Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Наши пункты назначения

Мы рады сообщить, что с 21 мая по 30 июня будут выполняться рейсы в следующие пункты назначения.

РегионСтранаГородАэропорт
Северная и Южная АмерикаКанадаТоронтоМеждународный аэропорт Пирсон (YYZ)
Северная и Южная АмерикаСШАЧикагоМеждународный аэропорт О'Хара (ORD)
Северная и Южная АмерикаСШАНью-ЙоркМеждународный аэропорт им. Джона Кеннеди (JFK)
Австралия и ОкеанияАвстралияБрисбенАэропорт Брисбен (BNE)
Австралия и ОкеанияАвстралияМельбурнАэропорт Тулламарин (MEL)
Австралия и ОкеанияАвстралияПертАэропорт Перта (PER)
Австралия и ОкеанияАвстралияСиднейАэропорт им. Кингсфорда Смита (SYD)
ЕвропаАвстрияВенаВенский международный аэропорт (VIE)
ЕвропаДанияКопенгагенАэропорт Копенгагена (CPH)
ЕвропаФранцияПарижАэропорт им. Шарля де Голля (CDG)
ЕвропаГерманияФранкфуртМеждународный аэропорт Рейн-Майн (FRA)
ЕвропаИрландияДублинАэропорт Дублина (DUB)
ЕвропаИталияМиланАэропорт Мальпенса (MXP)
ЕвропаНидерландыАмстердамАмстердамский аэропорт Схипхол (AMS)
ЕвропаИспанияМадридАэропорт Мадрид-Барахас (MAD)
ЕвропаШвейцарияЦюрихАэропорт Цюрих-Клотен (ZRH)
ЕвропаВеликобританияЛондонАэропорт Хитроу, Лондон (LHR)
ЕвропаВеликобританияМанчестерМеждународный аэропорт Манчестера (MAN)
АзияГонконг (Китай)ГонконгГонконгский международный аэропорт (HKG)
АзияИндонезияДжакартаМеждународный аэропорт Сукарно-Хатта (CGK)
АзияМалайзияКуала-ЛумпурМеждународный аэропорт Куала-Лумпур (KUL)
АзияЮжная КореяСеулМеждународный аэропорт Инчхон (ICN)
АзияСингапурСингапурАэропорт Чанги (SIN)
АзияТайвань, КитайТайбэйМеждународный аэропорт Тайвань-Таоюань (TPE)

Инструкция для тех, кто в ближайшее время отправляется в путешествие

Чтобы забронировать рейс и подготовиться к поездке, следуйте нашей пошаговой инструкции.
  • На территории аэропорта необходимо находиться в маске. Будьте готовы к тому, что вам потребуется измерить температуру. На борту и на территории аэропорта ношение перчаток рекомендовано, но не обязательно.

  • Доступ в залы ожидания и услуга «Личный шофер» в настоящее время не предоставляются.

  • Старайтесь соблюдать социальное дистанцирование. Выбор мест и регистрация через Интернет временно недоступны.

  • Вам следует приехать в аэропорт и зарегистрироваться на рейс за три часа до вылета.

  • Для соблюдения гигиенических требований и снижения риска заражения при контакте мы временно изменили порядок оказания некоторых услуг на борту, включая подачу еды и напитков. Ниже указаны доступные на данный момент услуги.

Проверить пункт назначения

Чтобы узнать, осуществляются ли рейсы в ваш пункт назначения, воспользуйтесь инструментом проверки

Наши услуги в период пандемии COVID-19

В связи с распространением вируса COVID-19 мы временно не предоставляем некоторые услуги или изменили порядок их предоставления.

Это помогает нам соблюдать действующие правила по охране здоровья и безопасности наших клиентов. Если вам предстоит совершить поездку, ознакомьтесь с изменениями в порядке предоставления наших услуг.

Репатриационные рейсы

По производственным причинам в настоящее время мы изменили порядок оказания услуг на наших репатриационных рейсах. Мы предлагаем пассажирам предварительно упакованные наборы питания и не подаем алкогольные напитки. Информацию о других рейсах вы можете найти ниже.

Услуги в пункте вылета

Во время регистрации у выхода на посадку мы выдаем нашим пассажирам набор гигиенических принадлежностей. В этот набор входят перчатки, медицинская маска, санитайзер для рук и салфетки.


УслугаИзменения
Услуга «Личный шофер»Мы не предоставляем услугу «Личный шофер» в Дубае и по всему миру до апреля 2021 года.
Залы ожидания ЭмирейтсНаши залы ожидания временно закрыты.
Онлайн-регистрацияРегистрация на рейс через Интернет в настоящий момент недоступна. Всем пассажирам необходимо пройти регистрацию в аэропорту.
Выбор местПлатный выбор мест все еще доступен через Интернет. Наши сотрудники распределяют места в салоне, по возможности соблюдая правила социального дистанцирования.
Набор гигиенических принадлежностейВо время регистрации у выхода на посадку мы выдаем нашим пассажирам набор гигиенических принадлежностей. В этот набор входят перчатки, медицинская маска, санитайзер для рук и салфетки.

Услуги на борту

УслугаИзменения
Диетические предпочтения

Вы можете выбрать предпочитаемое меню из ограниченного списка за 48 часов до вылета в разделе «Управление бронированием».

Вегетарианское меню теперь доступно во всех классах.

Меню на борту

Для соблюдения гигиенических требований и снижения опасности заражения при контакте мы временно изменили порядок подачи питания на борту. Это касается упаковки, содержимого и способа подачи блюд.

В Первом классе и Бизнес-классе мы предлагаем упрощенное меню и подаем все блюда, напитки и вина в одноразовой посуде. Пассажирам Экономического класса наши бортпроводники предоставят возможность выбора. Все столовые приборы подаются в гигиенической упаковке.

Пассажиры Первого класса на рейсах продолжительностью более 3,5 ч. могут принимать пищу в любое время.

Детское меню доступно только в Первом классе и Бизнес-классе.

Напитки

Во всех классах мы изменили порядок подачи алкогольных напитков.

В Первом классе мы подаем приветственные напитки.

Пассажирам Первого класса и Бизнес-класса предлагается шампанское, а также ограниченный выбор вин. В настоящее время мы не подаем коктейли.

Пассажирам Экономического класса мы предлагаем вино и пиво.

Во всех классах также доступны соки, горячие и безалкогольные напитки.

ТелевидениеТелевидение на борту в настоящий момент недоступно.
Розничная торговля EmiratesREDВ настоящее время мы не предоставляем услуги розничной торговли на борту.
Журналы и газетыВ настоящее время мы не предоставляем журналы и газеты на борту, чтобы снизить риск заражения при контакте.
Wi-Fi на бортуВ настоящее время доступ к Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Продукция для детейВ настоящее время мы не предоставляем детские журналы и игрушки. Из соображений гигиены мы предлагаем пассажирам, путешествующим с младенцами, дополнительную противомикробную вкладку для детской люльки.
Предметы личного пользованияНа некоторых дальнемагистральных рейсах мы предлагаем пассажирам косметические наборы. Матрасы, пледы, подушки, наушники и игрушки выдаются в гигиенической упаковке.
Горячие полотенцаМы не выдаем горячие полотенца, но предлагаем освежающие одноразовые салфетки пассажирам Первого класса и Бизнес-класса.

Стыковочные рейсы в Дубае

УслугаИзменения
Зал ожидания ЭмирейтсВсе наши залы ожидания в Дубае и других аэропортах мира в настоящее время закрыты.
Зоны стыковочных рейсовНаши сотрудники направят вас к месту пересадки на следующий рейс и проследят за тем, чтобы все пассажиры соблюдали социальное дистанцирование. На территории аэропорта установлены приборы для измерения температуры. 

После приземления

УслугаИзменения
Услуга «Личный шофер»В настоящее время мы не предоставляем услугу «Личный шофер» в Дубае и по всему миру.