Ugorjon a fő tartalomhozAkadálymentesítési információ

Az Exkluzív Platinum-előnyökre vonatkozó feltételek

  1. Az Exkluzív Platinum-előnyök azon Emirates Skywards Platinum-tagok számára érhetők el, akik értesítést kaptak az Emirates-től, amely megerősíti jogosultságukat bizonyos exkluzív előnyökre („Exkluzív Platinum-előnyök”) jövőbeli Költésük alapján (az alábbiakban meghatározottak szerint), és ezek a tagok „Jogosult Tagok”. Az Exkluzív Platinum-előnyöket az Emirates kínálja Önnek, amely vállalatot a II. sz. 1985-ös módosított dubaji uralkodói rendelet értelmében alapították, és amelynek elsődleges székhelye az Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubaj, Egyesült Arab Emírségek, Emirates Skywards minőségében („Emirates”).

  2. Az Exkluzív Platinum-előnyök ajánlatban való részvételt jelen Felhasználási feltételek szabályozzák, az összes többi általános felhasználási feltétellel együtt, amelyek az Emirates Skywards Programban alkalmazandóak (együttesen „Feltételek”). Az Exkluzív Platinum-előnyök ajánlatban való részvétellel Ön megerősíti, hogy jogosult jelen Felhasználási feltételek elfogadására és elfogadja, hogy ezen Feltételek kötelező érvénnyel vonatkoznak Önre. A Feltételekkel és az Exkluzív Platinum-előnyökkel való összes üggyel kapcsolatos bármilyen vita esetén az Emirates döntése végleges és kötelező érvényű, a döntéssel kapcsolatban levelezésnek vagy vitának nincs helye.

  3. Ha máshogy nem rendelkeznek róla, a jelen Felhasználási feltételekben megtalálható nagy kezdőbetűvel írt meghatározások az Emirates Skywards Program szabályzatában foglalt jelentéssel bírnak.

  4. A Jogosult tagok értesítést kapnak, amikor jogosulttá válnak az Exkluzív Platinum-előnyök aktiválására. Azok a Tagok, akik nem felelnek meg a jogosultsági követelményeknek, nem lesznek jogosultak az Exkluzív Platinum-előnyök aktiválására, erről pedig nem kapnak külön értesítést.

  5. A Jogosult tagokat mindamellett az Emirates a saját belátása szerint választja ki, és az Emirates nem ad garanciát vagy biztosítékot arra, hogy minden Emirates Skywards Platinum kategóriájú tagnak felkínálja az Exkluzív Platinum-előnyök aktiválásának lehetőségét, sem a mostani, sem a jövőbeni Platinum Kategóriaciklusban.

  6. Az Exkluzív Platinum-előnyök kizárólag egy tizenkét (12) hónapig tartó rögzített időszakban aktiválhatók, amikor a Jogosult tag az Emirates Skywards Platinum kategóriájú tagsággal rendelkezik; attól a dátumtól kezdve, amikor a Tag megszerezte az Emirates Skywards Platinum kategóriájú tagságát, addig, ameddig a Platinum kategória áttekintés dátumát a fiókban közzé nem teszik („Platinum Kategóriaciklus”). A félreértések elkerülése érdekében a Platinum Kategóriaciklus kizár minden bővítést, amely lehetővé tenné a kiválasztott Tagoknak, hogy egy kiegészítő időszakot töltsenek a Platinum kategóriában.

  7. Azoknak a Tagoknak, akik ismételten tagságot szereznek a Platinum Kategóriaciklusban, az Emirates a saját hatáskörében lehetőséget kínálhat arra, hogy újrakezdjék és aktiválják az Exkluzív Platinum-előnyöket a következő évre.

  8. A Platinum Kategóriaciklus első napján a Jogosult tagoknak biztosítjuk azt a lehetőséget, hogy az alább meghatározott sorrendben, egyszerre kizárólag egyet, akár három (3) Exkluzív Platinum-előnyt aktiváljanak az 17., 18., 19., 20. és 21. pontokban meghatározott módon (a továbbiakban együttesen „Előnyök”):
    1. A „Tier Mérföldgörgetés” azt a lehetőséget jelöli, hogy a Tag átviheti a következő Platinum Kategóriaciklusba azokat a megszerzett Tier Mérföldjeit, amely a Platinum kategóriájú tagság megszerzéséhez szükséges mennyiségen felül megmaradt;
    2. A „Kedvezményes Kabinupgrade(k)” annak lehetőségét jelöli(k), hogy a Tag az egyébként szükséges mennyiséghez képest 50%-os kedvezménnyel válthatja be a Skywards Mérföldjeit ahhoz, hogy a Business Classt First Class Upgrade Jutalomra váltsa egy Emirates által üzemeltetett járaton (kivéve a közös üzemeltetésű járatokat);
    3. A „Díjmentes kabinupgrade(k)” azt a lehetőséget jelöli(k), hogy a Tag a Business Class utasosztályt anélkül válthatja First Class upgrade jutalomra, hogy be kellene váltania Skywards Mérföldjeit.

  9. A Jogosult tagok a Fiókjukon keresztül nyomon követhetik az Előnyök aktiválásának folyamatát; mindhárom (3) Előny állapota az alábbiak közül valamelyikkel lesz ellátva:
    1. A „Folyamatban” státusz azt jelenti, hogy a soron következő utazás során a Jogosult járaton eléri az Előny aktiválását, és az állapot egészen addig megmarad, ameddig ezt az Előnyt nem aktiválták;
    2. A „Lezárt” azt jelenti, hogy az előző Előny Folyamatban van, a Költés pedig nem vezet további Előny aktiválásához, ameddig az összes korábbi Előnyt nem aktiválták;
    3. Az „Aktivált” azt jelenti, hogy teljesítette az Előny aktiválásához szükséges Célt, az Előny pedig mostantól elérhető és használatra kész.

  10. Kizárólag a jelen Feltételek szerint meghatározott módon, a Költés(ek) a Jogosult járatok iránti alap viteldíjra és fuvarozói díjra kiadott összeget jelölik, kizárva ebből minden kormányzati adót, díjat, jutalékot és pótdíjat („Költések”).

  11. Kizárólag a jelen Feltételek alkalmazásának céljából Jogosult Járat alatt értünk minden közzétett kereskedelmi viteldíjat, amely kifizetésre került és amely bármely Emirates-járat(ok)on, vagy olyan Közös üzemeltetésű járat(ok)on, amelyeken az Emirates jelzései szerepelnek, de egy másik légitársaság üzemelteti, a kimenő és/vagy retúr utazás indulási állomása és az úti cél pontjai között közlekedett, feltéve ha, ezek az utazások a jelenlegi Platinum kategóriaciklusban tették meg útjukat („Jogosult járatok”). A félreértések elkerülése végett, kizárólag azok az Emirates-járatok tekinthetőek Jogosult Járatoknak, amelyeken egy Tag sikeresen Skywards Mérföldeket ért el. A következő jegytípusok (az Emirates időről időre kiegészítheti ezt a kategóriát) nem tekinthetőek közzétett kereskedelmi viteldíjaknak, ennek megfelelően pedig nem tekinthetőek Jogosult járatoknak:
    1. munkavállalói és személyzeti utazási jegyek;
    2. iparági és ügynöki kedvezményes jegyek;
    3. Classic Saver Reward-, Classic Flex Reward- és Classic Flex Plus Reward-jegyek;
    4. jutalomjegyek;
    5. kontrajegyek;
    6. díjként és promócióban kapott jegyek;
    7. tanácsadói és PR jegyek;
    8. speciálisan kedvezményes diplomata és kormányzati jegyek;
    9. ingyenes utazásra jogosító, valamint nem menetrend szerinti és charterjáratokra szóló jegyek;
    10. nem nyilvános speciálisan kedvezményes utazási jegyek;
    11. megtagadott beszállásért járó kártérítési jegyek; és
    12. más olyan törzsutasprogramokban vagy hűségprogramokban kibocsátott jutalomjegyek, amelyekben az Emirates Skywards Program részt vesz.

  12. Az Előnyök akkor aktiválódnak, amikor a Jogosult tag USA dollár értékben számított, Jogosult járatokra fordított Költései elérnek egy bizonyos, az Emirates által meghatározott összeget, és erről a Jogosult tag értesítést kap („Cél”). A Cél a különböző Előnyöknél eltérő lesz és Tagonként változhat, ezt az Emirates a saját belátása szerint határozza meg. A Jogosult tag minden alkalommal egyszerre csak egy folyamatban lévő Célt kap, amellyel egyszerre egy Előnyt tud aktiválni. A Cél teljesítettnek számít, amikor egy Jogosult tag Jogosult járatokon való utazásokra fordított Költései egy Platinum Kategóriaciklusban elérik a célt.

  13. Nem számítanak elismertnek azokkal a járatokkal kapcsolatos Költések, amelyeket lefoglaltak, de nem használtak fel. A Költés akkor számít bele egy Jogosult tag Céljába, ha a tag Emirates Skywards-tagsági számát feljegyezték egy Jogosult járatra. A Költés kizárólag 48 órával azt követően számít elismertnek, miután a Jogosult Járat Skywards Mérföldjeit közzétették a Tag fiókjában. A menettérti utazások esetén a Költések egy irányú utazásnak számítanak, a teljes jegyár arányosított összegéhez mérten. Az ismételten kiadott jegyek esetén a Tag Költése az utazás megkezdését követő 60 napon belül kerül beszámításra a Célba. Ennek megfelelően, ha egy Tag érvényteleníti vagy visszatéríti a jegy egy részét, a Költés részlegesen kerül elismerésre, azaz az utazás teljesített részére vonatkoztatva. A fentiektől függetlenül, azokban az esetben, amikor egy Tag egy másik utasosztályú utazást upgrade-elt a jegye újbóli kiadása nélkül (azaz anélkül, hogy egy új jegyszámot kapott volna), a Költés az eredetileg lefoglalt utasosztályú utazás szerint lesz elismerve. Ehhez hasonlóan nem számít Költésnek egy kiegészítő szolgáltatás vagy díj sem, többek között a poggyász díjak, az ülőhelyekhez kötődő díjak, elsőbbségi szolgáltatási díjak, módosításhoz kapcsolódó díjak, lemondási díjak, váróterem hozzáférési díjai stb. sem.

  14. Az USD-től eltérő pénznemben elköltött összeget USA dollárra konvertálják az adott Költés elismerésének időpontjában érvényes piaci árfolyam alapján, a Jogosult tag Céljában. Kizárólag reprezentációs okokból tüntetjük fel a Cél és a Költés különbségének a Tag lakóhelye szerinti valutájában kifejezett értékét is, amelyet a Tag Fiókjában feltüntetett tartózkodási ország szerint határozunk meg. A különbség mértéke a piaci ár miatt időről időre eltérő lehet, az Emirates nem garantálja az átváltások pontosságát.

  15. A Költés először a Folyamatban lévő Előnyhöz vezet majd, az Előnyök aktiválási sorrendjét a Tag semmilyen időszakban nem módosíthatja.

  16. Az Aktiválást követően minden Előny egy meghatározott ideig lesz felhasználható, az alábbi 17. és 21. pontokban meghatározottak szerint („Érvényesség dátuma”), amely határidő lejárta után a fel nem használt Előnyök elveszítik az érvényességüket. A Jogosult tagok a saját Fiókjukban láthatják ezen Aktivált Előnyök állapotát; az Aktivált Előnyök mindegyike az alábbi státuszok egyikével rendelkezik majd:
    1. Az „Elérhető” azt jelenti, hogy az Előnyt aktiválták és az bármikor felhasználható a Tag Fiókjában megjelölt Érvényességi dátumon belül;
    2. A „Felhasznált” azt jelenti, hogy az Előny többé nem elérhető, mivel azt már felhasználták a Tag Fiókjában megjelölt Érvényességi dátumon belül;
    3. A „Lejárt” azt jelenti, hogy az Előny többé nem elérhető, mivel azt nem használták fel a Tag Fiókjában megjelölt Érvényességi dátumon belül.

  17. Tier Mérföldek görgetése
    1. A Tier Mérföldek görgetése lesz az első Előny, amelyet a Jogosult tag aktiválhat.
    2. Az Aktiválást, illetve a Platinum kategóriájú tagság megújítását követően a Jogosult tag átviheti a következő Platinum Kategóriaciklusba azokat a megszerzett Tier Mérföldjeit, amelyek a Platinum kategóriájú tagság ismételt eléréséhez szükséges mennyiségen felül megmaradtak. A következő Platinum Kategóriaciklusra átvihető Tier Mérföldek száma a jelenlegi Platinum Kategóriaciklus utolsó napjának teljes Tier Mérföldegyenlegén és a következő Platinum kategóriaciklus ismételt eléréséhez szükséges mérföldek különbségén alapszik, amely maximum 50.000 Tier Mérföld lehet. A kalkuláció alapján akár 24 óráig is eltarthat, ameddig a Tier Mérföldek görgetése feltüntetésre kerül a Jogosult tag Fiókjában a Platinum Kategóriaciklus minősítés ismételt megszerzését követően. A Tier Mérföldek görgetése csökkenti majd a Platinum kategória tagság ismételt megszerzéséhez szükséges Tier Mérföldek számát.
    3. Az áttekinthetőség érdekében a Tier Mérföldek görgetése előny felhasználtnak számít, amikor egy Tag akár 50.000 Tier Mérföldet vitt át a következő Platinum Kategóriaciklusba, a Tier Mérföldek görgetése pedig ennek megfelelően lesz feltüntetve a Jogosult Tag fiókjában. A Tier Mérföldek görgetése ugyanakkor lejártnak számít, amikor egy Tag nem ér el több Tier Mérföldet az Érvényességi dátumon belül, mint amennyi a következő Platinum Kategóriaciklus megszerzéséhez szükséges, ennek megfelelően pedig a Tier Mérföld görgetési tevékenység nem lesz feltüntetve a Jogosult tag Fiókjában. A Tier Mérföldek görgetése vonatkozásában az Érvényességi dátum a Platinum Kategóriaciklus legutolsó napja, amelyben az Előnyt Aktiválták.
    4. Csak példaként: „A” tag jelenlegi Platinum Kategóriaciklusa 2019. április 1. és 2020. március 31. között tart. 2020. január 25-én „A” tag aktiválta a Tier Mérföldek görgetését, de az előny felhasználásához „A” tagnak a következő Platinum kategóriaciklus eléréséhez szükséges 150 000 Tier Mérföld feletti Tier Mérföldet kell elérni a 2020. március 31-én esedékes lejárat előtt. 2020. március 31-én „A” tag Tier Mérföldegyenlege 173 000 Tier Mérföld, amelyből 150 000 Tier Mérföldet arra használ fel, hogy a következő, 2020. április 1. és 2021. március 31. közötti Platinum kategóriaciklusra is jogosultságot szerezzen, a fennmaradó 23 000 Tier Mérföldet pedig tovább viszi, és beleszámítja a következő Platinum kategória ismételt megszerzéséhez.

  18. Kedvezményes kabinupgrade-ek
    1. A Kedvezményes Kabinupgrade lesz a második aktiválható Előny, amelyhez a Jogosult tag ugyanakkor kizárólag akkor férhet hozzá, miután a Tier Mérföldek görgetése előnyt aktiválta.
    2. Az Aktiválást követően és minden esetben a rendelkezésre álló ülőhelyek függvényében egy (1) Kedvezményes kabinupgrade 50%-os kedvezményt biztosít a Jogosult tag számára egy Emirates által üzemeltetett járaton a First Class upgrade jutalomhoz jellemzően szükséges Skywards Mérföldek számából (a közös üzemeltetésű járatok kivételével) („Kedvezmény”). Az utasfelvétel előtti upgrade-ek esetén (az alábbiakban meghatározottak szerint) egy (1) kedvezmény alkalmazható az Emirates által üzemeltetett összes járatszakaszra egyetlen egyirányú utazás során (lásd az alábbi 20. szakaszban megtalálható előzetes utasfelvételkor végrehajtott upgrade példát), de nem terjed ki más járatokra vagy utazásokra.
    3. Az utasfelvétel előtti upgrade-ek esetében (az alábbiakban meghatározottak szerint) a Kedvezményes kabinupgrade-ek a Jogosult tagok saját maguk vagy az adott Jogosult tag által választott bármely kijelölt személy nevében használhatják fel, amennyiben a First Class upgrade jutalomban részesülő utas rendelkezik visszaigazolt, jogosult Business Class-jeggyel, amelyet Saver-, Flex- vagy Flex Plus-viteldíjban foglaltak le, az Emirates által üzemeltetett adott repülési szegmensben. Felhasználáskor a Kedvezmény alkalmazásra kerül, a Skywards Mérföldek beváltásra kerülnek a Jogosult Tag Fiókjában, a Kedvezményes kabinupgrade előnyök pedig Felhasználtnak minősülnek. A 20.3.2. szakaszban olvashat részletesen arról, hogy ki jogosult a Kedvezményes kabinupgrade-re (az alábbiakban meghatározottak szerint) Repülőtéri upgrade esetén.

  19. Díjmentes kabinupgrade-ek
    1. Az Ajándék Kabinupgrade lesz a harmadik aktiválható Előny, amelyhez a Jogosult tag ugyanakkor kizárólag akkor férhet hozzá, miután a Kedvezményes Kabin Upgrade Előnyt Aktiválta.
    2. Az aktiválást követően és minden esetben a rendelkezésre álló ülőhelyek függvényében egy (1) Díjmentes kabinupgrade ingyenes Business Classról First Classra történő upgrade jutalmat biztosít a Jogosult tag számára az Emirates által üzemeltetett járatszegmensen Skywards Mérföldek beváltása nélkül. Az utasfelvétel előtti upgrade-ek esetében (az alábbiakban meghatározottak szerint) egy (1) díjmentes kabinupgrade egy személy First Class upgrade jutalmára használható az Emirates által üzemeltetett összes vonatkozó járatszakaszra egyetlen egyirányú utazás során (lásd az alábbi 20. szakaszban található Utasfelvétel előtti upgrade példát), és nem terjed ki más járatszegmensekre vagy egyirányú utazásokra.
    3. Az utasfelvétel előtti upgrade-ek esetében (az alábbiakban meghatározottak szerint) a Díjmentes kabinupgrade-et a Jogosult tagok saját maguk vagy az adott jogosult tag által választott bármely kijelölt személy nevében igénybe vehetik, amennyiben a First Class upgrade jutalomban részesülő utazó rendelkezik visszaigazolt, jogosult Business Class-jeggyel, amelyet Saver-, Flex- vagy Flex Plus-viteldíjban foglaltak le, az Emirates által üzemeltetett adott repülési szegmensben. Felhasználást követően a díjmentes kabinupgrade előny felhasználtnak minősül. További információért azzal kapcsolatban, hogy ki jogosult a díjmentes kabinupgrade-re repülőtéri upgrade esetén (az alábbiakban meghatározottak szerint), lásd a 20.3.2. szakaszt.

  20. A kedvezményes kabinupgrade-ek és az upgrade-ek használata
    1. A Jogosult Tagok az Emirates által üzemeltetett jogosult járatokon (a közös üzemeltetésű járatok kivételével) igénybe vehetik az aktivált kedvezményes kabinupgrade-et vagy a díjmentes kabinupgrade-et az alábbi módszerek egyikével (az ülőhelyek rendelkezésre állásától függően):
      1. kapcsolatba lépve az Emirates Ügyfélszolgálati Központtal (a közzétett telefonszámokon vagy a Emirates.com-on elérhető webes csevegési lehetőségen keresztül) vagy az emirates.com wehelyen keresztül az Emirates által üzemeltetett járatra történő utasfelvétel előtt és legalább hat (6) órával az utas utazási útvonaltervében szereplő első Emirates által üzemeltetett járatszakasz feltüntetett indulási ideje előtt („Utasfelvétel előtti upgrade”); vagy
      2. a repülőtéren, ha felveszi a kapcsolatot az Emirates személyzetének egyik tagjával (i) az Emirates utasfelvételi pultjánál, (ii) az Emirates várótermében vagy (iii) a vonatkozó beszállókapunál („Repülőtéri upgrade”), az alábbi 20.3. szakasznak megfelelően és annak megfelelően.
    2. Példa az előzetes utasfelvételkor igénybevett upgrade-re: A jogosult „A” tag upgrade-elni kívánja az Emirates Business Flex menettérti jegyét London Heathrowról (LHR) Sydneyig (SYD), Dubajon keresztül (DXB) és az upgrade-et az előzetes utasfelvétel során kívánja igénybe venni. Ha a jogosult „A” tag aktivált kedvezményes kabinupgrade-et vagy díjmentes kabinupgrade-et használ, az ilyen upgrade csak az alábbi időpontok valamelyikében alkalmazható:
      1. az Emirates által üzemeltetett kimenő repülési szakasz az LHR-DXB között, majd az Emirates által üzemeltetett kimenő repülési szakasz a DXB-SYD között, de a SYD-LHR közötti bejövő utazás egyetlen része sem; VAGY
      2. az Emirates által üzemeltetett bejövő repülési szakasz az SYD-DXB között, majd az Emirates által üzemeltetett bejövő repülési szakasz a DXB-LHR között, de az LHR-SYD közötti kimenő utazás egyetlen része sem.
    3. A repülőtéri upgrade-ek tekintetében:
      1. A Jogosult Tagok igénybe vehetik a repülőtéren számukra felajánlott Aktivált kedvezményes kabinupgrade-et és/vagy Díjmentes kabinupgrade-et saját maguk (mint Jogosult Tagok) vagy egy másik Utas javára, aki az adott Jogosult Tagot kíséri ugyanazon a járatszakaszon; és
      2. A Kedvezményes kabinupgrade-ek és a Díjmentes kabinupgrade-ek csak az Emirates által üzemeltetett egyetlen Járatszegmensre vonatkoznak és érhetők el bármely utazás során, amely az a Járatszakasz, amelyet a Jogosult Tag arról a repülőtérről vesz igénybe, ahol igénybe veszi az Előnyöket, és nem terjed ki (i) az adott oda- vagy visszautazás más repülési szegmenseire, vagy (ii) a visszaútfoglalásban szereplő bármely más járatszakaszra (lásd az alábbi példát).
        Példa a repülőtéri upgrade-re: „A” Jogosult tag upgrade-elni kívánja Emirates Business Flex saját egy útra szóló jegyét a következő utazásra: London Heathrow-ból (LHR) Sydney-be (SYD) Dubajon (DXB) keresztül. Ha „A” Jogosult tag az LHR repülőtéren tartózkodik az LHR-DXB járatszegmensre várva, ahol felhasználja az Aktivált kedvezményes kabin upgrade-et vagy a Díjmentes kabinupgrade-et, ez az upgrade csak Jogosult tag utazásának LHR-DXB járatszegmensére vonatkozik, a DXB-SYD járatszegmensre nem. A DXB-SYD járatszegmensben az Aktivált kedvezményes kabinupgrade vgy díjmentes kabinupgrade felhasználásával való upgrade-elést a Jogosult Tag csak a DXB repülőtéren teheti meg az ülőhelyek elérhetőségének függvényében.

  21. Az Előnyre vonatkozó felhasználási feltételek:
    1. Az Exkluzív Platinum-előnyök alkalmazásának céljából a következő Előnyre vonatkozó felhasználási feltételek („Előnyre vonatkozó felhasználási feltételek”) az irányadóak.
    2. A Jogosult tagok nem vehetik igénybe a Kedvezményes kabinupgrade-et és a Díjmentes kabinupgrade-et, miután felszálltak a megfelelő járatukra, és az ülőhelyek mindenkori rendelkezésre állásának függvénye.
    3. A Kedvezményes Kabin Upgrade-ek és az Ajándék Kabin Upgrade-ek az Előny aktiválás dátumától számított tizenkét (12) hónapon belül érvényesek. Ennek megfelelően a Kedvezményes Kabin Upgrade-k és az Ajándék Kabin Upgrade-k akkor minősülnek Felhasználtnak, ha egy First Class Upgrade jutalmat az Érvényességi dátumon belül foglaltak le és igazoltak vissza, függetlenül az utazás tényleges dátumától. Azok a Kedvezményes Kabin Upgrade-k és Ajándék Kabin Upgrade-k, amelyeket Felhasználtak az Érvényességi időn belül, de a járat nem szállt fel, törölhetőek és újra Elérhető állapotúra változtathatóak a Jogosult Tag fiókjában 72 órán belül, amennyiben azok az érvényesség dátumán belül történtek, a kérést pedig az utasfelvétel és legalább hat (6) órával az utazás megkezdése előtt jelezték. Az ilyen Kedvezményes Kabin Upgrade-k és Ajándék Kabin Upgrade-k Érvényességi dátuma megegyezik a korábban feltüntetettel. Az önkéntelen módosításokat leszámítva a Kedvezményes kabinupgrade-ek és a Díjmentes kabinupgrade-ek felhasználtnak minősülnek, ha egy útvonaltervet már részben megtettek; ha a módosításra vagy törlésre irányuló kérések az utasfelvételt követően vagy kevesebb, mint hat (6) órával az utazás kezdése előtt történnek vagy ha a személy nem jelenik meg. Ez az Előny Lejártnak minősül abban az esetben, ha a First Class Upgrade jutalmat nem foglalták le vagy nem hagyták jóvá az Érvényességi dátum lejárta előtt. A Kedvezményes Kabin Upgrade-k és az Ajándék Kabin Upgrade-k Érvényességi dátuma nem lesz meghosszabbítva.
    4. A félreértések elkerülése végett, a Kedvezményes Kabin Upgrade-k és az Ajándék Kabin Upgrade-k nem vehetőek igénybe az alábbi esetekben:
      1. az utazáshoz eredetileg foglalt utasosztály az Emirates Turistaosztálya;
      2. utazás az Emirates egy közös üzemeltetésű járatán, amelyet egy másik szállító működtet;
      3. a jegy egy kisgyermek utazására is kiterjed;
      4. az eredeti jegy nem kereskedelmi forgalomban kapható jegy (példa: Emirates Reward, Emirates Upgrade Reward, Azonnali Upgrade Reward stb.);
      5. a Jogosult tag várólistás egy upgrade-re vagy már az auto-upgrade mellett döntött;
      6. a jogosult tag készpénzzel kíván upgrade-elni;
      7. a foglalásban az utasok száma több, mint az elérhető Kedvezményes kabinupgrade-eké és Díjmentes kabinupgrade-eké, kivéve, ha ezeket a foglalásokat az Emirates Ügyfélszolgálata felosztja; vagy
      8. A Jogosult tagok Skywards Mérföldeket szeretnének beváltani egy My Family fiókot tartalmazó Fiókból, amely nem a sajátjuk. Ez még abban az esetben sem lehetséges, ha a Jogosult tagok családfők vagy családtagok.
    5. A Tagok nem használhatják fel a My Family-fiókon található Skywards Mérföldeket az Exkluzív Platinum-előnyök részét képező kedvezményes kabinupgrade-ekre.
    6. Az összes Emirates Upgrade Jutalomhoz tartozó feltétel, az Emirates Skywards Programszabályzatában meghatározott módon alkalmazandó, többek között az alábbiak szerint:
      1. A Kedvezményes Kabin Upgrade-k és az Ajándék Kabin Upgrade-k a rendelkezésre álló helyek függvényében vehetők igénybe;
      2. Az upgrade jegy kiadásáig ülőhely nem foglalható és nem garantált; valamint
      3. A Kedvezményes Kabinupgrade-ek és a Díjmentes kabinupgrade-ek egyéb elérhető ajánlatokkal nem vonhatóak össze, sem készpénz, sem pedig Skywards Mérföld alapú ajánlatokkal.
    7. Felmerülhetnek további adók (beleértve a reptéri és/vagy kormányadókat), amelyeket a First Class Upgrade Jutalom jegy kiadása előtt meg kell téríteni.
    8. Az Exkluzív Platinum-előnyök nem érvényesek, ha a Jogosult tag nem felel meg jelen Feltételeknek, beleértve az Emirates Skywards Program szabályzatát. Az Emirates nem vonható felelősségre az Exkluzív Platinum-előnyökről tájékoztató e-mail kiküldésének sikertelenségéből eredő hibákért vagy azért, ha a Jogosult tagot nem sikerül elérni a tag profiljában regisztrált kapcsolatfelvételi e-mail-címen keresztül. Az Emirates fenntartja magának a jogot arra, hogy visszavonja az Exkluzív Platinum-előnyöket, ha jelen Felhasználási feltételeket vagy az Emirates Skywards Program szabályzatát megsértik. Az Exkluzív Platinum-előnyök ajánlatban való részvétellel a Tag elfogadja, hogy betartja az Emirates Skywards Program szabályzatát. Az Emirates azt javasolja, hogy minden Tag olvassa el és ismerje meg a jelen dokumentumban meghatározott Feltételeket és az előző mondatban említett dokumentumban megtalálható hivatkozásokat. A Jogosult tag elfogadja, hogy az Emirates nem vállal felelősséget az Exkluzív Platinum-előnyökkel kapcsolatos elutasítások vagy mulasztások miatt, és az ilyen cselekmények következtében senkinek nem kell kártérítést fizetnie. A Feltételeket be nem tartó, illetve az ezekben a Feltételekben meghatározott részvételi kritériumoknak meg nem felelő tagok az Exkluzív Platinum-előnyök ajánlatból az Emirates saját belátása szerint kizárhatóak. Az Emirates fenntartja magának a módosítás/változtatás jogát az Exkluzív Platinum-előnyök és/vagy a Feltételek vonatkozásában. Az Emirates saját belátása szerint bármikor visszavonhatja az Exkluzív Platinum-előnyöket.
    9. Az Emirates az Exkluzív Platinum-előnyök lefolytatása érdekében össze fogja gyűjteni és fel fogja használni a Jogosult tagok személyes adatait, valamint ugyanebből a célból közzéteheti, illetve továbbíthatja azokat az Exkluzív Platinum-előnyökkel kapcsolatban szolgáltatásokat nyújtó harmadik feleknek. A résztvevők személyes adatainak feldolgozása során az Emirates átadhatja azokat olyan országoknak, amelyek lehetséges, hogy nem ugyanolyan szintű adatvédelmet alkalmaznak, mint az Ön lakóhely szerint országa. További információért arról, hogyan dolgozza fel az Emirates a résztvevők személyes adatait, kérjük, tekintse meg az Emirates Adatvédelmi irányelveit.