Hibaelhárítás
Elveszett jegyek
Kapcsolatfelvétel az Emirates-szel
Meg nem jelenésre vonatkozó szabályzat
- Mire vonatkozik a távolléttel kapcsolatos szabályzat?
- Mikor kell tájékoztatnom az Emirates-t arról, ha lekéstem a járatomat és nem jelenek meg?
- Mi a teendőm, ha beletartozok a „távollét” kategóriába?
- Elrepülhetek a *következő járattal vagy a visszainduló járattal, amelyet eredetileg foglaltam plusz díj fizetése nélkül?
- Mit jelent a „távolmaradás” és kire érvényes ez a szabály?
- Kire érvényes?
Megtagadott beszállási opciók utalvány
- Kapok-e csecsemőjegyet, ha csecsemővel utaznék?
- Milyen kártérítésben részesülhetek, ha nem szállhatok fel a járatomra?
- Hogyan tudom átváltani az utalványt egy tetszésem szerinti jegyre?
- Átadhatom-e az utalványt családtagjaimnak vagy barátaimnak?
- Mikor kapom meg az utalványt, és honnan kapom meg?
- Készpénzre váltható-e az utalvány?
- Kit keressek, ha szeretném megváltoztatni a kompenzációs jegy dátumát vagy útvonalát?
- Foglalhatok Emirates-sofőrszolgálatot a kártérítési jegyemmel?
- Az utalvány két vagy több jegyre is beváltható-e?
- Megváltoztathatom-e a kompenzációs jegy dátumát vagy útvonalát?
- Meghosszabbíthatom-e az utalvány érvényességét?
- Felminősíthetem-e a kártérítési jegyhez tartozó utasosztályt Skywards Mérföldjeim felhasználásával?
- Jogosult vagyok-e Skywards törzsutas mérföldeket gyűjteni a kártérítési jegyemmel?
- Beválthatok egy elutasított kártalanítási beszállójegyet utalvány nélkül?
Összes GYIK-téma
- Adatvédelem
- COVID–19 Információ
- Dubaji Nemzetközi Repülőtér
- Emirates Business Rewards
- Emirates Skywards
- Extrák foglalása
- Foglalás az Emirates légitársasággal
- Foglalás törlése vagy módosítása
- Hibaelhárítás
- Hálózatunk és közös üzemeltetésű járatok
- Különleges ellátás és igények
- Munkalehetőségek az Emirates légitársaságnál
- Poggyász és elvesztett tárgyak
- Saját utazás kezelése
- Utazási követelmények
- Utazási tanácsadás