Инклюзивная поездка

Ваше путешествие с Эмирейтс

Emirates crew assisting person in wheelchair

Центр помощи пассажирам с ограниченными возможностями

Как добраться до аэропорта Дубая

Вы можете добраться до Международного аэропорта Дубая на такси, дубайском метро, автобусе или личном автомобиле.

При перелете Первым классом или Бизнес-классом вы можете бесплатно забронировать услугу «Личный шофер», чтобы доехать в аэропорт и из аэропорта.

Узнать больше

Карта аэропорта и сенсорные путеводители

Подготовьтесь к прибытию в Международный аэропорт Дубая, воспользовавшись нашей картой аэропорта. Вы также можете ознакомиться с путеводителем по аэропорту Дубая для пассажиров с аутизмом и нашими сенсорными путеводителями с подробным описанием каждого этапа перемещения по аэропорту.

Узнать больше

Люди с особыми потребностями в Дубае

В ОАЭ людей с ограниченными возможностями называют людьми с особыми потребностями. В Международном аэропорту Дубая вы можете увидеть указатели, услуги и транспортные средства, относящиеся к этому определению.

Оформление помощи для вылета

Мы можем сопроводить вас от входа в терминал в зону выхода на посадку. Чтобы заказать помощь, свяжитесь с нами не менее чем за 48 часов до вылета.

Забронировать сейчас

Стойки службы поддержки

В терминале 3 Эмирейтс находятся три стойки службы поддержки, на которых можно получить информацию о любых услугах или поддержке, которые вам нужны. Здесь вы можете попросить кресло-коляску:

стойка службы поддержки в зале у входа 2 для вылетающих пассажиров;
стойка помощи пассажирам рядом с зоной регистрации 2;
вход в терминал для пассажиров Первого класса и Бизнес-класса;
стойка в зале прибытия у выхода 3 рядом с метро.

Программа «Подсолнух скрытой инвалидности»

Аэропорт Дубая поддерживает программу «Подсолнух скрытой инвалидности». Вы можете получить ленту с подсолнухом, которая поможет специально обученным сотрудникам аэропорта определить, что вам требуется поддержка во время пребывания в аэропорту. Ленту с подсолнухом можно получить на наших стойках службы поддержки в терминале 3 Эмирейтс.

Узнайте больше о наших услугах для людей с аутизмом и скрытой инвалидностью.

Узнать больше

Регистрация, проверка службы безопасности и паспортный контроль

Ваше путешествие начинается со сдачи багажа и регистрации на рейс. Здесь вы найдете информацию о сто…

Узнать больше

Галереи

Рейсы Эмирейтс вылетают из галерей А, В или С в терминале 3 Эмирейтс. Ознакомьтесь с удобствами, пре…

Узнать больше

Выходы на посадку

Теперь вы готовы к вылету. Узнайте о приоритетной посадке в самолет, объявлениях о посадке на рейс,…

Узнать больше