Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Откройте для себя лучшие места Дубая и ОАЭ благодаря программе «Мой Emirates Pass»

Отдохните с максимальной выгодой в Дубае и других городах ОАЭ этим летом с программой «Мой Emirates Pass».

Вам доступны эксклюзивные предложения более чем в 500 популярных местах ОАЭ — просто предъявите свой посадочный талон Эмирейтс.

Обедайте в лучших ресторанах, развлекайтесь с семьей в тематических парках международного класса, наслаждайтесь спа-процедурами и посещайте самые популярные культурные достопримечательности. Теперь вы можете позволить себе больше за меньшие деньги благодаря программе «Мой Emirates Pass».

Наряду с предложениями в Дубае, программа «Мой Emirates Pass» действует в местах-участниках по всей территории Объединенных Арабских Эмиратов.

Летите навстречу новым и незабываемым впечатлениям от насыщенной культурной программы. Отправляйтесь в Дубай рейсом Эмирейтс с 1 мая по 31 августа 2019 года. Сохраните свой посадочный талон и предъявляйте его в местах-участниках, чтобы воспользоваться привилегиями.

Ознакомьтесь с полным списком предложений ниже.

Часто задаваемые вопросы

Как воспользоваться преимуществами?

Чтобы воспользоваться преимуществом в течение срока действия программы вы должны предъявить электронный либо распечатанный дома или в аэропорту посадочный талон, выданный авиакомпанией Эмирейтс на ваше имя, с датой вылета в Дубай в период с 1 мая по 31 августа, а также удостоверение личности с фотографией для подтверждения личности по требованию указанного в списке партнера.


Где можно найти подробные сведения о преимуществах?

Преимущества будут перечислены на сайте www.emirates.com/myemiratespass. Преимущества регулируются положениями и условиями, применимыми к обладанию преимуществами и их использованию способами, описанными Партнером, содержание которых время от времени может изменяться. В таком случае положения и условия будут приведены на Сайте.


Мы путешествуем группой, можно ли воспользоваться одним посадочным талоном?

Преимущества распространяются только на пассажира, имеющего действующий посадочный талон, если иное не указано в положениях и условиях на сайте.


Можно ли передать посадочный талон другому для использования от моего имени?

Программа предназначена ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для личного использования Пассажиром и не может быть передана другим лицам; в случае продажи, покупки или обмена она аннулируется.


Можно ли многократно использовать один посадочный талон для получения преимуществ?

Вы можете многократно пользоваться посадочным талоном Эмирейтс как в одном месте, так и в разных. Главное, чтобы на нем стояла дата вылета в период с 1 мая по 31 августа 2019 года и он был выдан на ваше имя.


Нужно ли платить налог?

Вы сами выплачиваете любые применимые налоги, сборы и пошлины.


По какому номеру можно обратиться за помощью или подать жалобу?

Вы можете позвонить по номеру +971 600 555 555, чтобы получить помощь в чрезвычайной ситуации, или написать нам по адресу myemiratespass@emirates.com, и мы ответим в течение 48 рабочих часов в ОАЭ.

Программа «Мой Emirates Pass», зима — 2019

Положения и условия

Летняя программа «Мой Emirates Pass» 2019 (далее «Программа») предлагает дополнительные преимущества клиентам Эмирейтс — корпорации, зарегистрированной эмиром Дубая согласно Указу № 2 от 1985 года (в действующей редакции), главный офис которой находится по адресу Emirates Group Headquarters, Airport Road, P. O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates (ОАЭ) и представленной на сайте emirates.com/myemiratespass (далее «Сайт»).

Настоящие положения и условия, положения и условия Партнера, а также общие положения и условия, применимые к использованию Сайта и доступу к нему, (далее совместно — «Условия») регулируют использование Сайта и устанавливают правила участия в Программе. Участвуя в Программе, вы гарантируете, что уполномочены принять настоящие Условия, и соглашаетесь соблюдать их.

В случае возникновения споров о данных Условиях или иных вопросах, имеющих отношение к Программе, решение Эмирейтс является окончательным и обязательным для исполнения и не подлежит дальнейшему обсуждению, в том числе в переписке. «Преимущества» — это преимущества, предоставляемые удовлетворяющим условиям пассажирам, в том числе скидки, услуги и другие преимущества, предоставляемые Партнерами, как указано на Сайте. Положения и условия различных Партнеров в отношении скидок, услуг или преимуществ, образующих эту часть Программы, могут различаться.

«Партнеры» — это розничные магазины или поставщики услуг, принимающие участие в Программе в течение Срока проведения программы, как указано на Сайте.

«Срок действия программы» охватывает период с 1 мая по 31 августа 2019 года (кроме государственных праздников ОАЭ).

Участие в Программе

Чтобы воспользоваться Преимуществом в течение Срока действия программы пассажир должен предъявить электронный либо распечатанный дома или в аэропорту посадочный талон, выданный Эмирейтс на его имя, с датой вылета в Дубай в период с 1 мая по 31 августа 2019 года, а также удостоверение личности с фотографией для подтверждения личности по требованию указанного в списке Партнера (далее «Пассажир»).

Обеспечение подлинности предъявленного удостоверения личности является ответственностью Пассажира. Партнер оставляет за собой право отказать в нахождении на своей территории Пассажиру, не предоставившему необходимых удостоверяющих документов. На территории Партнера Пассажиры должны вести себя подобающим образом.
Программа не действует в странах, в которых она запрещена законодательством. Лица, находящиеся в странах, где Программа запрещена действующими ограничениями, санкциями и другими законами и подзаконными актами, применимыми к настоящей Программе, не могут ею воспользоваться. Каждый Пассажир должен убедиться, что его участие в Программе не противоречит законодательству страны, гражданином которой он является, и/или в которой он проживает, и/или находится на момент регистрации. Эмирейтс не дает никаких гарантий, прямых или подразумеваемых, относительно законности участия в Программе какого-либо лица или любых других аспектов Программы.
Преимущества регулируются положениями и условиями, применимыми к обладанию преимуществами и их использованию способами, описанными Партнером, содержание которых время от времени может изменяться. В таком случае положения и условия будут приведены на Сайте. Если иное не указано в Условиях, Преимущества действуют только для Пассажира, имеющего действующий посадочный талон.
Пассажир, не выполнивший Условия или не соответствующий критериям участия, установленным в Условиях, может быть лишен права на предлагаемые Преимущества по усмотрению Эмирейтс и/или Партнера. Программа предназначена ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для личного использования Пассажиром и не может быть передана другим лицам; в случае продажи, покупки или обмена она аннулируется. Предложения, включенные в Программу, не возмещаются в денежном эквиваленте. Доступность Преимуществ зависит от наличия: настоятельно рекомендуется бронировать их заранее.
Пассажир самостоятельно несет все расходы, связанные с Преимуществами, включая в том числе расходы на страхование, путешествия, тарифы, еду, проживание и другие сопутствующие расходы, связанные с использованием Преимуществ. Пассажир также выплачивает любые применимые налоги, сборы и пошлины, а также компенсации за убытки, причиненные по вине Пассажира (а также членов семьи или гостей Пассажира) имуществу или оборудованию Партнера.

Личная информация.

Компания Эмирейтс собирает и использует личные данные Пассажира («Данные») для проведения Программы и может в связи с этим раскрывать или передавать эту информацию третьим сторонам, оказывающим услуги в связи с Программой. В процессе обработки Данных компания Эмирейтс может передавать их в страны, степень защиты данных в которых может быть ниже, чем в вашей стране проживания. Тем не менее во всех случаях компания Эмирейтс будет периодически собирать, обрабатывать, накапливать, сохранять и передавать Данные в соответствии с действующим применимым законодательством о защите данных. Принимая участие в Программе и предоставляя Данные, Пассажир дает Эмирейтс согласие на сбор и обработку Данных в соответствии с вышесказанным.
Соглашаясь получать рассылку новостей Эмирейтс, Пассажир поручает Эмирейтс хранить и использовать Данные, а также передавать Данные для выпуска рассылки новостей Эмирейтс.
Соглашаясь с прямым маркетингом, Пассажир дает Эмирейтс разрешение на сбор и использование Данных для других мероприятий прямого маркетинга и в связи с этим на передачу Данных другим подразделениям Эмирейтс, авторизованным агентам, другим компаниям и/или брендам Эмирейтс, любым лицам, которым Эмирейтс имеет право передать свои права и обязанности, сторонним компаниям, предоставляющим соответствующие услуги (включая, к примеру, аренду автомобилей, лимузинов, услуги перевозки, проживание в отелях и другие дополнительные услуги), правительству и правительственным организациям, компаниям — эмитентам кредитных и других платежных карт, а также другим авиакомпаниям или поставщикам соответствующих услуг.
Если Пассажир желает знать, какие Данные о нем имеются у компании Эмирейтс, и/или внести изменения в такие Данные, ему следует обратиться в местный офис компании.

Ответственность Эмирейтс

Включение Партнера в Программу не означает и не подразумевает поддержку компанией Эмирейтс продуктов и услуг этого Партнера. Эмирейтс не берет на себя ответственности за качество продуктов и услуг Партнера, предоставляемых в рамках Программы, и не компенсирует продукты и услуги, не предоставленные Пассажиру. Участие Пассажира в любой деятельности Партнера остается на усмотрение Пассажира.
Эмирейтс не несет ответственности ни за какие прямые или косвенные потери, убытки, обязательства, травмы и неоправданные ожидания Пассажира или любого другого лица, возникшие в результате отмены или изменения Программы или любых удобств, преимуществ и мероприятий, доступных Пассажиру, включая самоустранение Партнера и отмену любых преимуществ, договоренностей и мероприятий. Пассажиры принимают Условия на свой собственный риск и соглашаются компенсировать Эмирейтс все затраты, убытки, повреждения, расходы, задолженности (включая ущерб для репутации, другие нематериальные ценности и плату за услуги профессиональных консультантов) и претензии, возникшие каким бы то ни было образом вследствие действий Пассажира в связи с данными Условиями или нарушения Пассажиром указанных здесь обязательств.
Эмирейтс не несет ответственности за неисполнение обязательств в соответствии с настоящими Условиями в тех случаях, когда это невозможно сделать в силу не зависящих от Эмирейтс обстоятельств, включая, помимо прочего, погодные условия, пожары, наводнения, ураганы, забастовки, трудовые конфликты, войны, боевые действия, политические волнения, беспорядки и любые другие обстоятельства непреодолимой силы. Эмирейтс не несет ответственности (и снимает с себя всякую ответственность) за упущенную прибыль, потерю деловых возможностей, контрактов, доходов или ожидаемой экономии, а также за любые прямые, косвенные или сопутствующие убытки независимо от причины их возникновения.
Участие в Программе не дает Пассажирам каких-либо прав в отношении любой интеллектуальной собственности, возникающей в связи с Программой. Любые Условия, которые будут признаны недействительными в какой-либо юрисдикции, везде, где позволяет контекст, должны считаться замененными действительными и исполнимыми условиями и положениями, содержание которых как можно более близко передает содержание недействительных или неисполнимых Условий.

Общие положения:

Настоящие Условия регулируются и подлежат истолкованию в соответствии с законодательством Дубая и, если применимо, ОАЭ, и суды Дубая обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых возникающих споров.
Данная программа является эксклюзивной и не действует в комбинации с любыми другими скидочными предложениями, промоакциями, ресторанными программами и программами лояльности.
Эмирейтс сохраняет за собой право по собственному усмотрению и в любое время изменять, улучшать, обновлять и отменять Программу и/или эти Условия целиком или частично.