包容性旅行

你的阿联酋航空旅程

Emirates crew assisting person in wheelchair

无障碍中心

a person in chauffeur driven car

前往迪拜机场

你可乘坐出租车、迪拜地铁、公交车或私家车到达迪拜国际机场。

如果你是头等舱或商务舱乘客，还可预订我们的专车接送服务，享受从家门口直达机场的顺畅便捷之旅。

a woman using a mobile phone

机场地图和感官指南

使用我们的机场地图，为抵达迪拜国际做好准备。你还可以查阅迪拜机场关爱自闭症患者指南及我们的感官指南，其中详细介绍了每个环节的具体体验。

迪拜的坚毅人士

在阿联酋，残障人士被尊称为坚毅人士。在迪拜国际机场，你可能会看到标牌、服务及交通工具都使用这一术语。

预定出发协助服务

我们可以为你提供从航站楼入口下车点直至登机的全程协助。请至少在航班起飞前 48 小时联系我们预订协助服务。

Assisted customer service ticket office

服务台

阿联酋航空 3 号航站楼内设有三个服务台，可为你解答各类服务咨询并提供所需帮助。你可在以下位置找到我们提供的机场轮椅：

2 号出发口内的服务台
2 号值机区旁的辅助服务台
航站楼头等舱和商务舱乘客入口
到达大厅地铁站旁 3 号出口的服务台

sunflower lanyard

隐性残障乘客向日葵

迪拜机场支持隐性残障乘客使用向日葵标识。你可以领取向日葵挂绳，这将有助于接受过专门培训的机场工作人员发现你在机场旅程中可能需要协助。你可以在阿联酋航空 3 号航站楼内的服务台领取向日葵挂绳。

请了解更多关于我们为自闭症患者和隐性残障人士提供的服务。

值机、安检和边防检查

旅程的第一步是托运行李并办理航班值机手续。在这里，你可以找到关于值机柜台和自助服务亭、边防检查及安检流程的信息。

候机大厅

阿联酋航空的航班从迪拜机场阿联酋航空 3 号航站楼的 A、B 或 C 候机大厅出发。探索航站楼内的丰富体验，包括前往登机口的无障碍交通、餐饮场所、卫生间设施以及阿联酋航空贵宾室。

登机口

你即将要登机起飞。请了解关于优先登机、登机广播、座位安排及登机口设施的信息。