Prima del volo

Viaggiare con un accompagnatore o un assistente medico a bordo dei voli Emirates

Il nostro personale di bordo è sempre pronto ad aiutarvi, anche per prendere eventuali oggetti dalla cappelliera. Tuttavia, se avete bisogno di aiuto per spostarvi sulla sedia a rotelle, usare i servizi igienici, per la cura personale, per mangiare o per assumere farmaci, dovrete viaggiare con un assistente.

Per motivi di sicurezza, l'assistente è necessario anche quando il passeggero:

non riesce a comprendere o seguire le istruzioni di sicurezza;
non è in grado di evacuare l'aereo in autonomia;
presenta gravi deficit visivi o uditivi e non riesce a comunicare con il personale di bordo;
deve viaggiare su barella o incubatrice o necessita di assistenza medica durante il volo.

Chi può viaggiare con voi come assistente?

Per motivi di sicurezza, l'assistente deve:

essere disposto ad assistere fisicamente e psicologicamente il passeggero in caso di emergenza o evacuazione dell'aeromobile;
viaggiare seduto accanto al passeggero;
avere almeno 16 anni di età.

Per richiedere assistenza medica o viaggiare con particolari patologie, compilate il modulo sanitario almeno 48 ore prima del viaggio.