Akadálymentesítési információUgorjon a fő tartalomhoz
Mit tehetek abban az esetben, ha pontok hiányoznak a számlámról?

Amennyiben nem írták jóvá a számláján a Business Rewards Pontokat, a járatot követő négy hónapon belül nyújthatja be Business Rewards Pontigénylését. Ehhez mindössze jelentkezzen be Emirates Business Rewards-fiókjába.

Íme néhány indok, hogy miért nem írták jóvá számláján Business Rewards Pontjait:

  1. A fizetés feldolgozása még folyamatban van, vagy még nem, illetve csak részben teljesült az útvonalterv.
  2. Az utazásközvetítő nem adta meg a Business Rewards tagsági számát a foglaláson.
  3. A viteldíj nem teszi lehetővé a pontgyűjtést, mert például vállalati vagy csoportos típusú, vagy kirándulással kapcsolatos, vagy egyéb, hivatalosan kialkudott áron megvásárolt repülőjeggyel kapcsolatos.