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Godetevi un viaggio comodo e sicuro, con i nostri servizi sanitari e di assistenza.

Emirates crew assisting person in wheelchair

Prenotate l'assistenza di viaggio con Emirates

Se avete bisogno di supporto durante il viaggio, possiamo fornirvi servizi di assistenza in aeroporto e a bordo del volo.

Per un'assistenza su misura, vi basterà spiegarci le vostre necessità al momento della prenotazione. Potete inviare la richiesta attraverso la sezione Gestire una prenotazione o chiamandoci almeno 48 ore prima del viaggio. Consultate l'elenco dei nostri numeri di telefono qui. L'assistenza può essere gestita anche dalla vostra agenzia viaggi. Se siete in partenza da Stati Uniti o Canada, potete chiamarci al numero TTY/DTS 1‑888‑3201576.

In queste pagine potete trovare informazioni specifiche sull'assistenza alla mobilità, sui servizi per persone ipovedenti o ipoudenti e sul supporto per disabilità nascoste, inclusi i percorsi autism-friendly all'interno dell'aeroporto di Dubai e durante il viaggio.

Il viaggio con Emirates

Tramite i link in questo carosello potete scoprire di più sull'esperienza e sui servizi di accessibilità lungo tutto il viaggio, dalla prenotazione all'imbarco e all'arrivo a Dubai.

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Prima del volo

Cominciate a organizzare tutto. Scoprite come viaggiare con una sedia a rotelle, un animale da assis…

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Partenza da Dubai

Scoprite le opzioni di trasporto per l'aeroporto di Dubai e in che modo possiamo aiutarvi, dal check…

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A bordo del volo

In questa sezione troverete informazioni su imbarco, posti a sedere e cabine, accessibilità a bordo…

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Scalo a Dubai

Preparatevi alla coincidenza a Dubai Date un'occhiata alla mappa dell'aeroporto e scoprite in che mo…

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Arrivo a Dubai

In questa sezione troverete informazioni sui servizi di accessibilità ai controlli immigrazione, sul…

Viaggi in famiglia

Se viaggiate con bambini o neonati, visitate la pagina Viaggi in famiglia per maggiori informazioni.
  • Viaggiare con bambini
  • Viaggiare in gravidanza
  • Minori non accompagnati
Ulteriori informazioni

Trovate l'assistenza giusta

Tramite questi link potete scoprire di più sui servizi specifici per le diverse disabilità.

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Viaggi con esigenze mediche

Se cercate informazioni sui viaggi con attrezzature mediche o in presenza di una patologia medica, v…

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Viaggiare con una sedia a rotelle o con dispositivi per la mobilità

Scoprite di più sui servizi per sedie a rotelle disponibili in aeroporto e sulle procedure per il ch…