Emirates Skywards

Tarife ücreti, biletiniz için ödediğiniz fiyattır. Farklı kabinler, farklı tarife ücret türlerine sahiptir. Economy Class ve Business Class'ta Special, Saver, Flex ya da Flex Plus; Premium Economy'de Flex Plus ve First Class'ta ise Flex ya da Flex Plus arasından tercih yapabilirsiniz. Her kabinde seçtiğiniz tarife ücret türü, kazanacağınız Mil sayısını etkiler.

Temel Miller, herhangi bir Emirates biletinden kazanılan standart Millerdir. Temel Miller için ölçüt, taban Millerin %100'ünü yansıtan bir Economy Class Flex Plus biletidir.

Mil Hesaplayıcınızı kullanarak, belirli bir biletten kazandığınız toplam Milleri görüntüleyebilirsiniz. Toplam Miller, uçtuğunuz bölge(ler) için temel Miller ve sunulan çeşitli kabin sınıfı ve statü bonuslarının toplamıdır.

Evet, kazanırsınız. Tüm fiyatlarda, hem Skywards Milleri hem de Statü Milleri için geçerli ödül Milleri sunan nadir yolcu sadakat programlarından biriyiz. Classic Reward biletleri, Skywards Mili veya Statü Mili biriktirmek için uygun değildir.

Emirates.com adresinde uçuşları aratırken ücret türleri açık biçimde gösterilecektir. Fiyat, ücret koşulları ve kazanacağınız miller belirtilecektir. Bir Emirates Skywards üyesi olarak oturum açtıysanız, uçuşa özel bonusları bile görebilirsiniz.

Tarife ücret türleri, seyahat ettiğiniz kabin sınıfına göre sınırlandırılmaz. Bir uçuş ararken ya da rezerve ederken hangi tür ücretlerin mevcut olduğunu açık biçimde görebilirsiniz. Economy Class ve Business Class'ta Special, Saver, Flex ya da Flex Plus, Premium Economy'de Flex Plus ve First Class'ta Flex ya da Flex Plus arasından tercih yapabilirsiniz. Her seyahat sınıfında özel ücretler de bulabilirsiniz.

Emirates ya da flydubai ile uçarken Silver üyeler %30 bonus Skywards Mili, Gold üyeler %75 bonus Skywards Mili ve Platinum üyeler %100 bonus Skywards Mili kazanır. Emirates uçuşlarında kazanılan bonus yüzdesi, satın alınan biletin Economy Flex Plus kazanç seviyesine göre hesaplanır. flydubai uçuşlarında kazanılan bonus yüzdesi, Economy Flex Plus kazanç seviyesine göre hesaplanır. 

Emirates Business Class ya da First Class'ta seyahat ederken ek bonus Miller kazanırsınız. Emirates'in premium kabinlerinde seyahat ederken kazanabileceğiniz Mil miktarını öğrenmek için Mil Hesaplayıcı'ya bakın.

Biletiniz farklı ücret türleri arasında bölünmüşse, seyahatinizin farklı bir ücret üzerinden rezerve edilen her bir bölümü için farklı sayıda Mil kazanırsınız. Biletiniz kabin sınıfları arasında bölünmüşse, seyahatinizin Business Class veya First Class kısmında bonus Miller için hak kazanırsınız.

Special ve Saver ücretlerimiz en uygun fiyatlı biletlerdir ancak Flex ve Flex Plus ekstra avantajlar sunmaktadır. Flex ya da Flex Plus ücretlerinde daha fazla Skywards ve Statü Mili kazanırsız ve bu sayede bir sonraki ödüle ya da bir sonraki statüye daha hızlı ulaşabilirsiniz. Ayrıca biletinizi değiştirmek ve iptal etmek konusunda daha fazla esnekliğe sahip olursunuz ve daha yüksek kabin sınıfına geçmek için daha az Skywards Miline ihtiyaç duyarsınız.

Economy Class sınıfında Flex ya da Flex Plus fiyatları ile seyahat ediyorsanız Erken Koltuk Rezervasyonu için ödeme yapmanız gerekmez.

Miller varış noktasındaki havaalanına uçtuktan sonra hesabınıza yüklenecektir. Miller, seyahatinizin gidiş kısmından ve dönüş yolculuğunu tamamladıktan sonra olmak üzere iki aşamada yüklenecektir. Yani Londra Sydney arasında gidiş dönüş yolculuk yapacaksanız Milleriniz Sydney'e vardığınızda ve tekrar Londra'ya döndüğünüzde yüklenir.

Konaklamaların kazanılan Mil miktarı üzerinde hiçbir etkisi yoktur ve bunlar varış noktası olarak kabul edilmez. Yani, Londra'dan Sydney'e seyahat ederken Dubai'de konaklarsanız, yalnızca Sydney'e vardığınızda kazanacağınız Milleri kazanırsınız.

Biletlendirilmiş uçuşlarınızın tümünü tamamlamazsanız (örneğin biletinizin bir kısmı iade edilir veya geçersiz kılınırsa), gerçekleştirdiğiniz tüm uçuşlar için Millerinizi, kalan biletinizi iptal veya iade için iletir iletmez veririz. Bu konuda bir Emirates İletişim Merkezi size yardımcı olabilir.

Kredi kartınızla alışveriş yaparak Skywards Mili toplayabilirsiniz. Al Ahli Bank of Kuwait, Citibank, Emirates Islamic Bank, Emirates NBD, Citi Bahrain, Citi Australia, Citi UAE, Standard Chartered Bank Pakistan, Standard Chartered Bank Pakistan veya Standard Chartered Bank India ortak markalı bir Emirates kredi kartınız varsa, her ay kazandığınız Miller otomatik olarak Emirates Skywards hesabınıza yüklenecektir. Diğer banka iş ortaklarımızdan birine ait bir kredi kartınız varsa lütfen kredi kartı sağlayıcınızdan daha fazla bilgi isteyin veya puanlarınızın Emirates Skywards hesabınıza aktarılmasını talep edin.

Evet, sonraki 3 ay içinde geçerliliği sona erecek olan Skywards Millerinin süresi, 1.000 Mil başına 20 USD karşılığında, süresinin sona erdiği tarihten itibaren 12 ay süreyle geçerli olacak şekilde uzatılabilir. Tüm ayrıntılar için lütfen Mil Satın Alma sayfasını ziyaret edin.

Skywards Millerinizi Emirates uçuş ödüllerinde harcamak için Uçuş rezervasyonu sayfasını ve Rezervasyonunuzu yönetin sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca Rezervasyon Yönetme sayfasına giderek, Skywards Millerinizle arkadaşlarınızın ve ailenizin uçuşları dahil mevcut bir Emirates uçuş rezervasyonunu kolayca yükseltebilirsiniz (koltuk müsaitliğine ve geçerli yükseltme kısıtlamalarına* tabidir).

Millerinizi diğer bir havayolumuzla (flydubai hariç) olan bir ödülde, araç kiralamada, otel ve perakende ortaklarımızla kullanmak isterseniz, ilgili online ödül formunu doldurmanız yeterlidir. Formu gönderdiğinizde en yakın Emirates İrtibat Merkezi, detayları doğrulamak üzere sizinle iletişime geçecektir. Talebin işlenmesi maksimum yedi iş günü sürmekle birlikte size 24 saat içinde dönmek için elimizden geleni yapacağız.

^{*Emirates Special biletleri üst kabin sınıflarına yükseltilemez. Business Class Saver Fiyat biletleri ve Economy Class Saver biletleri, yalnızca online check-in sırasında, havalimanında veya uçakta bir üst kabin sınıfına yükseltilebilir. Platinum, Gold ve Silver üyeler, uçaktayken de kabin sınıfı yükseltmesi talep edebilirler. Bilet rezervasyonunu yaparken, yükseltme işleminin satın aldıktan hemen sonra yapılıp yapılamayacağı ya da sınıf yükseltmelerin yalnızca check-in sırasında mevcut olup olmadığı ile ilgili açık bilgiler verilecektir. Başka değişiklik yapmanız gerekirse lütfen yerel Emirates büronuzla görüşün. Rezervasyonunuzu bir seyahat acentesinden yaptırdıysanız ve rezervasyonunuzda yer alan seyahate henüz başlamadıysanız, değişiklik yapmak için rezervasyonunuzu yapan acenteye başvurmanızı öneririz. Biletinizin ücret koşullarına bağlı olarak rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için ücret ödemeniz gerekebilir.}

Uçuş Ödülleri Kuralları'mızda tüm bilgileri bulabilirsiniz.

Saver ödülleri, talebin düşük olduğu zamanlarda seyahat ederken ya da seyahat tarihleriniz esnek olduğunda en iyi değeri sunarlar.

• Economy Class ve Business Class'ta gidiş-dönüş olarak kullanılabilirler.
• Üç aya kadar konaklayabilirsiniz.
• Yolculuğunuza bir duraklama ekleyebilirsiniz.
• Bilet kesildikten sonra seyahat tarihlerinizi her değişiklik için 25 USD karşılığında değiştirebilirsiniz.
• Eğer kullanılmamış bir Saver ödül biletini iptal ederseniz 75 USD ücret alınır.

Flex Plus ödülleri yüksek talep gören dönemlerde ve yüksek talep gören uçuşlarda size daha da fazla ödül koltuğu sunar.

• Tüm seyahat sınıflarında, gidiş-dönüş veya tek yön uçuşlarda kullanılabilirler.
• Bir yıla kadar konaklayabilirsiniz.
• Yolculuğunuza iki duraklama ekleyebilirsiniz.
• Seyahat tarihlerinizi herhangi bir ücret ödemeden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
• Biletinizi, seyahatten önce hiçbir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz.

Seyahat gereksinimlerinize ve rezervasyon esnasında tahsis edilmiş olan koltuk durumuna bağlı olarak Saver ve Flex Plus ödül fiyatlarını birlikte kullanarak gidiş-dönüş bilet rezervasyonu yapabilirsiniz.

Yüksek talepli bir uçuşta seyahat etmek isterseniz, bir Flex Plus ödülü seçmeniz en iyisidir. Saver ödüllerinden daha fazla Mile mal olur ama daha geniş bir seyahat tarihi aralığında kullanabilirsiniz.

Evet. Ancak, bir Flex Plus ücretinden rezervasyon yapmanız gerekir. Bir uçuş bölgesinden diğerine uçuyor olmanız koşuluyla her sınıfta tek yönlü Flex Plus ödül ücreti rezerve edebilirsiniz. Tek bölge içinde seyahat için geçerli değildirler. Seyahatinize bir duraklama yapabilirsiniz ancak seyahatinizin tek bir sürekli yönde gerçekleşmesi gerekmektedir. Aynı havaalanları arasında gidiş-dönüş bir Flex Plus ödülünün Mil ücretinin %50'si için tek yön bir Flex Plus ödülü satın alabilirsiniz.

Emirates veya ortak bir havayolundan (flydubai hariç) Skywards Milleri ile alınan biletler dahil, tüm bilet satın alımlarında devlet vergilerinin ve havaalanı ücretlerinin karşılanması için kredi kartı bilgisi gerekmektedir. Havalimanı vergileri zorunludur ve havayolu tarafından alınmamaktadır, genellikle devlet veya havalimanı yönetim şirketleri tarafından uygulanmaktadır.

Evet, kullanabilirsiniz. Bir Emirates uçuş ödülü için Uçuş rezervasyonu sayfasına gidip "Millerle öde" seçeneğini seçin. İş ortağı uçuş ödülleri (flydubai hariç) için lütfen online ödül formunu kullanın.

Ödül uçuşlarını ailenizle birlikte kullanmak istiyorsanız, iki yaş altı bebekler için yetişkin ödül bileti değerinin yalnızca %10'u değerinde Mil harcamanız gerekir. Bebek yolcu ödül biletlerini yalnızca Economy Class'ta kullanabileceğinizi unutmayın.

Sınıf yükseltme ödüllerini; Economy Class'tan Premium Economy'ye, Economy Class'tan Business Class'a ve Premium Economy'den Business Class'a yapılan yükseltmelerde kullanabilirsiniz. Business'tan First Class'a Sınıf Yükseltme Ödülleri şu anda yalnızca 9 yaş ve üzeri yolculara sunulmaktadır.

Herhangi bir statüdeki herhangi bir üye, Skywards Millerini kullanarak Emirates Uçuşunu Business Class, Premium Economy veya First Class'a yükseltebilir.

Bunu yapmanın üç yolu vardır:

• Gelecek Seyahatinizde yer alan bir rezervasyonu Rezervasyon Yönet sayfasından veya online check-in yaparken yükseltin (kalkıştan altı saat öncesine kadar).
• Emirates İletişim Merkezi'ni arayın (kalkıştan altı saat öncesine kadar).
• Havalimanı check-in masasında (tüm üyelik statüleri için geçerlidir) veya uçakta Skywards Milleriyle anında yükseltme ödülü satın alın (koltuk müsaitliğine ve geçerli yükseltme kısıtlamalarına* tabidir).

^{*Emirates Özel Fiyat biletleri üst kabin sınıflarına yükseltilemez. Emirates Business Class Saver ve Economy Class Saver biletleri yalnızca online olarak veya havalimanında check-in sırasında yükseltilebilir. Business'tan First Class'a sunulan First Class Classic Rewards ve Sınıf Yükseltme Ödülleri şu anda yalnızca 9 yaş ve üzeri yolculara sunulmaktadır. Lütfen rezervasyonu yaparken www.emirates.com adresinde yer alan Fiyat Koşulları ve geçerli kısıtlamalara bakın.}

Kabin sınıfını yükseltebilme olanağı, satın aldığınız biletin tarife ücreti tipi ve türüne bağlı olacaktır.

Flex ve Flex Plus ücret tarifesinden satın alınan Economy Class ve Business Class biletleri, kalkıştan önceki altı saate kadar online olarak yükseltilebilir, aynı şekilde Flex Plus ücret tarifesinden satın alınan Premium Economy biletleri, kalkıştan önceki altı saate kadar online olarak yükseltilebilir. Business Class Saver ve Economy Class Saver biletleri yalnızca kalkıştan 48 ila altı saat öncesi arasındaki online check-in sırasında yükseltilebilir. Rezervasyonunuzu yönetin seçeneğinden online olarak bir üst sınıfa yükseltme yapabilirsiniz.

Economy Class Special fiyat türünün üst sınıfa yükseltilme için uygun olmadığını ve tüm sınıf yükseltmelerin koltuk müsaitliği ve kısıtlamalara tabi olduğunu hatırlatmak isteriz.

Emirates Uçuşunda kabin sınıfı yükseltme için gereken Mil miktarı satın aldığınız ücret türünü yansıtmaktadır. Örneğin Flex ya da Flex Plus fiyat türlerinin sınıfını yükseltmek için Saver fiyatına göre daha az mile ihtiyaç duyarsınız.

Evet. En yakın Emirates İletişim Merkezi size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Rezervasyonunuzu yönetin sayfasını kullanarak online olarak sınıf yükseltme yaparsanız ve yeterli Miliniz varsa rezervasyondaki tüm yolcuların sınıfı otomatik olarak yükseltilir.

Yükseltmenin tüm yolculara uygulanmasını istemiyorsanız bireysel yükseltmeler yapmak için lütfen bir Emirates İletişim Merkezi'ni arayın.

Bir uçuşu online yükseltirken:

• Sehayat eden her bir yolcu için bir e-bilet düzenlenmelidir.
• Uçuşun Emirates tarafından işletiliyor ve pazarlanıyor olması gerekmektedir; örneğin, codeshare uçuşlarda geçerli değildir.
• emirates.com üzerinden yapılan yükseltmeler uçuşunuzun kalkış saatinden altı saat öncesine kadar yapılabilir; altı saatten daha az zaman kaldıysa bu özellik online olarak kullanılamaz.
• E-biletinizdeki tarihler ve uçuş numaraları rezervasyonunuzdaki tarih ve uçuş numaralarıyla eşleşmelidir.
• Rezervasyonunuzda birden çok yolcu varsa sistem tümünü yükseltmeyi dener ancak hesabınızda bunun gerçekleştirilmesi için yeterli Mil olmayabilir. Bu durumda destek için lütfen size en yakın Emirates İletişim Merkezi'ni arayın.

Bazı ülkeler, daha yüksek sınıfta seyahat ederken ek vergi veya ücret uygular. Rezervasyonun sınıfınızı yükseltirken ek ücretler size bildirilecektir.

Online sınıf yükseltmesi yapıyorsanız, yükseltme işlemi sırasında ek vergi veya ücretler kredi kartıyla ödenmelidir. Kredi kartınız yoksa, yerel Emirates ofisinizde veya bilet bankosunda ödeme yapmak için lütfen bir Emirates İletişim Merkezi ile temasa geçin.

Yükselttiğiniz sınıfın tüm avantajlarını kazanırsınız. Bunlara ek bagaj hakkı, dinlenme salonu kullanımı ve uygun olan yerlerde Özel şoförlü transfer hizmeti dahildir (Özel şoförlü transfer hizmeti kalkıştan en az 48 saat önce talep edilmelidir). Özel şoförlü transfer hizmetimiz Premium Economy, Business Class ve First Class Classic Rewards kabin sınıflarında ve Economy Class'tan Premium Economy'ye, Economy Class'tan Business Class'a ya da Premium Economy'den Business Class'a yapılan sınıf yükseltmelerinde kullanılamaz.

Asıl biletinizdeki fiyat koşulları her zaman geçerli olmaya devam edecektir. Örneğin, asıl biletinize uygulanan herhangi bir ücret veya maliyet varsa Miller ile rezervasyon sınıfını yükselttiğiniz zaman da geçerli olacaktır.

Bu şu anda yapılamamaktadır. Yalnızca Emirates tarafından pazarlanan ve gerçekleştirilen uçuşlarda yükseltme yapılabilir.

Bireysel hesabınız üzerinden Millerinizi, iş ortaklarımızda online olarak veya yerel Emirates İletişim Merkezi aracılığıyla harcayabilirsiniz. İş ortakları listemize göz atın ve Millerinizi nasıl harcayacağınızı seçin. Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına, Skywards Skysurfers, Ailem Programı ve Business Rewards hesapları finansal ortaklık dönüşümleri için uygun değildir.

Evet, kullanılmayan Classic Reward biletleri için iade yapılabilir ancak bu biletleri başka bir havayoluna aktaramazsınız. Classic Reward bileti ile seyahat ediyorsanız ve uçuşunuz iptal edildiyse mevcut bir sonraki uçuşa ya da Emirates'in takdirine bağlı olarak başka bir havayoluna aktarılırsınız.  

Evet, internet üzerinden Rezervasyonunuzu yönetin üzerinden veya yerel Emirates İletişim Merkezi'ni arayarak Classic Rewards rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz.

İki farklı hesaptan Millerin birleştirilmesi mümkün değildir; ancak, hesaplar arasında Mil transferi yapabilir ve kendiniz için Mil satın alabilir veya başka bir üyeye Mil hediye edebilirsiniz. Şüpheye mahal vermemek adına Skywards Skysurfers, Ailem Programı ve Business Rewards hesapları Mil transferi, satın alma veya hediye etme işlemleri için uygun değildir. Tüm ayrıntılar için lütfen Mil Satın Alın sayfasını ziyaret edin.

Bu seçenek şu anki programda bulunmamaktadır.

Skywards Millerinizin süresi geçmeden kullanılması gerekse de, bu Milleri 12 aya kadar geçerli bir ödül bileti rezervasyonu için kullanabilirsiniz. Yani, Milleriniz sona ermeden seyahat edemezseniz, onları gelecek tarihli bir seyahat için şimdiden harcayabilirsiniz.

Hesabınızda sonraki 3 ay içinde geçerlilik süresi dolacak olan Skywards Milleri’niz varsa, ödeme yaparak geçerlilik süresini son geçerlilik tarihinden itibaren 12 ay daha uzatabilirsiniz. Tüm ayrıntılar için lütfen Mil Satın Alma sayfasını ziyaret edin.

Dubai’de Millerinizi online olarak bir Emirates Skywards kuponu için kullandığınızda kuponu alabileceğiniz yerler aşağıda verilmektedir: 

• Emirates Bilet Ofisi, Deira 
• Jumeirah Town Centre, Beach Road 
• Emirates Bilet Ofisi, Umm Suqeim 2 

Kuveyt'te kuponunuzu size en yakın Emirates Bürosu'ndan alabilirsiniz.

Lütfen geçerli tüm özel kampanyaların listelendiği iş ortağı sayfasını ziyaret edin. Ayrıca Özel kampanyalar sayfamızda özel kampanyaları kategorilere göre inceleyebilirsiniz. Kampanyaları sürekli olarak güncellediğimiz için lütfen güncel fırsatları görmek için düzenli olarak inceleyin.

Çoğu İş Ortağı Ödülünü iptal edebilir ve/veya değiştirebilirsiniz ancak bunun için ücret ödemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi almak için bizimle bir Canlı Sohbet* başlatın.

^{*Canlı sohbet şu anda sadece İngilizce olarak sunulmaktadır.}

Her zaman değil. Classic Rewards ve Sınıf Yükseltme Ödülleri, çeşitli durumlarda müsaitlik durumuna bağlı olarak sunulan iki farklı uçuş ödülüdür. Birinin sunulması diğerine de hak kazanılacağını garanti etmez.

Your World Rewards ile ilgili ayrıntılı SSS için lütfen Marriott web sitesini(Yeni bir sekmede harici bir web sitesi açılır) ziyaret edin.

Skywards Milleri, Ailem Programı hesabından Classic Reward uçuşlarında, Cash+Miles sunulan uçuşlarda, check-in sırasında Anında Yükseltmelerde, seçili perakende ve yaşam tarzı iş ortaklarında* (Emirates ve İş Ortaklarımız tarafından sunulduğu şekilde), Emirates Havayolu Vakfı'nın girişimlerini desteklemek için yapılacak Skywards Milleri bağışlarında ve belirli Skywards Exclusives etkinliklerinde (Skywards Exclusives ile ilgili olarak bu Program Kurallarında belirtilen Skywards Exclusives kural ve koşullarına tabi olarak) kullanılabilir. Emirates, herhangi bir zamanda iş ortağı listesinde değişiklik yapabilir. 

_{*İstisnalar olabilir. Detaylı bilgi için iş ortaklarına özel kural ve koşulları inceleyin.}

Bireysel hesabınızdaki Skywards Millerinize benzer şekilde Ailem hesabınızdaki Miller de seyahat tarihinden itibaren üç yıl boyunca geçerlidir.

Son geçerlilik tarihi, Millere katkıda bulunan bireysel üyenin doğduğu aya bağlıdır. Örneğin, Mayıs 2023'te katkıda bulunarak Mil kazandıysanız ve doğum gününüz Ağustos ayındaysa bu Millerin kullanım süresi 31 Ağustos 2026 tarihinde sona erer.

Geçerliliği yakında sona eren Milleriniz olup olmadığını görmek için Ailem Programı hesabınızın panosunu düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.

Hayır. Özel Platinum Ayrıcalıklarınız kapsamında sunulan İndirimli Kabin Sınıfı Yükseltmeleri için Ailem Programı hesabınızdaki Skywards Millerini kullanamazsınız.

Aile Reisi'nin vefat etmesi durumunda Emirates Skywards, kendi takdirine bağlı olarak, vefat eden Üye'nin Ailem Hesabındaki geçerli Milleri Üye'nin yasal varisine kredi olarak aktarabilir. Bu durumda Ailem hesabında kredi aktarımı sırasında en az 2.000 Mili olmalıdır.

Evet. Sınıf Yükseltme Ödülü avantajınızı birlikte seyahat ettiğiniz kişiler için kullanabilirsiniz. Sınıf Yükseltme Ödülünü emirates.com üzerinden veya check-in sırasında rezerve ettiğinizde, aynı rezervasyondaki veya uçuştaki tüm yolcular ya da yalnızca seçilen yolcular için Miller hesabınızdan düşülecektir. Ayrıca, birlikte seyahat etmiyor olsanız bile emirates.com üzerinden diğer yolcular için Sınıf Yükseltme Ödülü rezervasyonu yapabilirsiniz. Ancak bu avantajı check-in sırasında diğer yolcular için kullanmak istediğiniz takdirde sizin de seyahat ediyor olmanız gerekmektedir.