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Emirates sta operando un numero limitato di voli con destinazione Dubai

  • Dal 21 maggio al 30 giugno, le destinazioni per i voli di andata e ritorno includeranno Chicago, Francoforte, Londra Heathrow, Madrid, Melbourne, Milano, Parigi, Sydney e Toronto.
  • All'arrivo a Dubai restano in vigore severe restrizioni che includono: un test obbligatorio da parte dell'Autorità sanitaria di Dubai (DHA) effettuato all'arrivo, la quarantena obbligatoria di 14 giorni e un ulteriore test dopo l'isolamento.
  • Noi di Emirates mettiamo al primo posto la salute e la sicurezza dei passeggeri e del nostro staff.
  • Una volta effettuato ciascun volo, tutti gli aeromobili Emirates saranno sottoposti ad attente procedure di pulizia e sanificazione a Dubai.
  • Le restrizioni di viaggio dovute al COVID-19 restano in vigore in molti paesi del mondo. Seguiamo attentamente l'evolversi della situazione, nella speranza di ripristinare i nostri servizi non appena possibile. Le condizioni favorevoli includono le approvazioni del governo, l'allentamento delle restrizioni relative ai viaggi e la domanda di mercato. Sarà nostra premura comunicare tutti gli aggiornamenti relativi alla ripresa dei nostri servizi.

Importante

In che modo è possibile prenotare il biglietto?

È possibile prenotare il biglietto sul sito emirates.com o presso un'agenzia viaggi.

Vi ricordiamo che, in caso di esaurimento posti su emirates.com, la selezione del volo desiderato non sarà applicabile. Potete consultare il calendario settimanale in fondo alla pagina per selezionare la prossima data disponibile.

In caso di idoneità, verso quali destinazioni posso volare?

Per verificare i voli al momento attivi con destinazione Dubai, vi invitiamo a consultare la nostra Guida essenziale alle destinazioni di viaggio in costante aggiornamento.

In che modo posso verificare la mia idoneità a viaggiare?

Se desiderate prenotare uno dei voli con destinazione Dubai, assicuratevi di ottenere l'approvazione da parte della Federal Authority for Identity and Citizenship (ICA) qui.

Posso modificare la mia destinazione o ottenere il rimborso del biglietto?

Saranno valide le norme tariffarie applicabili al momento dell'emissione del biglietto.

Quali saranno le procedure da seguire?

I voli saranno operati dall'aeroporto internazionale di ciascun paese. Per evitare eventuali ritardi, sarà necessario arrivare almeno 4 ore prima della partenza per effettuare il check-in. Vi ricordiamo di munirvi di mascherina e guanti, e rispettare le regole di distanziamento sociale. Per fare ritorno negli EAU, sarà necessario ottenere la lettera di autorizzazione da parte del Ministero degli Affari Esteri.

Quali articoli posso portare a bordo?

Il bagaglio a mano non è consentito a bordo di questi voli. È consentito trasportare a bordo esclusivamente laptop, ventiquattrore e prodotti per neonati; tutti gli altri articoli dovranno essere riposti in stiva.

Posso effettuare il check-in online e selezionare il posto?

No, il check-in online non è disponibile per questi voli. Tuttavia, i posti saranno assegnati dal nostro team operativo.

Quali prodotti e servizi riceverò a bordo?

Per questi voli, l'offerta relativa a prodotti e servizi di bordo ha subito delle variazioni. Il Wi-Fi di bordo è disponibile solo a pagamento. Gli acquisti e le riviste, o altro materiale cartaceo, non saranno disponibili a bordo; continueremo a servire pasti e bevande con eventuali modalità di servizio e contenitori pensati per ridurre i contatti ed evitare il rischio di contagio. Durante questo periodo, l'accesso alle lounge Emirates e il servizio di auto privata con chauffeur sono temporaneamente sospesi.

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