Dubai Mall

Skywards Mérföldek gyűjtése:

• Töltse le a Dubai Mall alkalmazást, regisztráljon Dubai Mall Rewards-tagként, majd kapcsolja össze az Emirates Skywards-fiókjával, melyhez használja az Emirates Skywards belépési adatait
• A Tagok Skywards Mérföldeket gyűjthetnek az olyan Érvényes nyugták után, amelyek elérik a 100 AED (körülbelül 27 USD) értéket.

Gyűjtési arányok és havi limitek

• Az esetlegesen érvényben lévő havi limitek kiszámítása a nyugtán szereplő vásárlási dátum (nem pedig a feltöltés vagy az ellenőrzés dátuma) alapján történik.
• A Skywards Mérföldeket a legfeljebb 10 000 USD értékű tranzakciók benyújtását követően általában egy (1) héten belül jóváírjuk Emirates Skywards-fiókjában, ha minden nyugta megfelelő. A nagyobb értékű, illetve további ellenőrzést igénylő tranzakciók esetén a jóváírási időszak hosszabb lehet.
• Ha a Mérföldek nem kerültek jóváírásra ebben az időszakban, akkor a Tagok segítségkérés céljából felvehetik a kapcsolatot a Dubai Mallal az alkalmazáson keresztül vagy az Emirates Skywards ügyfélszolgálatával a beküldéstől számított hat (6) hónapon belül.
• A nyugtákat a vásárlástól számított tizennégy (14) naptári napon belül fel kell tölteni az alkalmazásba, amibe a vásárlás napja is beleszámít. Minden nyugtát külön-külön kell feltölteni az alkalmazás Nyugta hozzáadása funkciójának használatával. Ügyeljen rá, hogy a nyugta jól látható legyen, beleértve a következő adatokat:
• Az üzlet neve és címe, a vásárlás időpontja, a tételesen feltüntetett összeg és a fizetési mód.
• A duplikált vagy újra kinyomtatott feltöltések esetén a nyugtán látható névnek meg kell egyeznie az Emirates Skywards-fiók tulajdonosának nevével. A más névre kiállított nyugták nem jogosultak.
• Kizárólag a készpénzzel, bankkártyával, hitelkártyával vagy engedélyezett digitális pénztárcákkal (Apple Pay, Samsung Pay vagy Google Pay) fizetett nyugtákat fogadjuk el.
• A következő nyugták nem jogosultak Mérföldek gyűjtésére:
  • Kézzel írott nyugták;
  • Fénymásolt, újra kinyomtatott vagy szkennelt nyugták;
  • Duplikált feltöltések (kivéve abban az esetben, ha a nyugtán látható név megegyezik az EK-fiókkal);
  • Képernyőképek vagy más eszközökről származó fényképek;
  • Online megrendelések vagy e-kereskedelmi vásárlások (az üzletben való átvétel esetén sem);
  • Letétek, előlegfizetések vagy tételfoglalások;
  • Jóváírási bizonylatok, jóváírási értesítők, illetve üzleti jóváírás felhasználásával végzett vásárlások;
  • Mediclinic vagy más egészségügyi szolgáltatók számlái;
  • Biztosítási, állami szolgáltatásokkal, DED-del, telekommunikációs szolgáltatásokkal (Etisalat/Du/Virgin Mobile), közüzemi szolgáltatásokkal, banki szolgáltatásokkal, valutaváltással, taxiszolgáltatással vagy utazási irodai szolgáltatásokkal kapcsolatos kifizetések;
  • Emaar ajándékkártyák vagy más ajándékkártyák vásárlása;
  • Hűségpontok, ajándékkuponok vagy utalványok beváltása;
  • Souq Al Bahar-nyugták;
  • Parkolószolgálat nyugtái.
• Nem gyűjthet Skywards Mérföldeket visszatérített, beváltott vagy törölt tranzakciók után, és ha már jóváírásra kerültek Mérföldek ilyen visszatérítések vagy törlések után, azokat az Emirates előzetes értesítés nélkül levonhatja a fiókjából.
  
  
• Az Emirates Skywards-programszabályzata érvényes.
• A Dubai Mall felhasználási feltételei érvényesek.

VIP-parkolás (kizárólag Platinum-tagok)

• Kizárólag a Programra regisztrált Platinum-tagok számára érhető el.
• Tagonként egy (1) jármű; regisztráció szükséges, e-mailben el kell küldenie a rendszámadatokat a parking@thedubaimall.com címre.
• Helyszínek:
  • Fashion Avenue Parking – B szint
  • Grand Parking – P2 szint (a Bloomingdale’s mellett);
  • Cinema Parking – P2 szint (Chinatown közelében)
• A belépésre parkolási díjak vonatkozhatnak, és a parkolóhely elérhetőség függvénye.
• Ha a parkoló zárva vagy tele van, akkor nincs érvényes alternatíva vagy kompenzáció.
• Nem érvényes más promócióval összevonva.
  

Ingyenes kiszállítás (Platinum és Gold szintű Tagok részére)

• Minimális költés nélkül elérhető.
• Foglalás a vendégek részére fenntartott ügyfélszolgálati pultoknál az alkalmazással összekapcsolt Emirates Skywards-profil bemutatásával.
• Vendégszabályzat: A Tag és maximum két (2) további felnőtt vendég.
• Öltözködési előírás: Elegáns/üzleti lezser viselet vagy hagyományos emírségi öltözet. Fürdőruha, rövidnadrág, strandpapucs és baseballsapka nem megengedett.
• A minimum korhatár: 18 év.
• Kívülről származó ételek és italok nem megengedettek.
• Szigorúan tilos a dohányzás!
• A belépés a kapacitás és a nyitvatartás függvénye; nincs kompenzáció, ha a szolgáltatás nem elérhető.

Plázán belüli sofőrszolgálat (Platinum és Gold szintű Tagok)

• Ingyenes a jogosult tagok számára.
• Foglalás a vendég-ügyfélszolgálatoknál az alkalmazással összekapcsolt Emirates Skywards-profil bemutatásával.
• A szolgáltatás kizárólag a Dubai Mall területén üzemel.
• A nyitvatartás és a várakozási idő eltérő lehet; a szolgáltatás az elérhetőség függvényében vehető igénybe.
• A szolgáltatás elérhetősége és ütemezése az üzemeltetési kapacitás függvénye.
  
  

Elérhetőségi adatok

A Programmal kapcsolatos segítségért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Dubai Mall ügyfélszolgálatával a 800 DUBAI MALL telefonszámon vagy az enquiry@thedubaimall.com címen keresztül.

Az Emirates Skywards szolgáltatással kapcsolatos kérdéseivel kapcsolatban hívjon minket a 600 555 555 telefonszámon vagy látogassa meg a www.emirates.com/skywards weboldalt.