Termini e condizioni di Skywards+ | Programma fedeltà Emirates Skywards

Pacchetti Skywards+

Gli iscritti possono scegliere tra 3 pacchetti ricchi di vantaggi sempre più esclusivi, come Miglia bonus, voli premio, accesso alle lounge in aeroporto e molto altro.

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Regolamento generale del programma

Skywards+ è un programma che offre vantaggi riservati a chi si iscrive online su emirates.com pagando un canone annuale.
Il costo dell'iscrizione include tasse ed eventuali supplementi.
Gli iscritti a Skywards+ possono usufruire di ulteriori vantaggi, come descritto su emirates.com. I vantaggi possono variare da socio a socio e in base al pacchetto iscrizione acquistato.
Per visualizzare e usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
L'iscrizione e i vantaggi Skywards+ sono validi solo per il socio che effettua l'acquisto e non possono essere regalati o venduti.
L'iscrizione del socio a Skywards+ non è trasferibile o rimborsabile.
I vantaggi Skywards+ si applicano solo ai voli Emirates acquistati su emirates.com.
I vantaggi Skywards+ non sono usufruibili per richieste retroattive o postdatate rispetto al periodo di iscrizione.
In caso di voli effettuati prima o dopo il periodo di iscrizione Skywards+, non sarà accreditato alcun tipo di bonus. Tale norma si applica anche alle richieste retroattive.
I vantaggi Skywards+ del socio sono validi esclusivamente durante il periodo di iscrizione.
In caso biglietti riemessi, solo i voli effettuati durante il periodo di iscrizione daranno diritto all'accumulo di bonus.
Emirates Skywards si riserva il diritto di non accettare l'iscrizione a Skywards+ e può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Emirates Skywards si riserva il diritto di ritirare o interrompere l'iscrizione in qualsiasi momento.
L'iscrizione a Skywards+ sarà attivata entro 48 ore dall'avvenuto pagamento.
I vantaggi Skywards+ si applicano solo ai voli effettuati dopo l'iscrizione.
Le informazioni su Skywards+ saranno disponibili su emirates.com e flydubai.com.
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, è possibile riscattare le Miglia Skywards di account individuali o account per Famiglie (esclusi i riscatti Classic Reward). Non è possibile riscattare le Miglia degli account Skysurfer.

Miglia Skywards bonus

Per usufruire delle Miglia Skywards bonus, il socio deve essere iscritto a Skywards+.
È possibile guadagnare Miglia Skywards bonus solo su voli Emirates con biglietti emessi online su emirates.com (inclusi i biglietti Cash+Miles).
Tutte le prenotazioni di voli commercializzati e operati da flydubai danno diritto all'accumulo di Miglia Skywards bonus (incluse le prenotazioni Cash+Miles valide per l'accumulo di Miglia).
I soci guadagneranno Miglia Skywards bonus sui voli effettuati durante il periodo di iscrizione, compresi i voli con biglietti che sono stati riemessi.
Se un socio ha effettuato un viaggio a bordo di un volo idoneo commercializzato e operato da Emirates o flydubai e ha la possibilità di ricevere Miglia Skywards bonus con più di una promozione Emirates Skywards, riceverà il bonus più alto.
Il socio avrà diritto al 20% di Miglia Skywards bonus in First Class, Business Class ed Economy Class, da usare su tutti i voli idonei commercializzati e operati da Emirates o flydubai.
Le Miglia Skywards bonus saranno visualizzate sull'estratto del socio con la dicitura “Miglia Skywards bonus Skywards+”.
Tutti i biglietti che non danno diritto al normale accumulo di Miglia Skywards sono esclusi dall'accumulo di Miglia Skywards bonus.
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
Non è previsto alcun rimborso in caso di vantaggi inutilizzati entro la fine del periodo dell'iscrizione.

Miglia di categoria bonus - solo Premium

Per usufruire delle Miglia di categoria bonus, il socio deve essere iscritto a Skywards+.
È possibile guadagnare Miglia di categoria bonus solo su voli Emirates con biglietti emessi online su emirates.com (inclusi i biglietti Cash+Miles).
Tutte le prenotazioni di voli commercializzati e operati da flydubai sono idonee per le Miglia di categoria bonus (incluse le prenotazioni Cash+Miles valide per l'accumulo di Miglia).
Il socio guadagnerà Miglia di categoria bonus su voli effettuati durante il periodo dell'iscrizione, compresi i voli con biglietti che sono stati riemessi.
Se un socio ha effettuato un viaggio a bordo di un volo idoneo commercializzato e operato da Emirates o flydubai e ha la possibilità di ricevere Miglia Skywards bonus con più di una promozione Emirates Skywards, riceverà il bonus più alto.
Il socio avrà diritto al 20% di Miglia di categoria bonus in First Class, Business Class ed Economy Class, da usare sui voli commercializzati e operati da Emirates o flydubai.
Le Miglia di categoria bonus saranno visualizzate sull'estratto del socio con la dicitura “Miglia di categoria bonus Skywards+”.
Tutti i biglietti che non danno diritto al normale accumulo di Miglia Skywards sono esclusi dall'accumulo di Miglia di categoria bonus.
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
Non è previsto alcun rimborso in caso di vantaggi inutilizzati entro la fine del periodo dell'iscrizione.

Passaggi di classe premio scontati - solo Advanced e Premium

Per usufruire dei Passaggi di classe premio scontati, il socio deve essere iscritto a Skywards+.
I Passaggi di classe premio scontati sono validi solo per biglietti di voli commerciali emessi su emirates.com.
Lo sconto può essere applicato solo ai Passaggi di classe premio emessi su emirates.com.
Per usufruire dello sconto, i soci Emirates Skywards dovranno effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards su emirates.com, il sito web Emirates in versione mobile o l'App Emirates prima di effettuare la prenotazione.
I Passaggi di classe premio sono validi solo su voli operati da Emirates.
I Passaggi di classe premio non sono validi per alcune tipologie di tariffa.
I Passaggi di classe premio scontati non sono validi per i biglietti emessi con tariffa Special e Saver.
I Passaggi di classe premio sono soggetti a disponibilità di posti.
Il socio potrà usufruire di uno sconto su tutti i passaggi di classe effettuati durante il periodo di iscrizione, anche se la data del viaggio è successiva a tale periodo.
Se il socio rientra in più di un'offerta relativa ai Passaggi di classe premio, sarà applicata l'offerta più conveniente (le offerte non sono cumulabili).
Gli sconti sui Passaggi di classe premio offerti da Skywards+ saranno visualizzati accanto ai voli idonei al momento della prenotazione. Se il socio rientra in più di un'offerta relativa ai Passaggi di classe premio, sarà applicata l'offerta più conveniente.
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
Per usufruire di questo vantaggio, è possibile riscattare le Miglia Skywards di account individuali o account per Famiglie. Non è possibile riscattare le Miglia degli account Skysurfer.
I passaggi di classe automatici saranno scontati solo se disponibili durante il periodo dell'iscrizione. Nel caso in cui sia disponibile un'offerta più conveniente al momento del passaggio di classe automatico, il socio usufruirà dell'offerta più conveniente.
Gli sconti sui Passaggi di classe premio offerti da Skywards+ sono inoltre applicabili ai passaggi di classe automatici elaborati durante il periodo di iscrizione.
Gli sconti sui Passaggi di classe premio, offerti da Skywards+, non sono validi per i passaggi di classe istantanei (al check-in) o effettuati a bordo.
Qualsiasi riemissione del biglietto annullerà il Passaggio di classe premio, in particolar modo quando, a seguito di un cambio di data o volo, la disponibilità del passaggio di classe non può essere confermata al momento della modifica. In questi casi, e nei casi in cui il biglietto venga cancellato, il rimborso delle Miglia sarà soggetto al Regolamento del programma Emirates Skywards.
I Passaggi di classe premio sono offerti e personalizzati in base al profilo del socio Emirates Skywards. Le Miglia destinate al pagamento dell'offerta per tutti i passeggeri di una prenotazione saranno detratte unicamente dall'account del socio Emirates Skywards che effettua la prenotazione. Se il saldo non è sufficiente, è possibile acquistare le Miglia aggiuntive da un account individuale.
Tasse, commissioni e supplementi imposti dal vettore sono esclusi dal Passaggio di classe premio scontato e, ove applicabili, devono essere pagati interamente per poter usufruire dell'offerta.
I termini e le condizioni dei Passaggi di classe premio sono soggetti a variazioni; qualsiasi aggiornamento sarà pubblicato sul sito web. Si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards.
Il Passaggio di classe premio deve essere acquistato in un'unica transazione da tutti i passeggeri inclusi in una prenotazione. Non è possibile acquistare il passaggio di classe solo per un singolo passeggero presente nella prenotazione.
Non è previsto alcun rimborso in caso di vantaggi inutilizzati entro la fine del periodo dell'iscrizione.
Per i Passaggi di classe premio, si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards.

Classic Rewards scontati

Il socio potrà usufruire di uno sconto su un volo Classic Reward (utilizzabile una sola volta) per voli Emirates idonei se il biglietto è stato acquistato durante il periodo dell'iscrizione, anche se la data del viaggio è successiva a tale periodo.
Per usufruire dello sconto Classic Reward, il socio Emirates Skywards dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards su emirates.com in versione desktop prima di effettuare la prenotazione.
Lo sconto si applica a tutti i passeggeri inclusi nella prenotazione.
Lo sconto si applica esclusivamente alle prenotazioni premio di sola andata o di andata e ritorno. Non si applica alle prenotazioni con destinazioni multiple o open-jaw.
Lo sconto non è rimborsabile e non è valido in caso di modifiche ai dettagli del volo o cancellazione del volo.
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
Per i Classic Rewards, si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards.

Tariffe speciali Cash+Miles

I soci Skywards+ potranno usufruire di tariffe speciali Cash+Miles valide per prenotazioni idonee effettuate durante il periodo di iscrizione, anche se la data del viaggio è successiva a tale periodo.
Una vola selezionata l'opzione Cash+Miles, la tariffa speciale Cash+Miles sarà visualizzata sulla pagina del pagamento.
La tariffa speciale Cash+Miles è applicabile solo a prenotazioni emesse online su emirates.com
Per usufruire dei vantaggi Skywards+, il socio dovrà effettuare l'accesso al proprio account Emirates Skywards.
Per usufruire di questo vantaggio, è possibile riscattare le Miglia Skywards di account individuali o account per Famiglie. Non è possibile riscattare le Miglia degli account Skysurfer.
Per usufruire di offerte speciali al momento del pagamento, i soci Emirates Skywards devono selezionare, durante la prenotazione, l'opzione con l'icona Cash+Miles.
Una volta selezionato, verificato e accettato l'opzione Cash+Miles ed effettuato il pagamento con relativa emissione del biglietto, non sarà più possibile modificare la tariffa Cash+Miles. Eventuali riemissioni del biglietto che prevedano il pagamento di tariffe o commissioni, devono essere effettuate interamente in contanti (o pagamento equivalente). Le cancellazioni dei biglietti sono soggette alle norme tariffarie e al Regolamento del programma Emirates Skywards sui rimborsi Miglia (se presente).
Non è previsto alcun rimborso in caso di vantaggi non utilizzati entro la fine del periodo dell'iscrizione.
Per l'opzione Cash+Miles, si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards.

Bagaglio registrato

Per usufruire del vantaggio sul bagaglio registrato, il socio deve essere iscritto a Skywards+.
Nei mercati in cui si applica il limite di peso, il presente vantaggio è valido per tutti i soci Emirates Skywards.
I vantaggi dedicati alla franchigia bagaglio possono essere applicati a prescindere dal canale di prenotazione utilizzato. I vantaggi sui bagagli registrati sono validi solo sui voli commercializzati e operati da Emirates.
Nei mercati in cui si applica il limite di colli, i soci Emirates Skywards di categoria Blue e Silver possono imbarcare un bagaglio aggiuntivo. Per i soci Gold e Platinum è previsto un terzo bagaglio aggiuntivo.
Il presente vantaggio si applica esclusivamente al singolo socio.
Il socio potrà usufruire del vantaggio sul bagaglio registrato durante il periodo dell'iscrizione.
La franchigia varia in base al pacchetto di iscrizione acquistato e sarà indicata nella sezione Vantaggi.
Non è previsto alcun rimborso in caso di vantaggi inutilizzati entro la fine del periodo dell'iscrizione.

Accesso a lounge Emirates di Business Class selezionate

Per usufruire dell'ingresso alle lounge, il socio deve essere iscritto a Skywards+.
Ciascun ingresso è valido per una persona e per un accesso singolo alle lounge Emirates di Business Class in aeroporti selezionati. L'ingresso può essere utilizzato dal socio Skywards+ o da un ospite in viaggio sullo stesso volo Emirates, a condizione che il socio Skywards+ sia presente.
L'ingresso alla lounge è valido per tutti i voli effettuati durante il periodo di iscrizione ed è disponibile solo per le lounge Emirates attualmente operative.
I vantaggi dedicati all'accesso alla lounge possono essere applicati a prescindere dal canale di prenotazione utilizzato. L'accesso alla lounge è disponibile solo con voli commercializzati e operati da Emirates.
L'accesso alla lounge è soggetto a disponibilità e può essere utilizzato esclusivamente dai clienti di età superiore ai 18 anni o minori in viaggio con un adulto in possesso di un ingresso alla lounge.
L'accesso alla lounge sarà a discrezione dell'addetto alla lounge Emirates e sarà convalidato direttamente all'ingresso.
L'idoneità e l'accesso alla lounge aeroportuale saranno verificati dallo staff presente al banco della lounge Emirates di Business Class.
Lo staff della lounge Emirates di Business Class si occuperà di verificare la validità del voucher e procederà con la convalida. La convalida del voucher potrà essere visualizzata sul profilo del socio.
Sulla carta d'imbarco non verrà stampato alcun tipo di invito alla lounge.
L'accesso alla lounge Emirates di Business Class è offerto ai soci Skywards+ di categoria Blue, Silver, Gold e Platinum (al momento dell'iscrizione).
Non è previsto alcun rimborso in caso di ingressi non utilizzati entro la fine del periodo di iscrizione.
Si applica il Regolamento del programma Emirates Skywards(apre un link nella stessa scheda).

Come iscriversi a Skywards+

Skywards+ è disponibile esclusivamente per i soci Emirates Skywards idonei di età superiore a 18 anni.
Per acquistare Skywards+, i soci Emirates Skywards devono effettuare l'accesso a emirates.com. Le tariffe applicabili saranno indicate in fase di iscrizione.
Una volta effettuato il pagamento, i soci riceveranno una mail di conferma insieme alla ricevuta.

Validità dell'iscrizione

I vantaggi Skywards+ sono validi per 12 mesi a partire dalla data di iscrizione; non è previsto il rinnovo automatico. I dettagli dell'iscrizione saranno mostrati sull'account Emirates Skywards fino all'ultimo giorno del dodicesimo mese, secondo il fuso orario degli Emirati Arabi Uniti (GMT +4 ore).