Sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımına izin vermektesiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen çerez politikası bağlantısına tıklayın.

Business Rewards kural ve koşulları

A. Genel

Aşağıda verilen kural ve koşullar ('Koşullar') Emirates Business Rewards programı için geçerlidir. Bu koşullar Emirates web sitesi emirates.com'daki ("Emirates Web Sitesi") kural ve koşullar ile bağlantılı olarak okunmalıdır. Program, Üye'nin bu Koşullar'ı ve Emirates Web Sitesi'ndeki kural ve koşulları kabul etmesi durumuna tabidir. Emirates Web Sitesine giriş yapıp kullanarak bu kural ve koşulların tümünü kabul etmiş olursunuz.

Program, genel merkezi Emirates Group Genel Merkez Binası, PO Box 686, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri olan ve Dubai Hükümeti'nin 1985 tarih ve 2 sayılı kararnamesi (değiştirilmiş haliyle) uyarınca kurulan bir Dubai şirketi olan Emirates tarafından sunulmaktadır.

PROGRAMIN DEĞİŞTİRİLMESİ

Bu Koşullar veya Program'ın herhangi bir kısmını değiştirme, uyarlama veya düzeltme hakkını saklı tutarız. Bu hak, bunlarla sınırlı olmaksızın, Emirates Skywards iş ortağı iştirakindeki değişiklikleri, mil kredilerinin kazanılmasına ve bedel karşılıklarının kullanılmasına ilişkin kuralları, yolculuk ödüllerinin kullanılmasına ilişkin kuralları, uçuş programlarını ve sunulan promosyonların özel imkânlarını kapsamaktadır.

B. Tanımlamalar ve Açıklamalar

Bu Koşullar'da:

  • Program, genel merkezi Emirates Group Genel Merkez Binası, PO Box 686, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri olan ve Dubai Hükümeti'nin 1985 tarih ve 2 sayılı kararnamesi (değiştirilmiş haliyle) uyarınca kurulan bir Dubai şirketi olan Emirates tarafından sunulmaktadır.
  • Program bu Koşullar bağlamında, Emirates tarafından sunulan kurumsal bir sadakat programı olan Emirates Business Rewards anlamına gelir;
  • Kuruluşunuz, kâr amaçlı olsun veya olmasın, Emirates Business Rewards programının sunulduğu herhangi bir ülkede iş yapma hakkına sahip herhangi bir kurumsal birim anlamına gelir;
  • 'Üye' veya 'Üyelik', Emirates Web Sitesi'nde sunulan kural ve koşulları kabul etmiş ve bir Emirates Business Rewards üyelik numarası verilmiş olan, Program'ın katılımcısı herhangi bir Organizasyon/Kuruluş anlamına gelir.
  • 'Biz', 'Bizim' ve 'Bizler' Emirates, 'Siz' ve 'Sizin' ise Program'a katılan herhangi bir Kuruluş anlamına gelir;
  • Hesap, Koşullar bağlamında bir Emirates Business Rewards hesabı anlamına gelir;
  • 'Business Rewards Puanları' veya ‘Puanlar’ bir Üye'nin geçerli Emirates uçuşlarında veya herhangi bir geçerli uçuşta kazandığı veya kullandığı Puanlar anlamına gelir;
  • Dynamic Reward Uçuşları, Business Rewards Puanları kullanılarak verilen biletler anlamına gelir;
  • Dynamic Reward Sınıf Yükseltmeleri, Business Rewards Puanları kullanılarak bir üst sınıfa yükseltilen biletler anlamına gelir;
  • Program Yöneticisi/Yöneticileri, Emirates Business Rewards hesabını, Üye adına kaydeden ve/veya yöneten birey veya bireyler anlamına gelir;
  • Yolcu(lar), yolculuğun Üye tarafından ödendiği, Üye tarafından anlaşmaya bağlanmış olan, Konuk Yolcular da dahil olmak üzere, Üye veya herhangi bir üçüncü tarafın çalışanları anlamına gelir;
  • Çalışanlar, Üye tarafından işe alınmış ve bir Hesap'a bağlı bireyler anlamına gelir;
  • Konuk yolcu(lar) yolculuklarını kendileri yönetmeyen ve yolculukları Üye tarafından ödenen, Üye veya herhangi bir çalışan tarafından anlaşmaya bağlanmış olan üçüncü taraf bireyleridir. Konuk Yolcular, her durumda seyahati Üye tarafından ödenmek üzere, Üye'nin işi veya bir yer değiştirme paketinin dahilinde seyahat eden aile üyelerini de kapsayabilir;
  • Emirates Business Rewards üyelik numarası, kayıt anında oluşturulan size özel bir üyelik kimlik numarası anlamına gelir;
  • İşyeri faaliyet belgeniz, bulunduğunuz şehir veya ülkede size iş faaliyetlerinde bulunma hakkını sağlayan yasal bir belgedir.
  • Operasyon ülkesi, bir Kuruluş'un faaliyetlerini yürüttüğü ülke ve o ülkede düzenlenmiş ticari bir faaliyet belgesine sahip olunduğu anlamına gelir;
  • Kurumsal Fon, Emirates Business Rewards Hesabı'na bağlı Çalışanlar için geçerli olan bir ödeme şeklidir. Bu seçenek, Çalışanların, rezervasyonlarının Kurumsal Fon tarafından ödenmesi için Program Yöneticisi/Yöneticileri'ne seyahat talepleri göndermesine izin verir;
  • Seyahat talepleri, Çalışanlar tarafından oluşturulan ve ödeme talepleri Program Yöneticisi/Yöneticileri'ne gönderilen, Emirates Business Rewards Hesabı'na bağlı rezervasyonlar anlamına gelir;
  • İş Ortağı veya Tedarikçi, zaman zaman Program'a iştirak eden bir mal ve hizmet sağlayıcısı anlamına gelir ve havayolu şirketlerini, otel ve dinlenme tesislerini, finansal kurumları, eğlence ve hizmet tedarikçilerini ve araba kiralama şirketlerini içerebilir;
  • Emirates Skywards, metnin gerektirdiği biçimde, kendi adına sık uçan yolcu programını yöneten Emirates ya da sık uçan yolcu programının adı anlamına gelir. Emirates Skywards, Emirates'in bir ticari markası ya da tescilli ticari markasıdır;
  • Skywards Milleri bir Emirates Skywards üyesi tarafından, Emirates Skywards program kuralları bağlamında, uygun mal ve hizmetlerin tüketimi üzerine biriktirilir;
  • Taşıma Koşulları, burada belirtilmiş olan, kural ve koşullar anlamına gelir
  • Toplam harcama, (vergiler hariç) Üye'nin kurumsal ve kampanya harici fiyatlar üzerinden yaptığı toplam Emirates harcaması anlamına gelir;
  • Tasarruf edilen miktar Üye tarafından Dynamic Reward Uçuşları ve sınıf Yükseltmeleri için Business Rewards Puanları kullanılarak, tasarruf edilen toplam miktar anlamına gelir;
  • Kazanılan puanlar, Üye'nin Uygun uçuşlarda kazandığı Business Rewards Puanları anlamına gelir;
  • Harcanan puanlar Dynamic Reward Uçuşları veya Uygun uçuşlarda yapılan Dynamic Reward Sınıf Yükseltmeleri için kullanılan Business Rewards Puanları anlamına gelir;
  • Kurumsal fiyatlar Emirates ile yapılan herhangi bir kurumsal seyahat anlaşmasının parçası olan veya Business Rewards Puanları için geçerli olmayan herhangi bir fiyat türü anlamına gelir;
  • Kampanya harici fiyat, genel olarak halka açık olan ve Business Rewards Puanlarının kazanılabileceği herhangi bir fiyat türü anlamına gelir;
  • Emirates Business Rewards rezervasyon sayfası Emirates.com adresindeki Emirates Business Rewards rezervasyonlarının yapılabileceği bölüm anlamına gelir;
  • Uygun Uçuşlar, Üyeler'in Business Rewards Puanları kazanabileceği ve aşağıdaki koşulları karşılayan uçuşlar anlamına gelir;
    I. Uçuş, Emirates Business Rewards hesabınıza giriş yaparak, Emirates İletişim Merkezleri, Emirates Bilet Büroları veya tercih ettiğiniz seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yapılmışsa ve
    II. Bilet (13 rakamlı bilet numarası ''176'' ile başlayan), Emirates belgesi ile düzenlenmişse ve bilet Emirates tarafından pazarlanan bir uçuş ise (yani uçuş numarasında ''EK'' numarası varsa) ve Emirates tarafından işletiliyorsa (tüm koşulların karşılanması gerekir) ve
    III. Satın alınan bilet ücreti kamuya açıksa veya Emirates'in denizcilik veya misyoner ücreti programları altında sunuluyorsa.
  • Uygun Uçuşlar, Üyeler'in Business Rewards Puanları kazanabileceği ve aşağıdaki koşulları karşılayan uçuşlar anlamına gelir;
    I. Dynamic Reward Uçuşu veya Dynamic Reward Sınıf Yükseltmesi, Business Rewards hesabına girerek yapılmışsa ve
    II. Bilet (13 rakamlı bilet numarası ''176'' ile başlayan), Emirates belgesi ile düzenlenmişse ve bilet Emirates tarafından pazarlanan bir uçuşta ise (yani uçuş numarasında ''EK'' belirleyicisi varsa) ve Emirates tarafından işletiliyorsa (tüm koşulların karşılanması gerekir)

C. Üyelik

  1. Kuruluşlar, Üyelik İçin Emirates Web Sitesi'nin Emirates Business Rewards bölümünden başvuru yapmalıdır.
  2. Kuruluşlar, Emirates Business Rewards programının sunulduğu bir ülkede bulunmalı ve kayıtlı olmalıdır.
  3. Üyelik, takdirimiz doğrultusunda sunulur.
  4. Üyelik bireylere açık değildir.
  5. Kuruluşun, Emirates tarafından aksi belirtilmedikçe, ülkesinde geçerli bir Ticari faaliyet belgesine veya eşdeğerine sahip bir belgesi olmalıdır.
  6. Aşağıdakiler hariç, tüm Kuruluşlar'ın Program'a katılma hakkı vardır;
    • Seyahat Yönetim Şirketleri (Travel Management Company - TMC)
    • Seyahat acenteleri ve temsilcileri
    • Hac ve Umre operatörleri
  7. Başvuru, Kuruluş tarafından Hesabın kaydı ve yönetimi için atanan ve Program Yöneticisi olarak kayıtlı kişi tarafından yapılmalıdır.
  8. Program yöneticisi üyelik için başvuru sürecini tamamlamalıdır.
  9. Program Yöneticisi, Kuruluş'un Ticari faaliyet belgesini sunmak ve bir kopyasını yüklemek konusunda yetkili olmalıdır.
  10. Program Yöneticisi, gerekli kişi/kişiler veya Yolcu/Yolcular tarafından, onların adına seyahat rezervasyonu yapma ve yönetme konusunda yetkilendirilmeli ve bu kişileri Gizlilik Politikası hakkında bilgilendirerek ve bu kişilerin bu Koşulları ve Taşıma Koşulları’nı kabul ettiklerini onaylamalıdır.
  11. Yolcu/Yolcular, seyahatleriyle ilgili bilgilerin Program Yöneticisi/Yöneticileri'ne verilmesine izin vermeyi kabul etmelidir.
  12. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Hesap'ta biriken tüm Business Rewards Puanları'nı kullanma hakkına sahip olacaktır.
  13. Business Rewards Programına üye olmak için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
  14. Hesap başına Yolcu sınırlaması bulunmamaktadır.
  15. Yolcunun/Yolcuların Kuruluş tarafından doğrudan çalışanı olmaları veya anlaşmayla bağlı olmaları zorunludur.
  16. Katılımcılar ikamet ettikleri ülkede reşit olmak zorundadır ancak Üyenin kayıtlı olduğu ülkede ikamet etme zorunluluğu bulunmamaktadır.
  17. Kuruluş, onaylanmasının ardından şirkete özel bir Emirates Business Rewards üyelik numarası alacaktır.

D. Hesap Yönetimi

  1. Emirates Business Rewards Hesabı'na bağlı Program Yöneticisi/Yöneticileri ve Çalışan(lar), kayıtlı e-posta ve parolalarını kullanarak giriş yapmalıdır.
  2. Emirates Business Rewards Hesabı'na bağlı Program Yöneticisi/Yöneticileri ve Çalışan(lar) aynı zamanda Skywards Üyeleri ise, kayıtlı e-posta adreslerini veya Skywards üyelik numaraları ve parolalarını kullanabilirler.
  3. Konuk Yolcular'a, Emirates Business Rewards Hesabı'na erişim verilmez.
  4. Yalnızca Program Yöneticisi/Yöneticileri, Emirates Business Rewards Hesabı'na giriş yaparak Genel Bakış sayfasını görüntüleyebilir.
  5. Emirates Business Rewards hesap profilini tamamlamak, Program Yöneticisi/Yöneticileri'nin sorumluluğundadır.
  6. Emirates, profilin eksik olması durumunda, tamamlanması için Program Yöneticisi/Yöneticileri ile iletişime geçebilir.
  7. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Kuruluşlar'ındaki kişiler için rezervasyon yapmak ve bunları yönetmek için Rezervasyon sekmesini kullanmalıdır.
  8. Program Yöneticisi/Yöneticileri'ne gönderilen, beklemede olan tüm rezervasyon taleplerinin ödemesi, rezervasyondan sonraki 72 saat içinde yapılmalıdır. Ödenmediği takdirde, rezervasyon iptal edilir.
  9. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Kuruluşlarında yer alan kişiler ve kendileri için de rezervasyon ve rezervasyon yönetimi yapabilirler.
  10. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Hesap'a bağlı Çalışan(lar) ve Konuk Yolcular da dahil olmak üzere, Program Yöneticisi/Yöneticileri ve Yolcuların tam bir listesine sahip olacaktır.
  11. Yolcular'ı bu Koşullar ve Taşıma Koşulları konusunda bilgilendirmek ve Yolcular'ın tüm bunları kabul ettiğini onaylamak, Program Yöneticisi’nin/Yöneticileri’nin görevidir.
  12. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Yolcular tarafından yapılan ve ödenen rezervasyonlar da dahil olmak üzere, bir sonraki seyahat rezervasyonlarının kabin sınıfı yükseltmelerini yönetebilir veya iptal edebilir.
  13. Emirates Business Rewards Hesabı'na bağlı Çalışanlar, kendileri için olduğu gibi, başka Yolcular için de rezervasyon ve yönetimini yapabilir.
  14. Çalışanlar, yalnızca aynı uçuşta olmak üzere, kendileri için rezervasyon yaparken, diğer Yolcular için de rezervasyon yapabilirler.
  15. Yolcular'ı bu Koşullar ve Taşıma Koşulları konusunda bilgilendirmek ve Yolcular'ın tüm bunları kabul ettiğini onaylamak, Çalışan'ın/Çalışanlar’ın görevidir;
  16. Çalışanın/Çalışanların, Program Yöneticisi/Program Yöneticileri veya Yolcunun/Yolcuların listesine erişimi olmayacaktır.
  17. Bir Emirates Business Rewards Hesabı'nda en fazla 5 Program Yöneticisi yer alabilir.
  18. Program Yöneticisi/Yöneticileri Kuruluş'un Çalışan(lar)ını, kendilerine rezervasyon yapmaları ve bunları yönetmeleri için Emirates Business Rewards hesabına katılmaya davet edebilir.
  19. Davetiyeler, 7 gün boyunca geçerli olup bunun ardından kullanım süreleri sona erecektir. Program Yöneticisi/Yöneticileri 7 gün içinde kullanım süresi geçen davetiyeleri tekrar gönderebilir.
  20. Program Yöneticisi/Yöneticileri, rezervasyon yapmayı kolaylaştırmak adına Hesap'a Konuk Yolcular ekleyebilir.
  21. Program Yöneticisi/Yöneticileri, diğer Program Yöneticisi/Yöneticileri, Çalışanlar veya Konuk Yolcular'ı ekleyebilir veya iptal edebilir.
  22. Artık Kuruluş ile alakası kalmamış olan Program Yöneticisi/Yöneticileri, Çalışanlar ve Konuk Yolcuları iptal etmek, Program Yöneticisi/Yöneticileri'nin görevidir.
  23. Hesap ile alakalı olan Çalışan(lar), Kuruluşla ilişkileri kesilince, kendilerini bu hesaptan silebilir.
  24. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Hesap bilgilerini güncel tutmak için Hesap sekmesini kullanmalıdır.
  25. Kuruluş adı, Ticari faaliyet belgesi numarası veya eşdeğeri ve bulunduğu ülke, Program Yöneticisi/Yöneticileri tarafından değiştirilemez. Bu bilgilerin değiştirilmesi gerekiyorsa, Program Yöneticisi/Yöneticileri tarafından imzalanmış olan, Kuruluş'un antetini taşıyan yazılı bir talep olarak bize gönderilmelidir.
  26. Adresler, iletişim numaraları, ticari faaliyet belgeleri ve diğer genel bilgiler, 'Hesaplar' sayfasından güncellenebilir.
  27. Biz'den Siz'e giden yazışmalar, başvuru sırasında belirttiğiniz e-posta adresi üzerinden yapılacaktır.
  28. Yanlış yönlendirilmiş herhangi bir gönderimden sorumlu olmayacağız.
  29. Program Yöneticisi/Yöneticileri, 'Bu Emirates Business Rewards hesabı silinsin' sekmesine tıklayarak Üyelik'i sona erdirebilir. Bu tür bir sonlandırma, tüm Business Rewards Puanları'nın kaybına neden olacaktır.
  30. Program Yöneticisi/Yöneticileri, seyahat faaliyetlerini, 'Raporlar' sekmesine tıklayarak görüntüleyebilir.
  31. Geçerli olan yerlerde, Raporlar sayfasındaki faaliyetlere, Uygun Uçuşları ve Ortaklarla birikenlerin yanı sıra, Dynamic Rewards Uçuşları ve Sınıf Yükseltmeleri'nin kullanımları da dahil olacaktır.
  32. Raporlardaki toplam harcama ve tasarruf edilen miktarlar ABD Doları olarak verilir ve vergiler ile (Puan toplamaya dahil olmayan) diğer sektör partner ücretleri hariçtir. Değerler gösterge amaçlı olup, harcanan veya tasarruf edilen asıl miktardan farklı olabilir.
  33. Puan birikimine uygun olan Biletler, 'Kampanya harici Fiyatlar' altında kategorize edilecektir. Puan birikimine uygun olmayan biletler, 'Kurumsal Fiyatlar' altında kategorize edilecektir.
  34. Program Yöneticisi tarafından idare edilen tüm Hesap faaliyetleri, Üye, Çalışan(lar) ve Yolcu(lar) adına yapılmış kabul edilmeli ve Üye, Program Yöneticisi/Yöneticileri, Çalışan(lar) ve/veya Yolcu(lar) tarafından yapılan herhangi bir Program Kuralı ihlalinden sorumludur.

E. Business Rewards Puanları Kazanma

  1. Yalnızca geçerli bir Emirates Business Rewards numarası ile Emirates Business Rewards Programı'na kaydolmuş Kuruluşlar, Business Rewards Puanları kazanabilir.
  2. Kuruluşlar, yalnızca kaydın tamamlanmasından sonra Business Rewards Puanları kazanabilir.
  3. Program Yöneticisi/Yöneticileri veya Çalışanlar, rezervasyon sırasında doğru Business Rewards numarasını vermelidir.
  4. Rezervasyon sırasında belirtilen Üyelik numarası yanlış veya eksikse, Kuruluşunuz, Business Rewards Puanı kazanamayacaktır.
  5. Üye'nin Business Rewards hesabında, uçak biletine ödenen ve taşıyıcının uyguladığı ücretler üzerinden harcanan her 1 ABD Doları karşılığında 1 Business Rewards Puanı kazanılacaktır ancak vergiler, hizmet bedelleri ve/veya (Puan toplamaya dahil olmayan) diğer sektör partner ücretleri hariç tutulacaktır. Kazanılan puanlar, döviz kurlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  6. Üyeler, biletin aşağıdaki koşulların her birini karşılaması durumunda, Business Rewards Puanları kazanma hakkına sahip olacaktır:
    I. Uçuş, Emirates Business Rewards hesabınıza giriş yaparak, Emirates İletişim Merkezleri, Emirates Bilet Büroları veya tercih ettiğiniz seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yapılmışsa ve
    II. Bilet (13 rakamlı bilet numarası ''176'' ile başlayan), Emirates belgesi ile düzenlenmişse ve bilet Emirates tarafından pazarlanan bir uçuş ise (yani uçuş numarasında ''EK'' numarası varsa) ve Emirates tarafından işletiliyorsa (tüm koşulların karşılanması gerekir) ve
    III. Satın alınan bilet ücreti kamuya açıksa veya Emirates'in denizcilik veya misyoner ücreti programları altında sunuluyorsa.
  7. Business Rewards Puanları, yalnızca bir Çalışan veya Yolcu tarafından yapılan Uygun Uçuşlar üzerinden kazanılabilir. Business Rewards milleri, uçulan sınıfa göre değil, rezervasyon yapılan, ödenen ve biletlenen seyahat sınıfına göre kazanılacaktır. Katılımcıların ve de üyenin Business Rewards milleri kazanabilmesi için, seyahatlerini gerçekleştirmiş olmaları gerekmektedir ve yalnızca uçulan sektörler için mil verilecektir.
  8. Skywards Üyesi olan tüm Yolcular (Çalışanlar veya Konuk Yolcular) Emirates Skywards Program Koşulları uyarınca Skywards Milleri ve Statü Milleri kazanmaya devam edecektir.
  9. Business Rewards Puanları, şu durumlarda kazanılamayacaktır:
    • Biletin, Uygun bir Uçuş olarak tanımlanmış olması gerekmektedir
    • Aşağıdaki seyahat programlarının kapsamında satın alınan fiyat tarifeleri:
      • Kurumsal Fiyatlar
      • Eğitim Programları (Öğrenci/Genç/Öğretmen Fiyatları)
      • Eğlence ve Tatil
      • Dini
      • Gruplar, Toplantılar ve Etkinlikler
      • Seyahat Endüstrisi (AD/ID rezervasyonları, havayolu çalışanı indirimli biletleri);
      • Resmi olarak müzakere edilmiş özel Online fiyatlar
      • Diplomatik Programlar/Devlet Programları
    • Emirates Skywards Ödül uçuşları;
    • Emirates Business Rewards kullanım uçuşları. Ancak rezervasyon bir Dynamic Reward Sınıf Yükseltmesi ise, Business Rewards Puanları, yükseltilen uçuş bölümü için değil de, rezervasyonun ödemesi yapılmış olan kısmı üzerinden verilecektir;
    • Emirates tarafından ödemesi yapılan uçuşlar;
    • Çocuk ve Bebek Fiyatları
  10. Business Rewards Puanları satın alınamaz.
  11. Kuruluşunuz tarafından kazanılan Business Rewards millerine ilişkin ayrıntılar, program hesabınızdan incelenebilir.
  12. Business Rewards Puanları, seyahat planındaki her bir uçuş sektörü tarihinden sonraki 14 ila 30 gün arasında Hesabınız'a aktarılacaktır. Business Rewards Millerini belirttiğimiz zaman aralıklarında hesabınıza yüklenmesi için azami çaba göstersek de, bu Millerin yüklenmesinden doğacak gecikmelerin sorumluluğu şirketimize ait değildir.
  13. Business Rewards milleri diğer Emirates ödül programları veya kişisel ya da diğer promosyonlarla birleştirilemez veya bunlara eklenemez.
  14. Emirates tarafından yazılı olarak, aksi kabul edilmediği sürece, aşağıdaki durumlarda başka Business Rewards milleri kazanamazsınız:
    • Kuruluşunuzun başka bir şirket ile birleşmesi, başka bir şirketi satın alması veya satın alınması durumunda, Business Rewards milleri durum değişikliğinden sonraki 3 ay içinde kullanılmalıdır;
    • Kuruluşunuzun tasfiye edilmesi, yediemin tayin edilmesi ya da yönetiminin devralınması durumunda, Business Rewards millerinizi kullanamazsınız.
  15. Geçmişte biriktirilen Business Rewards Puanları için olan talepler, eksik uçuş bölümünden, uçuş tarihinden sonraki 120 gün içerisinde, Hesap'a giriş yaparak, Kayıp Puanlar formu'nu doldurmak suretiyle, çevrimiçi olarak yapılmalıdır. Business Rewards Puanları kazanma konusunda uygunluğunuz hakkında bir anlaşmazlık çıkarsa, bize seyahat belgenizi göndermenizi talep edebiliriz.
  16. Eksik Puanlar için yapılan talepler değerlendirilecek ve geçerli olan durumlarda, Business Rewards Puanları, Hesap'a aktarılacaktır. Business Rewards millerinin geri dönük yüklenilmesiyle ilgili tüm başvurular incelenecek ve sadece Emirates'in vereceği karara göre kabul görecektir.
  17. Business Rewards milleri ile ilgili ihtilaflar e-posta ile (customer.affairs@emirates.com) Emirates müşteri ilişkilerine yönlendirilmelidir.
  18. 1 Nisan 2019’da veya sonrasında düzenlenmiş biletler için kazanılan Business Rewards Puanlarının süresi, gerçekleştirilmiş uçuşun tarihinden itibaren 2 sene boyunca geçerli olacaktır. Puanlar, sadece uçuşun tamamlandığı ayın son günü Hesap’tan silinecektir.
  19. Bununla birlikte, takdirimize bağlı olarak, bu süre sınırını, uygun gördüğümüz Business Rewards millerinin geçerlilik süresi için de uygulayabiliriz.

F. Business Rewards Puanları'nın Kullanımı - Genel

  1. Business Rewards Puanları yalnızca Program Yöneticisi/Yöneticileri tarafından kullanılabilir. Dynamic Reward Uçuş rezervasyonları veya Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, Program Yöneticisi/Yöneticileri tarafından belirlenmiş olan herkes tarafından yapılabilir.
  2. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Business Rewards Puanları kullanarak uçuş rezervasyonu yapmak için, Business Rewards hesaplarına giriş yapmalıdır.
  3. Business Reward Puanları, yalnızca Uygun Ödül Uçuşları'nda, Dynamic Reward Uçuşları ve Kabin Sınıfı Yükseltmeleri'nde kullanılabilirler. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için belirli fiyat türlerini program dışı bırakma hakkına sahibiz.
  4. Dynamic Reward Uçuşları ve Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, Hesabınız'da yeterli Puan olmadan yapılamaz.
  5. Kullanım işlemleri ile ilgili ayrıntılar, seyahat rezervasyonu yapılır yapılmaz, Hesabınızda belgelendirilecektir. Kullanılan Business Rewards milleri, bir ödül satın alındığında, hesabınızdan derhal düşülecektir.
  6. Business Rewards Milleri ile ilişkili risk (örneğin yetkisiz veya hileli kullanma) Business Rewards Milleri Hesabınızda belgelendirildiğinde, size hemen bildirilir.
  7. Emirates, Hesabınız ve/veya kullanım işlemlerinin yetkisiz ya da hileli bir şekilde gerçekleştirilmesinden sorumlu değildir.
  8. Program Yöneticisi/Yöneticileri, kredi kartı veya Emirates Web Sitesi'nde mevcut olan bir diğer ödeme yoluyla, tüm Dynamic Reward Uçuşları veya Sınıf Yükseltmeleri için vergi, ücret ve taşıyıcı ücretini ödemelidir.
  9. Dynamic Reward Uçuşları ve Sınıf Yükseltmeleri, rezervasyonları, müsaitlik durumuna bağlıdır ve beklemeye alınamaz.
  10. Business Rewards Puanları satılamaz, takas edilemez veya satın alınamaz ve bu tür herhangi bir işlem, herhangi bir şekilde değiştirme yapılmış veya işlem (rezervasyon) üzerindeki isimden farklı bir isime sahip kişilerin kullanımı durumlarında, geçersiz sayılacaktır. Geçersiz kabul edilen ödüller, Business millerinin kaybedilmesi ile sonuçlanacaktır. Emirates herhangi geçersiz bir işlem sonucunda, kendi takdirine bırakılmak suretiyle, Üyelik'i sona erdirebilir ve/veya biriken Business Rewards Puanlarınız'ı iptal edebilir.
  11. Dynamic Reward uçuşları veya Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için mevcut koltuk sayısını sınırlama hakkını saklı tutarız.
  12. Bağımsız Ortaklar veya Tedarikçiler tarafından sunulan mal veya hizmetlerden oluşan ödüller de bağımsız ortak veya tedarikçinin ilgili kural ve koşullarına tabi olacaktır.
  13. Tüm uçuş programları haber verilmeksizin değiştirilebilir.
  14. Business Rewards Puanları, herhangi bir şekilde bir Business Rewards hesabından diğerine veya bir Business Rewards hesabından bir Skywards hesabına aktarılamaz.
  15. Business Reward Puanları, Dynamic Reward Uçuşları ve Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için Skywards Milleri ile birleştirilemez.
  16. Business Reward Puanları ve Dynamic Reward Uçuşları ve Kabin Sınıf Yükseltmelerinin nakit para değeri yoktur ve ne Business Reward Puanları ne de Dynamic Reward Uçuşları ve Kabin Sınıfı Yükseltmeleri nakit paraya çevrilemez.
  17. Emirates Skywards veya Ortakları kimi zaman hiçbir ödülün verilmeyeceği dönemler belirleyebilirler. Tüm uçuşlarda her zaman Ödül kazanımı uygulanmayabilir. Emirates Skywards Ödül kazanımı bildirimde bulunmaksızın, her zaman geri çekebilir, değiştirebilir veya yerine başka bir uygulama getirebilir.
  18. KANUNEN İZİN VERİLEN ÖLÇÜDE, EMIRATES SKYWARDS (ÖDÜL BİLETLERİNİN KULLANILMASI HARİÇ OLMAK KAYDIYLA) ÖDÜL VERİLMESİNDEN KAYNAKLANAN YA DA BUNUNLA HERHANGİ BİR BİÇİMDE BAĞLANTILI OLAN ÖLÜM VEYA YARALANMA YA DA DOLAYLI ZARAR VEYA TAZMİNATLARDAN YA DA HERHANGİ BİR ÖDÜLÜN KAYBI, ÇALINMASI VEYA İMHASINDAN DOLAYI HİÇBİR SORUMLULUK ÜSTLENMEZ.
  19. KANUNEN HARİÇ TUTULAMAYACAĞI DURUMLAR DIŞINDA, EMIRATES SKYWARDS TARAFINDAN VERİLEN ÖDÜLLERLE İLGİLİ (SARİH VEYA ZIMNİ) HERHANGİ BİR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR. ÖZELLİKLE ÖDÜLLERİN KALİTESİ YA DA HERHANGİ BİR AMAÇ İÇİN UYGUNLUĞU KONUSUNDA HİÇBİR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR.
  20. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE VE BU PROGRAM KURALLARINA TABİ OLARAK, EMIRATES SKYWARDS'IN YA DA HERHANGİ BİR ORTAĞININ ÖDÜLLERE KONU OLAN UÇUŞLAR, MALLAR YA DA HİZMETLERLE İLGİLİ SORUMLULUĞU AŞAĞIDAKİLERDEN BİRİ YA DA BİRDEN FAZLASIYLA SINIRLIDIR: (a) MALLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA MUADİLLERİNİN TEDARİK EDİLMESİ; (b) MALLARIN ONARIMI; (c) MALLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ İÇİN YA DA YERLERİNE MUADİLLERİNİN ALINMASI İÇİN YAPILAN HARCAMALARIN GERİ ÖDENMESİ VE HİZMET YA DA UÇUŞ DURUMUNDA, SÖZ KONUSU HİZMET YA DA UÇUŞUN EMIRATES SKYWARDS VEYA İŞ ORTAĞI SEÇENEĞİYLE TEKRAR TEDARİK EDİLMESİ.

G. Dynamic Reward Uçuşları

  1. Dynamic Reward Uçuşları, Taşıma Koşulları, ücret kuralları ve Business Rewards Program Kuralları'na tabidir.
  2. Dynamic Reward Uçuşları, Business Rewards Puanları kullanılarak satın alınmalıdır.
  3. Dynamic Reward Uçuşları yalnızca mevcut Eligible Reward uçuşlarında geçerlidir. Dynamic Reward Uçuş ve Sınıf Yükseltmeleri için belirli fiyat türlerini program dışı bırakma hakkımızı saklı tutarız. Bir Dynamic Reward bileti, Emirates dışındaki herhangi bir taşıyıcıda kullanılamaz veya bunlara transfer edilemez.
  4. Bir Dynamic Reward Uçuşu için ihtiyacınız olan Puan miktarı, o günkü ücrete ve Program Yöneticisinin seçtiği ücret tipine bağlı olacaktır. Bu sabit bir değer olmayacaktır. Bir Dynamic Reward Uçuşu için ihtiyaç duyulan Puan miktarı, Emirates Business Rewards hesabınıza giriş yaptığınızda, rezervasyon sayfasında gösterilecektir.
  5. Ödül uçuşları elektronik bilet olarak düzenlenir ve bunlarla sınırlı olmamak üzere, yurtdışına çıkış vergisi, gümrük cezaları, vize ücretleri, havaalanı ücretleri, müşteri kullanıcı ücretleri, yakıt ek ücretleri, güvenlik ve sigorta ek ücretleri ile doğrudan yükümlülük ve sorumluluk taşıdığınız tüm kişi veya kuruluşların aldığı tüm diğer ücret ve vergiler dahil olmak üzere, seyahatle ilgili vergiler, ücretler ve ek ücretlere ("Ücretler") tabidir. Business Rewards milleri, belirtilen bu ücretleri ödemek için kullanılamaz.
  6. Tüm Dynamic Reward Uçuşları, biletin düzenlenmesinden sonraki 12 ay içinde veya seçilen fiyat türünün kurallarının izin verdiği zaman süreci içinde tamamlanmalıdır.
  7. Dynamic Reward Uçuşları, Skywards Milleri kullanılarak üst kabin sınıfına yükseltilemez.
  8. Dynamic Reward Uçuşları, uçuşun ilk bölümünün yapılmasından önce, yalnızca idari ücret karşılığında ve seçilen ticari ücret türünün kuralları izin vermekteyse, iptal edilebilir veya iade edilebilir.
  9. Seyahat başladıktan sonra, Emirates Hesabınız'a herhangi bir Puan aktarmayacak ve yalnızca vergi ve ek ücretleri, bir idari ücrete tabi olarak geri iade edecektir.
  10. Bir Dynamic Reward Uçuşu'nun iadesinden sonra Hesabınız'a tekrar aktarılan tüm puanlarda, orijinal son kullanım tarihleri bulunacaktır. Puanlarınızın son kullanım tarihi, bir Dynamic Reward Uçuşu satın alımından sonra, ancak para iadesi talebinden önceyse, Hesabınız'a hiç Puan aktarılmayacaktır. Geçerlilik tarihini yitirmiş olan Business Rewards Puanları, Hesabınıza tekrar yüklenemeyecektir.
  11. Dynamic Reward Uçuşunun ilk sektörü tamamlandıktan sonra, diğer sektörler için yapılmak istenen değişikliklere, biletin ücret kurallarına ve uçuşun müsaitliğine bakılarak izin verilebilir ve ek vergi veya ücretler uygulanabilir.
  12. Bir Dynamic Reward Uçuşunda isim değişikliklerine izin verilmez.
  13. Seyahat için geçerli bir pasaporta, vizelere, sağlık sertifikalarına ve diğer gerekli seyahat belgelerini temin etmiş olmak, seyahat eden katılımcının sorumluluğundadır. Doğru belgeleri yanında bulundurmamak, yolcunun uçağa kabul edilmemesine, gittiği ülkeye girememesine veya konaklamasına izin verilmemesine, hapsedilmesine veya sınır dışı edilmesine neden olabilir; bu gibi durumlarda sizin veya bizim maruz kalacağımız (ya da acentelerimizin veya hizmetlilerimizin maruz kalacağı) tüm masraf, hasar veya kayıplardan yalnızca siz sorumlu olursunuz.

H. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri

  1. Tüm rezervasyonlarda, Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmesi için geçerli bir Business Rewards üyelik numarası bulunmalıdır.
  2. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, yalnızca Geçerli Ödül uçuşlarında mümkündür. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için belirli fiyat türlerini program dışı bırakma hakkına sahibiz. Bir Dynamic Reward kabin sınıfı yükseltme bileti, Emirates dışında bir taşıyıcıda kullanılamaz ve transfer edilemez. Orijinal bilete uygulanacak tüm bilet tanzimi ve tarife kurallarına her zaman uyulacaktır.
  3. Bu tablo, Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için uygunluk kriterlerini göstermektedir:

  4. Bir üst kabin sınıfına Ödül yükseltmeleri için rezervasyon, kalkıştan en az 6 saat önce yapılmalıdır; yalnızca rezervasyonu kalkıştan 48 saat önce yapılan ödül yükseltmelerinde, Özel şoför hizmetleri, koltuk talepleri veya özel yemek hizmetlerinden faydalanabilir.
  5. Belirli indirimli bilet türleri, AD/ID biletleri, personel biletleri ve para iade biletleri, Business Reward Puanları kullanılarak Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için geçerli değildir.
  6. Economy sınıfındaki Dynamic Reward biletleri, Dynamic Reward Uçuş biletinin Flex Plus, Flex veya Saver fiyat tarifelerine denk gelmesi şartıyla, Business veya First Class'a yükseltilebilir.
  7. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri bir Program Yöneticisi tarafından, Business Rewards Hesabı'na giriş yapılarak ve Rezervasyonlar sekmesindeki 'Yükseltme' sekmesine tıklanarak yapılabilir.
  8. Tüm Dynamic Reward Sınıf Yükseltmeleri, rezervasyon sınıfının müsaitliğine bağlı olup, garanti edilemez.
  9. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, emirates.com adresinde mevcut olan tüm ödeme yöntemleri kullanılarak, rezervasyon sırasında ödenebilir olan ek vergi ve/veya ücretlere tabi olabilir. Business Reward milleri bu ücretleri karşılamak için kullanılamaz.
  10. Orijinal rezervasyonda seyahat eden birden fazla Katılımcı varsa, Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltme talepleri, rezervasyondaki tüm Katılımcılar için geçerli olacak ve Business Reward Puanları buna göre hesaptan düşülecektir.
  11. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, uçağın yerleşim planına ve daha yüksek kabin sınıfındaki ödül koltuklarının müsaitliğine bağlı olarak, Economy Class'tan Business Class'a veya Economy'den First Class'a veya Business Class'tan First Class'a olmak üzere yapılabilir.
  12. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltme işlendikten sonra, bir üst sınıf seyahat için geçerli bagaj hakkı, check-in ve dinlenme salonu imkanlarına hak kazanırsınız.
  13. Dynamic Reward kabin sınıfı yükseltme işlemi yapıldıktan sonra, seyahat tarihinde değişiklik olursa, kabin sınıfı yükseltme kullanımı, yeni uçuşun müsaitlik durumuna ve kapasitesine bağlı olacaktır. Ek vergiler ve ek ücretler geçerli olabilir. Herhangi bir değişiklik hakkında görüşmek ve değişikliği yaptırmak için, yerel Emirates Bilet Bürosu veya Emirates İletişim Merkezi ile irtibat kurmalısınız. Yeni uçuşta ödüllü Kabin Sınıfı Yükseltme imkânı yoksa, söz konusu Business Reward Milleri, vergi ve ek ücret iadesi ile birlikte, Hesabınıza iade edilecektir.
  14. Dynamic Reward Kabin Sınıfı Yükseltmeleri, biletinizin ilk ayağının kullanımından önce iptal edilebilir. Sizin tarafınızdan yapılan herhangi bir iptalin, kabin sınıfı yükseltilen biletin, geçerli tarife kurallarınca, bir idari ücrete tabi olacağını anladığınızı kabul ediyoruz. İlgili Business Reward Milleri, vergi ve ek ücretler, iadesi ile birlikte Hesabınıza tekrar yüklenecektir ancak geçerlilik tarihini yitirmiş Miller Hesabınıza yüklenmeyecektir. Business Reward Milleriyle rezervasyonu yapılan ancak Katılımcının uçmadığı yükseltilmiş sınıflar için Hesabınıza Mil iadesi yüklenmeyecektir.

I. Ortaklar

  1. Bir üye, üyenin katılma tarihinde ve sonrasında ve hizmet ortağının katılma tarihi sonrasında, hizmet ortaklarının ilgili hizmetlerini kullanarak, Business Rewards milleri kazanabilir.
  2. Emirates Skywards, herhangi bir zaman Üyelere önceden bildirimde bulunmaksızın, İş Ortakları tarafından sunulan Ödülleri geri çekebilir, sınırlayabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir. İş Ortağı kuruluşlardan Emirates Skywards Mil Puanı kazanıp kazanamayacağını ya da bunları kullanıp kullanamayacağını öğrenmek, Üyenin kendi sorumluluğudur.
  3. Üyelerin hizmet ve/veya mal alımı için İş Ortaklarından birini seçmesi durumunda, bu hizmet ve/veya mallara ilişkin sözleşme, Üye ile İş Ortağı arasında olacaktır. Buna göre, İş Ortağı kuruluşun kural ve koşulları, Üye tarafından seçilen mal ve/veya hizmetlerin satın alımı için geçerli olacaktır. Bu kural ve koşulların bazıları Web Sitemizde yer almaktadır ancak Emirates Skywards Üyesinin bu kural ve koşulları, mal ve/veya hizmet tercihi yapmadan önce okumasını ve ayrıca İş Ortağı ile teyit etmesini önemle tavsiye ederiz. İş Ortağının teklifini kabul etmekle, Üye, mal ve/veya hizmetlerle ilgili olarak ödenmesi gereken tüm tutarları (vadesinde) ödemek; rezervasyon, iptal ve iade hususlarındaki tüm kural ve kısıtlamalara uymak dahil olmak üzere, İş Ortağı tarafından konulan tüm kural ve koşullara riayet etmeyi kabul etmektedir. KANUNEN İZİN VERİLEN KAPSAMLA KANUNLARLA İZİN VERİLEN ÖLÇÜDE, EMIRATES SKYWARDS ORTAK KURULUŞUN ÜYEYE ÖDÜL VERMEYİ REDDETMESİ İLE İLGİLİ OLARAK ORTAKLAR TARAFINDAN VERİLEN HİÇBİR ÖDÜLLE İLGİLİ SORUMLULUK KABUL ETMEZ. Eğer varsa, Üyenin herhangi bir Ödülle ilgili sahip olabileceği haklar sadece ve tümüyle bu Ödülü veren İş Ortağını ilgilendirir. Bu maddeye tabi olarak, Üyeye verilen tüm Ödüller, münhasıran, Ödülü veren İş Ortaklarının kural ve koşullarına tabi olacaktır.

J. Gizlilik

  1. Program’la bağlantılı olarak Emirates, Program Yöneticisi/Yöneticileri’nin, Yolcunun/Yolcular’ın, Çalışan'ın/Çalışanlar’ın ve Business Rewards Puanları’yla satın alınan hizmetleri kullanan diğer kişilerin kişisel bilgilerini Gizlilik Politikası ile uyumlu olacak şekilde toplar, kullanır ve ifşa eder. Gizlilik Politikası’nda, Emirates’in hangi kişisel bilgileri topladığı, bunları nasıl kullandığı ve kimlere, hangi amaçlar için ifşa ettiği hakkında bilgiler bulunmaktadır. Aynı zamanda bireyin, uygun durumlarda onayını nasıl geri çekebileceği ve gizliliğini yönetmek amacıyla Emirates ile nasıl iletişim kuracağı hakkında da bilgiler bulunur.
  2. Kişisel bilgilere erişimimize izin vermeden önce, Program Yöneticisi’ni/Yöneticileri’ni, Yolcu’yu/Yolcular’ı veya Business Rewards Puanları'yla satın alınan hizmetleri kullanan diğer kişileri, Emirates’in kişisel bilgileri toplaması, kullanması ve ifşa etmesi konusunda ve Gizlilik Politikası hakkında yazılı şekilde bilgilendirmek, Program Yöneticisi’nin/Yöneticileri'nin ve Çalışan’ın/Çalışanlar'ın sorumluluğundadır.
  3. Yolcu/Yolcular veya bir başka kişi adına rezervasyon yaparken, Program Yöneticisi/Yöneticileri’nin ve Çalışan’ın/Çalışanlar'ın yetkisine başvurabiliriz.
  4. Kişisel bilgiler denetim amacıyla Üye’yle paylaşılabilir.
  5. Bireyler gizliliği yönetmeye yardımcı olacak yasal haklara sahip olabilir. Bir birey, kişisel bilgilerinin silinmesini talep ederse, tamamen yasal amaçlar ve denetim için sınırlı miktarda kişisel bilgiyi elimizde tutmaya devam edebiliriz.

K. Sona Erdirme

  1. Program Yöneticisi/Yöneticileri, Kuruluş'un üyeliğini Emirates Business Rewards programında sona erdirebilir.
  2. Hesap, Emirates Business Rewards hesabına giriş yaparak ve Hesaplar sekmesinde 'Bu Emirates Business Rewards Hesabı Silinsin' seçilerek yapılabilir.
  3. Hesabın Program Yöneticisi/Yöneticileri tarafından sona erdirilmesi, kullanılmamış Business Rewards Puanlarının iptali anlamına gelebilir ve Organizasyon, bu Puanları kullanamayabilir.
  4. Ancak fesih, kuruluşunuzun bu koşullar kapsamındaki devam eden yükümlülüklerini etkilemeyecektir.
  5. Emirates herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle, Puan kazanma veya kullanma ya da Hesap'ı sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu tür bir askıya alım veya sonlandırma durumunda, Program Yöneticisi/Yöneticileri ve Yolcuyu/Yolcuları haberdar ederiz.
  6. Emirates'e yanlış bilgi göndermek, Hesap'ın iptaline neden olacaktır.
  7. Eksik ticari faaliyet belgesi numaraları veya eşdeğerleri ve ticari lisans kopyaları veya eşdeğerleri, Hesap'ın kapatılmasına neden olabilir. Hesap, kendi takdirimize bağlı olarak, eksik bilgilerin verilmesi üzerine tekrar etkinleştirilebilir.
  8. Program politikası veya bu Koşullar'ın herhangi bir kötüye veya aykırı olarak kullanımı, Hesap'ın kapatılmasına neden olacaktır. Buna, bu kişilerle sınırlı olmamak üzere, Program Yöneticisi/Yöneticileri, Yolcu(lar) veya Hesap ile alakalı herhangi bir üçüncü taraf kişisi/kişileri veya kurumunun kötü kullanımı dahildir.
  9. Emirates, Program Yöneticisi/Yöneticileri ile, belirli bir konuda bilgi onaylaması veya ek bilgi sunulması için iletişime geçebilir. Gereken bilgilerin sunulmaması, Hesap'ın askıya alınması veya durdurulmasına neden olabilir.
  10. Hesabınızda yirmi dört (24) ardışık ay boyunca herhangi bir birikme veya kullanım faaliyeti olmazsa, hesabınız kapatılarak kullanılmayan Puanlar iptal edilecektir.

L. Yükümlülük ve Zarar Teminatı

  1. KANUNUN MECBUR KILDIĞI HALLER HARİÇ, EMİRATES BUSINESS ÖDÜLLERİ'NİN VEYA EMIRATES BUSINESS REWARDS ÖDÜL PROGRAMININ SONUCUNDA BİR KİŞİYE YA DA ÜYEYE SUNULAN OLANAKLAR, AVANTAJLAR VEYA DÜZENLEMELERİN FESHİNDEN YA DA DEĞİŞMESİNDEN DOĞRUDAN YA DA DOLAYLI OLARAK KAYNAKLANAN HİÇBİR KAYIP YA DA ZARAR İÇİN ÜYELERE YA DA DİĞER ŞAHISLARA KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR.
  2. Emirates Business Rewards, Emirates'in kendi takdirine bağlı olarak, Program Yöneticisi/Yöneticileri'nin, Yolcunun/Yolcuların veya Puanlar ile satın alınmış bir ürün veya hizmeti kullanan diğer kişilerin, yolsuz edinim, Puanların satışı veya suiistimali, kullanım avantajlarının edinimi, satışı veya suiistimali de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, kasti kötü kullanımı veya Emirates Business Rewards programının herhangi bir kuralının ihlali durumunda, herhangi bir Üye'nin, Emirates Business Rewards programına gelecekte de katılmasını engelleme, daha önceden birikmiş olan tüm Business Rewards Puanlarını ve Puanlar ile satın alınmış olan ürün ve/veya hizmetlerin geri ödenmesini ve iptal etme hakkını saklı tutar.
  3. Üyelere sunulan hizmetlerden bazıları üçüncü şahıs tedarikçiler (her biri "tedarikçi") tarafından işletilmektedir. Bu hizmetlerden faydalanan tüm üyeler tedarikçiyle yasal bir ilişkiye girmiş olacaktır. Kanunen mecbur kılınan haller hariç, Emirates tedarikçilerle kurulan yasal ilişkiden doğan hizmetlerin tedarik edilmesi ya da edilmemesi ile ilgili, ihmal, kasıtlı kötüye kullanım, kalitesiz hizmet ya da ihlal hususlarında fiilin türü her ne olursa olsun, Üyeye ya da diğer kişilere karşı tüm sorumlulukları hariç tutar.
  4. Web Sitesinde veya Emirates Uygulamasında verilen bilgiler eksik olabilir ya da yanlışlıklar veya baskıdan kaynaklı hatalar içerebilir. Bu Web Sitesine kesintisiz erişim sağlanacağını veya aktarılan bilgilerde hiçbir kusur, hata, eksiklik ya da kayıp olmayacağını veya bu Web Sitesi üzerinde virüs aktarımı olmayacağını beyan ya da taahhüt etmemekteyiz. Bu Web Sitesi üzerinde yer alan bilgilerin, ürünlerin ve hizmetlerin herhangi bir amaç için uygunluğu hakkında hiçbir beyanda bulunmamaktayız. Tüm bu bilgiler, ürünler ve hizmetler herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Biz işbu anlaşmayla, ticarete elverişlilik, özel bir amaca uygunluk, mülkiyet hakkı ve ihlal etmeme hususlarına ilişkin zımni garantiler dahil olmak üzere, bu bilgi, ürün ve hizmetlerle ilgili tüm garanti ve şartlardan feragat ederiz.
  5. EMIRATES HİÇBİR DURUMDA BU WEB SİTESİNİN KULLANILMASINDAN YA DA WEB SİTESİNE GEÇ ERİŞİM SAĞLANMASINDAN YA DA GİRİLEMEMESİNDEN VEYA BU WEB SİTESİ ÜZERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLER, ÜRÜNLER VE HİZMETLER İÇİN YA DA BU WEB SİTESİNİN KULLANIMINDAN DİĞER YOLLARLA KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL YA DA NETİCEDE OLUŞAN ZARARLAR İÇİN SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, KESİN YÜKÜMLÜLÜK VEYA BAŞKACA TEMELLERE DAYANSIN YA DA DAYANMASIN HİÇBİR SORUMLULUK ÜSTLENMEMEKTEDİR.
  6. Bu Web Sitesi'nde, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine hiper bağlantılar yer alabilir. Bu köprüler sadece referans olarak kullanmanız için konulmuş olup, bu siteleri kullanmanız, bu sitelerde yazılı olan kural ve koşullara tabi olabilir. Bu linklerin Emirates tarafından bu web sitelerine dahil edilmeleri, bu web siteleri üzerindeki materyalin uygun bulunduğu anlamına gelmeyecek ve Emirates bunların içeriğinden sorumlu olmayacaktır. EMIRATES HİÇBİR DURUMDA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS WEB SİTELERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLERİ KULLANMANIZ YA DA BUNLARA GÜVENMENİZ NEDENİYLE UĞRAYACAĞINIZ ZARARLAR YA DA KAYIPLAR İÇİN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
  7. Emirates'ı, çalışanlarını, aracılarını ve temsilcilerini Web Sitesine gönderdiğiniz sunumlarınızdan, Web Sitesi üzerinden elde edilen materyali kullanmanızdan, işbu hüküm ve koşulları ihlal etmenizden ya da bu Web Sitesini kullanmanız dolayısıyla oluşan durumlardan kaynaklı (yasal ücretler dahil) tüm tazminat ve yükümlülüklerden beri kılmayı kabul etmektesiniz. Emirates Skywards, tümüyle kendi takdir yetkisinde olmak üzere, bu Web Sitesine ya da herhangi bir kısmına bildirim ya da yükümlülük olmaksızın girmeyi engelleme hakkını saklı tutar.
  8. ULUSLARARASI YASALARA TABİ OLMAK ÜZERE, TAŞIMA VE SEYAHAT BELGELERİNDE BELİRTİLEN ÖDÜL BİLETLERİ İLE SEYAHAT ETMEKTE OLAN KİŞİLER BAĞLAMINDA HERHANGİ BİR SORUMLULUK KABUL ETMEMEKTEYİZ.

M. Diğer Koşullar

  1. Bu koşullarda herhangi bir değişiklik yapıldıktan sonra Üye tarafından üyeliğinin kullanılması, üyenin söz konusu değişikliği kabul ettiği anlamına gelecektir.
  2. Bu koşullar kapsamında üyelere yapılması gereken bildirimler, üyenin Emirates Business Rewards için bildirmiş olduğu adresine ön ödemeli olarak postalandığı zaman yapılmış kabul edilecektir.
  3. Bu koşullar, Dubai Emirliği'nin kanunlarına tabi olacak ve Emirates Business Rewards programına ilişkin ya da bağlantılı bütün işlemler bu ülkenin yargı yetkisine tabi olacaktır. Üyeliğe uygunluk, Business Rewards milleri veya ödüller dahil olmak üzere Üyelik, uygulamadaki kanun ve yönetmeliklerle Uluslararası Hava Taşımacılığı Kurumu'nun ilgili tüm kararlarına tabidir.
  4. Emirates Business Rewards, ilgili kanun ya da resmi yönetmeliklerce ticari faaliyetinin yasak olabileceği (ya da yasak olduğu) ülkelerde faaliyet göstermemektedir (ya da faaliyetine son verecektir).
  5. Emirates Business Rewards'a ilişkin bu koşullarda, yayınlarda ve reklamlarda yer alan bilgilerin doğru olmasını sağlamak için gereken özen gösterilmiştir; ancak Emirates yazılı ya da sözlü bilgilerdeki hata ya da ihmallerden dolayı sorumluluk kabul etmeyecektir.
  6. Herhangi bir nedenle uygulanması mümkün olmayan bu Koşullardan herhangi biri, koşulların kapsamından çıkarılmış sayılacak ve geri kalan kurallar bundan etkilenmeyecektir. Kanuna aykırı olması halinde, Emirates Business Rewards'ın bu koşullardaki hizmet ya da işlemleri yerine getirmesi gerekmeyecektir.
  7. Program Yöneticisi/Yöneticileri ve/veya Yolcu/Yolcular'ın da dahil olduğu ama bunlarla sınırlı olmayan kişilerin, check-in sırasında kimliklerini ve Emirates Business Rewards'daki Organizasyon'un Üyeliği ile ilişkilerini kanıtlayan belgeler sunması gerekebilir. Kişinin bu şartları yerine getirmemesi halinde, Emirates Business Rewards taşıma hizmetini yerine getirmeyi reddetme hakkını saklı tutar.
  8. Bu sayfanın sonunda yer alan Kural ve Koşullar ve Gizlilik Politikası linkleri yalnızca referans amaçlı olarak eklenmiştir.
  9. Buradaki bir hizmet konusunda şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen customer.affairs@emirates.com adresinden Emirates Müşteri İlişkileri ile irtibata geçiniz.

Telif Hakkı © Emirates . Tüm hakları saklıdır.