Az Ön jegyei

Gyors és kényelmes

Az összes Emirates jegy e-jegyként van kiadva.

Az e-jegy (vagy elektronikus jegy) egy jegykiadási opció, amely megszünteti a fizikai jegyek szükségességét. Ehelyett foglalási adatai biztonságosan el vannak mentve a számítógépünkön. Utazáskor mindössze a nyugtát és az útlevelet kell felmutatniuk az utasoknak a repülőtéri utasfelvételnél.

A legtöbb országban online foglalás esetén nincs szükség arra, hogy felkeresse a helyi irodát, hogy megkaphassa a jegyet, vagy megvárja, hogy kézbesítsék - egyszerűen nyomtassa ki az átvételi elismervényt az online foglalás során.

Ha foglalását közvetlenül egy Emirates irodánál végzi, akkor arról a helyszínen kap egy nyugtát.

Foglaláskor mindegyik utazó egyéni e-jegyet kap, beleértve a gyermekeket és a csecsemőket is.

Mivel a foglalási adatait tároljuk, nincs lehetősége jegye elvesztésére. Az utazási adatait bármikor megváltoztathatja, anélkül, hogy papíralapú jegyet kellene készíteni, vagy fel kellene keresnie valamelyik jegyirodánkat.

Elveszett e-jegy

Mivel az e-jegyek rendszerünkben elektronikus módon vannak tárolva, Ön nem vesztheti el a jegyét.

Ha elveszti kinyomtatott e-jegyét, akkor több lehetősége is van:

  • Ha online foglalt jegyet, akkor a foglalást megerősítő e-mailből újra kinyomtathatja a jegyet.
  • Ha megvan a hatjegyű foglalási referenciaszáma, akkor bejelentkezhet a Foglaláskezelésbe, ahol megtekintheti és kinyomtathatja az e-jegyét.
  • Ha helyi Emirates irodában vagy utazási irodában foglalt jegyet, akkor visszamehet és kérhet egy csereutalványt.

Javasoljuk, hogy az utazás teljes ideje alatt tartson magánál egy másolatot az e-jegyről - egyes repülőtereken át kell adni az e-jegy fizikai másolatát is.

Ha egy csoport tagjaként utazik, akkor mindenkinek egy saját másolatot kell magánál tartania az e-jegyről.

E-jegy visszatérítés

Ha visszatérítésre kerül sor, kérjük, töltse ki az e-jegy visszatérítési űrlapot.

Felhívjuk figyelmét, hogy számos foglalás esetén a visszatérítés nem díjmentes, vagy nem engedélyezett, a foglaláshoz csatolt konkrét feltételek függvényében.