Uçuş durumu

Uçuş aksamaları hakkında SSS

• Planlanan seyahat tarihim geçti ve onaylanan bir yeniden rezervasyonum yok. Ne yapmam gerekiyor?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Asıl rezervasyonunuzu doğrudan Emirates ile yaptıysanız uçuşunuzu yeniden planlamak için lütfen bize ulaşın. Asıl rezervasyonunuzu bir seyahat acentesi aracılığıyla yaptıysanız yeniden planlama için lütfen seyahat acentenizle iletişime geçin.

• Emirates şu anda bazı uçuşlar gerçekleştiriyor. Bu uçuşlar nereye yapılıyor? Bu uçuşlarda seyahat etmek için nasıl rezervasyon yapabilirim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Şu anda sınırlı sayıda uçuş gerçekleştirmeye başladık ve daha erken rezervasyon yapmış müşterilerimize öncelik veriyoruz. Söz konusu uçuşlarda seyahat etmesi için yeniden rezervasyonu yapılan yolcularımızla doğrudan Emirates tarafından iletişime geçilecektir. 

  Tarafınıza bilgilendirme yapılmadıkça lütfen havalimanına gitmeyin. 

  Rezervasyonu doğrudan Emirates aracılığıyla yaptıysanız rezervasyonunuzu yeniden planlamak için lütfen bize ulaşın veya asıl rezervasyonunuzu bir seyahat acentesiyle yaptıysanız seyahat acentenize ulaşın.

• E-posta üzerinden bir iptal mesajı aldım ancak emirates.com veya Emirates uygulamasında uçuş hala görünüyor. Havalimanına gitmeli miyim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Dubai kalkışlı ve varışlı uçuşlarımızın bazıları henüz normal seyrine dönmedi. Uçuşunuzun iptal edildiğine dair bir e-posta bildirimi aldıysanız lütfen havalimanına gitmeyin. Uçuş durumu güncellemeleri normalden yavaş gerçekleşiyor olabilir. 

  Son durumlara, Emirates web sitesindeki seyahat tavsiyeleri bölümünden erişebilirsiniz.

• Yakında bir uçuşum var. Havalimanına gidip gitmemem gerektiğini nasıl öğrenirim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Şu anda sınırlı sayıda uçuş gerçekleştiriyoruz. Uçuş planımızın tümü henüz faaliyete geçmedi. Bir uçuş rezervasyonunuz varsa Emirates sizinle iletişime geçecektir. 

  Emirates tarafından size bilgi verilmedikçe lütfen havalimanına gitmeyin.

• Herhangi bir ücret ödemeden uçuşumu yeniden planlayabilir miyim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  5 Mart veya öncesinde kalkış yapması planlanmış bir uçuş rezervasyonunuz varsa aynı varış noktası için 20 Mart veya öncesi için başka bir uçuş rezervasyonu yapabilirsiniz. Doğrudan Emirates üzerinden rezervasyon yaptıysanız yeniden planlamak için bizi arayın ya da rezervasyonunuzu seyahat acentesiyle yaptıysanız lütfen seyahat acentenize ulaşın. 

  Yeniden planlama ücretleri uygulanabileceğinden uçuşunuzu lütfen Rezervasyonumu Yönet bölümünden yeniden planlamayın.

• Nasıl para iadesi talebinde bulunabilirim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Uçuşunuz iptal edilir veya 10 Mart veya öncesinde rezerve ettiğiniz uçuşta seyahat etmemeyi tercih ederseniz hiçbir ücret ödemeden para iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Seyahatiniz birden fazla uçuş içeriyorsa seyahatin gerçekleştirilmeyen kısmı için (örneğin Dubai üzerinden devam eden seyahat) herhangi bir ücret ödemeden para iadesi talep edebilirsiniz. 

  Para iadesi almak için, rezervasyonunuzu doğrudan Emirates üzerinden yaptıysanız bu formu doldurun veya bir seyahat acentesi aracılığıyla yaptıysanız para iadesi için lütfen seyahat acentenizle iletişime geçin.

  İptal ücretleri uygulanabileceğinden para iadenizi lütfen Rezervasyonumu Yönet bölümünden talep etmeyin.

• Müşteriler rezervasyon düzenlemesi yapamaz

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Uçuşunuz iptal edildiyse yeniden rezervasyonu kendiniz online bir şekilde yapamazsınız. Yeniden rezervasyon için lütfen bize ulaşın. Asıl rezervasyonunuzu bir seyahat acentesi aracılığıyla yaptıysanız lütfen seyahat acentenizle iletişime geçin.

• Otel kuponum var ancak hangi otel olduğu belirtilmemiş. Kuponu hangi otellerde kullanabilirim?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Lütfen bize ulaşın, otel müsaitlik durumuna göre size yardımcı olacağız.

• Uçuşum iptal edilip adıma Emirates tarafından başka bir hava yolunda yeniden rezervasyon oluşturulursa Skywards Mili kazanacak mıyım?

  Son güncelleme: 4 March 2026, 15:52 Dubai (GMT +4)

  Evet. Emirates uçuşunuz iptal edilir ve Emirates, sizin için başka bir hava yolunda seyahat planlarsa yolculuk tamamlandıktan sonra asıl Emirates biletinizde belirtilen Skywards Millerini ve Statü Millerini kazanırsınız.