医疗信息表 (MEDIF)

第一部分应由乘客填写，或由他人代乘客填写。第一部分并非所有问题都必须回答，具体取决于你的医疗状况。  请遵照表格内的指引进行填写。第二部分必须由主治医师填写。

下文就如何填写第一部分的具体内容提供了进一步指引。

乘客详情
所有栏目均必须填写，以便我们通过你的姓名和出生日期识别你的身份，使用你提供的电话号码联系你或你的紧急联系人，用你的首选语言与你沟通，并根据你的年龄评估你的医疗状况。

旅行行程
所有栏目均必须填写，以便将 MEDIF 表格与你的旅行行程关联起来。

医疗诊断
请仅提供与你是否适合航空旅行以及在旅程中可能需要的协助相关的医疗信息。你无需披露完整的病史——只需说明你的当前诊断结果或病情、可能影响你旅行的任何症状，以及你目前正在接受且阿联酋航空应知晓的任何治疗或用药情况。在批准 MEDIF 之前，阿联酋航空医疗服务团队可能会在确有必要的情况下要求提供更多信息或进一步说明。旅行前患者身体状况如有任何变化，须立即告知阿联酋航空。

旅行协助与特殊安排
仅在适用的情况下填写此信息。
如果你需要轮椅协助，请说明你上下台阶以及在飞机机舱内行走的能力，以便我们确定你在旅程中所需的协助程度。如果你携带自己的轮椅或助行设备出行，请提供轮椅类型及电池（如适用）的详细信息，以确保设备得到妥善搬运、存放，并符合安全要求。

第二部分应由主治医师填写。请遵照表格内的指引进行填写。请将填写好的 MEDIF 表格发送至 accessibletravelassist@emirates.com。

第二部分提交后，最终提交文件将发送给乘客（使用所提供的电子邮件地址）。

最终提交文件须由乘客仔细检查，然后提交给我们进行评估。请注意，乘客提交的最终表格第一和第二部分须至少在航班起飞 48 小时之前完成，以便我们有充分时间处理该申请。

《医疗信息表》应当根据乘客（患者）距乘机旅行出发日期1个月内的身体状况填写，并于出发至少48小时之前提交。

请注意，在批准 MEDIF 之前，阿联酋航空医疗服务部可能会在确有必要的情况下要求提供更多信息或进一步说明。旅行前患者身体状况如有任何变化，须立即告知阿联酋航空。

如果你因医疗状况联系我们，为了你的健康和安全，我们需要确认你是否适合乘坐我们的航班，以及你可能需要哪些协助。这是因为某些医疗状况可能会受到航空旅行的影响，或者可能导致你无法安全完成飞行，和/或你可能需要在机上使用医疗设备。

MEDIF 是航空公司使用的一种标准化表格，用于评估你的身体状况是否适合乘机旅行，以及确认你在旅途中可能需要哪些协助。并非所有情况都需要填写 MEDIF。MEDIF 表格并非所有部分都必须填写——某些栏目仅需根据你的具体医疗状况填写。有关更多详情，请参阅下文及表格中提供的指引。

如果乘客的医疗状况可能导致以下情况，则必须填写 MEDIF：

• 需要供氧、担架、医疗陪护或其他特殊医疗安排
• 需要使用机上医疗设备
• 在飞行期间恶化
• 受机舱环境影响
• 导致他们无法独立照顾自己
• 在航空旅行期间，对乘客本人或他人的健康或安全构成直接威胁

如果乘客因近期患病、接受治疗、手术或健康状况不稳定，导致其是否适合航空旅行存在不确定性，则也需要填写 MEDIF。

以下情况通常不需要填写 MEDIF：

• 仅需轮椅协助的乘客，且在旅行期间无需进行医学评估、无需特殊医疗协助，也无需使用医疗设备。
• 病情稳定且控制良好，预计不会受到客舱环境的影响，且预计在旅行期间无需医疗协助。
• 为治疗阻塞性睡眠呼吸暂停而携带或使用经批准的 CPAP/PAP 设备。
• 携带或使用经批准的便携式制氧机 (POC)，前提是无需另行获得医疗许可。

携带 CPAP/PAP 设备或便携式制氧机 (POC) 出行的乘客必须遵守阿联酋航空网站公布的适用设备规定和承运条款。

如果你正在申请常旅客医疗卡 (FREMEC)，那么也必须填写一份 PDF 版 MEDIF。请按照此处提供的流程和指引进行填写。

在评估乘客是否适合航空旅行时，应考虑客舱环境对其生理机能的影响：

• 高空气压降低：客舱内气压低于海平面气压。由此导致的环境压力降低会使体内滞留的气体膨胀。这可能会加重某些病情，或影响近期接受的医疗、外科、眼科或牙科手术后的恢复。应特别关注涉及耳朵、鼻窦、肺部、胃肠道或任何与体内气体滞留相关的疾病。
• 氧气含量降低：机舱高度通常相当于海拔约 6000 至 8000 英尺（1800 至 2400 米），这导致氧气含量比海平面低约 20% 至 25%。这可能会加重患有心脏病、呼吸系统疾病、血液疾病或有其他医疗状况的乘客的症状。

主治医师应评估并记录：

• 疾病的诊断及目前病情
• 疾病的稳定性和治疗效果
• 旅行期间恶化的可能性
• 对机舱环境的耐受能力
• 行动能力、保持坐姿能力，以及在旅途中进行基本自我护理的能力
• 任何医疗协助需求，包括补充供氧、医疗设备、轮椅协助，或医疗/非医疗陪护。

MEDIF 提供的信息可帮助航空公司医疗团队评估乘客是否适合航空旅行，以及确定为确保乘客安全旅行所需采取的任何医疗措施。

以下列表未涵盖所有情况，且不应取代临床判断。是否适合航空旅行，应根据个人情况进行评估。不过，以下所列疾病在病情稳定、获得适当治疗或康复前，通常被认为不适合航空旅行：

• 重度贫血或显著低氧血症
• 重度中耳炎、鼻窦炎或其他影响气压平衡的状况
• 可能对其他乘客或机组人员构成风险的急性传染病
• 不稳定性心绞痛、未受控制的心衰、紫绀型心脏病及其他不稳定心血管病变
• 近期心肌梗死、急性冠脉综合征，或病情不稳定的近期脑卒中
• 严重呼吸系统疾病、呼吸衰竭，或近期气胸
• 存在活动性出血、穿孔或梗阻风险的胃肠道疾病
• 未受控制的癫痫发作，或存在突发恶化风险的神经系统疾病
• 病情不稳定的精神疾病，特别是当该情况可能对乘客本人、机组人员或其他乘客构成风险，或者无法获得适当支持时
• 近期接受过重大手术或遭受过严重创伤
• 近期有空气或气体进入体腔的情况（例如：气胸、脑气肿、某些涉及眼内注入气体的眼科手术）
• 超过航空公司认可期限的晚期妊娠（相关指南请参阅此处）
• 出生未满 7 天的婴儿
• 需要重症医疗护理或监护且无法在飞行期间安全提供的任何疾病状况

作为一项基本原则，任何存在重大恶化风险或需要特殊医疗协助才能安全完成旅程的医疗状况，在经过适当评估并使病情稳定之前，都应被视为不适合航空旅行。

过敏：
对于标准餐食请求或常规食物过敏情况，无需填写 MEDIF。我们无法保证机上环境完全无过敏原，而且我们的所有航班上都会提供含坚果及其他过敏原的食品。如果乘客患有严重过敏症或有过敏性休克病史，且可能需要在飞行途中接受医疗干预或特殊照顾，则应填写 MEDIF。

哮喘：
所有必需药物（包括吸入器）应放在随身行李中携带。建议旅行期间使用储雾罐作为雾化器的替代用品。

陪护：
医疗及非医疗陪护人员负责在整个旅程中协助乘客。机组人员在飞行过程中无法提供个人护理或持续医疗护理。

骨折与石膏固定：
近期发生的骨折和石膏固定情况可能需要接受医学评估。完全封闭的肢体石膏通常需成型至少 48 小时，或旅行前适当切开，以适应肿胀并降低循环并发症风险。

心肺疾病：
患有严重心脏或呼吸系统疾病的乘客应接受评估，以确定在机舱海拔高度下氧气供应减少对其的影响，而且在旅行期间可能需要补充氧气。在适当情况下，应提供近期的医疗报告。

补充氧气：
对于在地面需要吸氧、血氧饱和度较低或患有严重心脏病或呼吸系统疾病的乘客，应评估其在机上的供氧需求。在适当情况下，应提供一份近期医疗报告，其中应包括血氧饱和度测量结果及任何供氧需求。

肢体障碍：
如果仅需轮椅协助，则无需填写 MEDIF。但是，在飞机滑行、起飞和降落期间，乘客必须能够保持坐姿，并将座椅靠背竖起。

机上护理：
机组人员均接受过急救培训。阿联酋航空在机上不提供护理服务或持续医疗监护。

绝症：
患有晚期或终末期疾病的乘客应在出行前接受医学评估，并可能需要有医疗或护理陪同人员（具体取决于其临床状况）。

我们收集和使用你在医疗许可和协助流程（包括 MEDIF 表格处理，统称“MEDA 流程”）中提供的个人信息，以便评估你的健康状况是否适合旅行，以及为你提供所需的任何协助或便利安排。

本隐私声明是对《隐私政策》的补充，该政策可在此处查阅。我们建议你不时查阅《隐私政策》，以便充分了解我们如何使用你的个人信息。负责处理你与 MEDA 流程相关的个人信息的数据控制者是阿联酋航空。有关阿联酋航空及其数据隐私官的信息，请查看《隐私政策》。

仅当乘客的医疗状况可能影响其安全乘机旅行，或乘客在飞行期间需要特殊医疗协助时，才需填写 MEDIF 表格。有关哪些人需要填写 MEDIF 表格以及涉及的乘客类别等详细信息，请参阅上述指南以及 MEDIF 表格中的说明。

我们收集和使用的与 MEDA 流程相关的个人信息

我们收集和使用个人信息（包括特殊类别的个人信息），例如

• 姓名
• 出生日期
• 性别
• 详细联系信息
• 医疗信息，例如身体和/或心理状况、残疾、治疗或用药情况
• 医生及医疗陪护人员的详细信息

我们将采取相应措施，确保只收集与你的病情密切相关的必要个人信息，尤其是特殊类别的个人信息，以便我们能够正确评估你的医疗状况并为你提供协助。MEDIF 表格并非所有部分都必须填写。你只需填写与你的具体医疗状况或协助需求相关的栏目，对于其他字段，你可以留空，或按照表格中的提示注明为“不适用”。你提供的这些信息将共享给我们的医疗及运营团队，以便评估你是否适合乘坐我们的航班，以及为你提供适当的协助。

处理你的个人信息的法律依据

我们依据以下法律处理 MEDIF 表格中包含的你的个人信息（包括健康数据）：

与他人共享你的个人信息

我们还可能需要与第三方共享你的信息，包括其他航空公司、医疗专业人员、机场工作人员、政府机构和边防检查部门，此举仅仅是为了在我们为你提供的整个旅程中，给你安排符合你需求的适当协助与设备。鉴于我们服务的国际性质，且我们是一家全球性企业，你的个人信息可能会被传输至并存储在阿拉伯联合酋长国以及你居住国/地区以外的其他国家/地区。如需了解我们为这类数据传输所采取的保障措施（包括技术和组织措施）的更多信息，请参阅我们的《隐私政策》中“全球范围内的个人信息传输”和“我们如何保护和存储你的个人信息”两部分。

个人信息的存储

我们将在自你完成飞行之日起三（3）年内，保留你在 MEDIF 表格中提供的信息。设定此保留期限，是为了遵守民航局制定的航空安全与审计要求；同时，在适用法律规定的诉讼时效内，若发生任何索赔或争议，这也使阿联酋航空能够证明其已妥善管理乘客的航空旅行适宜性评估以及所提供的相应协助。在此期限之后，你的数据将被安全地删除或匿名化处理，除非适用法律要求更长的保留期限，或发生任何投诉或有异议的情况。

你享有的法定权利

如果你受相关法律的保护且该法律赋予你此类权利，你可能对你的个人信息享有某些权利。请参阅我们的《隐私政策》中“享有的法定权利”一节，了解如何管理你的隐私。

更多信息

关于我们在 MEDA 流程中如何收集和使用你的个人信息的常见问题解答，包括你需要填写 MEDIF 表格中哪些部分的详细信息，请参阅上述指南以及 MEDIF 表格中的说明。

如需了解我们如何处理你的个人信息的更多详情，包括有关阿联酋航空的更多信息、我们的详细联系信息、处理个人信息的法律依据以及你可行使的有助于管理个人隐私的法定权利，请参阅我们的《隐私政策》。