Информация о доступностиПерейти к основному содержанию
Срочные новости

Рейсы из Найроби, Дар-эс-Салама, Лагоса, Абуджи, Хараре, Лусаки, Аддис-Абебы и Касабланки в Дубай

Последнее обновление: 7 January 2022 09:32 Дубай (GMT+4)

Ограничения на въезд в Дубай и транзит через него

Пассажиры из следующих пунктов отправления не будут допущены к перелету в Дубай или через Дубай с 28 декабря 2021 г. до дальнейшего уведомления.

  • Объединенная республика Танзания (DAR)
  • Федеральная демократическая республика Эфиопия (ADD)

 

Отмененные рейсы (в Дубай и из Дубая)

Пассажиры с бронированием из следующих пунктов назначения и в следующие пункты назначения не будут допущены на борт до дальнейшего уведомления.

  • Республика Кения (NBO)
  • Лусака (LUN)
  • Хараре (HRE)
  • Лагос (LOS)
  • Абуджа (ABV)
  • Касабланка (CMN)


Пассажирам, которых коснулось это распоряжение, не обязательно звонить нам для перебронирования. Вы можете просто сохранить свой билет Эмирейтс, а когда рейсы восстановятся, обратиться к турагенту или в кассу для бронирования нового рейса.

 

Авиакомпания Эмирейтс приносит извинения за причиненные неудобства.

 

Для получения актуальной информации о рейсе пассажирам также рекомендуется проверить свои контактные данные на странице «Управление бронированием».

 

Срочные новости

Рейсы из ЮАР

Последнее обновление: 6 January 2022 12:18 Дубай (GMT+4)

Эмирейтс будет теперь осуществлять ежедневные пассажирские рейсы в Йоханнесбург. В связи с текущими ограничениями на путешествия мы не будем перевозить пассажиров из Йоханнесбурга.

Пассажиры могут смотреть расписание рейсов: наличие мест и актуальные требования к путешествиям на сайте emirates.com.

До дальнейшего уведомления пассажирское сообщение Эмирейтс между Дурбаном и Кейптауном приостановлено.

Пассажирам, которых коснулась отмена рейсов, не обязательно звонить нам для перебронирования. Вы можете просто сохранить свой билет Эмирейтс, а когда рейсы восстановятся, обратиться к турагенту или в кассу для бронирования нового рейса.

Авиакомпания Эмирейтс приносит извинения за причиненные неудобства.

Для получения актуальной информации о рейсе пассажирам также рекомендуется проверить свои контактные данные на странице «Управление бронированием».

Срочные новости

Альтернативные способы получить помощь во время длительного ожидания ответа по телефону

Последнее обновление: 30 November 2021 10:00 Дубай (GMT+4)

Наши контактные центры получают очень много звонков, и период ожидания ответа может быть очень длительным.

Предлагаемые альтернативы 

  • Если ваше путешествие не начинается в течение следующих 48 часов, перезвоните нам позже.
  • Оформить новое бронирование или внести изменения в существующее можно на веб-сайте emirates.com.
  • Если вы звоните, чтобы узнать о требованиях к путешествию, посмотрите информацию на странице «Требования к путешествиям». Консультанты наших контактных центров также пользуются этой информацией.
  • Если выполнение вашего рейса было отменено или временно приостановлено из-за ограничений, связанных с COVID‑19, нет необходимости сразу же звонить нам для перебронирования. Вы можете просто сохранить свой билет Эмирейтс, а когда рейсы восстановятся, обратиться к нам или в кассу для бронирования нового рейса. Вся информация по опции «Сохраните свой билет» приводится здесь.
  • Чтобы получать новости и уведомления о рейсах, проверьте актуальность своей контактной информации в разделе «Управление моим бронированием».
Срочные новости

Приостановка рейсов в Кабул/из Кабула

Последнее обновление: 28 August 2021 21:58 Дубай (GMT+4)

Сообщаем о том, что в связи с развитием ситуации в Афганистане все рейсы Эмирейтс в Кабул/из Кабула приостановлены до дальнейшего уведомления.

 

Пассажиры, купившие билеты с пунктом назначения Кабул на указанный период, не будут посажены на рейс в пункте вылета.

 

Авиакомпания Эмирейтс приносит извинения за причиненные неудобства. Пассажиры, которых коснулась отмена рейсов, должны узнавать о вариантах перебронирования в своем турагентстве или в офисе Эмирейтс.

 

Ознакомиться с актуальной информацией о рейсах можно на странице статуса рейса.

 

Для получения актуальной информации о рейсе пассажирам также рекомендуется проверить свои контактные данные на странице «Управление бронированием»

Временное прекращение полетов

На данный момент у нас нет обновлений.

Предупреждение о безопасности

На данный момент у нас нет обновлений.

Оперативные изменения

На данный момент у нас нет обновлений.