Akadálymentesítési információUgorjon a fő tartalomhoz
Válasszon rugalmas jegyopcióink közül

Önnek két olyan jegyopciója van, amely rugalmasságot biztosít Önnek a repüléshez, ha készen áll az utazásra. Ezek az opciók azon 2020. szeptember 30-án vagy azelőtt illetve október 1-jén vagy azután foglalt jegyek esetén érvényesek, ahol az utazásra 2021. március 31-én vagy előtte kerülne sor.

Így tarthatja meg jegyét a jövőben

  • A 2020. szeptember 30-án vagy azelőtt kiadott jegyek esetén

Megtarthatja a már lefoglalt jegyét és felhasználhatja később. Meghosszabbítottuk jegyének érvényességét az eredeti foglalási dátumtól számított 24 hónapig. Jegyét bármely, ugyanarra az úti célra vagy régióba* tartó járaton elfogadjuk, és nem kell plusz díjat fizetnie ezen az időszakon belül.

  • A 2020. október 1-jén és azután kiállított jegyek esetében

Megtarthatja a már lefoglalt jegyét és felhasználhatja később. Meghosszabbítottuk jegyének érvényességét az eredeti foglalási dátumtól számított 24 hónapig. Jegyét bármely, ugyanarra az utasosztályra szóló, valamint ugyanarra az úti célra vagy régióba* tartó járaton elfogadjuk, és nem kell plusz díjat fizetnie ezen az időszakon belül.

Módosíthatom az úti célomat az „Őrizze meg a jegyét” vagy az utazási utalvány opcióval?

Igen, bármelyik opcióval módosíthatja úti célját. A kibocsájtástól számított egy évig lesz érvényes, amelyet még egy évvel meghosszabbíthat.

  • A 2020. szeptember 30-án vagy azelőtt kiadott jegyek esetén 

Az Ön által kifizetett viteldíjat bármilyen, ugyanarra az úti célra vagy ugyanabba a régióba szóló járatra elfogadjuk. Például, ha eredeti foglalása Londonba szólt, extra díj nélkül átfoglalhatja járatát Amszterdamba.

  • A 2020. október 1-jén és azután kiállított jegyek esetében

Az Ön által kifizetett viteldíjat bármilyen, ugyanarra az utasosztályra, ugyanarra az úti célra vagy ugyanabba a régióba szóló járatra elfogadjuk. Például, ha eredeti foglalása Londonba szólt, extra díj nélkül átfoglalhatja járatát Amszterdamba ugyanazon az utasosztályon.


Emirates-régiók:

  • Afrika
  • Ausztrálázsia
  • Európa
  • Távol-Kelet
  • Perzsa-öböl, Közel-Kelet és Irán
  • Indiai-óceáni szigetek
  • Észak-Amerika
  • Dél-Amerika
  • Nyugat-Ázsia

Van módosítási díja ezeknek az opcióknak?

Ha az „Őrizze meg a jegyét” vagy az utazási utalvány opciót választja, nem számítunk fel módosítási díjat, ha a 24 hónapos időszakon belül újrafoglal, így Ön rugalmasan tervezhet.

Ezek az opciók bármilyen dátumban foglalt jegyek esetén elérhetők?

Ezek az opciók azon 2020. szeptember 30-án vagy előtte illetve 2020. október 1-jén vagy utána foglalt jegyek esetén érvényesek.

Felhasználhatom az utazási utalványt arra, hogy Emirates-termékeket és -szolgáltatásokat vásároljak a barátaimnak és a családomnak?

Igen, utazási utalvánnyal bárkinek vásárolhat Emirates-termékeket és -szolgáltatásokat.

Mi történik, ha nem tudom teljes egészében felhasználni az utalványt ezen időszak alatt?

Utalványának érvényességét további egy évvel meghosszabbíthatja. Ha nem tudja az utalvány teljes értékét felhasználni ezen időszakon belül, kérelmezheti az adott összeg visszatérítését.

Reméljük, hogy a lehető legtöbbet tudja kihozni ezen új opciókból és alig várjuk, hogy újra a fedélzeten köszönthessük. 

Tudjon meg többet a jegyérvényesség meghosszabbításáról és arról, hogyan használhatja fel az utazási utalványt az Utazási utalvány/Visszatérítés oldalon és válassza ki az Önnek leginkább megfelelő opciót.

Ha utalvány igénylése helyett inkább visszatérítést szeretne igényelni, kérjük, kérelmét az Utazási utalvány/Visszatérítés oldalon is nyújtsa be. Az aktuális helyzet miatt súlyos késedelmek tapasztalhatók a feldolgozás során. Köszönjük megértését!

Abban az esetben is igényelhetek teljes visszatérítést vagy utazási utalványt, ha a járatomat nem törölték?

Igen, abban az esetben is igényelhet teljes visszatérítést vagy utazási utalványt, ha a járatát nem törölték. Ha azonban kérelme nem a COVID-19-cel áll összefüggésben, a visszatérítés, illetve az utazási utalvány összege a jegyére vonatkozó viteldíjszabályok szerint kerül feldolgozásra. A foglalásában szereplő dátum vagy az úti cél módosításakor módosítási díj és/vagy viteldíjkülönbözet megfizetésére lehet szükség.

Mi a teendő, ha az általam választott úti célon jelenleg utazási korlátozások vannak érvényben, de nem vagyok benne biztos, hogy az utazásom időpontjában is még így lesz?

Ha járata még nem került törlésre, több opció közül választhat. Megtarthatja foglalását és figyelheti az úti céljával kapcsolatos érkező legfrissebb híreket. De át is ütemezheti, illetve le is mondhatja foglalását.

Tájékoztatjuk azonban, ha a helyzet nem esik a COVID-19 miatt hozott rugalmas szabályaink követelményeinek kategóriájába, módosítási díj és/vagy viteldíjkülönbözet megfizetésére lehet szükség, ha úgy dönt, hogy módosítja vagy lemondja utazását.

Mi a teendő, ha a helyzetemre nem vonatkoznak a COVID-19 miatt hozott rugalmas szabályok, de mégis szeretném lemondani az utazásom?  

Ilyen esetben is ütemezheti, illetve lemondhatja foglalását. Tájékoztatjuk azonban, hogy módosítási díj és/vagy viteldíjkülönbözet megfizetésére lehet szükség. Ha pedig úgy dönt, hogy visszatérítést igényel, az összeg a jegyére vonatkozó viteldíjszabályok szerint kerül feldolgozásra.