Bagagli

Bagagli speciali e franchigie speciali

L'obiettivo di Emirates è quello di garantire a tutti i passeggeri comfort e servizi senza paragoni.

Per raggiungere un livello così alto, Emirates crede profondamente nell'unicità di ogni singolo passeggero, ognuno con bisogni diversi che richiedono maggiore considerazione. Per soddisfare le necessità dei nostri passeggeri, mettiamo a disposizione franchigie bagaglio aggiuntive.

Generalmente, la quantità di bagaglio registrabile viene calcolata in base a peso o al numero dei colli. Se si supera quanto previsto per la normale franchigia, i bagagli sono soggetti al supplemento di eccedenza bagaglio. La franchigia per il bagaglio può variare a seconda della rotta, della classe di viaggio e della categoria di appartenenza a Skywards. Per verificare la vostra franchigia bagaglio inclusa, controllate sul biglietto o visitate la sezione Gestire una prenotazione.

In alcuni casi, tuttavia, un bagaglio aggiuntivo potrebbe essere registrato senza pagare il supplemento. Vedere sotto per ulteriori informazioni. Se siete in dubbio, contattateci prima di prenotare il volo.

Passeggeri disabili

I passeggeri disabili hanno diritto a franchigie bagaglio aggiuntive e gratuite, purché rientrino nelle seguenti limitazioni:

  • i passeggeri sulla propria sedia a rotelle possono portare a bordo una sedia a rotelle completamente pieghevole;
  • i passeggeri in viaggio con supporti di vario genere o stampelle possono portare questi articoli a bordo;
  • i passeggeri che dipendono da un apparecchio portatile per la dialisi renale possono portare un apparecchio e le relative attrezzature a esso associate;
  • i passeggeri non vedenti e non udenti possono portare a bordo i propri cani guida, che devono però essere trasportati in appositi contenitori nella stiva e non saranno ammessi nella cabina;
  • i passeggeri affetti da disturbi del sonno possono trasportare un dispositivo per la terapia della sindrome delle apnee ostruttive nel sonno del tipo CPAP oppure PAP come bagaglio da stiva soggetto alle norme per il trasporto di articoli pericolosi della IATA. Per informazioni sull'utilizzo di queste apparecchiature in volo, potrete trovare maggiori informazioni su salute ed esigenze speciali.

I veicoli motorizzati per uso personale non sono ammessi a bordo

Per motivi di sicurezza, non sono ammessi a bordo dei nostri voli veicoli motorizzati per uso personale quali hoverboard, mini Segway e tavole a due ruote con bilanciamento intelligente o automatico. Non sono ammessi né come bagaglio in stiva né come bagaglio a mano, poiché contengono batterie al litio di grandi dimensioni. Questa regola è valida anche nel caso di trasferimento o transito verso i nostri voli da una compagnia aerea in cui sono ammessi.

Passeggeri che viaggiano con neonati

Per i passeggeri che viaggiano con neonati (fino a due anni di età) sono previste franchigie bagaglio diverse a seconda dell'itinerario.

Tutte le rotte, eccetto i viaggi da e per destinazioni nel continente americano e i voli in partenza dall'Africa:

  • Un bagaglio a mano di dimensioni complessive non superiori a 55x38x20 cm e di peso massimo pari a 5 kg.
  • Bagaglio in stiva di peso massimo pari a 10 kg

Tutti gli itinerari da e per il continente americano e i voli in partenza dall'Africa:

  • Un bagaglio a mano di dimensioni complessive non superiori a 55x38x20 cm e di peso massimo pari a 5 kg.
  • Un collo in stiva di peso massimo pari a 23 kg e di dimensioni complessive non superiori a 115 cm

La franchigia bagaglio è indicata sul biglietto del neonato.

Al momento del check-in, potete domandare al personale se a bordo c'è spazio a sufficienza per portare, senza alcun costo, uno di questi articoli:

  • Passeggino completamente pieghevole
  • Culla portatile
  • Seggiolino per auto

Se desiderate portare a bordo un seggiolino per auto omologato, contattateci per acquistare un posto alla tariffa applicabile.

Scoprite come Emirates ha reso viaggiare con neonati più sicuro, facile e comodo.

Attrezzature sportive

Tutte le attrezzature sportive, incluse attrezzature da golf, da sci e bici

Emirates accetta le attrezzature sportive come bagagli registrati, compresi nella franchigia standard. Se volete imbarcare una bicicletta in stiva, vi preghiamo di contattarci almeno 24 ore prima. Potrebbero applicarsi speciali regole per l'imballaggio.

Limiti di peso

I singoli oggetti di dimensioni totali maggiori di 300 cm dovranno viaggiare come merce, in quanto non possono essere trasportati come bagagli registrati. Non è prevista nessuna eccezione a questa regola.

Limiti di colli

Le dimensioni complessive (lunghezza + larghezza + altezza) dell'attrezzatura sportiva non devono superare i 300 cm. Eventuali attrezzature di dimensioni complessive maggiori di 300 cm dovranno viaggiare come merce, in quanto non possono essere trasportati come bagagli registrati.

In ogni caso, qualora il peso complessivo o il numero dei colli, compresa l'attrezzatura sportiva, superi la franchigia gratuita, si applicheranno i supplementi per bagaglio in eccesso. Per maggiori informazioni, visitate la sezione Acquistare franchigia aggiuntiva per il bagaglio.

Attrezzatura per immersioni – SCUBA

L'attrezzatura per immersioni consiste generalmente di mute, pinne, maschere, boccagli, giubbotti ad assetto variabile ecc. Nel caso di bombole o ossigenatori, questi dovranno essere svuotati in anticipo.

Armi sportive e munizioni

Le armi da fuoco a uso sportivo (come pistole e fucili da tiro, pistole ad aria compressa, fucili da safari e da caccia, ecc.) possono essere trasportate come bagaglio registrato a bordo dei voli Emirates alle seguenti condizioni:

  • Le armi da fuoco devono essere completamente scariche e, ove possibile, smontate e imballate dentro una valigetta o un'apposita custodia.
  • Il trasporto di qualsiasi tipo di arma da fuoco, munizione o esplosivo, compresi gli articoli contenenti esplosivi, deve essere autorizzato da Emirates almeno tre giorni prima della data di partenza. Per avviare la procedura di autorizzazione, vi invitiamo a compilare l'apposito modulo (disponibile solo in inglese), nella sezione Contatti dell'area Assistenza. La procedura potrebbe richiedere più tempo in periodi festivi e giorni non lavorativi nel paese di residenza e negli EAU.
  • Le munizioni devono essere riposte in modo sicuro in una scatola robusta e sigillata, circondata da altri oggetti, dentro una valigetta. Sulla valigetta non deve essere apposta l'etichetta "Esplosivo".
  • Il peso lordo massimo delle munizioni trasportabili da un singolo passeggero è 5 kg. I passeggeri che viaggiano in gruppo devono obbligatoriamente trasportare il materiale nei bagagli personali (ogni singolo collo può contenere munizioni per un massimo di 5 kg).
  • Tutti i fuochi d'artificio e qualsiasi articolo contenente esplosivi, per esempio cracker di Natale (Christmas crackers), petardi, razzi, spara coriandoli e stelle filanti, non sono ammessi sui nostri voli né come bagaglio in stiva né come bagaglio a mano.

Per i passeggeri che desiderano trasportare armi da fuoco a bordo di voli diretti o con scalo a Dubai, sono valide le seguenti condizioni speciali:

  • I passeggeri che desiderano introdurre armi da fuoco e munizioni negli EAU devono ottenere preventivamente un permesso speciale dalle dogane e dal Ministero della difesa degli Emirati Arabi Uniti. Per ottenere tale permesso, i passeggeri devono contattare direttamente tali uffici.
  • I passeggeri in trasferimento o transito su voli internazionali, devono ottenere preventivamente il permesso per il trasporto di armi da fuoco e munizioni presso l'Ufficio di Polizia dell'Aeroporto di Dubai e il Dipartimento dell'Aviazione Civile.

Attrezzatura da sci

L'attrezzatura da sci può essere trasportata come parte della regolare franchigia bagaglio. In alcuni casi, tuttavia, potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive al momento del check-in; per ulteriori informazioni, contattate l'ufficio Emirates locale.

Un set di attrezzatura da sci può comprendere:

  • un paio di sci, un paio di racchette e scarponi da sci, o
  • uno snowboard e un paio di scarponi.

Un set di attrezzatura da sci nautico può comprendere:

  • un paio di sci d'acqua standard o
  • un paio di sci d'acqua da slalom.

Maggiori informazioni sulle regole per il trasporto di attrezzature da sci sulle tratte da e verso Nord, Centro e Sud America.

Altre attrezzature sportive

Emirates accetta tavole da windsurf, attrezzatura da kite surf, kayak, bodyboard, attrezzatura per salto con l'asta o altri sport come bagagli registrati, compresi nella franchigia standard, a condizione che:

  • Eventuali vele siano staccabili e pieghevoli.
  • L'attrezzatura sia correttamente imballata in un involucro rigido. In caso contrario, sarà necessario applicare un'etichetta Limited Release.

Per le tavole da surf, è necessario prendere le seguenti precauzioni:

  • Le pinne devono essere sempre rimosse; nel caso non sia possibile farlo dovranno essere rivestite con polistirolo.
  • Punta e coda dovranno essere avvolte nella plastica da imballaggio o con neoprene a scopo protettivo.
  • Entrambi i lati della tavola dovranno essere rivestiti in modo da assorbire eventuali colpi.
  • La tavola deve essere imballata nel proprio involucro imbottito.

Qualora il peso o la quantità del vostro bagaglio dovesse superare complessivamente la normale franchigia gratuita, si applicheranno i supplementi per bagaglio in eccesso. Contattare l'ufficio Emirates locale per informazioni sui supplementi per bagaglio in eccesso. Per informazioni su viaggi con altre attrezzature sportive, in particolare nel caso di armi, vi invitiamo a contattare l'ufficio Emirates locale, in quanto saranno applicate regole speciali.

Nota: se l'itinerario prevede voli operati da altre compagnie aeree, le norme applicate al trasporto bagagli potrebbero essere diverse da quelle sotto indicate. Per informazioni specifiche sulla franchigia bagaglio per attrezzature sportive, vi invitiamo a contattarci oppure a rivolgervi alla compagnia aerea interessata.

Animali domestici

Gli animali non sono ammessi in cabina, a eccezione dei falchi fra Dubai e alcune destinazioni in Pakistan. A seconda delle circostanze, gli animali domestici devono viaggiare come merce o come bagaglio registrato in stiva. I costi per il trasporto dell'animale e della gabbia variano a seconda del peso e delle dimensioni di entrambi. Tali costi aggiuntivi sono applicati anche in assenza di altri bagagli registrati.

Di seguito segnaliamo alcune limitazioni relative al peso e alle dimensioni che si applicano agli animali che viaggiano come bagaglio registrato:

Tariffe per il trasporto di animali come bagaglio in eccesso
Animali e gabbiePrezzo
Se l'animale e la gabbia non superano il peso complessivo di 23 chilogrammi e le dimensioni di 150 centimetri500 USD
Se l'animale e la gabbia hanno un peso complessivo compreso tra 24 e 32chilogrammi e dimensioni comprese tra 150centimetri) e 300centimetri)650 USD
Se l'animale e la gabbia hanno un peso complessivo superiore a 32 chilogrammi e dimensioni comprese tra 150 centimetri e 300 centimetri800 USD
Se le dimensioni della gabbia superano i 300 centimetriCargo

Vi invitiamo a contattare Emirates con largo anticipo prima del volo per confermare le procedure richieste per il viaggio degli animali domestici (es. permessi, test, vaccinazioni ecc.). Tali procedure devono essere concluse prima che Emirates possa organizzare il trasporto degli animali interessati. Questa procedura può richiedere lunghi tempi d'attesa, soprattutto in casi complessi. A procedura completata, vi preghiamo di sottoporre la documentazione a Emirates almeno una settimana prima della partenza.

Strumenti musicali

Emirates non prevede la speciale franchigia gratuita per il trasporto di strumenti musicali. Gli strumenti musicali vengono considerati come normale bagaglio registrato o normale bagaglio a mano (soggetto alle relative limitazioni del bagaglio a mano) o, in alternativa, possono essere trasportati su un sedile a pagamento nella cabina passeggeri.

Se gli strumenti musicali registrati dovessero superare il peso previsto per la normale franchigia, saranno soggetti al supplemento di eccedenza bagaglio.

Per il trasporto di strumenti musicali si applicano condizioni e limitazioni specifiche. Per maggiori informazioni sul trasporto degli strumenti musicali e sulle relative condizioni, vi invitiamo a contattarci.

Modellini navali

Per i voli in partenza da Mauritius, è previsto un supplemento per il trasporto di modellini navali, non incluso nella franchigia bagaglio standard. 

Fino a 10 chilogrammi, il supplemento ammonta a 150 euro; per i successivi 10 chilogrammi, il supplemento è di 50 euro. 

Il modellino non può superare il peso di 20 chilogrammi.

Gli articoli contenenti esplosivi non sono ammessi a bordo

Tutti i fuochi d'artificio e qualsiasi articolo contenente esplosivi, per esempio cracker di Natale (Christmas crackers), petardi, razzi, spara coriandoli e stelle filanti, non sono ammessi sui nostri voli né come bagaglio in stiva né come bagaglio a mano.

Ulteriori informazioni

Forse non sapete che...