Планирование и бронирование
Перед полетом
Здесь вы найдете ответы на все вопросы, касающиеся вашего путешествия. Информация о багаже, визах, полетах с детьми, специальной помощи и других услугах поможет вам лучше спланировать поездку.
Информация о багаже
Узнайте больше о нормах провоза багажа и о том, что можно взять с собой в качестве ручной клади. При необходимости вы можете оплатить дополнительный багаж. Здесь также объясняется, как регистрировать нестандартный багаж, например спортивное снаряжение, музыкальные инструменты или вспомогательные средства передвижения.
Узнайте, какие предметы запрещено провозить в ваш пункт назначения, и ознакомьтесь с правилами перевозки опасных грузов.
О визах и паспортах
В зависимости от того, с каким паспортом вы путешествуете и в какую страну въезжаете, вам может потребоваться оформить визу перед полетом. Проверьте, нужна ли вам виза, и узнайте, как ее получить. Здесь приводятся различные типы виз для въезда в ОАЭ и наши рекомендации по их получению.
Мы также добавили полезную информацию о правилах получения визы США и проверках безопасности в аэропорту.
Информация о путешествии
Здесь вы можете узнать о путешествии с семьей, забронировать услугу сопровождения для детей, путешествующих без родителей, а также получить подробную информацию о специальном питании на борту для пассажиров с особыми диетическими предпочтениями.
В этом разделе вы также найдете рекомендации для пассажиров, правила и права клиентов авиакомпании. Перед рейсом советуем проверить, нет ли у вас с собой предметов, запрещенных к ввозу в ОАЭ, и получить разрешение на использование определенных медикаментов.
Информация о состоянии здоровья
Ваша поездка будет безопасной и комфортной, если вы ознакомитесь с советами и рекомендациями относительно вакцинации, приема лекарств, перелетов во время беременности, помощи пассажирам с ограниченными возможностями и многого другого.
Здесь также приводятся полезные рекомендации на случай, если вы плохо себя почувствуете на борту, а также советы, как сохранить здоровье в месте прибытия, например, как лечить укусы насекомых и преодолеть синдром смены часового пояса. Наши контактные данные помогут связаться с нами в любой момент.
Международный аэропорт Дубая
Познакомьтесь с нашим аэропортом до прибытия. Ознакомьтесь с расположением различных объектов и узнайте о том, как перемещаться между терминалами. Загляните также в наш центр, расположенный в Терминале 3 Эмирейтс.
Если вы делаете пересадку в Дубае, проведите время ожидания с комфортом, расположившись в отеле Dubai International Hotel. Вы также можете приобрести пакет услуг «Остановка в Дубае». Если время ожидания следующего рейса достаточно большое, воспользуйтесь услугой Dubai connect.