航班起飞前

在飞行途中，我们的乘务员能够协助你在机舱内活动，并帮助你从行李架上取下所需的任何物品。如果你在起身转移至轮椅时需要帮助，或者在盥洗室中需要协助、需要个人护理、他人协助进食或用药，那么你将需要携带一名助理旅行。

为了你的舒适与安全，在下列情况下你也需要在私人助手的陪同下旅行：

• 无法理解安全指示，或无法按照安全指示采取行动。
• 无法独自从飞机上撤离。
• 具有严重的听觉或视觉障碍，无法与机组人员正常沟通。
• 需要依靠担架旅行或携带婴儿保育箱旅行，或在飞行期间需要医疗护理。