Akadálymentesítési információUgorjon a fő tartalomhoz
  1. Ülőhely-választás:
    1. az igénylés idején a szabad ülőhelyek függvényében lehetséges;
    2. korlátozások lehetnek érvényben működési és biztonsági okokból;
    3. más utasra nem ruházható át és nem cserélhető;
    4. az Emirates Általános szállítási feltételei vonatkoznak az utasokra és a poggyászra.
  2. Az Emirates fenntartja a jogot arra, hogy a vásárlás előtt bármikor módosítsa, korlátozza vagy visszahívja jelen ajánlatot, valamint nem vállal felelősséget olyan technikai hibákért, amely a fizetés sikertelenségét eredményezik.
  3. Díjak
    1. csak erre a tranzakcióra érvényes, a változtatások joga fenntartva;
    2. eltérő lehet a különféle értékesítési csatornákon;
    3. eltérő rendelkezés hiányában utasonként és szegmensenként érthető;
    4. tartalmaz minden alkalmazandó adót;
    5. vissza nem térítendőek, kivéve a 6. pontban leírt eseteket. Visszatérítések.
  4. Feltételek
    1. Vásárlása garantálja, hogy a következő kritériumok közül választhat: normál (ablak melletti, folyosó melletti vagy középső), preferált (ablak melletti, folyosó melletti vagy középső; alsó vagy felső fedélzet), dupla ülés (alsó vagy felső fedélzet) vagy extra lábtér.
    2. Mindent megteszünk, hogy az Ön által lefoglalt helyeket biztosítsuk Önnek. Azonban másik helyre ültethetjük Önt üzemzavar, a repülőgép megváltoztatása, vagy egyéb üzemi, biztonsági okok miatt. Önkéntelen ülőhely-módosítás esetén Ön kizárólag a 6. pontban meghatározottak szerint jogosult visszatérítésre. Visszatérítések.
    3. A járat tervezett indulási ideje előtt legkésőbb 90 perccel el kell végeznie a check-int.
    4. A vásárlás a vásárlást igazoló bizonylaton szereplő ülőhely-típusra, a járat(ok)ra és dátum(ok)ra érvényes.
    5. Ha extra lábtérrel rendelkező ülőhelyet vásárolt, meg kell felelnie a 7. pontban leírt további biztonsági előírásoknak. Az extra lábtérre vonatkozó biztonsági feltételek
  5. Módosítások
    1. Az Ön vásárlása akkor is érvényes, ha önként módosítja járata(i) dátumát vagy másik járato(ka)t választ ugyanabban a szektorban és a járat még elérhető.
    2. Az önkéntes ülőhely-módosítások az eredetileg foglalt járaton ingyenesen elvégezhetők az ugyanabba vagy alacsonyabb kategóriába tartozó ülőhelyek esetén, valamint a különbözet megfizetésével a magasabb értékű ülőhely esetén.
  6. Visszatérítések
    1. A visszatérítés iránti kérelmeket a repülés megtörténte után kell benyújtani a visszatérítési űrlapunk használatával, az útvonalterv utolsó repülésétől számított három hónapon belül.
    2. Ön kizárólag az alábbi korlátozott esetekben jogosult a vásárlás visszatérítésére:
      1. Az eredeti Emirates-járatot megváltoztatta, törölte, vagy más útvonalra irányította az Emirates, és
        1. az Ön által eredetileg megvásárolt termék nem elérhető, vagy
        2. Ön visszautasította az Emirates által javasolt új járatot.
      2. Az Ön vagy közvetlen családtagjának halála vagy súlyos betegsége (amelyet igazolnia kell) az Emirates Általános szállítási feltételeiben meghatározottak szerint.
      3. Járatát az www.emirates.com/us/english oldalon foglalta, így az Egyesült Államokból induló vagy oda érkező repülési szektorba is, indulás előtt legalább 7 nappal, és a foglalástól számított 24 órán belül lemondja az utazást.
      4. Ön átültetésre kerül a következő kritériumok valamelyikének megfelelően:
        1. A normál ülés másik típusú (ablak melletti, folyosó melletti vagy középső) normál ülésre módosult;
        2. A preferált ülőhely egy másik preferált ülőhelyre (ablak melletti középső vagy folyosó melletti ülőhelyként; alsó vagy felső fedélzetiként meghatározva) vagy egy normál, dupla vagy extra lábtérrel rendelkező ülőhelyre való váltása;
        3. Dupla ülőhely egy másik dupla ülőhelyre (ablak vagy folyosó melletti ülőhelyként; alsó vagy felső fedélzetiként meghatározva) vagy egy normál, preferált vagy extra lábtérrel rendelkező ülőhelyre való váltása;
        4. Extra lábtérrel rendelkező hely normál, preferált vagy kétüléses ülőhelyre.
    3. Egyéb más esetben Ön nem jogosult a vásárlás visszatérítésére, beleértve az alábbiakat:
      1. Ön önkéntesen úgy dönt, hogy nem használja fel a vásárolt terméket;
      2. Ön önkéntesen módosítja a járatát és a vásárolt termék nem érhető el;
      3. Ön önkéntesen upgrade-eli vagy az Emirates upgrade-eli jegyét egy magasabb utasosztályra;
      4. Ön önkéntesen módosítja az ülőhely típusát egy alacsonyabb értékűre;
      5. Amennyiben Ön saját akaratából lemondja az utazást;
      6. Ön nem felel meg valamely biztonsági vagy jogi előírásnak;
      7. A törzsutas kategóriája szerint Ön jogosult a vásárolt termékre vagy szolgáltatásra, de a foglaláskor nem adta meg a helyes tagsági számot;
      8. Megtagadják Öntől a beszállást az Emirates utasokra és poggyászra vonatkozó Általános Szállítási feltételeinek megfelelően.
    4. Abban az esetben, ha jogosult visszatérítésre, a teljes összeget visszatérítjük Önnek a visszatérítendő adókkal együtt (ha máshogy nincs meghatározva).
  7. Az extra lábtérrel rendelkező ülőhelyek foglalásához az alábbi feltéteknek kell megfelelnie:
    1. Ön legalább 18 éves.
    2. Képes elolvasni és megérteni az angol nyelvű, vészkiürítésre vonatkozó, nyomtatott vagy képes utasításokat, és képes megérteni a személyzet utasításait.
    3. Testileg teljesen épnek és képesnek kell arra lennie, hogy vészhelyzet esetén felismerje, elérje és működtesse a kijáratokat, valamint nem állhat fenn olyan körülmény, amely kárt okozhat Önben, ha ezen feladatok közül egyet vagy többet végrehajt.
    4. Elég jól beszél, hogy megfelelően megosszon szóbeli információkat utastársaival.
    5. Hajlandó a személyzet és a többi utas segítségére lenni a repülőgép kiürítése esetén.
    6. Nem utazik csecsemővel, 18 éven aluli gyermekkel, nem kísérő-gondozó személy, vészhelyzeti kiürítés esetén nem szorul biztonsági segítségre, és nem utazik vezetőkutyával vagy más segítő állattal.
    7. Nem használ egészségügyi eszközt, extra biztonsági övet, és nem szorul segítségre mozgáskorlátozottság miatt.
    8. A kijáratnál található ülőhelyeknél nem lehet felhajtani a kéztámaszt. Az A, illetve a K sorban található néhány kijáratnál elhelyezett ülésnél lehetséges, hogy a lábtér részlegesen korlátozott, és az is lehet, hogy az ülőhely a vészkijárat elhelyezkedése miatt nem ablaknál van.
    9. Az Emirates az utazás megkezdése előtt vagy az utazás során visszatérítés nélkül átadhatja másnak az Ön ülőhelyét, amennyiben Ön nem felel meg a fent felsorolt biztonsági feltételeknek.