Az Emirates Skywards-hűségprogramot („Emirates Skywards”) az Emirates működteti. Az Emirates Skywards webportált (a „Webportál”) és az Emirates App-ot (az „Alkalmazás”) az Emirates Skywards Tagok számára kínáljuk, a jelen Felhasználási Feltételek tag általi elfogadásától függően. A Weboldalhoz, illetve az Emirates Apphoz való hozzáféréssel és ezek használatával Ön elfogadja az összes ilyen Felhasználási Feltételt.
KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZT A PROGRAMSZABÁLYZATOT, HOGY MEGISMERJE AZOKAT AZ ALAPOKAT, AMELYEK SZERINT AZ ELŐNYÖK ÉS JUTALMAK MEGSZERZÉSE, ODAÍTÉLÉSE, MÓDOSÍTÁSA ÉS LEMONDÁSA TÖRTÉNIK.
Az Emirates-hálózatában Afrikába és Afrikából, Emirates Turistaosztályra szóló Special viteldíjakkal megtett utak:
Az Amerikába/Amerikából (kivéve az Amerika és Európa közötti utazást), Economy Special-viteldíjakkal való utazások esetén:
Az Amerika és Európa közötti, Economy Special- és Economy Saver-viteldíjakkal való utazások esetén:
Az Emirates Skywards elkötelezett amellett, hogy megvédje az Ön tagsági fiókját, személyes adatait és Mérföldegyenlegét. Szeretnénk arra bátorítani, hogy kizárólag a www.emirates.com és az Emirates ügyfélszolgálati központjain keresztül vásároljon Mérföldeket, és tartózkodjon attól, hogy olyan felek közreműködésével tegye ezt meg, amelyek jogosulatlan és illegitim tevékenységekben vesznek részt, beleértve a Mérföldek és jutalomjegyek értékesítését. A Skyward Programszabályzata szigorúan tiltja a Mérföldek és jutalomjegyek jogosulatlan csatornákon keresztül való vásárlását.
Díjfeltételek | Classic Flex Plus (Emirates Turistaosztály, **Prémium Turistaosztály, Business Class és First Class) | Classic Saver (Emirates Turistaosztály és Business Class) |
---|---|---|
Maximális tartózkodás | 12 hónap | Három hónap |
Megszakítások | Két megállás engedélyezett (egy az odaúton, plusz egy a visszaúton) | Egy megállás engedélyezett (vagy az oda-, vagy a visszaúton) |
Jogosult járatok | Érvényes bármelyik Emirates járaton, rendelkezésre állástól függően (más légitársaságokkal közösen üzemeltetett járatok kivételével) | Érvényes bármelyik Emirates járaton, rendelkezésre állástól függően (más légitársaságokkal közösen üzemeltetett járatok kivételével) |
Vegyes jutalmak | Kombinációk megengedettek, de az egyes viteldíjtípusokra külön szabályok vonatkoznak | Kombinációk megengedettek, de az egyes viteldíjtípusokra külön szabályok vonatkoznak |
Nyitott olló | Engedélyezett az utazás egy városba/városból, ahol a visszatérés egy másik városból/városba történik, kizárólag ugyanazon Emirates Skywards zónán belül | Engedélyezett az utazás egy városba/városból, ahol a visszatérés egy másik városból/városba történik, kizárólag ugyanazon Emirates Skywards zónán belül |
Jegy érvényessége | Az utazást a jegy kiállításától számított 12 hónapon belül meg kell kezdeni | Az utazást a jegy kiállításától számított 12 hónapon belül meg kell kezdeni |
Gyermekkedvezmények | A szokásos Emirates Skywards szintű jutalmak (a gyermekek is a szokásos mértékben szereznek Mérföldeket) | A szokásos Emirates Skywards szintű jutalmak (a gyermekek is a szokásos mértékben szereznek Mérföldeket) |
Kisgyermek kedvezmények | A normális Emirates Skywards szintek 10%-át szerzik (csak az Emirates Turistaosztályon érvényes) | A normális Emirates Skywards szintek 10%-át szerzik (csak az Emirates Turistaosztályon érvényes) |
Díjfeltételek | Classic Flex Plus | Classic Saver |
---|---|---|
Dátummódosítások | Ingyenes | 25 USD *Kisgyermekek számára díjmentes módosításonként, személyenként |
Visszatérítések utazás előtt | Ingyenes | 75 USD *Kisgyermekek számára díjmentes csak a jegy és a Mérföldek érvényességén belül |
Visszatérítések utazást követően | Nem engedélyezett | Nem engedélyezett |
Minden más módosítás (a programszabályok keretein belül) | Ingyenes | 25 USD *Kisgyermekek számára díjmentes módosításonként, személyenként |
Vegyes jutalmak | Kombinációk megengedettek, de az egyes viteldíjtípusokra külön szabályok vonatkoznak | Kombinációk megengedettek, de az egyes viteldíjtípusokra külön szabályok vonatkoznak |
*Az Emirates Ügyfélszolgálati Központokon keresztül elérhető.
**A Prémium Turistaosztály működésének jelenlegi korlátozott jellege miatt a Prémium Turistaosztály Classic Rewards és az Upgrade Rewards Emirates Turistaosztályról Prémium Turistaosztályra jelenleg nem elérhető.*A Prémium Turistaosztály működésének jelenlegi korlátozott jellege miatt a Prémium Turistaosztály Classic Rewards és az Upgrade Rewards Emirates Turistaosztályról Prémium Turistaosztályra jelenleg nem elérhető.
Díjak és költségek | |
---|---|
Dátummódosítások | 25 USD* módosításonként, személyenként |
Visszatérítések | Kizárólag a fel nem használt, de még érvényes jegyek esetén engedélyezett, 75 USD díj ellenében. A lejárt Mérföldek nem állíthatók vissza |
Minden más díj | 25 USD* módosításonként, személyenként |
Az Emirates Skywards programra az Emirates Skywards program szabályzata („Programszabályzat”) az irányadó. Az Emirates Skywards fenntartja a jogot az Emirates Skywards program bármely részének bármely időpontban történő megváltoztatására, módosítására vagy kiegészítésére a Programszabályzattal összhangban. Ez a jog korlátozás nélkül magában foglalja az Emirates Skywards programpartner-tagságban, a mérföldek megszerzésére és visszaváltására vonatkozó szabályokban, az utazási díjak felhasználási szabályaiban, a repülési menetrendekben, a tagsági utazási kedvezményekben és a promóciós ajánlatok egyedi jellemzőiben történő változásokat.
Előfordulhat, hogy a Webportálon közzétett információk hiányosak, vagy az Emirates Alkalmazás nem teljes körű, esetleg pontatlanságokat vagy tipográfiai hibákat tartalmaz. Az Emirates Skywards nem állítja és nem garantálja, hogy a Webportál vagy az Emirates Alkalmazás folyamatosan elérhető lesz, hogy nem fordul elő üzemzavar, hiba, üzemszünet vagy a továbbított információk elvesztése, illetve hogy a Webportálon vagy az Emirates Alkalmazáson keresztül semmilyen vírus nem kerül továbbításra. Az Emirates Skywards nem tesz kijelentéseket a Webportál vagy az Emirates Alkalmazás által tartalmazott információk, termékek és szolgáltatások bármely célra való megfelelőségére vonatkozóan. Minden ilyen információt, terméket és szolgáltatást úgy biztosítunk "ahogy vannak", és semmiféle garanciát nem vállalunk. Az Emirates Skywards ezennel kizár minden garanciát és feltételt az információkra, termékekre és szolgáltatásokra vonatkozóan, ideértve a rendeltetésnek megfelelő használhatóságra, az adott célra való alkalmasságra, a jogcímre és a mások jogait nem sértő minőségre vonatkozó valamennyi vélelmezett garanciát és feltételt.
AZ EMIRATES SKYWARDS SEMMILYEN ESETBEN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMIFÉLE KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLENSZERŰ, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT, AMELYEK A WEBPORTÁL VAGY AZ EMIRATES ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁBÓL EREDNEK VAGY AHHOZ BÁRMILYEN MÓDON KAPCSOLÓDNAK, VAGY A WEBPORTÁL VAGY AZ EMIRATES ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁNAK KÉSEDELMÉBŐL VAGY HASZNÁLATÁRA VALÓ KÉPTELENSÉGBŐL EREDNEK, VALAMINT AMELYEK A WEBPORTÁLON VAGY AZ EMIRATES ALKALMAZÁSON KERESZTÜL SZERZETT BÁRMILYEN INFORMÁCIÓVAL, TERMÉKKEL ÉS SZOLGÁLTATÁSSAL KAPCSOLATOSAK, VAGY EGYÉBKÉNT ÉS A WEBPORTÁL VAGY AZ EMIRATES ALKALMAZÁS HASZNÁLATÁBÓL EREDNEK, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY SZERZŐDÉSEN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON, OBJEKTÍV FELELŐSSÉGEN VAGY MÁS KÖRÜLMÉNYEN ALAPULNAK.
A Webportál és az Emirates Alkalmazás harmadik felek által üzemeltetett webportálokra mutató hiperhivatkozásokat tartalmazhat. Az ilyen hivatkozások csak referenciaként biztosítottak, és ezeknek a webhelyeknek a használatára vonatkozó feltételeket megtalálja az adott webhelyen. Az ilyen webportálokra mutató hiperhivatkozásoknak az Emirates Skywards által történő szerepeltetése nem jelenti az ilyen webportálokon szereplő anyagok jóváhagyását, és az Emirates Skywards nem vállal felelősséget ezek tartalmáért.
AZ EMIRATES SKYWARDS SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT, AMELY HARMADIK FELEK WEBPORTÁLJAIN KERESZTÜL SZERZETT INFORMÁCIÓK ÖN ÁLTAL TÖRTÉNŐ FELHASZNÁLÁSÁBÓL VAGY AZ AZOKRA VALÓ HAGYATKOZÁSBÓL ERED.
Ez a Webportál fórumokat és más üzenetküldő, illetve kommunikációs funkciókat tartalmaz, amelyek közül egyesek csak az Emirates Skywards magasabb szintű tagjai számára elérhetők. Az ezen funkciók használata során bármely Tag által kifejezett vélemények, nézetek vagy állítások a Tag, és nem pedig az Emirates Skywards véleménye, nézete vagy állítása. Az Emirates Skywards nem köteles felülvizsgálni a Webportálra beküldött semmilyen üzenetet, információt vagy tartalmat, és nem vállal felelősséget semmiféle ilyen beküldött anyagra vonatkozóan. A fentiektől függetlenül az Emirates Skywards fenntartja a jogot, hogy értesítés nélkül felülvizsgáljon, szerkesszen vagy töröljön a tagok által beküldött bármely tartalmat – beleértve a fórumon közzétett üzeneteket –, amelyet saját megítélése szerint jogellenesnek, sértőnek vagy egyébként nem megfelelőnek talál. Ön tudomásul veszi, hogy a Webportálra beküldött bármely anyagért Ön a felelős. Ön vállalja, hogy a Webportálra történő üzenetküldéskor tartózkodik a következő magatartásoktól:
Ön vállalja, hogy kártérítést fizet az Emirates Skywards, valamint annak alkalmazottai, ügynökei és képviselői részére, és mentesíti őket minden és bármely igény és felelősség alól (ideértve a jogi költségeket is), amely az Ön által a Webportálra vagy az Emirates Alkalmazásba beküldött anyagokból, a Webportálon vagy az Emirates Alkalmazáson keresztül megszerzett anyagok Ön általi felhasználásából, a jelen Felhasználási Feltételek Ön által történő megszegéséből, vagy a Webportál vagy az Emirates Alkalmazás Ön által történő használatából származó ilyen cselekményből eredhet.
Az Emirates Skywards fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megtagadja a Webportálhoz vagy az Emirates Alkalmazáshoz vagy annak bármely részéhez való hozzáférést bármiféle értesítés vagy felelősség nélkül.
A személyes adatoknak az Emirates Skywards-programmal kapcsolatban való felhasználását a Programszabályzat 18. pontja és az Adatvédelmi irányelv szabályozza.