Questa promozione (la "Promozione") è stata lanciata da Emirates, società costituita in base alla legislazione di Dubai con il Decreto n. 2 del 1985 (e successive modifiche), con sede principale presso Emirates Group Headquarters in Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Emirati Arabi Uniti ("Emirates") e disponibile sul sito web.

I presenti termini e condizioni, unitamente ai termini e condizioni generali applicabili all'uso e all'accesso al Sito web (complessivamente i "Termini"), disciplinano l'utilizzo del Sito web da parte dell'utente e stabiliscono le norme relative alla partecipazione alla Promozione. La registrazione è obbligatoria. Registrandosi alla Promozione, l'utente dichiara di disporre dell'autorità necessaria per accettare i presenti Termini, e accetta inoltre di essere vincolato dagli stessi.

In caso di controversie riguardanti tali Termini e altri aspetti legati alla Promozione, la decisione di Emirates sarà definitiva e vincolante, senza scambi di corrispondenza o discussioni in merito.

Salvo diversamente indicato, i vocaboli con l'iniziale maiuscola contenuti nei presenti Termini avranno il significato specificato nel Regolamento del programma Emirates Skywards.

Soci idonei

Per poter partecipare alla Promozione, alla data di registrazione alla Promozione l'utente deve aver compiuto 18 (diciotto) anni, essere già Socio Emirates Skywards ed essersi registrato correttamente alla Promozione ("Soci idonei").

Le registrazioni per questa Promozione si aprono alle 00:01 [EAU] del 25 settembre 2025 e si chiudono alle 23:59 [EAU] del 20 ottobre 2025 ("Periodo di registrazione"). Per registrarsi correttamente alla Promozione, l'utente deve superare il Quiz per il 25° Anniversario di Emirates Skywards ("Quiz"), disponibile sul sito web. Per chiarezza, nel caso in cui l'utente non superi il Quiz, non sarà considerato Socio idoneo.

Offerte

Nell'ambito della Promozione, i Soci idonei hanno l'opportunità di partecipare alle offerte come definite di seguito (collettivamente denominate le "Offerte"):

• per "Offerta Emirates e flydubai" si intende l'opportunità per i Soci idonei di accumulare il 50% di Miglia Skywards bonus, secondo i "Termini dell'Offerta Emirates e flydubai" riportati di seguito;
• per "Offerta Partner" si intende l'opportunità per i Soci idonei di accumulare il 25% di Miglia Skywards bonus, secondo i "Termini delle Offerte Partner" riportati di seguito;
• per "Offerta Acquistare/Regalare Miglia" si intende l'opportunità per i Soci idonei di accumulare fino al 50% di Miglia Skywards bonus, secondo i "Termini dell'Offerta Acquistare/Regalare Miglia" riportati di seguito.
  I Soci idonei che partecipano a una delle Offerte in conformità con i relativi termini e condizioni, avranno diritto a partecipare alla Lotteria Skywards, come definita di seguito:
• per "Lotteria Skywards" si intende l'estrazione a sorte che offre ai Soci idonei l'opportunità di vincere fino a 1 milione di Miglia Skywards, secondo i "Termini della Lotteria Skywards" riportati di seguito.

a. Ai fini dell'Offerta Emirates e flydubai si applicheranno i seguenti Termini e condizioni ("Termini dell'Offerta Emirates e flydubai").

I Soci idonei avranno l'opportunità di accumulare il 50% di bonus sul totale delle Miglia Skywards guadagnate, esclusi i bonus di categoria, su tutti i voli in qualsiasi classe di viaggio o con qualsiasi tipologia di tariffa, commercializzati e operati da Emirates o da flydubai, a condizione che:

• Il biglietto sia prenotato tra le 00:01 [EAU] del 25 settembre 2025 e le 23:59 [EAU] del 20 ottobre 2025;
• Almeno una tratta del viaggio inizi e si concluda tra le 00:01 [EAU] del 25 settembre 2025 e le 23:59 [EAU] del 30 novembre 2025 (il "Periodo di viaggio");
• Al momento della prenotazione sia inserito un numero socio Emirates Skywards valido.

Tali condizioni sono collettivamente denominate "Attività idonea". Per chiarezza, il bonus del 50% di Miglia Skywards sarà riconosciuto solo per le tratte di viaggio completate entro il Periodo di viaggio.

Oltre alle Miglia Skywards base ottenute regolarmente per l'Attività idonea, sarà accreditato il 50% di Miglia bonus sull'Account del Socio idoneo entro 72 ore dal completamento dell'Attività idonea. Come indicato sopra, il 50% di Miglia Skywards bonus sarà calcolato sulle Miglia Skywards base maturate a seconda della classe indicata sul biglietto originario, escludendo eventuali bonus di categoria.

Tutti gli altri voli interlinea e in codeshare, eventuali richieste retroattive di Miglia Skywards (cioè biglietti in cui non sia stato indicato un numero socio Emirates Skywards valido al momento della prenotazione) o qualsiasi biglietto aereo che, secondo il Regolamento del programma Emirates Skywards, non dia diritto all'accumulo di Miglia Skywards, non saranno considerati come Attività idonea e sono pertanto esclusi dalla presente Offerta Emirates e flydubai. La presente Offerta Emirates e flydubai non è cumulabile con altre offerte o promozioni disponibili.

b. Ai fini dell'Offerta Partner si applicheranno i seguenti Termini e condizioni ("Termini dell'Offerta Partner").

I Soci idonei avranno l'opportunità di accumulare un bonus del 25% sulle Miglia Skywards guadagnate con le transazioni effettuate presso i partner selezionati elencati di seguito, dalle 00:01 [EAU] del 25 settembre 2025 alle 23:59 [EAU] del 20 ottobre 2025, con un limite massimo di 10.000 Miglia Skywards bonus per partner per ciascun Socio idoneo ("Transazioni idonee").

Le Transazioni idonee saranno valide per la fruizione dell'Offerta Partner alle seguenti condizioni:

• Transazioni con Compagnie aeree partner: il viaggio valido deve essere effettuato entro il Periodo di registrazione. Per chiarezza, il 25% di Miglia Skywards bonus sarà riconosciuto solo per le tratte di viaggio completate entro il Periodo di registrazione.
• Transazioni con Partner finanziari: la spesa valida effettuata con carta di credito deve avvenire entro il Periodo di registrazione.
• Transazioni con Partner di autonoleggio: il periodo di noleggio valido deve iniziare o terminare entro il Periodo di registrazione.
• Transazioni con Hotel partner:
  • (i) il soggiorno in hotel valido deve iniziare o terminare entro il Periodo di registrazione;
  • (ii) la conversione valida dei Punti degli Hotel partner in Miglia Skywards deve essere effettuata entro il Periodo di registrazione.
• Transazioni con Partner retail e lifestyle: l'acquisto qualificante deve avvenire entro il Periodo di registrazione.

Oltre alle Miglia Skywards base ottenute regolarmente con la transazione partner, sarà accreditato il 25% di Miglia bonus sull'Account del Socio idoneo entro 90 giorni dal completamento della Transazione idonea. Il 25% delle Miglia Skywards bonus sarà calcolato sul totale delle Miglia Skywards ottenute regolarmente con le Transazioni idonee, esclusi eventuali altri bonus accumulati.

Le Miglia Skywards accumulate presso altri partner, eventuali richieste retroattive di Miglia Skywards (cioè transazioni per le quali non sia stato indicato un numero socio Skywards valido al momento della prenotazione o dell'acquisto) e qualsiasi transazione che, secondo il Regolamento del programma Skywards o i termini e le condizioni del partner interessato, non dia diritto ad accumulare Miglia Skywards, non saranno considerate Transazioni idonee. Inoltre, qualsiasi transazione effettuata da un Socio idoneo con una carta Emirates in co-branding sospesa o bloccata durante il Periodo di registrazione non sarà considerata idonea.

Ricordiamo che le Miglia Skywards base accumulate sulle Transazioni idonee saranno soggette ai termini e alle condizioni applicabili del partner interessato. Emirates non è da ritenersi responsabile per l'accumulo delle Miglia base qualora non siano rispettati i termini previsti dal partner.

In caso di rimborso di una Transazione idonea, sia le Miglia Skywards base accumulate sia le Miglia Skywards bonus assegnate saranno detratte dall'Account del Socio idoneo.

c. Ai fini dell'Offerta Acquistare/Regalare Miglia si applicheranno i seguenti Termini e condizioni (i "Termini dell'Offerta Acquistare/Regalare Miglia").

I Soci idonei avranno l'opportunità di accumulare fino al 50% di Miglia Skywards bonus acquistando correttamente un minimo di 5.000 Miglia Skywards tramite i prodotti Acquistare Miglia e/o Regalare Miglia, disponibili sul Sito web attraverso la piattaforma Points, il Centro di contatto Emirates o presso un Ufficio prenotazioni o una Biglietteria Emirates tra le 00:01 [EAU] del 25 settembre 2025 e le 23:59 [EAU] del 20 ottobre 2025 ("Acquisti idonei").

La percentuale di Miglia Skywards bonus assegnate può variare in base a ciascun Socio idoneo ed è determinata dal numero di Miglia Skywards acquistate da tale Socio per un Acquisto idoneo. I Soci idonei avranno diritto esclusivamente alla percentuale di Miglia Skywards bonus indicata al momento dell'Acquisto idoneo.

Le Miglia Skywards acquistate, insieme alle Miglia Skywards bonus assegnate, saranno visibili sull'Account del Socio idoneo entro 48 ore dall'Acquisto idoneo. Le Miglia Skywards acquistate tramite i prodotti Acquistare e/o Regalare Miglia saranno conteggiate nel limite massimo di Miglia Skywards che un Socio idoneo può acquistare per sé o ricevere in regalo in un anno. Tuttavia, le Miglia Skywards bonus assegnate come parte dell'Acquisto idoneo non saranno conteggiate nel suddetto limite annuale. In caso di annullamento dell'Acquisto idoneo, le Miglia Skywards bonus assegnate saranno automaticamente detratte. Eventuali rimborsi, se applicabili, saranno accreditati sull'Account del Socio idoneo in modo da coprire l'importo pagato effettivamente dal Socio idoneo.

La presente Offerta Acquistare/Regalare Miglia non è cumulabile con altre offerte o promozioni disponibili per i prodotti Acquistare e Regalare Miglia.

d. Ai fini della Lotteria Skywards, si applicheranno i seguenti Termini e condizioni (i "Termini della Lotteria Skywards").

I Soci idonei che partecipano a una delle Offerte in conformità con i relativi termini e condizioni avranno l'opportunità di ottenere fino a 1 (una) scheda per la Lotteria Skywards, a condizione che abbiano almeno 21 (ventuno) anni al momento della registrazione alla Promozione e non siano dipendenti di Emirates Group ("Scheda idonea").

I Soci idonei che non soddisfano i criteri della Scheda idonea non potranno partecipare alla Lotteria Skywards, ma avranno comunque diritto a partecipare alle Offerte Emirates e flydubai, alle Offerte Partner e alle Offerte Acquistare/Regalare, secondo i Termini e le condizioni relativi alle Offerte Voli, le Offerte Partner e le Offerte Acquistare/Regalare riportati nelle sezioni precedenti.

Ogni Scheda idonea sarà inclusa in un'estrazione casuale per individuare i Soci Skywards vincitori. Tale estrazione avrà luogo il 3 novembre 2025 alle ore 14:30 [EAU] presso la sede centrale di Emirates Group ("Estrazione") e le schede estratte vinceranno i premi definiti di seguito (collettivamente denominati i "Premi").

• 1 (una) Scheda idonea sarà estratta a sorte tra tutte le Schede idonee presentate correttamente, per un premio di 1.000.000 (un milione) di Miglia Skywards.
• 50 (cinquanta) Schede idonee saranno estratte a sorte tra tutte le restanti Schede idonee presentate correttamente, per un premio di 250.000 (duecentocinquantamila) Miglia Skywards.
• 115 (centoquindici) Schede idonee saranno estratte a sorte tra tutte le restanti Schede idonee presentate correttamente, per un premio di 100.000 (centomila) Miglia Skywards.

Le Miglia Skywards emesse a titolo di Premio saranno accreditate sul rispettivo Account Emirates Skywards entro 72 ore dall'Estrazione e i Soci idonei vincitori saranno informati da Emirates tramite email e/o telefono entro 7 (sette) giorni lavorativi dall'Estrazione, utilizzando i recapiti aggiornati nell'Account Emirates Skywards. Emirates non potrà essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di contattare i Soci idonei vincitori di uno dei Premi.

Il Premio include solo ed esclusivamente quanto riportato nella Promozione stessa. Potrebbe essere richiesto un documento di identità prima della consegna del Premio. Emirates si riserva il diritto di sostituire il Premio con un premio alternativo di pari o superiore valore, a propria discrezione. Le Miglia Skywards erogate come Premio hanno una validità di un (1) anno a partire dalla data in cui vengono accreditate sull'Account del Socio idoneo. Il Premio non è trasferibile o convertibile in denaro.

Il Lotteria Skywards non è valida nei paesi in cui è proibita dalla legge. I Soci idonei che si trovano in paesi soggetti a limitazioni esplicitate attraverso controlli e sanzioni oppure altre leggi o regolamenti attinenti alla suddetta Lotteria Skywards non sono idonei a partecipare alla stessa. Ogni Socio idoneo deve assicurarsi che la propria partecipazione alla Lotteria Skywards (inclusa l'accettazione di qualsiasi premio assegnato) sia conforme alle leggi del Paese di cui è cittadino e/o nel quale risiede e/o si trova al momento della partecipazione. Emirates non rilascia alcuna dichiarazione, né esplicita né implicita, riguardo alla legittimità della partecipazione di un Socio idoneo o a qualsiasi altro aspetto della Lotteria Skywards.

e. Tasse

Si precisa che le commissioni relative alla Promozione non sono comprensive di tasse. Qualora entri in vigore un'imposta in relazione a tali commissioni, Emirates si riserva il diritto di aumentare la Commissione di un importo pari a tali imposte, a sua totale discrezione. I Soci Skywards sono gli unici responsabili del pagamento di eventuali tasse applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, imposte personali e di servizio e altre tasse relative alla partecipazione a questa Promozione. Emirates declina qualsiasi responsabilità in merito a eventuali implicazioni fiscali che potrebbero derivare da tale Promozione.

f. Dati personali

Emirates raccoglie e utilizza i dati personali del Socio idoneo ("Dati personali") al fine di organizzare e gestire la Promozione e assegnare le Offerte. A tal proposito, Emirates vi informa che:

Per finalità relative alla Promozione, per la registrazione alla Promozione, per determinare il diritto di un Socio idoneo a ricevere le Offerte, per poter contattare i vincitori dell'Estrazione, per ricevere possibili reclami e per l'adempimento di eventuali obblighi legali previsti dalle leggi applicabili imposte a Emirates in relazione allo svolgimento della Promozione ed eventuali obblighi informativi, Emirates elaborerà i Dati personali del Socio idoneo, che includono:

• nome e titolo;
• data di nascita;
• recapiti (incluso indirizzo email)
• Numero Emirates Skywards

b) Emirates elaborerà alcuni Dati personali per legittimo interesse, tra cui la promozione e il miglioramento di prodotti e servizi Emirates, e l'aumento dell'engagement dei propri clienti. È improbabile che questo tipo di attività pregiudichi i vostri diritti e libertà fondamentali o i vostri interessi. Nel caso in cui Emirates debba utilizzare i vostri Dati personali per strutturare o finalizzare un contratto relativo alla Promozione, elaborerà le informazioni personali a tale scopo. Nel caso in cui Emirates sia tenuta a rispettare obblighi legali o regolamentari, il trattamento dei Dati personali sarà conforme a tali obblighi.

c) L'utente non è tenuto a fornire a Emirates i propri Dati personali, ma il mancato inserimento di alcune informazioni richieste da Emirates, necessarie per aderire alla Promozione, potrebbe pregiudicarne la partecipazione.

d) Emirates è un'azienda internazionale, pertanto i Dati personali possono essere trasferiti e archiviati negli Emirati Arabi Uniti e in altri Paesi al di fuori del rispettivo Paese di residenza. Alcuni Paesi sono soggetti a standard di protezione di dati diversi da quelli del vostro Paese di residenza. Emirates adotterà le dovute misure per assicurarsi che il trasferimento dei dati personali avvenga nel pieno rispetto delle leggi in materia e all'interno di un paese dove:

• i livelli di protezione dei vostri dati personali sono adeguati;
• il trasferimento è interamente gestito per proteggere i vostri diritti e interessi di privacy ed è limitato a Paesi che offrono un livello di protezione adeguato ai sensi di legge o grazie a disposizioni alternative in essere.

e) In base alla legislazione cui siete soggetti, in alcuni casi dipendenti dal modo in cui Emirates tratta i vostri dati, è possibile avvalersi di determinati diritti in relazione ai dati personali. Potreste avere il diritto di:

• Accedere ai dati personali
• Rettificare o eliminare i dati personali ("diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento dei vostri dati
• Opporvi al trattamento dei vostri dati personali, incluso per scopi di marketing diretto
• Trasferire i vostri dati personali
• Tutelarvi in caso di trasferimenti dei vostri dati personali al di fuori della vostra giurisdizione
• Effettuare segnalazioni alla vostra autorità di sorveglianza locale

Per avvalervi dei diritti di cui sopra, Emirates potrebbe chiedervi ulteriori dati personali per confermare la vostra identità e per motivi di sicurezza, in particolare prima di mostrarvi i vostri dati personali in suo possesso. Emirates si riserva il diritto di richiedere il pagamento di una commissione, qualora previsto dalla legge, se la richiesta è ritenuta infondata o eccessiva. Potete avvalervi dei vostri diritti compilando il modulo sul sito web di Emirates disponibile qui, inviando un'email a privacy@emirates.com o inoltrando una comunicazione a Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates. Faremo il possibile, entro i limiti di legge, per evadere la vostra richiesta nel minor tempo possibile o per informarvi nel caso in cui siano necessari ulteriori dati personali per completare la vostra richiesta. In alcuni casi potrebbe non essere possibile finalizzare la vostra richiesta; per esempio, nel caso in cui questa possa condizionare il rapporto di riservatezza verso terze parti o in caso di obblighi di legge che impongano a Emirates di evadere la richiesta in maniera differente.

f) I presenti Termini sono inclusi nelle Norme sulla privacy di Emirates, applicabili ai servizi Emirates. Vi invitiamo a consultare le Norme sulla privacy di Emirates per maggiori informazioni sulle tempistiche di archiviazione dei dati, sui destinatari, sulle modalità di aggiornamento delle norme e sugli altri canali utili per contattare Emirates.

g. Responsabilità di Emirates

Emirates non potrà essere ritenuta responsabile del mancato adempimento di nessuno degli obblighi previsti dai presenti Termini e Condizioni, ove ne sia stata impossibilitata a causa di circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, comprese, a titolo meramente esemplificativo, condizioni meteorologiche, incendi, alluvioni, uragani, scioperi, dispute industriali, conflitti bellici, ostilità, instabilità politica, rivolte o qualunque altra circostanza di forza maggiore. Emirates non accetta (e declina) ogni responsabilità riguardante perdite di profitto, affari, contratti, ricavi o risparmi attesi, o danni speciali, diretti, indiretti o secondari di qualsiasi natura e indipendentemente dall'origine.

Emirates non è da ritenersi responsabile in caso di danni, perdite, obblighi, lesioni o insoddisfazioni da parte dei Soci idonei o degli ospiti, ove applicabile, a seguito della partecipazione alla Promozione e all'accettazione del Premio. Tale esclusione di responsabilità non si applica nel caso in cui decessi o lesioni personali siano dovuti solo ed esclusivamente a negligenza da parte di Emirates.

I Soci idonei si impegnano ad aderire alla Promozione a proprio rischio e a esonerare Emirates da costi, perdite, danni, spese e obblighi (incluse perdite di reputazione e di avviamento e oneri per consulenti professionali) e da altri reclami derivanti dalle azioni dei Soci o relative alla Promozione o da qualsivoglia violazione, da parte dei Soci, degli obblighi di seguito specificati.

h. Generale

La partecipazione alla Promozione non conferisce al Socio idoneo alcun diritto sulla proprietà intellettuale a essa collegata. Gli eventuali Termini giudicati non validi in qualsivoglia giurisdizione si dovranno ritenere, ogniqualvolta ciò sia ammesso dal contesto, sostituiti da termini e condizioni validi e applicabili, il cui contenuto sia quanto più vicino possibile a quello de Termini non validi o non applicabili. Emirates si riserva il diritto di modificare o variare la Promozione e/o i presenti Termini in qualsiasi momento. I presenti Termini sono disciplinati e interpretati ai sensi dalla legislazione di Dubai e, ove applicabili, degli Emirati Arabi Uniti; in caso di controversie, la giurisdizione esclusiva spetta ai tribunali di Dubai.

Tutte le decisioni di Emirates relative alla Promozione, incluse le decisioni relative all'Estrazione ai Premi, sono da considerarsi definitive. Emirates può ritirare la Promozione a propria discrezione e si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione o revocare qualsiasi Premio o Miglia Skywards bonus assegnati nell'ambito delle Offerte in caso di violazione dei presenti Termini o del Regolamento del programma Emirates Skywards. Le richieste di partecipazione alla Promozione possono essere inoltrate solo tramite il Sito web. Tutte le schede di partecipazione sono soggette ad accettazione da parte di Emirates. I Soci idonei accettano che Emirates non potrà essere ritenuta responsabile di qualsiasi rifiuto o disservizio relativo alla richiesta e che nessuno avrà diritto ad alcun indennizzo in conseguenza di ciò.

Partecipando alla Promozione, i Soci idonei accettano di rispettare il Regolamento del programma Emirates Skywards. Emirates Skywards raccomanda caldamente ai Soci idonei di leggere e conoscere i termini e le condizioni riportati nei link ai documenti menzionati nella frase precedente.