verilmeden değiştirilebilir.
- Emirates Skywards Programı Kuralları(Sayfa aynı sekmede açılır) geçerlidir.
- Dubai Mall kural ve koşulları(Harici bağlantı yeni bir sekmede açılır) geçerlidir.
Fashion Avenue'daki The Lounge'dan ücretsiz yararlanma:
- Dubai Mall Fashion Avenue'daki The Lounge'dan yararlanma fırsatı Emirates Skywards Platinum üyelerine özeldir.
- The Lounge'dan yararlanmak için Dubai Mall uygulamasının Rewards (Ödüller) bölümünde bulunan Emirates Skywards profilinizi göstermeniz gerekir.
- The Lounge'dan günde yalnızca bir kez yararlanabilirsiniz.
- Ziyaretten önce The Lounge ile 04 367 5555 numaralı telefon ya da thelounge@emaar.ae(E-posta sağlayıcısı açılır) adresiyle iletişime geçmeniz gerekir (Girişler, uygunluk durumuna bağlıdır).
- Kıyafet kuralı, şık rahat giyim ve Emirliklerin ulusal kıyafetidir. (Plaj giysileri, şort, terlik ve şapkaya izin verilmemektedir).
- 18 yaşından küçük çocukların The Lounge’a girmesine izin verilmemektedir.
- The Lounge’a dışarıdan yiyecek ve içecek sokulmasına izin verilmemektedir.
- The Lounge’da sigara içmek kesinlikle yasaktır.
Dubai Mall'da AVM Şoför Hizmeti:
- Dubai Mall'da AVM Şoför Hizmeti, Emirates Skywards Platinum üyelerine özeldir.
- Bu avantajdan faydalanabilmek için Dubai Mall uygulamasının Ödüller bölümü altındaki Emirates Skywards üyelik profilinizi, Dubai Mall danışma masasındaki Müşteri Hizmetleri yetkilisine göstermeniz gerekir.
- AVM Şoför Hizmeti, Dubai Mall çalışma saatlerinde sunulur ve müsaitlik durumuna bağlıdır.
Dubai Mall'da VIP Otopark:
- Dubai Mall'da VIP Otopark hizmeti, Emirates Skywards Platinum üyelerine özeldir.
- VIP Otopark hizmetinden yararlanmak için aracınızın plakasını Dubai Mall uygulaması üzerinden kaydetmeniz gerekir. Bu avantaj sadece bir araçla sınırlıdır.
- Erişim, müsaitlik durumuna bağlıdır.
Ücretsiz Teslimat Hizmeti:
- Dubai Mall Ücretsiz Teslimat Hizmeti, minimum harcama gereksinimi olmaksızın Emirates Skywards Platinum ve Gold üyelerine özeldir.
- Kapsam dahilindeki teslimat bölgeleri, Downtown Dubai bölgesindeki yerleşim yerlerini ve tüm EMAAR otellerini içermektedir.
- Bu avantajdan yararlanmak için Konuk Hizmetleri görevlisine ya da mağazaya tam adınızı, posta adresinizi, e-postanızı ve kayıtlı telefon numaranızı vermeniz gerekmektedir. Eksik bilgi iptale sebep olacaktır.
- Teslimat Hizmeti her gün 10.00-22.00 saatleri arasında sunulmaktadır.
- Aynı gün teslimat işlemlerinde teslimatın saat 22.00'den önce gerçekleşmesi için ürünlerinizi saat 17.00'den önce bırakmanız gerekir.
- Adresinizde olmadığınız durumlarda, birinci ve ikinci teslimat denemesinin ardından ürünleriniz, Dubai Mall Teslimat Hizmeti’ne geri gönderilir. Bu durumda size SMS ile haber verilir.
- Market alışverişi ve bozulabilir ürünler kabul edilmemektedir.
- Birden fazla veya tek bir ürün için maksimum toplam ağırlık 25 kg'dir. Maksimum boyutlar aşağıdaki gibidir: U 120 cm x G 90 cm x Y 85 cm.
- Dubai Mall, Teslimat Hizmeti sırasında meydana gelen hasarlardan sorumlu değildir. Kırılabilecek ürünler, teslimat için alınmadan önce herhangi bir hasarı önlemek için perakende mağaza tarafından uygun şekilde sarılmalıdır.
- Dubai Mall, kural ve koşullara uyulmaması durumunda herhangi bir çantanın kabulünü veya alınmasını reddetme hakkını saklı tutar.