Emirates Skywards

A Tier Mérföldek számítása a Skywards Mérföldekkel azonos mértékben történik a fizetett viteldíj, az útvonal és az utasosztály figyelembevételével. Tájékoztatjuk, hogy partnereinken keresztül nem gyűjthet Tier Mérföldeket, kizárólag az Emirates- és a flydubai-járatok, valamint az Emirates által indított, de más légitársaság által üzemeltetett közös üzemeltetésű járatok után tehet szert Tier Mérföldekre.

Mérföldkalkulátorunk segítségével kiszámíthatja, hogy mennyit gyűjt következő járatával.

További tudnivalók az Emirates Skywards tagsági kategóriákról.

A Tier Mérföldek a gyűjtés elkezdésétől számított 13 hónapig érvényesek, amely általában az Ön első olyan járatát jelöli, amellyel már Emirates Skywards-tagként repült az Emiratesszel, a flydubai-jal vagy az Emirates által indított más légitársasággal való közös üzemeltetés keretein belül. Amennyiben visszamenőlegesen igényelt Tier Mérföldeket szerez, azok érvényességét a járat időpontjától számítjuk.

A Tier Mérföldek nem ruházhatók át és nem vásárolhatók. Kizárólag akkor gyűjthetők, ha az Emiratesszel, a flydubai-jal vagy az Emirates által indított, de egy másik légitársaság által üzemeltetett közös üzemeltetésű járattal utazik.

Ha szeretné megőrizni kategóriastátuszát vagy felsőbb kategóriába szeretne kerülni, fontolja meg a viteldíj típusának vagy utasosztályának felminősítését a következő utazás alkalmával, hogy részesülhessen a Business Class vagy First Class bónuszokból.

Igen, mindig több Tier Mérföldet fog gyűjteni Flex és Flex Plus viteldíjak esetén, mintha Special vagy Saver jegyet váltana.

Minden alkalommal, amikor Tier Mérföldeket szerez, felmérjük, hogy készen áll-e a feljebb lépésre, így előfordulhat, hogy egy évben erre többször is sor kerül. A következő kategóriába történő lépéshez elég Tier Mérföldet kellett szereznie a felmérési időszakban, ami a felmérést megelőző 12 hónap.

• A Silver-tagság eléréséhez 25 000 Tier Mérfölddel kell rendelkeznie.
• A Gold-tagság eléréséhez 50 000 Tier Mérfölddel kell rendelkeznie.
• A Platinum-tagság eléréséhez 150 000 Tier Mérfölddel és legalább egy jogosult járattal kell rendelkeznie First Class vagy Business Class utasosztályon.

Akkor kerül sor kategóriaminősítésre, ha elegendő Tier Mérföldet gyűjtött össze ahhoz, hogy megőrizze kategóriáját vagy egy szinttel feljebb kerüljön.

A felülvizsgálat időpontjában megszámoljuk az Ön által gyűjtött Tier Mérföldeket. Ha elegendő Mérfölddel rendelkezik, akkor a következő szintre kerül vagy megőrzi a jelenlegi kategóriáját. Ha nem gyűjtött elegendő Mérföldet az értékelési időszak alatt, akkor egy kategóriával lejjebb kerül.

Nem számít, ha egy kategóriával lejjebb kerül, megőrizheti mostani státuszát vagy akár feljebb is kerülhet a minősítések alkalmával, nem kell egy újabb évnek eltelnie ahhoz, hogy újraszámítsuk Tier Mérföldjeinek egyenlegét, hiszen minden hónap végén újraszámítjuk. Így folyamatosan lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy egy felsőbb kategóriába kerüljön a kategóriaminősítési időszak „továbbgörgetése” révén. Minden hónap végén összesítjük Tier Mérföldjeit az előző 12 hónapból, és újraszámítjuk státuszát. A gördülő értékelés révén minden évben az egy helyett 12 alkalommal kap lehetőséget arra, hogy egy felsőbb kategóriába kerüljön.

Kétféle módon őrizheti meg kategóriáját:

1. Elegendő Tier Mérföldet gyűjt az Emiratesszel, a flydubai-jal vagy az Emirates által indított, de egy más légitársaság által üzemeltetett közös üzemeltetésű járat után.
2. A szükséges mennyiségű Emirates vagy flydubai mérföldgyűjtő járattal* utazik A szükséges mennyiségű Emirates vagy flydubai mérföldgyűjtő járattal* utazik A „Mérföldgyűjtő járat” egy olyan Emirates, flydubai járat vagy egy olyan közös üzemeltetésű járat, amelyre az Emirates értékesíti a jegyeket, de azt más légitársaság üzemelteti az kimenő vagy bejövő utazásának indulási helyszíne és úti célja között.

Miután elér egy új kategóriát, egy fix 12 hónapos időszak áll az Ön rendelkezésére, hogy összegyűjtse a státusza megőrzéséhez szükséges Tier Mérföldeket. Ezalatt az időszak alatt 25 000 Tier Mérföldet kell összegyűjtenie vagy 25 mérföldgyűjtő járattal kell utaznia, hogy Silver-tag maradjon, 50 000 Tier Mérföldet vagy 50 mérföldgyűjtő járattal, hogy Gold-tag, illetve 150 000 Tier Mérföldet, valamint legalább egy jogosult járatot* First vagy Business Classon, hogy Platinum-tag maradjon.

^{*2023. április 1-től érvényben}

A tagsága kiváltságait 12 hónapig élvezheti.

Például ha 2026. október 15-én érte el a Silver tagsági szintet, akkor a szint felülvizsgálata 2027. október 31-én történik. Ez azt jelenti, hogy a Silver tagsági szint előnyeit 2027 októberének végéig használhatja ki.

A kategóriák felülvizsgálata mindig a hónap végén történik.

Igen, felsőbb kategóriába kerülhet egyrészt a gyűjtött Tier Mérföldek, másrészt a mérföldgyűjtő járatok száma alapján.

Az egyes kategóriákhoz a következő küszöbértékek tartoznak:

• Silver: 25 000 Tier Mérföld vagy 25 mérföldgyűjtő járat
• Gold: 50 000 Tier Mérföld vagy 50 mérföldgyűjtő járat
• Platinum: 150 000 Tier Mérföld és legalább egy jogosult járat* First vagy Business Classon

^{*2023. április 1-től érvényben}

Nem. Kategóriastátuszt csak Tier Mérföldek gyűjtésével szerezhet meg, vagy ha elegendő mérföldgyűjtő járaton utazik.

Az egyes kabinosztályok eltérő viteldíjtípusokkal rendelkeznek. Az Emirates Turistaosztályon és Business Classon Special-, Saver-, Flex- vagy Flex Plus-viteldíjak közül, Prémium Turistaosztályon Flex Plus-viteldíjak, First Classon pedig Flex- vagy Flex Plus-viteldíjak közül választhat. A kabinosztályoknál választott viteldíjtípus befolyásolja, hogy mennyi Mérföldet gyűjt majd. Flex- vagy Flex Plus-viteldíj választása esetén hamarabb elérheti a következő kategóriát.

Nem jár további Tier Mérföld a Silver-, Gold- vagy Platinum-tagságért. Úgy szerezhet extra Tier Mérföldeket, ha Business Class vagy First Class utasosztályon, illetve ha Flex vagy Flex Plus viteldíjért utazik.

A Silver, Gold és Platinum tagok kategória-időszakonként két személyre szabott poggyásznévtáblára jogosultak. Jogosultak továbbá a Skywards Skysurfers tagok is.

A Silver-, a Gold- és a Platinum-tagok a Dubaji Nemzetközi Repülőtér Business Class-várótermeiben nyomtattathatnak maguknak poggyászcímkét. A Platinum-tagok továbbra is a személyre szabott poggyászcímkéjükkel kapják meg csomagjaikat.

Ha Emirates Skywards Silver- vagy Gold-tag, a Dubaji Repülőtéren a Skywards-csapatnál veheti át a címkéket (a „B” csarnok vámmentes részében megtalálható új Emirates Skywards Központban). Ha Platinum-tag, továbbra is az Önnek kiszállított Skywards-csomagban találja meg a poggyászcímkéket. A kategória-időszaka során bármikor kikérheti a névtáblákat. Skywards Skysurfers-tagjaink esetében a regisztrált szülő vagy gondviselő kérheti a névtáblákat a Skysurfers tag nevében.

2018. november 30-tól a Platinum-tagok Skywards Mérföldjei nem fognak lejárni, amíg a tagok megtartják Platinum-tagságukat. Ha Ön Platinum-tag, egy módosított lejárati dátumot fog látni azon Skywards Mérföldjeinél, amelyeknek eredetileg le kellett volna járniuk az Ön Platinum-tagsága alatt. Ez a módosított lejárati dátum a következő Platinum-tagsági felülvizsgálat esedékessége előtt három (3) hónappal jelenik meg.

Például: ha egy Platinum-tagnak (akinél a következő felülvizsgálat esedékessége 2026. december 31.) a Skywards Mérföldjei a hagyományos lejárati idő szerint eredetileg 2026. július 31-én járnának le, a tag egy módosított lejárati dátumot fog látni, amely 2027. március 31. (és amely a közelgő felülvizsgálati esedékesség előtt 3 hónappal kerül kiszámításra).

Ehhez hasonlóan, ha a Platinum-tag még egy évre megtartja Platinum-tagságát, azok a fel nem használt Skywards Mérföldek, amelyeknek az előző Platinum-ciklusban kellett volna lejárniuk, újból meghosszabbításra kerülnek három (3) hónappal a következő Platinum-tagság felülvizsgálatának esedékességét követően. A Platinum-tag fiókjában meghosszabbított Skywards Mérföldek kizárólag abban az esetben járnak le, ha a Platinum-tag tagsága Gold-tagságra változott és még van beváltásra váró Mérföldje. A részletekért tekintse meg az Emirates Skywards Programszabályzatát.

Igen, a 3 hónapon belül lejáró Skywards Mérföldek érvényességi ideje meghosszabbítható 1000 Mérföldenként 20 USD ellenében ez eredeti lejárati dátumtól számított további 12 hónapra. A részletes leírás megtekintéséhez, kérjük, látogasson el a Mérföldvásárlás oldalra.

A Járatfoglalás oldalon és a Foglaláskezelés oldalon is elköltheti Skywards Mérföldjeit Emirates járatjutalmakra. Skywards Mérföldjei által könnyen felminősítheti meglévő Emirates járatfoglalásait az Ön, családja vagy barátai számára a Foglaláskezelésoldalán; mindez az elérhető ülőhelyek és a vonatkozó felminősítési korlátozások függvénye*

Mérföldjeit elköltheti partner-légitársaságunk (kivéve a flydubait), járműkölcsönző-partnereink, partnerszállodáink és kereskedelmi szolgáltatásokat nyújtó partnereink jutalmaira, csak töltse ki a szükséges online jutalom űrlapot . Amint benyújtotta az űrlapot, a legközelebbi Emirates Ügyfélszolgálati Központ kapcsolatba lép Önnel a részletek tisztázása érdekében. Bár kérelmét legkésőbb 7 munkanapon belül mindenképpen feldolgozzuk, mindent megteszünk azért, hogy 24 órán belül felvehessük Önnel a kapcsolatot.

^{*Az Emirates Special jegyek nem minősíthetők fel. A Business Class Saver Fare és az Economy Class Emirates Turistaosztály Saver jegyeket csak az online utasfelvétel időpontjában, a repülőtéren vagy a fedélzeten lehet upgrade-elni. A Platinum, Gold és Silver tagok a fedélzeten is kérhetik a felminősítést. A jegy foglalásakor tisztán látszódik, hogy útját fizetés után azonnal upgrade-elheti, vagy az upgrade csak az utasfelvételnél lehetséges. Ha más változtatásokat is szeretne, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi Emirates irodájával. Ha utazásközvetítő igénybevételével foglalta le járatát és utazását még nem kezdte meg, javasoljuk, hogy az utazásközvetítő útján módosítsa foglalását. A foglalás módosítása a viteldíjjal kapcsolatos feltételektől függően bizonyos esetekben díjköteles.}

A részletekről itt olvashat: Járatjutalmak szabályzata.

A Saver jutalmak akkor nyújtják a legjobb ár/érték arányt, amikor Ön alacsonyabb forgalmú időszakokban utazik, vagy amikor utazása időpontjai rugalmasak.

• Economy Class és Business Class utasosztályokon elérhetőek menettérti utakon.
• Akár három hónapig is ott tartózkodhat.
• Hozzáadhat egy megállást az útjához.
• A jegy kiállítása után is megváltoztathatja utazási dátumait, változtatásonként 25 USD díjért.
• 75 USD díj fizetésére kötelezett, ha lemondja felhasználatlan Saver jutalom jegyét.

A Flex Plus jutalmak több jutalomülőhelyet kínálnak Önnek a nagy forgalmú időszakokban és a nagy forgalmú járatokon.

• A kedvezmények egyirányú és menettérti utak esetében, minden utasosztályon elérhetők.
• Akár egy évig is ott tartózkodhat.
• Hozzáadhat két megállást az útjához.
• Ön bármikor megváltoztathatja utazása dátumait díjmentesen.
• Díjmentesen mondhatja le jegyét utazása előtt.

Foglalhat jegyet visszautakra Saver és Flex Plus járatjutalmakkal, az utazási követelményei és az elkülönített ülőhelyek foglaláskori elérhetőségének függvényében.

Amennyiben egy rendkívül népszerű járaton szeretne utazni, a legjobb, ha a Flex Plus-jutalmat választja. Több mérföldbe kerül, mint a Saver-jutalom, de több utazási dátumhoz használhatja fel azokat.

Igen. Ez esetben Flex Plus viteldíjjal kell foglalnia. Foglalhat egy irányra szóló Flex Plus járatjutalmat minden utasosztályra, amennyiben egyik repülési zónából a másikba utazik. Nem érvényes zónán belüli utazásra. Hozzáadhat egy megállást az utazásához, de az utazásának egy, folyamatos irányba kell tartania. Vásárolhat egy irányra szóló Flex Plus jutalmat a visszaútra szóló Flex Plus jutalom Mérföld-igénye 50%-áért ugyanazon repülőterek között.

A hitelkártya-adatokra a kormány által a jegyekre kivetett adók és repülőtéri illetékek fedezése miatt van szükség, beleértve a Skywards Mérföldekkel vásárolt jegyeket is, függetlenül attól, hogy a légitársaság az Emirates vagy egy partnerlégitársaság (kivéve flydubai). A repülőtéri adók kötelező érvényűek és nem a légitársaság számára fizetendőek, azonban általában a kormányközi és reptéri igazgatási cégek gyűjtik be azokat.

Igen, természetesen. Az Emirates járatjutalmakért tekintse meg a Járatfoglalás oldalt, és ott válassza a "fizetés Mérföldekkel" lehetőséget. A partnereink járatjutalmaiért, kérjük, használja az online jutalom űrlapot.

Hogy a járatjutalmakat családjával együtt élvezhesse, a felnőtt jutalomjegy Mérföld-igényének 10%-át kell csak a két évnél fiatalabb gyermekek esetében elköltenie. Tájékoztatjuk, hogy kizárólag Emirates Turistaosztályon vehet igénybe csecsemőknek szóló jegyet.

Skywards Mérföldjeivel upgrade jutalmakat is igénybe vehet csecsemők számára Emirates Turistaosztályról Prémium Turistaosztályra, Emirates Turistaosztályról Business Classra és Prémium Turistaosztályról Business Classra- Az upgrade jutalmak Business Classról First Classra csak 9 éves vagy idősebb utasok számára állnak rendelkezésre.

Bármilyen szintű tag felhasználhatja Skywards Mérföldjeit Prémium Turistaosztályra, Business Classra vagy First Classra való upgrade-hez.

Ennek három egyszerű módja létezik:

• Foglalását online a Közelgő utazás, Foglaláskezelés menüben, illetve az online utasfelvételkor (indulás előtt legalább hat órával) is felminősítheti
• Hívjon fel egy Emirates Ügyfélszolgálati Központot (az indulás előtt legalább hat órával).
• Vásároljon azonnali upgrade-et Skywards Mérföldek felhasználásával a repülőtéri utasfelvételi pultnál (minden tagsági szinten érvényes) vagy a fedélzeten a szabad ülőhelyek és a vonatkozó felminősítési korlátozások függvényében*.

^{*Az Emirates Special Fare jegyek nem minősíthetők fel. A Business Class Saver és az Emirates Turistaosztály Economy Class Saver jegyeket csak az online utasfelvétel időpontjában, vagy a repülőtéren lehet upgrade-elni. A First Class Classic Rewards és Reward Upgrade Business Classról First Classra csak 9 éves vagy idősebb utasok számára áll rendelkezésre. Foglaláskor kérjük, tekintse meg az Utazási feltételeket és a vonatkozó korlátozásokat az emirates.com oldalon.}

Az utasosztály upgrade-jének lehetősége a viteldíj és a megvásárolt jegy típusától is függ.

A Flex- és Flex Plus-viteldíjjal vásárolt Emirates Turistaosztályra és Business Classra szóló jegyeket az indulás előtt hat órával, a Flex Plus-viteldíjjal vásárolt Prémium Turistaosztályra szóló jegyeket pedig az indulás előtt hat órával upgrade-elheti online. A Business Class Saver és az Economy Class Emirates Turistaosztály Saver jegyek csak az indulás előtti 48 és 6 óra közötti időintervallumban történő online utasfelvételkor upgrade-elhetők. Online is elvégezheti az upgrade-et a Foglaláskezelés oldalán.

Tájékoztatjuk, hogy az Economy Class Special viteldíjak nem minősíthetők fel, és a felminősítések lehetősége a szabad ülőhelyektől és a vonatkozó korlátozásoktól függ.

Az Emirates járat felminősítéshez szükséges Mérföldek mennyisége a vásárolt viteldíj típusának függvénye. Például, kevesebb Mérföld kell egy Flex Plus vagy egy Flex viteldíj felminősítéséhez, mint a Saver viteldíj esetében.

Igen. A legközelebbi Emirates Ügyfélszolgálati Központ örömmel segít Önnek.

Ha a Foglaláskezelés használatával online végzi el a felminősítést, a foglaláshoz tartozó minden utasra vonatkozik majd a felminősítés; feltéve, hogy elegendő Mérfölddel rendelkezik.

Amennyiben nem szeretné, hogy a felminősítés minden utasra vonatkozzon, lépjen kapcsolatba az Emirates Ügyfélszolgálati Központtal, hogy az egyéni felminősítéseket elintézhesse.

A járat online felminősítésének feltételei:

• Minden utasnak rendelkeznie kell kiállított e-jeggyel.
• A járatot az Emirates értékesíti és üzemelteti, vagyis nem lehet közös üzemeltetésű járat.
• A felminősítést az emirates.com oldalon az indulást megelőző hat óráig lehet elvégezni; ha már nincs hat óra az indulásig, ez a lehetőség online nem elérhető.
• Az e-jegyein szereplő járatszámnak és dátumoknak egyezniük kell a foglalása járatszámával és dátumaival.
• Ha foglalásához több utas is tartozik, a rendszer mindegyikük számára megpróbálja elvégezni a felminősítést, amire lehet, hogy nem áll rendelkezésére elég Mérföldje. Ez esetben kérjük, hívja fel a legközelebbi Emirates Ügyfélszolgálati Központot.

Néhány ország további adókat és díjakat vet ki, ha magasabb osztályon utazik. Foglalásának felminősítésekor tájékoztatjuk a további díjakról.

Amennyiben online végzi el a felminősítést, a plusz adókat és díjakat a felminősítés alatt hitelkártyájával kell kiegyenlítenie. Amennyiben nem rendelkezik hitelkártyával, kérjük, vegye fel a kapcsolatot egy Emirates Ügyfélszolgálati Központtal és egyeztessen velük a díjak helyi Emirates-irodában vagy jegypénztárnál való kiegyenlítéséről.

Minden előny jár Önnek, amire az az utasosztály feljogosítja, amelyre az Upgrade-et elvégezte. Ebbe beletartozik az extra poggyászkeret, a Lounge belépési lehetőség és a sofőrszolgáltatás is, ahol ez elérhető (a sofőrszolgáltatást legalább a járat indulása előtt 48 órával kell igényelni). Tájékoztatjuk, hogy sofőrszolgálatunk nem elérhető Prémium Turistaosztály, Business Class és First Class Classic Rewards-jegyek esetén, valamint akkor, ha Emirates Turistaosztályról Prémium Turistaosztályra vagy Emirates Turistaosztályról Business Classra vagy Prémium Turistaosztályról Business Classra upgrade-el.

Az eredeti jegyén feltüntetett, viteldíjra vonatkozó feltételek továbbra is hatályban maradnak. Például: az eredeti jegyére vonatkozó esetleges díjak és költségek a Mérföldekkel történő Upgradet követően is alkalmazandók.

Jelenleg ez nem lehetséges. Ön kizárólag az Emirates által indított és üzemeltetett járatokat minősítheti fel.

Használhatja egyéni fiókját arra, hogy Mérföldeket költsön partnereinknél online vagy a helyi Emirates kapcsolattartó központon keresztül. Böngésszen partnereink listáján, és válassza ki, hogyan költse el Mérföldjeit. A félreértések elkerülése végett felhívjuk figyelmét, hogy a Skywards Skysurfer-, My Family- és Business Reward-fiókok nem jogosultak a partnereinknél történő költésre.

Igen, visszatéríthet minden fel nem használt Classic Reward jegyet, de nem utalhatja át másik légitársaságnak. Ha Classic Reward jeggyel utazik, és járatát törölték, az Emirates döntése szerint áthelyezik a következő elérhető járatra, vagy egy másik légitársasághoz ajánlja fel.  

Igen, módosíthatja Classic Rewards foglalását online a Foglaláskezelés oldalon, vagy felhívhatja a helyi Emirates kapcsolattartó központját.

Nem lehetséges a Mérföldek kombinálása két külön fiókból; átutalhat azonban Mérföldeket fiókok között, vagy vásárolhat Mérföldeket saját részre vagy egy másik tag számára. A félreértések elkerülése végett felhívjuk figyelmét, hogy a Skywards Skysurfer-, My Family- és Business Reward-fiókok nem jogosultak Mérföldek átutalására vagy ajándékként történő megvásárlására. A részletes leírás megtekintéséhez látogassa meg a Mérföldvásárlás oldalt.

Ez az opció jelenleg nem elérhető a programban.

Habár a Skywards mérföldeket azelőtt kell beváltania, hogy azok lejárnának, felhasználhatja őket retúrjegyek foglalására, melyek 12 hónapig érvényesek. Ennek értelmében, bár a Mérföldek lejárata előtt nem tud utazni, azokat beválthatja most egy jövőbeni utazásra.

Ha rendelkezik fiókjában olyan Skywards Mérföldekkel, melyek három hónapon belül lejárnak, fizetés ellenében meghosszabbíthatja érvényességüket 12 hónappal az eredeti lejáratukhoz képest. A részletes leírás megtekintéséhez, kérjük, látogasson el a Mérföldvásárlás oldalra.

Amennyiben online váltja be Mérföldjeit Emirates Skywards-utalványra Dubajban, akkor az utalványokhoz az alábbi helyszíneken juthat hozzá: 

• Emirates jegyiroda, Deira 
• Jumeirah Town Centre, Beach Road 
• Emirates jegyiroda, Umm Suqeim 2 

Kuvaitban a legközelebbi Emirates-irodában veheti át utalványát.

Kérjük, menjen a partneroldalra, ahol az összes aktuális különleges ajánlat fel van sorolva. A különleges ajánlatokat kategóriákra bontva is megtekintheti a Különleges ajánlatok oldalon. Folyamatosan frissítjük az ajánlatokat, éppen ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze az oldalt, hogy értesüljön a legfrissebb ajánlatokról.

A legtöbb partnerjutalmat lemondhatja és/vagy törölheti, azonban ennek díja lehet. Indítsa el az élő csevegést*, és tudjon meg többet!

^{*Az élő csevegés jelenleg csak angolul érhető el.}

Nem mindig. A Classic Rewardok és az upgrade-jutalmak két különböző járatjutalomnak számítanak, amelyekre külön kiosztási és elérhetőségi szabályok vonatkoznak, így az egyik elérhetősége nem garantálja azt, hogy a másik is elérhető lesz.

Az előnyök hasonlóak az Emirates Skywards program előnyeihez. A Skysurfer tag Silver vagy Gold státuszt szerezhet, és élvezheti az adott kategória extra előnyeit, pontosan ugyanúgy, mint egy Emirates Skywards tag. A Skysurfer tagok nem jogosultak Platinum tagságra.

Skywards Skysurfers Silver-tagok:

• Jogosultság – Emirates Business Class-váróterem használatára való jogosultság kizárólag Dubajban CSAK saját maga részére, amennyiben egy (18 éven felüli) felnőtt kíséretében utazik, aki saját jogán jogosult a váróterem használatára. NEM lehetséges vendéget bevinni.

Skywards Skysurfers Gold-tagok:

• Jogosultság – Emirates Business Class váróterem használatára való jogosultság kizárólag Dubajban és a hálózaton belül saját maga és egy vendég részére, akinek egy (18 éven felüli) felnőttnek kell lennie VAGY aki saját jogán jogosult a váróterem használatára.

A Skysurfers-tagok ugyanúgy válhatnak Silver és Gold kategóriájú tagokká, mint az Emirates Skywards-tagok. Azonban a Skysurfers-tagok azonban nem lehetnek Platinum kategóriájú tagok.

Igen, ez a funkció azonban kizárólag egy olyan regisztrált szülő/gyám számára érhető el, aki Emirates Skywards-tag, és gyermeke fiókja össze van kapcsolva az ő fiókjával. Miután bejelentkezett összekapcsolt fiókjába az emirates.com oldalon keresztül, a Reward lefoglalása előtt a legördülő menüből kiválaszthatja a fiókszámokat.

A Skywards Skysurfers tagjai elkölthetik Mérföldjeiket az Emirates járatain és kiválasztott légitársasági partnereknél. Ha hozzákapcsolta egy Skysurfer fiókját a sajátjához, és Ön a Skysurfer fiókját kezelő regisztrált szülő/gyám, akkor választhat, hogy melyik fiókról szeretne Mérföldet költeni. Ezenkívül cseveghet velünk, vagy hívhatja az Emirates helyi kapcsolattartó központját, ha segítségre van szüksége a repülőjegy lefoglalásához.

A First Class Classic Rewards és Reward Upgrade Business Classról First Classra csak 9 éves vagy idősebb utasok számára áll rendelkezésre.

A Your World Rewards GYIK-oldalával kapcsolatos részletekért látogasson el a Marriott weboldalára(Megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban).

A Cash+Miles-szal mostantól lehetősége van arra, hogy hozzáférjen bármilyen Emirates-ülőhelyhez és fizessen készpénz és Skywards Mérföldek kombinációjával. Átválthatja* Skywards Mérföldjeit készpénzre és felhasználhatja őket járatának, valamint bármely megvásárolni kívánt vonatkozó termék vagy szolgáltatás kifizetésére. Átválthatja Skywards Mérföldjeit készpénzre és felhasználhatja őket járatának kifizetésére. Az átváltási arány változhat. Így, ha Önnek nincs elegendő Mérföldje a fiókjában egy Classic-jutalom kizárólag Mérföldekkel való foglalásához, rendelkezésre álló Mérföldjeit így is felhasználhatja a viteldíj összegének csökkentésére. A Cash+Miles flydubai-járatok esetén is elérhető. A Cash+Miles kizárólag az Emirates járatain használható fel kapcsolódó termékekre és szolgáltatásokra.

^{* Az átváltási arány változhat.}

Nincs konkrét meghatározott arány. Az átváltási arány kiindulási helyszíntől, úti céltól, értékesítési helytől, járatszámtól, dátumtól, évszaktól, viteldíjtól, kabintól, kategóriától, Emirates-értékesítési csatornától vagy ezek bármely kombinációjától függően változhat. Ha jegyét és bármely vonatkozó terméket vagy szolgáltatást a www.emirates.com oldalon foglal, a fizetési oldalon látható átváltási arány lesz érvényben. A flydubai-járatok Cash+Miles-szal való foglalását elvégezheti a flydubai.com weboldalon és a fizetési oldalon látni fogja a pontos átváltási arányt.

Meglévő Emirates-járatjutalmaink nem változtak, csak átneveztük őket Classic-jutalmakra.

Cash+plusMiles-szal 2016. szeptembertől kezdhet el foglalni.

Cash+Miles opció esetén az Emirates járatain tetszőleges összegű Mérfölddel hozzájárulhat a jegye és a megvásárolni kívánt kapcsolódó termék vagy szolgáltatás költségeihez. Kiszámítjuk a viteldíjból levonandó megfelelő készpénzben fizetendő összeget. Az átváltási arány változhat.

A flydubai-járatokra szóló Cash+Miles-jegy árába nincs beszámítható minimális összeg. A Cash+Miles kizárólag az Emirates járatain használható fel kapcsolódó termékekre és szolgáltatásokra.

^{* Az átváltási arány változhat.}

Annak ellenére, hogy általában a Classic Saver-jutalmak biztosítják a legjobb értéket a tagoknak Mérföldjeikért cserébe, bizonyos időszakokban és útvonalakon alapviteldíjaink átválthatók egy a Classic-jutalmaknál alacsonyabb szintre. Jutalomértékének maximalizálásához azt javasoljuk, hogy járatok keresésekor ellenőrizze a Classic- és a Cash+Miles árakat is. A légitársaságok által kivetett díjak készpénzzel, illetve Mérföldekkel is megfizethetők, az adókat és díjakat mindig készpénzzel kell megfizetni.

Jegyét Cash+Miles-szal online az emirates.com oldalon vagy az Emirates-kiskereskedelmi üzletekben és -ügyfélszolgálati központokban fizetheti ki.

Az emirates.com oldalon – Jelentkezzen be fiókjába és válassza ki a járatot, amit le szeretne foglalni. A jegyár csökkentéséhez a fizetési oldalon ki tudja választani azt az opciót, hogy Skywards Mérföldekkel szeretne fizetni. Egyszerűen csak adja meg, hogy mennyi Mérföldet szeretne átváltani ás mi azonnal levonjuk a vonatkozó összeget* az alapdíjból.Jelentkezzen be fiókjába és válassza ki a járatot, amelyet le szeretne foglalni. A jegyár csökkentéséhez a fizetési oldalon ki tudja választani azt az opciót, hogy Skywards Mérföldekkel szeretne fizetni. Egyszerűen csak adja meg az Ön által átváltani kívánt Mérföldeket és mi azonnal levonjuk a megfelelő összeget* az alap-viteldíjból. Az átváltási arány változhat.

Az Emirates-kiskereskedelmi üzletekben és -ügyfélszolgálati központokban – Ellátogathat bármelyik Emirates-kiskereskedelmi üzletbe és felhívhatja ügyfélszolgálati központunkat, valamint fizethet Cash+Miles-szal.

A Cash+Miles jegyekért a flydubai-nál fizethet online a flydubai.com weboldalon.

Jegyének készpénzzel fizetett részéért fog kapni Skywards és Tier Mérföldeket, kivéve a szállító általi illetékeket, adókat és díjakat. Az ár az Ön által megvásárolt jegy típusától függ. Más FFP vagy hűségprogramban nincs lehetőség a gyűjtésre. Nem kap Skywards Mérföldeket vagy Tier Mérföldeket semmilyen kapcsolódó termékért vagy szolgáltatásért, amelyért a Cash+Miles használatával fizetett.

Nem, jelenleg csak készpénzben fizethet a Cash+Miles használatával fizetett jegy módosításáért.

Igen, Cash+Miles használatával fizethet First Classra, Business Classra, Prémium Turistaosztályra és Emirates Turistaosztályra szóló jegyekért.

A Cash+Miles lehetőséget kizárólag olyan járatok foglalásához használhatja, amelyeket 2016. szeptemberben vagy azután vásárolt.

A Cash+Miles fizetési opció az Emirates által forgalmazott járatok foglalása esetén érhető el, beleértve a partnereinkkel közösen üzemeltetett járatokat is.

Igen, foglaláskor használhatja a Cash+Miles-szolgáltatást, hogy kifizesse családtagjainak és barátainak járatát.

Nem, Cash+Miles használatával nem minősíthet fel foglalást. Nem módosítható a foglalások felminősítésének módja.

Igen, Mérföldjeit visszatérítjük, ha lemond egy foglalást, amelyet a Cash+Miles használatával fizetett. A vásárlási időszakon belül lejárt Mérföldeket azonban nem térítjük vissza számlájára. Ha az utazás egy részét teljesítette, és le szeretné mondani, illetve vissza szeretné téríteni a többit, akkor a jegyét átárazzuk, így csak a Cash+Miles fel nem használt százalékát térítjük vissza. A kapcsolódó termékek és szolgáltatások fizetésére felhasznált Mérföldek nem téríthetők vissza, kivéve, ha a lemondás vagy módosítás nem szándékos vagy működési okokból következik be.

Módosíthatja Classic Rewards foglalását online a Foglaláskezelés oldalon, vagy felhívhatja a helyi Emirates kapcsolattartó központját.

A Qantas légitársaság által üzemeltetett, EK-járatszámmal ellátott járatokon Kategória mérföldek gyűjthetők. A QF-járatszámmal ellátott járatokon nem gyűjthetők Kategória mérföldek.

Tájékoztatjuk, hogy Skywards Mérföldeket kizárólag a Qantas által üzemeltetett járatok, valamint a QantasLink menetrend szerinti járatai után gyűjthet, a közös üzemeltetésű járatok után nem.

Belföldi Qantas-járat után abban az esetben gyűjthet Mérföldeket, ha az megszakítás nélküli nemzetközi utazások részét alkotó belföldi járatként került lefoglalásra. Nem gyűjthető Mérföld kizárólag belföldi szektorban, így például Melbourne és Sydney között.

• First Class utasfelvétel (ha elérhető)
• 20 kg poggyásztöbblet
• Qantas First Class-várótermek (ha elérhető), Qantas nemzetközi és belföldi járatok esetén elérhető Business Class-várótermek és a Qantas Club belföldi várótermei
• Elsőbbségi beszállás
• Elsőbbségi poggyászkiadás

• Business Class utasfelvétel
• 16 kg plusz poggyászkeret (kizárólag a súlykoncepciót biztosító útvonalak esetén)
• Qantas nemzetközi járatok esetén elérhető Business Class-várótermek és a Qantas Club belföldi várótermei
• Elsőbbségi beszállás
• Elsőbbségi poggyászkiadás

• Prémium utasfelvétel Emirates Turistaosztályon (ahol elérhető)
• 12 kg poggyásztöbblet

A Skywards Mérföldek beválthatók a My Family fiókból Classic Reward-jegyekre, azokon a járatokon, ahol elérhető a Cash+Miles opció, azonnali upgrade-ekre utasfelvételkor, a résztvevő kiskereskedelmi és életmódpartnereknél* (az Emirates és partnerei által kínáltak szerint), a Skywards Mérföldek az Emirates Airline Foundation kezdeményezéseinek támogatására, valamint bizonyos Skywards Exclusives rendezvényekre (a Skywards Exclusives jelen Programszabályzatában a Skywards Exclusives szolgáltatásra vonatkozó feltételeinek megfelelően). Az Emirates bármikor módosíthatja a partnerlistát. 

_{*Kizárások lehetnek érvényben. Tekintse meg partnereink egyedi felhasználási feltételeit a további részletekért.}

Az egyéni fiókjában lévő Skywards Mérföldekhez hasonlóan a My Family fiókban elérhető Mérföldek is az utazás dátumától számított három évig érvényesek.

A lejárati dátum a Mérföldeket gyűjtő egyén születési hónapjához van kötve. Például, ha 2023 májusában gyűjtött Mérföldeket, és az Ön születésnapja augusztusban van, akkor a Mérföldek 2026. augusztus 31-én járnak le.

A My Family fiók vezérlőpultján rendszeresen ellenőrizheti, hogy vannak-e a közeljövőben lejáró Mérföldjei.

Nem, nem használhatja a My Family-fiókján található Skywards Mérföldeket kedvezményes kabinupgrade-ekre az Exkluzív Platinum-előnyei részeként.

A családfő halála esetén a Skywards saját belátása szerint visszaállíthatja az elhunyt családtag Saját család fiókban elérhető Mérföldjeit a jogos örököseinek egyenlegén, ha a Saját család fiókban legalább 2000 Mérföld rendelkezésre áll az ilyen jellegű Mérföldek igénylésére vonatkozó kérelemnek az Emirates-hez történő beérkezésekor.

Igen. Igen, használhatja Upgrade Rewards jutalmakat utastársai részére is. Az emirates.com weboldalon történő foglalás vagy az utasfelvétel során Mérföldjei levonásra kerülnek a fiókjából az ugyanazon foglalásban részt vevő összes vagy kiválasztott utasra vonatkozóan. Az emirates.com weboldalon akkor is lefoglalhat Upgrade Rewards jutalmakat más utasok számára, ha nem utazik velük. De ezeket a jutalmakat az utasfelvételnél csak akkor alkalmazhatja más utasokra, ha Ön is velük utazik.

1. Az Emirates híreire és ajánlataira
2. Az Emirates Skywards híreire és ajánlataira
3. A flydubai híreire és ajánlataira

Bármikor leiratkozhat a flydubai és/vagy az Emirates e-mailjeiben megtalálható hivatkozásokon keresztül, az Emirates Skywards-fiók beállításainak módosításával vagy az Emirates-szel, illetve a flydubai-jal való kapcsolatfelvétel útján.

Az Emirates, a Skywards és/vagy a flydubai híreire és ajánlataira az Emirates Skywards-programba való belépéskor, illetve az Emirates Skywards-fiókoldalra való bejelentkezéskor a Személyes beállítások menüpont alatt iratkozhat fel.

Bármikor leiratkozhat a flydubai és/vagy az Emirates e-mailjeiben megtalálható hivatkozásokon keresztül, az Emirates Skywards-fiók beállításainak módosításával vagy az Emirates-szel, illetve a flydubai-jal való kapcsolatfelvétel útján.

Bármikor feliratkozhat az Emirates Skywards-programba való belépéskor, az Emirates Skywards-fiókbeállítások módosítása során, illetve a flydubai weboldalán.

Az Emirates Skywards az Emirates és a flydubai hűségprogramja, éppen ezért Ön az Emirates és a flydubai híreire és ajánlataira is feliratkozhat.

Az Emirates Skywards-programhoz való csatlakozáskor Ön eldönthette, hogy feliratkozik-e az Emirates, az Emirates Skywards és/vagy a flydubai híreire és ajánlataira is. A tájékoztatásokra vonatkozó beállításai ennek megfelelően kerültek frissítésre.

Ez azt jelenti, hogy az Emirates Skywards-tagsági számhoz használt e-mail-cím vagy az Ön által megadott név nem egyezik az Emirates Skywards-fiókban elérhetővel. Kérjük, jelentkezzen be Emirates Skywards-fiókjába és frissítse e-mailes feliratkozásait a Személyes beállítások menüpontban.

A flydubai-jal kapcsolatos összes hírről és ajánlatról értesül, beleértve a flydubai rakományszállítással és a Holidays by flydubai szolgáltatással kapcsolatos promóciókat is.

Az Ön neve és e-mail-címe kerül megosztásra a flydubai-jal, hogy Ön megkaphassa az ilyen jellegű hírleveleket. A flydubai felel az Ön személyes adatainak feldolgozásáért a flydubai adatvédelmi irányelveinek(megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban megfelelően.