Ödemesi önceden yapılan dinlenme salonu erişimi kural ve koşulları
- Dinlenme salonu erişimi:
- talep sırasındaki müsaitliğe tabidir;
- operasyonel nedenler ve güvenlik sebepleriyle kısıtlanabilir;
- yolcular arasında devredilemez ya da aktarılamaz;
- yolcular ve bagajlar için Emirates Genel Taşıma Koşulları’na tabidir.
- Emirates, satın alma işleminden önce herhangi bir zamanda bu teklifi değiştirme, sınırlandırma ya da kaldırma hakkını saklı tutmaktadır ve ödemenin yapılamamasına neden olan her türlü teknik sorunla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
- Ücretler:
- sadece bu işlem için geçerlidir ve değişikliklere tabidir;
- satış kanallarına göre değişebilir;
- aksi belirtilmedikçe, yolcu başına, segment başına;
- geçerli vergiler dahildir;
- 6. bölümde açıklanan durumlar dışında para iadesi yapılmaz. Para İadeleri.
- Koşullar:
- Yaptığınız satın alma işlemi, satın alma makbuzunda belirtilen dinlenme salonu, uçuşlar ve tarihler için geçerlidir.
- Satın alma işleminiz sayesinde Dubai kalkışlı uçuşlarınızdan önceki 4 saat ve diğer tüm havalimanlarından kalkış yapacak uçuşlarınızdan önceki 3 saat boyunca dinlenme salonlarına erişim sağlayabilirsiniz. Uçuş kalkış gününde belirtilen saatler öncesi için ekstra yararlanma süresi satın alınabilir. Dubai'deki dinlenme salonlarında, gelen ya da giden yolcu terminalinde bulunan Emirates Business Class Dinlenme Salonundan yararlanabileceksiniz. Yoğunluğa bağlı olarak diğer yolcu salonlarındaki alternatif Emirates Business Class dinlenme salonları da kullanıma sunulabilir.
- Rezervasyonunuzdaki yolculardan en az birinin dinlenme salonu erişimi için reşit olması gerekmektedir
- Değişiklikler:
- Satın alma işleminiz, uçuşunuzun/uçuşlarınızın tarihini kendi isteğinizle değiştirdiğinizde ya da aynı sektörde farklı uçuş/uçuşlar seçtiğinizde ve ürün hâlâ kullanılabilir olduğunda da geçerlidir.
- Para İadeleri:
- Para iadesi başvurularının, uçuş tamamlandıktan sonra, seyahat programındaki son uçuşun tarihinden sonraki üç ay içinde para iadesi formu kullanılarak yapılması gerekir.
- Seyahat programınızda ABD kalkışlı veya varışlı bir uçuş bulunuyorsa ABD Ulaştırma Bakanlığı 14. Federal Düzenlemeler Yasası'nın 260. Bölümü'ndeki karar uyarınca, gerekli durumlarda tarafınıza otomatik para iadesi hizmeti sağlanır.
- Yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda satın almanız için para iadesi hakkına sahip olursunuz:
- Orijinal Emirates uçuşu, Emirates tarafından değiştirilir, iptal edilir veya yeniden yönlendirilirse ve
- ilk satın aldığınız ürün mevcut değilse veya
- Emirates tarafından önerilen yeni uçuşu reddederseniz.
- Emirates Genel Taşıma Koşulları'nda tanımlandığı şekilde sizin ya da Yakın Aile Üyelerinizden birinin vefatı veya ciddi hastalığı (geçerli bir belge ile kanıtlanmalıdır) halinde.
- Uçuşun kalkışından en az 7 gün önce, doğrudan Emirates ile ABD kalkışlı veya varışlı bir uçuş içeren rezervasyonu yaptıysanız ve rezervasyonunuzu yaptıktan sonraki 24 saat içinde iptal ederseniz.
- Aşağıdakiler dahil olmak üzere başka hiçbir durumda, satın almanız için iade hakkına sahip olmazsınız:
- Satın aldığınız ürünü kendi isteğinizle kullanmaktan vazgeçerseniz ya da dinlenme salonunu 4 saatten daha kısa süre kullanırsanız;
- Uçuşunuzu kendi isteğinizle değiştirirseniz ve yaptığınız değişiklik nedeniyle satın aldığınız ürün kullanılamıyorsa;
- Kendi isteğinizle daha yüksek bir kabin sınıfına geçerseniz ya da Emirates tarafından daha yüksek bir kabin sınıfına geçirilirseniz;
- Uçuşunuzu isteğe bağlı iptal ettiğinizde;
- Güvenlik ya da yasal gereksinimlerden birini karşılamıyorsanız;
- Yolcu sadakat programı statünüz sayesinde satın alınan ürün veya hizmetten yararlanma hakkınız varsa ancak rezervasyon sırasında doğru üyelik numarasını eklemediyseniz ya da
- Yolcular ve Bagaj için Emirates Genel Taşıma Koşulları uyarınca seyahatiniz reddedilirse.
- Para iadesi hakkına sahip olmanız durumunda, iade edilebilir vergiler dahil olmak üzere tüm tutar size iade edilecektir (aksi belirtilmediği sürece).
Dinlenme salonu erişimi Kural ve Koşulları
- 12 yaşından küçük her çocuk başına ücretli dinlenme salonu erişimi için yetişkin ücretinin yarı fiyatı uygulanmaktadır. 2 yaşından küçük bebekler dinlenme salonu erişiminden ücretsiz olarak yararlanacaktır. Bazı ülkelerde reşit olmayanların (18 ya da 21 yaşının altındakiler) dinlenme salonlarını kullanması için beraberlerinde refakatçi olması gerekmektedir.
- Dinlenme salonu erişimi için ödeme yapmayı tercih eden üyeler, uçağa biniş saatine kadar toplam süreyi kapsayan ödemeyi, girişten önce dinlenme salonu personeline yapmalıdırlar.
- Ödemeler, kredi ve banka kartları kullanılarak yapılabilir. Nakit, mil ya da diğer ödeme türleriyle yapılacak ödemeler kabul edilmemektedir. Dinlenme salonu kullanıldıktan sonra, kalış süresi ne olursa olsun, iadeye izin verilmez.
- Dinlenme salonunun kullanımı, kapasite kısıtlamalarına ve Emirates tarafından belirlenen diğer yürürlükteki kural ve koşullara tabidir. Emirates, dinlenme salonu erişimi avantajlarını geri çekme ya da sınırlandırma hakkını saklı tutar.