Ana bölüme geçinErişilebilirlik bilgisi

AB Paket Direktifi

Bu bağlantı/bağlantılar üzerinden seyahatiniz ya da tatiliniz için ek seyahat hizmetleri rezerve ederseniz, Direktif (AB) 2015/2302 uyarınca paketlere uygulanan haklardan YARARLANAMAZSINIZ. Dolayısıyla Emirates, bu ek seyahat hizmetlerinin düzgün biçimde gerçekleştirilmesinden sorumlu olmayacaktır. Herhangi bir sorun olması durumunda ilgili hizmet sağlayıcı ile iletişim kurun.

Ancak Emirates’ten rezervasyon onayını aldıktan sonraki 24 saat içinde bu bağlantı/bağlantılar üzerinden ek seyahat hizmetleri rezerve ederseniz, bu seyahat hizmetleri bağlı bir seyahat düzenlemesinin bir parçası haline gelecektir. Bu durumda Emirates, AB yasalarının gerektirdiği şekilde Emirates’in iflas etmesi nedeniyle gerçekleştirilemeyen hizmetler için Emirates’e yaptığınız ödemelerin iadesi ve gerekli durumlarda geri dönüşünüze yönelik korumaya sahiptir. Bu korumanın, ilgili hizmet sağlayıcının iflas etmesi durumunda para iadesi hakkı sağlamadığını lütfen unutmayın.

(Biz/Emirates Havayolu), Certain Underwriters at Lloyd’s Acentesi olan International Passenger Protection Limited (IPP)(Harici bir bağlantıyı yeni bir sekmede açar) ile bir iflas koruması sigortası almış bulunmaktayız/almıştır. Bu Sigorta yalnızca Paket Seyahat ve Bağlı Seyahat Düzenlemeleri Tüzüğü 2018(Harici bir bağlantıyı yeni bir sekmede açar) ve/veya Direktif (AB) 2015/2302(Harici bir bağlantıyı yeni bir sekmede açar) altında tanımlanan şekilde rezerve edilen Bağlı Seyahat ve Paket Seyahat Düzenlemeleri ile ilgili olarak (Bize/Emirates Havayolu’na) ödenen tüm meblağlar için (Bizim/Emirates Havayolu'nun) İflası ile ilgilidir. İflasımız nedeniyle bir talepte bulunmak istiyorsanız, Birleşik Krallık’ta +44 (0)345 266 1872 numaralı telefondan IPP ile iletişim kurun ya da talebinizi www.ipplondon.co.uk/claims.asp (Harici bir bağlantıyı yeni bir sekmede açar) adresinden online olarak gönderin.