Sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımına izin vermektesiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen çerez politikası bağlantısına tıklayın.

Çerez Politikası - Sizden aldığımız bilgiler

a. Genel Bakış

Bu Emirates.com web sitesini ve mobil uygulamalarımızı ve mobil web sitelerimizi (“Platformlar”) kullanarak, bizim ve üçüncü şahısların, Platformun işlevlerinin kullanılmasını sağlamak, web sitesi kullanımı ile ilgili toplu veriler elde etmek, online deneyiminizi geliştirmek ve sizinle reklam ve servis iletişimlerimizi tasarlamak amacıyla çerezleri, IP adreslerini saklamamızı ve erişmemizi ve diğer izleme teknolojisi yöntemlerini kullanmamızı kabul etmekte ve bunlara izin vermektesiniz. İsterseniz çerezleri devre dışı bırakmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz. Ancak bu durum Platformlarımızı kullanmanızı etkileyebilir. Çerezlerin ne olduğu, kullandığımız izleme teknolojileri ve bunları nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgiyi aşada bulabilirsiniz.

b. Çerez nedir?

Çerez, bir platform tarafından tarayıcınıza ya da cihazınıza yerleştirilen ve buralarda saklanan küçük bir dosyadır. Çerezler bir web sitesi sahibinin, cihazınızdan gerçekleştirilen etkinlikleri, web sitesinin diğer kullanıcılarından ayırt etmesini sağlar. Her web sitesi, tarayıcınızın ya da cihazınızın tercihleri izin verirse, kendi çerezini tarayıcınıza gönderebilir, ancak (gizliliğinizi korumak için) tarayıcınız size diğer web sitelerinden gönderilmiş olan çerezlere değil, sadece bir web sitesinin kendisi tarafından önceden gönderilmiş olan çerezlerine erişmesine izin verir.

c. Çerezleri ve çerez türlerini nasıl kullanırız?

Platformlarımız farklı türde çerezler kullanır. Oturum çerezleri, Platform'daki oturumunuz boyunca var olurken kalıcı çerezler, ziyaretinizden belirli bir süre boyunca kalmaya devam eder. Birinci şahıs çerezler, Platformlarımız tarafından belirlenen çerezlerken üçüncü şahıs çerezler, üçüncü şahıs platformlar tarafından belirlenir. Oturum, kalıcı, birinci ve üçüncü şahıs çerezlerin tümünü kullanırız.

Çerezleri farklı amaçlar için de kullanırız. Örneğin bazı çerezleri Skywards'u, Business Rewards'u kullandığınızda, bir rezervasyonu tamamladığınızda ya da bir rezervasyonu tamamlamadığınızda (size bu konuda bilgi verebilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için) size sorunsuz hizmet vermek için kullanırken bazılarını da siz daha uygun reklamlar göstermek için kullanırız. Size yardımcı olmak için, amacına göre kategorize edilmiş olarak, kullandığımız çerezlerin türlerinin daha ayrıntılı açıklamalarını verdik.

İşlevsel Çerezler - bu çerezler Platformlarımızın çalışması için gereklidir. Bunlar arasında örneğin web sitelerimizin güvenli alanlarında oturum açmanıza, bir rezervasyonu tamamlamanıza ya da sağladığımız diğer online hizmetleri kullanmanıza olanak tanıyan çerezler yer almaktadır. Bu çerezleri devre dışı bırakırsanız, Platformlarımızı tam ya da hiçbir şekilde kullanamayabilirsiniz.

Analiz/performans çerezleri – bunlar, ziyaretçi sayısını saymamızı ve ziyaretçilerin Platformlarımızda nasıl hareket ettiğini görmemizi sağlamaktadır. Bu verileri toplarız ve Platformun düzenini değiştirmek gibi Platformlarımızın daha iyi çalışmasını sağlamak için analiz ederiz. Bu analizi sağlamak için güvenilir üçüncü şahıs analiz sağlayıcıların araçlarını kullanırız. Bu bilgilerin kullanımının açıklaması Gizlilik Politikamızın "Toplu veriler, veri analitikleri ve sosyal medya fonksiyonelliği" bölümünde gösterilmektedir.

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler - bunlar, Platformlarımıza geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu durum, içeriklerimizi size göre kişiselleştirmemizi, size adınızla hitap etmemizi, kayıtlıysa Skywards ayrıntılarınızı sağlamanızı ve tercihlerinizi hatırlamamızı (ör. dil ya da bölge tercihleriniz) ve bir rezervasyonu tamamlamadığınızda, bize haber verilmesini (size bu konuda haber vermemiz ve yardım sağlayabilmemiz için) sağlar.

Reklam çerezleri - bu çerezler web sitelerimizi ziyaretinizi, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve yaptığınız eylemleri kaydetmektedir. Bu bilgileri, diğer platformlarda gösterilen reklamlarımızın (üçüncü şahıs reklam sağlayıcılarımızla) sizinle daha ilgili olmasını sağlamak için kullanırız. Bu bilgileri, bu amaçla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Örneğin, Platformlarımıza göz atma geçmişinize bağlı olarak, size benzer ilgili bir reklam gösterebiliriz.

Üçüncü taraf çerez sağlayıcılarını size daha iyi hizmet vermemize faydalı ve müşterimizin davranışlarını analiz etmeye yardımcı olmaları için de kullanırız. Birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, Gizlilik Politikamızın "Diğer hizmet sağlayıcılar ve Emirates Grubu şirketleri ile birlikte çalışma" bölümünde belirtilen yükümlülüklere sahiptir.

Yerel Saklama Nesneleri - Platform tercihlerinizi saklamak ve ziyaretinizi kişiselleştirmek için Flash Yerel Saklama Nesneleri (“Flash LSO'lar”) kullanabiliriz. Flash LSO'lar, saklanan veri miktarı ve türü nedeniyle tarayıcı çerezlerinden farklıdırlar. Tipik olarak web tarayıcınızdan Flash LSO'ları kontrol edemez, silemez ya da kabul edilmesini devre dışı bırakamazsınız. Flash LSO'lar hakkında daha fazla bilgi almak ya da Flash LSO'lar için ayarlarınızı nasıl yönetebileceğinizi öğrenmek için Adobe Flash Player Yardım Sayfası'na gidin, “Global Storage Settings Panel”i (Global Saklama Ayarları Paneli) seçin ve talimatları uygulayınız. Bilgisayarınızdaki Flash LSO'ları görmek için “Website Storage Settings Panel”i (Web Sitesi Saklama Ayarları Paneli) seçin ve Flash LSO'ları gözden geçirmek ve isterseniz herhangi bir Flash LSO'yu silmek için talimatları uygulayınız.

d. Çerezleri nasıl reddedebilirim ve/veya mevcut çerezleri nasıl silebilirim?

Modern tarayıcılar çerez ayarlarını değiştirebilmenize izin verir. Tüm çerezleri kabul etmek, bir çerez geldiğinde sizi bilgilendirmek ve herhangi bir anda çerezleri almamak için tarayıcılarınızı ya da cihazlarınızı ayarlayabilirsiniz. Bu yöntemlerden sonuncusu, belirli kişiselleştirilmiş özelliklerin bu ayarlama yapıldığında size sağlanamayacağı ve buna göre, web sitesinin tüm özelliklerinin avantajından faydalanamayabileceğiniz anlamına gelir. Her bir tarayıcı farklıdır, bu yüzden çerez tercihlerinizi nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için tarayıcınızın 'yardım', 'seçenekler' veya 'tercihler' menüsüne bakın.

Ayrıca, çok çeşitli tarayıcılarda bunu nasıl yapacağınıza dair kapsamlı bilgiyi içeren http://www.aboutcookies.org/(yeni bir sekmede açılır) adresini de ziyaret edebilirsiniz. Bu site, bilgisayarınızdan çerezlerin nasıl silineceğinin yanı sıra çerezler hakkında daha genel bilgilere ilişkin ayrıntıları içerir.

Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde çerezlerin kapatılmasını tavsiye etmiyoruz, çünkü bu, Skywards ya da Business Rewards için de rezervasyon yapmanızı engelleyerek veya emirates.com'da belirli türdeki tarifeler (örn. Skywards, Flex ve Saver) için rezervasyon yapmanızı engelleyerek sizin için bir dezavantaj yaratabilmektedir. Aynı zamanda web sitelerimizin belirli bölümleri ya da işlevlerinin düzgün çalışmayacağı anlamına da gelebilir. Çerezleri silerseniz, Gizlilik Politikamızı, bu Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri politikasını ve web sitesi kuralları ve koşulları politikamızı kabul ettiğinizi otomatik olarak tespit edemeyebiliriz ve dil ve ülke tercihlerinizle birlikte bunları onaylamanızı isteyebiliriz.

Reklam çerezleriyle ilgili olarak, AB'de yaşıyorsanız, hangi reklam çerezi sağlayıcılarınızı kabul edeceğinizi ve hangilerini kabul etmeyeceğinizi belirleyen YourOnlineChoices.eu(yeni bir sekmede açılır) web sitesini kullanabilirsiniz.

e. Diğer izleme teknolojileri

Size gönderdiğimiz e-postalarda ve Platformlarımızda gömülü şeffaf görüntü dosyaları, piksel etiketleri ve diğer benzeri teknolojileri kullanırız. Bu dosyalar, çerezlere benzer işlevlerde, benzersiz tanımlayıcı içeren küçük grafiklerdir. Bilgisayarın sabit disk sürücüsünde saklanan çerezlerin aksine, şeffaf görüntüler web sayfalarına ya da e-postalara görünmez biçimde gömülmüştür. Şeffaf görüntüleri (diğer adıyla web işaretçileri, web böcekleri ya da piksel etiketleri) Platformlarımızla bağlantılı olarak, diğer birçok işlevin yanı sıra Platform ziyaretçilerinin etkinliklerini izlemek, içerikleri yönetmemize yardımcı olması ve Platformların kullanımıyla ilgili istatistikleri derlemek için kullanabiliriz. Biz ve üçüncü taraf servis sağlayıcılarımız, HTML e-postalarımızda, e-posta yanıt oranlarını takip etmemize, e-postalarımızın ne zaman görüntülendiğini belirlememize ve e-postalarımızın yönlendirilip yönlendirilmediğini takip etmemize yardımcı olan şeffaf görüntüleri de kullanmaktayız.

f. ABD kullanıcıları için: Çevrimiçi davranış reklamı

Network Advertising Initiative ("NAI") ve Digital Advertising Alliance'ın ("DAA") üyeleri tarafından işletilenler de dahil olmak üzere birçok üçüncü şahıs reklam ağı aboneliğinden çıkabilirsiniz. NAI ve DAA üyeleri tarafından işletilen üçüncü şahıs reklam ağları hakkında daha fazla bilgi ve kullanılabilecek seçeneklerle ilgili bilgi almak için lütfen kendi web sitelerini ziyaret edin: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp(yeni bir sekmede açılır) (NAI) ve www.aboutads.info/choices(yeni bir sekmede açılır) (DAA). Bu ağların aboneliğinden çıkmak, bu Politika'nın diğer kısımlarında açıklanan Kişisel ya da Genel Bilgilerin toplanmasını sınırlandırmaz. Abonelikten çıkmış olsanız bile, online reklamları görmeye devam edeceğinizi Hatırlatmak isteriz. Abonelikten çıkmak, yalnızca reklam ağlar aboneliğinden çıktığınız ağ üyelerinin, artık size odaklı içerik göndermeyeceği anlamına gelir. Abonelikten çıkmadığınız ya da bizim uygun hareket ettiğimiz Online Davranışsal Reklam için kendi kendini düzenleme standartlarını benimsememiş şirketlerden ilgi alanını temel alan reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. Aynı zamanda çeşitli web sitelerini ziyaretinizi temel almaya odaklı olmayan genel reklamlar da almaya devam edersiniz.

g. Almanya'da yaşayan kullanıcılar için - Google Analytics'in kullanımı

Bu sitede, Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanılmaktadır. Google Analytics, web sitesinin kullanıcılarının siteyi nasıl kullandığını analiz etmesine yardımcı olmak için bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan çerezleri kullanmaktadır. Web sitesi kullanımınıza ilişkin olarak çerezler tarafından oluşturulan bilgiler (IP adresiniz dahil olmak üzere) Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunuculara aktarılacak ve saklanacaktır. IP anonimleştirme aktivasyonu durumunda Google, Avrupa Ekonomi Alanına ilişkin Sözleşmeye diğer tarafların yanı sıra Avrupa Birliği Üye Devletleri için IP adresinin son sekiz hanesini kırpacak/anonimleştirecektir. Yalnızca istisnai durumlarda IP adresi eksiksiz olarak gönderilir ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google sunucuları tarafından kısaltılır. Google, web sitesi sağlayıcısı adına, web site faaliyeti ve web site sağlayıcısına yönelik internet kullanımına ilişkin diğer hizmetlerin sağlanması ve web sitesi faaliyetine ilişkin diğer derleme raporların verilmesi, web sitesinin kullanımının değerlendirilmesi amacıyla bu bilgileri kullanacaktır. Google, IP adresinizi elindeki diğer veriler ile birleştirmeyecektir. Tarayıcınızda ilgili ayarları seçerek çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Ancak lütfen bu seçeneğe başvurduğunuzda internet sitesinin tüm işlevlerinden faydalanamayabileceğinizi unutmayınız. Ayrıca https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB#(yeni bir sekmede açılır) adresinde bulunan tarayıcı eklentisini yükleyerek Google'ın veri toplama ve kullanım özelliğini engelleyebilirsiniz (çerezler ve IP adresi). Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Google Analytics kullanımını reddedebilirsiniz. Bilgisayarınıza, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin daha sonra toplanmasını önleyecek olan bir abonelikten çıkma çerezi yerleştirilecektir: Google Analytics'i Devre Dışı Bırak(yeni bir sekmede açılır). Kullanım kuralları ve koşulları ve veri gizliliği ile ilgili daha fazla bilgiyi http://www.google.com/analytics/terms/gb.html(yeni bir sekmede açılır) ya da https://www.google.de/intl/en_uk/policies/(yeni bir sekmede açılır) sayfalarında bulabilirsiniz. Bu web sitesinde IP adreslerinin anonim olarak toplanması (IP maskelemesi adı verilir) için Google Analytics kodunun “gat._anonymizeIp();” ile desteklendiğini lütfen unutmayın.

Kullanışlı bağlantılar

Bu web sitesi, özellikle İnternet reklamcılığı alanındaki gizlilik(yeni bir sekmede açılır) sorunlar hakkında bilgiler verir: YourOnlineChoices.eu(yeni bir sekmede açılır) - yukarıda belirtildiği gibi bu site, hangi reklam çerez sağlayıcılarını kabul ettiğinizi belirlemenizi sağlar.

Çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgiler

Aşağıdaki tabloda, Platformlarımızın kullandığı farklı çerez örneklerini veren bir liste verilmektedir: Tabloda, bu çerezlerin amacını açıklayan bilgiler ve gerekli yerlerde kullanışlı olabilecek bilgilere ulaşmanızı sağlayacak bağlantılar yer almaktadır.

EMİRATES'İN ÇEREZ KULLANIMI
KategoriÇerezAdAmaçSüreDaha fazla bilgi
İşlevselEmirates Tarafından Oluşturulanstop_mobiSitenin, ziyaretçinin mobil cihazı kullanıp kullanmadığına bağlı olarak sitenin mobil siteye yönlendirilmesinin gerekli olup olmadığını kontrol eder.OturumYok
Analitik/PerformansGoogle Analytics_ga, _gatKullanıcıların platformumuzla nasıl etkileşim kurduğu, hangi sayfalara baktığı, sayfalarda ne kadar zaman geçirdiği ve bir uçuş rezervasyonu yapıp yapmadığı ya da e-posta veri tabanımızda kayıtlı olup olmadığı gibi diğer bilgileri toplar ve bir araya getirir. Bu bilgileri, platformlarımızın hedeflendiği gibi çalışıp çalışmadığını öğrenmek ve kullanıcılarımızın sitemize nasıl geldiğini anlamak için kullanırız.Kalıcıhttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage(yeni bir sekmede açılır)
Deneyiminizi geliştirmek içinCrazy Eggis_returningİnsanların hangi bağlantılara tıkladığıyla ilgili verileri toplayarak platformlarımızda kullanıcıların nasıl bir hareket gerçekleştirdiğini izler. Bu bilgileri sayfada bağlantıları daha iyi yerlere yerleştirmek için kullanırız.Kalıcıhttps://www.crazyegg.com/privacy(yeni bir sekmede açılır)
ReklamFacebooka_userBirinin cihazında Facebook'ta oturum açıp açmadığını takip eder. Oturum açtıysa, bizim web sitemizde olduğunu bilerek onlara Facebook üzerinden reklam yapmamızı sağlar.Kalıcıhttps://www.facebook.com/policy.php(yeni bir sekmede açılır)
İşlevselEmirates Tarafından OluşturulanuserIdSkywards'da oturum açan kişilerin verilerine erişmesini sağlayacak şifreli bilgiler içerir. Bu, kullanıcı verilerinin korunması için başka bir katman daha olmasını sağlar/OturumYok
Analitik/PerformansYahoo!Ziyaretçinin platformlarımızdaki deneyimleri, en çok hangi sayfaları ziyaret ettiği, sunucudan yüklenmelerinin ne kadar sürdüğü, hangi sayfalarda çökme olduğu ile ilgili birleşik veriler toplar. Bu, sitedeki teknik sorunları yakalamamıza yardımcı olur.Kalıcıhttps://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm(yeni bir sekmede açılır)
Deneyiminizi Geliştirmek İçinQubitqtag_Çeşitli sayfa sürümlerini ziyaretçilere rastgele biçimde farklı farklı göstererek belirli sayfaların çeşitli sürümlerini test etmemizi sağlar. Bu, web sitemizin düzenini nasıl ve hangi noktalarda düzeltmemiz gerektiğini anlamamızı sağlar.Oturumhttp://www.qubit.com/legal/privacy-and-cookie-policy(yeni bir sekmede açılır)
ReklamDoubleClickdoubleclick.netReklamları, cihazın sitemize daha önce girmiş olup olmamasına bağlı olarak göstermemizi ve aynı cihaza çok fazla sayıda reklam göstermekten kaçınmamızı sağlar. Bu durum, reklamlarımızın mümkün olduğunca kullanıcıyla ilgili olmasını sağlayarak reklam performansımızı geliştirir.Kalıcıhttps://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en(yeni bir sekmede açılır)