Skywards Milleri Kazanma:
- Dubai Mall uygulamasını indirin, Dubai Mall Rewards üyesi olarak kaydolun ve Emirates Skywards bilgilerinizi kullanarak Emirates Skywards hesabınızı bağlayın.
- Üyeler, işlem başına en az 100 AED (yaklaşık 27 USD) harcama yaptıkları Geçerli Fişleri yükleyerek Skywards Milleri kazanır.
Kazanç Oranları ve Aylık Üst Sınırlar
| Statü | Kazanım Miktarı | Aylık Üst Sınır |
| Platinum | 1 USD başına 1 Mil | Sınırsız |
| Gold | 1,5 USD başına 1 Mil | Sınırsız |
| Silver | 2 USD başına 1 Mil | 10.000 Mil |
| Blue | 2 USD başına 1 Mil | 5.000 Mil |
- Aylık üst sınırlar, geçerli olduğu durumlarda, fiş üzerindeki satın alma tarihine göre hesaplanır (yükleme veya onay tarihine göre hesaplanmaz).
- Tüm fişlerin usulüne uygun olması şartıyla Skywards Milleri, 10.000 USD'ye kadar olan işlemler için Emirates Skywards hesabınıza bir (1) hafta içinde yansıtılır. Daha yüksek tutarlı işlemlerde veya ek doğrulama gerektiren işlemlerde, Millerin hesaba yansıtılma süresi uzayabilir.
- Miller bu süre zarflarında hesaba yansıtılmazsa Üyeler, Uygulama üzerinden Dubai Mall'a ulaşabilir ya da gönderim tarihinden sonraki altı (6) ay içinde yardım almak için Emirates Skywards İletişim Merkezi ile iletişime geçebilir.
- Fişlerin, satın alma tarihi dahil olmak üzere, satın alımdan itibaren on dört (14) takvim günü içinde Uygulama'ya yüklenmesi gerekir. Her fişin ayrı olarak Uygulama'daki "Fiş Ekle" bölümünden yüklenmesi gerekir. Fişin tümünün aşağıdaki bilgileri içerecek şekilde tamamen görüntüye dahil olduğundan emin olun:
- Mağaza adı ve konumu, satın alım tarihi, ayrıntılı tutar ve ödeme yöntemi.
- Yinelenen veya yeniden basılan yüklemelerde, fiş üzerindeki ismin Emirates Skywards hesabındaki isimle eşleşmesi gerekir. Başka bir kişi adına düzenlenmiş fişler kabul edilmez.
- Sadece nakit, kredi kartı, banka kartı veya onaylanmış dijital cüzdanlar (Apple Pay, Samsung Pay ya da Google Pay) ile ödemesi yapılan fişler kabul edilir.
- Aşağıda verilen fişler Mil kazanmak için uygun değildir:
- Elle yazılmış fişler;
- Fotokopisi çekilmiş, yeniden basılmış veya taranmış kopyalar;
- Yinelenen Yüklemeler (İsim, EK hesabındaki isimle eşleşmediği sürece);
- Ekran görüntüleri veya başka cihazdan çekilen fotoğraflar;
- Online siparişler veya e-ticaret alışverişleri (ürün, mağazadan teslim alınsa bile);
- Depozitolar, peşinatlar veya ürün rezervasyonları;
- Kredi notları, kredi bildirimleri veya mağaza kredisiyle yapılan alışverişler;
- Mediclinic veya diğer herhangi bir sağlık hizmeti sağlayıcısının faturaları;
- Sigorta, kamu hizmetleri, DED, telekom (Etisalat/Du/Virgin Mobile), kamu hizmetleri, banka, döviz bozdurma, taksi veya seyahat acentesi ödemeleri;
- Emaar hediye kartı veya diğer hediye kartı satın alımları;
- Sadakat puanı, hediye sertifikası veya kupon kullanımları;
- Souq Al Bahar Makbuzları;
- Vale Makbuzları.
- Skywards Milleri; iade edilen, değiştirilen veya iptal edilen işlemlerden kazanılmaz. İade veya iptal öncesinde kazanılan Miller, bildirimde bulunmaksızın Emirates tarafından geri alınabilir.
- Emirates Skywards Programı Kuralları geçerlidir.
- Dubai Mall kural ve koşulları geçerlidir.
VIP Otopark (sadece Platinum)
- Sadece Program'a kayıtlı Platinum Üyelere özeldir.
- Üye başına bir (1) araç. Plaka bilgilerini parking@thedubaimall.com adresine göndererek kayıt oluşturulması gerekir.
- Konumlar:
- Fashion Avenue Otoparkı – Kat B
- Grand Otopark – Kat P2 (Bloomingdale yanı);
- Sinema Otoparkı – Kat P2 (Chinatown yanı)
- Giriş, otopark ücretlerine ve boş yer durumuna bağlı olabilir.
- Otopark kapalıysa veya doluysa, herhangi bir alternatif veya telafi söz konusu değildir.
- Başka kampanyalarla birlikte kullanılamaz.
Fashion Avenue'daki Dinlenme Salonu (sadece Platinum)
- Sadece Platinum Üyelere özeldir.
- Üyelerin, Uygulama'ya bağlı Emirates Skywards profilini göstermesi gerekir.
- Hizmet, BAE'deki Emaar otelleri ve konutlarıyla sınırlıdır.
- Hassas, bozulabilir veya yüksek değerli ürünler için istisnalar geçerli olabilir. Lütfen Kural ve Koşullar bölümüne bakın.
- Satın alım kanıtı gösterilmesi istenebilir.
- Hizmetin kullanılabilirliği ve zaman çizelgesi, operasyonel kapasiteye bağlıdır.
Ücretsiz Teslimat Hizmeti (Platinum ve Gold)
- Minimum harcama sınırı yoktur.
- Uygulama'ya bağlı Emirates Skywards profilini Müşteri Hizmetleri Masasına göstererek rezervasyon yapılması gerekir.
- Misafir politikası: Üyenin yanı sıra en fazla iki (2) yetişkin misafir.
- Kıyafet zorunluluğu: Günlük şık/iş kıyafeti veya Birleşik Arap Emirlikleri geleneksel kıyafeti. Plaj kıyafeti, şort, parmak arası terlik ve şapka ile girişe izin verilmez.
- Minimum yaş sınırı: 18.
- Dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesi yasaktır.
- Sigara içmeye kesinlikle izin verilmez.
- Yararlanma hakkı, kapasite ve çalışma saatlerine bağlıdır; hizmetin sunulmaması durumunda herhangi bir ödeme yapılmaz.
Alışveriş Merkezi Şoförlü Araç Hizmeti (Platinum ve Gold)
- Uygun üyeler için ücretsiz.
- Uygulama'ya bağlı Emirates Skywards profilini Müşteri Hizmetleri Masasına göstererek rezervasyon yapılması gerekir.
- Hizmet, yalnızca Dubai Mall tesisleri içinde sunulmaktadır.
- Hizmet saatleri ve bekleme süreleri değişiklik gösterebilir; müsaitlik durumuna bağlıdır.
- Hizmetin kullanılabilirliği ve zaman çizelgesi, operasyonel kapasiteye bağlıdır.
İletişim Bilgileri
Program hakkında yardıma ihtiyacınız olursa 800 DUBAI MALL numaralı telefondan Dubai Mall İletişim Merkezi'ne ulaşabilir ya da enquiry@thedubaimall.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Emirates Skywards hakkındaki sorularınız içinse 600 555 555 numaralı telefonu arayabilir ya da www.emirates.com/skywards adresini ziyaret edebilirsiniz.