- 阿联酋航空 Skywards 白金卡会员在收到阿联酋航空的通知，确认其有资格根据未来支出（定义见下文）享受某些专属礼遇（“白金卡专属特权”）后，可获享白金卡专属特权，此类会员为“符合条件的会员”。白金卡专属特权由阿联酋航空提供，阿联酋航空是依据迪拜政府 1985 年第 2 号法令（经修订）成立的公司，其总部位于 Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O.Box 686, Dubai, United Arab Emirates，以阿联酋航空 Skywards 的名义经营（“阿联酋航空”）。
- 本条款与细则连同适用于阿联酋航空 Skywards 计划的其他所有条款与细则（统称“条款”）共同约束着白金卡专属特权享有者。享受白金卡专属特权即表示你确认自己有权接受本条款并同意受其约束。若就本条款或者与白金卡专属特权相关的其他事项产生争议，阿联酋航空的决定具有最终效力和约束力，不接受再就相关争议进行通信或讨论。
- 除非本文另有所述，否则这些条款中使用的术语含义应采用阿联酋航空 Skywards 计划规则中的定义。
- 如果会员有资格激活白金卡专属特权，将会被视为符合条件的会员，并会收到通知。不符合相应标准的会员将没有资格激活白金卡专属特权，因此也不会收到通知。
- 尽管有上述规定，符合条件的会员将由阿联酋航空自行确定，且无论是在当前还是未来的白金卡会籍周期中，阿联酋航空都不保证为所有属于阿联酋航空 Skywards 白金卡级别的会员提供激活白金卡专属特权的机会。
- 白金卡专属特权只能在符合条件的会员拥有阿联酋航空 Skywards 白金卡会籍的十二 (12) 个月的固定期限内被激活；从会员最近一次获得阿联酋航空 Skywards 白金卡会籍之日起，直至其帐户上显示的白金卡审核日为止（“白金卡会籍周期”）。为避免疑义，白金卡会籍周期不包括任何可能允许特定会员获得的额外的白金卡会籍期限的延期。
- 重新获得白金卡会籍周期的会员可能会被阿联酋航空自行决定给予在下一年中重新启动并激活白金卡专属特权的机会。
- 按照下文第 17、18、19、20 和 21 节的规定，在白金卡会籍周期的第一天，符合条件的会员将会获得激活白金卡专属特权的机会，但需按下述顺序依次激活，每次只能激活一项，且最多只能激活三 (3) 项（统称为“礼遇”）：
- “定级里程滚存”是指结转定级里程的选择权，将已赚取的超出白金卡级别续期所需的定级里程滚存至下一个白金卡会籍周期；
- “折扣升舱”是指在阿联酋航空运营的航班（不包括代码共享航班）上，可以用半价优惠从商务舱升级到头等舱，所花费的 Skywards 里程只需平时的一半；
- “免费升舱”是指在阿联酋航空运营的航班（不包括代码共享航班）上，无需兑换任何 Skywards 里程就可从商务舱升级到头等舱。
- 符合条件的会员可在其帐户中查看他们在激活礼遇中的进度；这三 (3) 项礼遇中的每一项都会显示为下列状态之一：
- “进行中”是指为接下来符合条件的航班的旅程所支出的金额将会令激活礼遇更近一步，直到该礼遇被激活为止；
- “已锁定”是指前一项礼遇还在进行中，在前一项礼遇被激活之前，当前支出不会对激活此礼遇产生影响；
- “已激活”是指已达到此礼遇的目标，现在该项礼遇可供使用。
- 仅就本条款而言，支出是指花费在符合条件的航班上的基本票价和托运费金额，不包括任何政府税、手续费、佣金和附加费（“支出”）。
- 仅就本条款而言，符合条件的航班是指使用任何已公布的商业票价购买并搭乘任何阿联酋航空的航班或由阿联酋航空销售但由其他航空公司运营的往返旅程的起点与终点之间的代码共享航班，前提是这类旅程是在当前的白金卡会籍周期内完成的（“符合条件的航班”）。为避免疑义，只有会员能够成功赚取 Skywards 里程的阿联酋航空航班才被视为符合条件的航班。以下类型的机票（阿联酋航空可能会不定时地进行修订）不被视为已公布的商业票价，因此相应的航班不被视为符合条件的航班：
- 员工和工作人员机票；
- 行业和代理商折扣机票；
- 经典Saver奖励、经典Flex奖励和经典Flex Plus奖励机票；
- 奖励机票；
- 抵换机票；
- 奖品或促销机票；
- 顾问和公关机票；
- 外交官和政府特别优惠机票；
- 自由行、不定期或包机机票；
- 非公开特别折扣旅行机票；
- 可拒绝登机机票；及
- 由阿联酋航空 Skywards 计划参与的其他飞行常旅客计划或忠诚计划签发的奖励机票。
- 当符合条件的会员在符合条件的航班上所支出的美元价值达到目标值，礼遇即被激活，该目标值由阿联酋航空确定并通知符合条件的会员（“目标”）。每一项礼遇的目标都有所不同，且不同会员的目标也不尽相同，具体将由阿联酋航空自行酌情决定。在任何特定时间点，一名符合条件的会员将只会获得一个目标，从而一次只会有一项礼遇处于进行中。当一名符合条件的会员在一个白金卡会籍周期内用符合条件的航班旅行支出达到目标值，则将被视为符合目标。
- 对于已经预订但未使用的航班，将不会确认为支出。只有在符合条件的会员预订符合条件的航班时提供了其阿联酋航空 Skywards 会员编号的情况下，才会确认相应支出为适用于该会员目标的支出。在符合条件的航班对应的 Skywards 里程被存入该会员的帐户内 48 小时后，相应支出才会被确认。如果是回程旅程，将根据总票价按比例计算出单程旅程的支出。如果是重新出票的机票，则将在自搭乘航班之日起最多 60 天内，才会确认相应支出为适用于该会员目标的支出。因此，如果会员对机票的任何部分进行撤销或退款，则只会有部分（即已完成的部分旅程）金额被确认为支出。尽管有上述规定，但如果会员已升级至不同舱位等级而没有重签其机票（即未收到新的机票号码），支出将按照原始票面的等级内容进行确认。同样，为任何辅助服务所支付的金额或手续费不会被视为支出，包括但不限于任何行李费、座位相关费用、优先服务费、改签费、退票费、贵宾室使用费等。
- 以美元之外的货币支付的支出将按照将其确认为适用于符合条件的会员的目标时的现行即期汇率换算为美元。仅出于说明目的，目标与支出之间的差额也会用会员的当地货币来显示，该货币会根据会员帐户上更新后的居住国/地区来确定。这一差异将随着即期汇率的不同而变化，阿联酋航空不保证该换算的准确性。
- 支出将会首先用于当前进行中的礼遇，在任何情况下会员都不可选择用于不按顺序地激活任何礼遇的支出。
- 按照下文第 17 和 21 节的规定，一旦激活，每项礼遇都可在一定时期内使用（“有效期”），到期之后，任何未使用的礼遇都将失效。符合条件的会员可在其帐户中查看这些已激活礼遇的状态；任何已激活礼遇将处于下列状态之一：
- “可用”是指该礼遇已被激活，且可在会员帐户中指明的该礼遇的有效期到期之前随时被使用；
- “已使用”是指已经在会员帐户中指明的该礼遇的有效期到期之前使用了该礼遇，因此不可再使用该礼遇；
- “已过期”是指因为在会员帐户中指明的该礼遇的有效期到期之前没有使用该礼遇，所以不可再使用该礼遇。
- 定级里程滚存
- 定级里程滚存将会是符合条件的会员能够激活的第一项礼遇。
- 激活以及续期白金卡会员资格后，符合条件的会员可结转定级里程，将已赚取的超出白金卡等级续期所需的定级里程滚存至下一个白金卡会籍周期。可以结转到下一个白金卡会籍周期的定级里程数是基于当前白金卡会籍周期的最后一天时的总定级里程余额与续期到下一个白金卡会籍周期所需的定级里程之间的差额来确定的，最高可达 50,000 定级里程。根据该计算，在白金卡会籍周期完成续期之后最多 24 小时之内，定级里程滚存金额就会被计入符合条件的会员的帐户。定级里程滚存将减少会员为下一次白金卡级别续期所需要的定级里程数额。
- 也就是说，当会员已将最高 50,000 定级里程滚存至下一个白金卡会籍周期，且定级里程滚存金额已被计入符合条件的会员的帐户中，则定级里程滚存礼遇将被视为已使用。另一方面，如果该会员在有效期内赚取的定级里程未能超过为下一个白金卡会籍周期续期所需的数额或者没有续期白金卡会员资格，从而没有定级里程滚存金额可被计入符合条件的会员帐户中，则定级里程滚存将被视为已过期。定级里程滚存礼遇的有效期是该礼遇被激活时所在白金卡会籍周期的最后一天。
- 示例：会员 A 的当前白金卡会籍周期是从 2019 年 4 月 1 日到 2020 年 3 月 31 日。在 2020 年 1 月 25 日，会员 A 激活了定级里程滚存，但是如果要使用这项礼遇，会员 A 需要在 2020 年 3 月 31 日的有效期截止日期前赚取足够的里程，确保定级里程余额比下一个白金卡会籍周期续期所需的 150,000 定级里程要多。到 2020 年 3 月 31 日，会员 A 的定级里程余额为 173,000 定级里程，其中 150,000 定级里程将被用于续期下一个白金卡会籍周期（即 2020 年 4 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日），而余额 23,000 定级里程则被结转，并可用于之后的白金卡等级续期。
- 折扣升舱
- 折扣升舱将是符合条件的会员能够激活的第二项礼遇，但只有当之前的定级里程滚存礼遇已被激活之后才能使用此项礼遇。
- 一旦激活，根据具体余位情况，符合条件的会员可享一 (1) 次折扣升舱，只需花费阿联酋航空运营的相关航班（不包括代码共享航班）头等舱升舱奖励通常所需的 Skywards 里程的一半（“折扣”）。对于值机前升舱（定义见下文），一 (1) 次折扣可适用于单次单程旅程中所有适用的阿联酋航空运营的航段（见下文第 20 节中的值机前升舱示例），但不适用于任何其他航班或旅程。
- 对于值机前升舱（定义见下文），只要获得头等舱升舱奖励的旅客持有阿联酋航空运营的相关航段经确认符合条件的商务舱机票，并且机票是以 Saver、Flex 或 Flex Plus 票价预订的，就可以自己享用或为指定人员使用符合条件的会员折扣升舱。使用升舱时将应用折扣，从符合条件的会员帐户中兑换 Skywards 里程，并且折扣升舱礼遇将被视为已使用。有关机场升舱（定义见下文）时获享折扣升舱礼遇的资格，请详见第 20.3.2 节。
- 免费升舱
- 免费升舱将是符合条件的会员能够激活的第三项礼遇，但只有当之前的折扣升舱礼遇已被激活之后才能使用此项礼遇。
- 一旦激活，根据具体余位情况，符合条件的会员可享一 (1) 次免费升舱，无需花费 Skywards 里程，即可在阿联酋航空运营的航段从商务舱升至头等舱。对于值机前升舱（定义见下文），一名旅客可享一 (1) 次免费升舱，在单次单程旅行中，在所有适用的阿联酋航空运营航段获享头等舱升舱奖励（见下文第 20 节中的值机前升舱示例），但不适用于任何其他航段或单程旅程。
- 对于值机前升舱（定义见下文），只要获得头等舱升舱奖励的旅客持有阿联酋航空运营的相关航段经确认符合条件的商务舱机票，并且机票是以 Saver、Flex 或 Flex Plus 票价预订的，就可以自己享用或为指定人员使用符合条件的会员免费升舱。一经使用，免费升舱礼遇将被视为已使用。有关机场升舱（定义见下文）时获享免费升舱礼遇的资格，请详见第 20.3.2 节。
- 使用折扣升舱和升舱
- 符合条件的会员可以通过以下方式之一（视余位情况而定），在符合条件的阿联酋航空运营航班（不包括代码共享航班）上使用已激活的折扣升舱或免费升舱：
- 联系阿联酋航空联络中心（通过公布的电话号码或 Emirates.com 上可用的在线聊天），或在阿联酋航空运营的航班值机前通过 emirates.com 办理，并且早于乘客行程中第一个阿联酋航空运营的航段的规定出发时间至少六（6）小时（“值机前升舱”）；或
- 根据下文第 20.3 节的规定，在 (i) 阿联酋航空值机柜台、(ii) 阿联酋航空贵宾室，或 (iii) 相应的登机口与阿联酋航空工作人员联系（“机场升舱”）。
- 值机前升舱示例：符合条件的会员 A 希望为自已从伦敦希思罗机场 (LHR) 经停迪拜 (DXB) 前往悉尼 (SYD) 的阿联酋航空商务舱 Flex 往返机票办理值机前升舱。如果符合条件的会员 A 使用已激活的折扣升舱或免费升舱，该升舱仅适用于：
- 阿联酋航空运营的 LHR 至 DXB 去程航段，转接阿联酋航空运营的 DXB 至 SYD 去程航段，但不可用于 SYD 至 LHR 的任何回程航段；或者
- 阿联酋航空运营的 SYD 至 DXB 回程航段，转接阿联酋航空运营的 DXB 至 LHR 回程航段，但不可用于 LHR 至 SYD 的任何去程航段。
- 机场升舱：
- 符合条件的会员可以在机场为自己（以符合条件的会员身份）或陪同其乘坐同一航段航班的其他乘客办理已激活的折扣升舱和/或免费升舱；并且
- 折扣升舱和免费升舱仅适用于任何旅程中由阿联酋航空运营的单个航段，该航段应当为符合条件的会员从其获享礼遇的机场出发的航段，不适用于任何 (i) 相应的去程或回程中的其他航段，或 (ii) 往返预订中的任何其他航段（见下文示例）。
机场升舱示例：符合条件的会员 A 希望为自己的阿联酋航空商务舱 Flex 单程机票办理升舱，用于以下旅程：伦敦希思罗机场 (LHR) 经停迪拜 (DXB) 前往悉尼 (SYD)。如果符合条件的会员 A 在 LHR 机场乘坐 LHR 至 DXB 航段的航班，并使用已激活的折扣升舱或免费升舱，则该升舱仅适用于符合条件的会员的旅程中 LHR 至 DXB 航段，而不适用于 DXB 至 SYD 航段。若要使用已激活的折扣升舱或免费升舱，为 DXB 至 SYD 航段办理升舱，符合条件的会员只能在 DXB 机场办理升舱，但须视余位情况而定。
- 礼遇条款与细则：
- 就白金卡专属特权而言，下文中的礼遇条款与细则（“礼遇条款与细则”）适用。
- 符合条件的会员登上相应航班之后将无法享受折扣升舱和免费升舱，并且相关礼遇始终受余位情况限制。
- 折扣升舱和免费升舱的有效期为自激活此礼遇当日起的十二 (12) 个月内。因此，不论旅程的实际日期如何，只要在有效期结束前完成了预订并确认使用头等舱升舱礼遇，折扣升舱和免费升舱即被视为已使用。如果在有效期结束前使用了折扣升舱和免费升舱，但没有乘坐，那么该礼遇可以被取消，并在 72 小时内重新列回符合条件的会员的帐户中，前提是有效期还未结束，还未办理登机手续，且在航班出发前提前至少六 (6) 小时提出此项要求。此类折扣升舱和免费升舱的有效期将与先前的有效期一致。除非是出于非自愿的变更，当已飞行了部分行程时，折扣升舱和免费升舱将被视为已使用；在办理值机手续之后，或在离航班出发已不足六（6）小时，以及出现误机的情况下，该礼遇也被视为已使用。如果在有效期结束时尚未预订或未确认头等舱升级礼遇，则此礼遇将被视为已过期。折扣升舱和免费升舱的有效期在任何情况下都不可被延长。
- 为避免疑义，折扣升舱和免费升舱在下列情况中不得使用：
- 原订的舱位等级为经济舱；
- 所乘坐的航班是由另一家航空公司运营的阿联酋航空的代码共享航班；
- 在同一张机票上预订有一名婴儿；
- 原始机票不是商业机票（例如：阿联酋航空航班奖励、阿联酋航空升舱奖励、立即升级奖励等等）；
- 符合条件的会员正在升舱的候补名单中，或已经选择自动升舱；
- 符合条件的会员希望使用现金来升舱；
- 同一项预订中包含的乘客人数超过了折扣升舱和免费升舱的可用数量，这种情况下，只有通过联系阿联酋航空联络中心对此预订进行分割才能使用此礼遇；或者
- 符合条件的会员从其他的帐户（包括一个“我的家庭”帐户，即使该符合条件的会员是其中的一名家庭主会员或一名家庭会员）中扣除 Skywards 里程来进行升舱。
- 家庭成员不能使用“我的家庭帐户”中持有的 Skywards 里程来购买白金卡专属特权所享受的折扣升舱。
- 阿联酋航空 Skywards 计划规则中列出的与阿联酋航空升舱奖励相关的所有条款均适用，包括但不限于：
- 折扣升舱和免费升舱应视具体情况而定；
- 尚未完成出票的升舱座位不会被预留，亦不予以保障；并且
- 折扣升舱和免费升舱不可与可能提供的任何其他礼遇同时使用，无论是基于现金的礼遇还是基于 Skywards 里程的礼遇。
- 可能会产生相应的附加税（包括机场税和/或政府税），必须先付款后才会出具头等舱升级奖励机票。
- 违反包括阿联酋航空 Skywards 计划规则在内的任何条款内容的符合条件的会员都不能享受白金卡专属特权。对于白金卡专属特权交付失败，或未能通过会员帐户中的电子邮箱联系到符合条件的会员的情况，阿联酋航空不承担任何责任。如果出现任何违反本条款或阿联酋航空 Skywards 计划规则的情况，阿联酋航空有权拒绝符合条件的会员获享白金卡专属特权。获享白金卡专属特权即表示会员同意遵守阿联酋航空 Skywards 计划规则。阿联酋航空强烈建议会员阅读并熟知本文中列出的条款，以及前文文档链接中规定的相关条款。符合条件的会员同意，阿联酋航空不对拒绝或未能提供白金卡专属特权所引起的后果承担任何责任，亦不会因此类行为对任何个人作出赔偿。任何会员如果不遵守本条款或未能达到这些条款所设的参加标准，阿联酋航空可自行决定取消其获享白金卡专属特权的资格。阿联酋航空保留随时修改或变更白金卡专属特权和/或本条款的权利。阿联酋航空可随时自行决定撤销白金卡专属特权。
- 为便于提供白金卡专属特权，阿联酋航空会收集并处理符合条件的会员某些类别的个人信息，并可能将其披露或发送给提供该特权相关服务的第三方。在处理参与者个人信息的过程中，阿联酋航空可能会将其传输至数据保护水平可能不及参与者所在地的国家和地区。欲了解阿联酋航空如何处理参与者的个人信息，请参阅阿联酋航空隐私政策。
