Dubai Mall

Skywards Mérföldek gyűjtése:

• Töltse le a Dubai Mall alkalmazást, regisztráljon és legyen Ön is a Dubai Mall Rewards-program tagja. Ezt követően az alkalmazást kapcsolja össze az Emirates Skywards-fiókjával, melyhez használja az Emirates Skywards belépési adatait.
• A Skywards Mérföldek gyűjtéséhez be kell küldenie minden 100 AED összegű vagy azt meghaladó nyugtát a Dubai Mall alkalmazáson keresztül a vásárlástól számított 14 napon belül.
• A maximálisan gyűjthető Skywards Mérföldek száma:
  • Silver-tagok: 10 000 Skywards Mérföld havonta.
  • Blue-tagok: 5000 Skywards Mérföld havonta. 
• Nem jár Skywards Mérföld jóváírás a következők után: hitelkártyás/betéti kártyás fizetéseket igazoló nyugták, visszavitt termékeket igazoló nyugták, kézzel írt nyugták, Emaar-ajándékkártyával, illetve egyéb más ajándékkártyákkal bonyolított vásárlások, befizetéseket és foglalásokat igazoló nyugták, Mediclinic-számlák, biztosítási fizetések, a Dubai Mall alkalmazásban, illetve egyéb más alkalmazásokban készített képernyőfelvételek, más eszközök képernyőjéről készített képek, fénymásolt, illetve szkennelt nyugták, online rendelést és online vásárlást igazoló nyugták, Etisalat-nyugták, Du-nyugták, közüzemi számlák, DED-nyugták, Easy Taxi-nyugták, banki nyugták, valutaváltást igazoló nyugták, valamint utazási irodákon keresztül végrehatott utazással kapcsolatos fizetések. 
• Ki kell töltenie a nyugta részleteit bekérő oldalt, és ügyelnie kell rá, hogy a feltöltés során a teljes nyugta rögzítve legyen.
• Minden nyugtát külön kell beolvasni.
• Jóváírással, átutalással vagy tételcserével vásárolt tételeket nem fogadunk el. A Skywards Mérföldek kizárólag a fennmaradó érték után kerülnek jóváírásra.
• Egy Emirates Skywards-fiók The Dubai Mall-alkalmazással való összekapcsolása esetén Ön hozzájárul és engedélyt ad az Emirates Skywards-nak arra, hogy megossza a The Dubai Mall-lal a következő adatokat: név, Emirates Skywards-tagsági szám, kategóriastátusz és Skywards Mérföldegyenleg. Az Emirates Skywards-fiókjához tartozó belépési adatok nem kerülnek megosztásra a The Dubai Mall-lal.
• A nyugták ellenőrzése és jóváhagyása a The Dubai Mall saját belátása szerint történik. 
• A Skywards Mérföldek a következőképpen kerülnek jóváírásra:
  • Egy hét – 10 000 USD alatti költések esetén.
  • Egy hónap – 10 000 USD feletti költések esetén.
• Ha az érvényes nyugtát feltöltötte a Dubai Mall alkalmazáson keresztül, és a Skywards Mérföldeket nem írják jóvá az Emirates Skywards-tag fiókjában, a Skywards Mérföldek hat hónapon belül igényelhetők a Dubai Mallal való kapcsolatfelvétellel a Dubai Mall alkalmazásban, vagy ha felveszi a kapcsolatot az Emirates Skywards Ügyfélszolgálati központjával.
• Egy nyugta beolvasását követően nem használhatja fel egy másik Emirates Skywards-tag. 
• A Skywards Skysurfers és a Business Rewards fiókokkal nem gyűjthetők Mérföldek a The Dubai Mall alkalmazáson keresztül.
• A nyugtán szereplő adatok a kiskereskedővel kizárólag a nyugta hitelesítése és érvényesítése céljából, valamint csalásmegelőzési okokból oszthatók meg.
• A gyűjthető Mérföldek és ajánlatok előzetes értesítés nélkül bármikor módosíthatók.
• Az Emirates Skywards programszabályzata(az oldal ugyanabban az ablakban nyílik meg) érvényes.
• A Dubai Mall szerződési feltételei(külső hivatkozást nyit meg egy új ablakban) érvényesek.

Ingyenes belépés a Fashion Avenue-n található váróterembe:

• A Dubai Mallban található Fashion Avenue-n lévő váróterembe történő belépés csak az Emirates Skywards Platinum-tagok számára elérhető.
• A váróterembe való belépéshez be kell mutatnia Emirates Skywards-profilját a The Dubai Mall alkalmazás Jutalom részében.
• A váróterem naponta egyszer vehető igénybe.
• Belépés előtt fel kell vennie a kapcsolatot a váróteremmel a 04 367 5555-ös telefonszámon vagy a thelounge@emaar.ae(megnyitja az e-mail-szolgáltatót) e-mail-címen. (A hozzáférés a szabad helyek függvényében érvényes.)
• A dress code elegánsan sportos és emirátusi nemzeti viselet. (Strandruha, rövidnadrág, papucs és sapka nem megengedett ruházat közé tartozik).
• 18 év alatti gyermekek nem léphetnek be a váróterembe.
• A váróterembe tilos kintről ételt és italt bevinni.
• A váróteremben szigorúan tilos a dohányzás.

A Dubai Mall bevásárlóközponton belül elérhető sofőrszolgálat:

• A Dubai Mallban működő sofőrszolgálat az Emirates Skywards Platinum-tagok számára elérhető. 
• Ennek igénybevételéhez Önnek be kell mutatnia a Dubai Mall alkalmazás Jutalom részében elérhető Emirates Skywards-tagsági profilját a Dubai Mall vendégkiszolgálásért felelős munkatársának az információs pultnál. 
• A Dubai Mallban működő sofőrszolgálat az elérhetőségtől és a nyitvatartástól függően vehető igénybe. 

VIP parkolás a Dubai Mallban: 

• A VIP parkolás az Emirates Skywards Platinum-tagok számára elérhető a Dubai Mallban. 
• A VIP parkolóba való belépéshez regisztrálnia kell gépjárműve rendszámtábláját a Dubai Mall alkalmazáson keresztül. Ez egyetlen járműre vehető igénybe. 
• A szolgáltatás az elérhetőségtől függően igényelhető. 

Díjmentes kiszállítási szolgáltatás: 

• A díjmentes kiszállítási szolgáltatás az Emirates Skywards Platinum- és Gold-tagok számára elérhető a Dubai Mallban minimális vásárlási érték nélkül. 
• A kiszállítás lefedettsége a Downtown Dubai terület lakóingatlanai és az összes EMAAR szálloda. 
• Az előny igénybevételéhez meg kell adnia teljes nevét, címét, e-mail-címét és regisztrált telefonszámát az ügyfélszolgálati munkatársnak vagy a kereskedőnek. A hiányos adatok a szolgáltatás törléséhez vezetnek. 
• A kiszállítási szolgáltatás minden nap 10:00 és 22:00 óra között érhető el. 
• Az aznapi kiszállítás igénybevételéhez 17:00 óra előtt le kell adnia a kiszállítandó árucikkeket, hogy azok 22:00-ig kiszállításra kerüljenek. 
• Az árukat visszaküldjük a The Dubai Mall kézbesítési szolgálatának, ha Ön az első és a második kézbesítési kísérlet során sem érhető el. A kézbesítésről SMS-ben kap értesítést. 
• Élelmiszereket és romlandó termékeket nem áll módunkban kiszállítani. 
• A több vagy egy árucikket magában foglaló szállítmány össztömege maximálisan 25 kg lehet. A maximális méret: 120 x 90 x 85 cm (hosszúság x szélesség x magasság) 
• A The Dubai Mall nem vállal felelősséget a kiszállítási szolgáltatás biztosítása során felmerült károkért. A törékeny árucikkeket a kiskereskedőnek megfelelően be kell csomagolnia a felvétel során felmerülő sérülések elkerülése érdekében. 
• A The Dubai Mall fenntartja a jogot arra, hogy elutasítsa a csomag befogadását vagy begyűjtését, ha az nem felel meg a felhasználási feltételekben foglaltaknak.