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A bordo
Quali dispositivi elettronici posso utilizzare a bordo?
Posso connettermi a Internet a bordo?
Il Wi-Fi di bordo è disponibile su tutti i voli Emirates?
Sono previste tariffe speciali per i soci Skywards Skysurfers?
Ho acquistato il servizio Wi-Fi ma non ha funzionato. Posso richiedere un rimborso?
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Avvisi sullo stato del volo
È possibile annullare l'iscrizione al servizio?
Come faccio a registrarmi per ricevere le notifiche?
Che tipo di informazioni contiene un messaggio di avviso sullo stato del volo?
Quali sono le lingue disponibili nel servizio di avviso sullo stato del volo?
I dati personali sono al sicuro?
Cosa sono le notifiche sullo stato del volo via email e tramite app?
Quando e quanti messaggi di avviso riceverò?
Perché non ho ricevuto nessuna email?
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Canada - autorizzazione elettronica di viaggio (eTa)
Ho bisogno di un'autorizzazione elettronica di viaggio (eTA) per viaggiare in Canada?
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Carte d'imbarco
Presso quali aeroporti è possibile utilizzare la carta d'imbarco elettronica?
La carta d'imbarco che ricevo al momento del check-in in aeroporto è diversa da quella che ricevo online?
Quando mi verrà chiesto di mostrare la mia carta d'imbarco mobile?
È possibile utilizzare un unico telefono cellulare per mostrare le carte d'imbarco mobili di tutti i componenti della famiglia?
Che cosa devo fare se non riesco ad accedere alla mia carta d'imbarco mobile?
Cos'è una carta d'imbarco mobile e come si utilizza?
Presso quali aeroporti è possibile utilizzare la carta d'imbarco mobile su smartphone?
Cos'è la carta d'imbarco elettronica e come si usa?
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Check-in online
Posso effettuare il check-in online per gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione?
Posso effettuare il check-in online se viaggio con un neonato?
I minori che viaggiano non accompagnati possono effettuare il check-in online?
Come si effettua il check-in online?
Cosa accade se si verificano problemi durante il check-in online?
Se si effettua il check-in online, con quanto anticipo è necessario presentarsi in aeroporto?
Che cosa bisogna fare una volta arrivati in aeroporto?
E il bagaglio?
Esistono speciali procedure per il check-in per voli di ritorno o proseguimento?
Dove si può trovare il numero di biglietto?
Dov'è riportato il codice di prenotazione/PNR?
Posso fornire in anticipo il mio Known Traveller Number prima della partenza da o per gli Stati Uniti?
Cos'è il check-in online? Quando e dove è possibile effettuarlo?
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Informazioni avanzate sui passeggeri
Cosa sono le Informazioni avanzate sui passeggeri (API)? Perché devo fornirle?
È possibile effettuare il check-in online se il paese di destinazione richiede le informazioni avanzate sui passeggeri (API)?
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Richieste di Certificato di volo
Come posso ottenere una prova che il mio volo ha subito ritardi o cancellazioni?
Come posso ottenere una prova che il bagaglio mi è stato consegnato in ritardo?
Come posso ottenere una documentazione scritta/prova del viaggio che attesti la mia presenza su un volo Emirates?
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Visti e passaporti
Ho bisogno di un visto per raggiungere la mia destinazione negli Emirati?
Posso viaggiare se il mio passaporto sta per scadere?
Come posso richiedere un visto per i pellegrinaggi Umrah e Hajj?
In che modo posso richiedere l'OK all'imbarco?
Quali sono le nuove norme per chi viaggia in Canada?
Ho più di un passaporto: quale devo usare?
I cittadini indiani con un visto o una "green card" emessi dagli Stati Uniti possono ottenere all'arrivo un visto emesso dagli Emirati Arabi Uniti?
Sono previste norme specifiche per il visto per gli studenti nel Regno Unito?
Che cosa è una SG Arrival Card?
Che cosa è il NZeTA?
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